周勁　自貢市廣播電視臺新聞中心

作為電視記者，語言采訪更是獲取新聞信息的重要途徑。語言采訪需要通過與采訪對象的語言交流從而得到有效而必要的信息。然而，“計(jì)劃趕不上變化”，在實(shí)際的采訪中總會有意想不到的情況發(fā)生。學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來保證采訪的順利進(jìn)行和完成，是記者的基本素養(yǎng)。為此，筆者將根據(jù)自身的實(shí)踐心得體會出發(fā)，談?wù)勑侣動浾卟稍L過程中的提問策略。

一、語言采訪的基本原則

(一)語言要得體規(guī)范

作為電視新聞記者，為確保新聞?wù)鎸?shí)性，突出采訪新聞現(xiàn)場感，拉近新聞主體與觀眾的距離，記者往往需要直接出現(xiàn)在鏡頭畫面中，且越來越多重大新聞和突發(fā)新聞報(bào)道都是采用直播，從而使廣大觀眾能夠在第一時(shí)間，從第一現(xiàn)場了解到新聞信息。這對電視記者提出了更高要求。需要電視新聞記者必須具備高超的綜合素質(zhì)特別是語言能力。由于新聞報(bào)道傳播區(qū)域廣泛，受眾群體不一，我們必須對不同地域、不同文化背景的被采訪對象，使用規(guī)范性的語言進(jìn)行提問并盡量避免不連貫的語言表達(dá)和方言、口頭禪。如：啊、嗯、好、哦、這個(gè)、那么等語句，因?yàn)檫@些語句會降低語言表情達(dá)意的效果和新聞專業(yè)感，采訪過程中一定要使用普通話，讓采訪對象能夠明白記者的提問訴求，提高溝通效率和質(zhì)量。采訪過程中的語言應(yīng)符合邏輯，避免出現(xiàn)辭不達(dá)意、含糊不清現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)最佳新聞傳播效果。

(二)定義對象和目的

任何工作都要做好充足的前期準(zhǔn)備?！皼]有準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭必定是失敗的”。在采訪前，記者要明確自己的采訪任務(wù)和傳播目標(biāo)，要確定采訪對象，了解采訪對象的職業(yè)、文化、性格、經(jīng)歷等背景資料，以便設(shè)計(jì)問題；還需要在采訪過程中觀察采訪對象的情緒變化甚至微表情來獲取語言之外的更多信息并及時(shí)調(diào)整話題和交流方式。記者可以從多角度甚至反方向提問引導(dǎo)采訪者，確保采訪順利進(jìn)行且信息豐富。

(三)明確地進(jìn)行問題討論

電視新聞記者作為電視報(bào)道素材的采集者，應(yīng)具備敏銳的嗅覺，不管什么情況下找到報(bào)道人物、事件的最佳切入點(diǎn)，從而為觀眾提供了解人物和事件全貌的豐富角度，追蹤觀眾感興趣的話題，喚起觀眾的注意和共鳴，從而更好地體現(xiàn)新聞報(bào)道活動的社會價(jià)值。新聞對象在接受采訪時(shí)，記者要找到突破口進(jìn)行新聞采訪，最大限度地復(fù)原真相，并挖掘新聞內(nèi)在價(jià)值，傳達(dá)正確的“三觀”。

二、新聞記者采訪過程中的提問策略

時(shí)效性是新聞的基本特征之一，為了盡快獲得新聞素材，記者在把握采訪的基本原則的基礎(chǔ)上，還要會提問，在保證新聞的真實(shí)性的前提下，要全面的獲得更多信息。

(一)開門見山，直接提問

一般的采訪都是開門見山，直接發(fā)問，采訪對象的回答也是十分明確的，肯定或者否定，開門見山的回答問題一般直面問題性質(zhì)，直截了當(dāng)，簡單明了，而對于這樣的問題，能以最快的速度得到回答，展現(xiàn)事情的本質(zhì)。如某地出現(xiàn)了強(qiáng)降雨天氣，預(yù)計(jì)可能發(fā)生了洪水和泥石流現(xiàn)象，記者對政府部門采訪的時(shí)候可以直接詢問是否已采取了應(yīng)急措施，救援物資是否已經(jīng)備齊，這時(shí)，回答者可以短時(shí)間快速回答。這種切實(shí)的問題與回答要盡量縮短采訪時(shí)間，提高采訪效率，以最快的速度進(jìn)行報(bào)道，讓觀眾了解到災(zāi)區(qū)的真實(shí)情況。

(二)旁敲側(cè)擊迂回提問

俗話說“眼見為實(shí)”，但實(shí)際生活中，眼見未必一定是真相，有時(shí)候不能光靠自己的眼睛去下結(jié)論。作為記者，需要花大力氣去挖掘真相，通過對當(dāng)事人的了解和采訪獲取真相。但是對于一些敏感問題，記者的提問方式過于直接簡單，當(dāng)事人出于種種原因，往往會采用回避敷衍甚至沉默的態(tài)度，使得語言采訪活動推進(jìn)困難甚至一無所獲，這種種情況下，記者可以從輕松或者貌似與主體無關(guān)的話題入手，曲線迂回。緩解當(dāng)事人緊張情緒，然后在不經(jīng)意引導(dǎo)被采訪對象說出其本不想說出的事情真相。

以時(shí)下最熱的幼兒園性侵事件為例，許多都是單位庇護(hù)真正的兇手以減少對自己幼兒園的名譽(yù)傷害，一般都是以兇手是實(shí)習(xí)等等來搪塞事實(shí)，這些行為是對學(xué)生兒童極不負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，但這一行為后果的最終承擔(dān)者是誰，他又反映了一種什么社會問題及如何呼吁社會加大對兒童學(xué)生的安全的關(guān)注。對于這種涉及利害的話題，被采訪者多半都是不愿回答的，這時(shí)旁敲側(cè)擊迂回法可以在采訪中獲得突破點(diǎn)。

(三)運(yùn)用心理戰(zhàn)術(shù)，連續(xù)發(fā)問

一般涉及尖銳問題的新聞都會有強(qiáng)大的閱讀量和轉(zhuǎn)載量，所以我們應(yīng)該及時(shí)關(guān)注新聞事件的發(fā)展，幫助受眾了解事件的發(fā)展。但是一般涉及自身利益的受訪者都不愿回答。所以記者可以用連續(xù)發(fā)問的方法給受訪者造成心理壓力，從氣勢上、心理上壓倒對方，迫使受問者回答。記者采用一連串的問題打破受訪者的心理防線，通過觀察受訪者的微表情，微動作來觀察新聞的真實(shí)性，從而漸漸逼近真相。這種方法需要記者有較高的心理素質(zhì)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

三、結(jié)語

新聞采訪就是獲取信息的過程，而語言交流是采訪的一個(gè)重要且基本的形式。采訪者與被采訪者需要雙向的交流。根據(jù)采訪主題和采訪對象，靈活運(yùn)用各種行之有效的采訪方法和技巧，是還原新聞人物或事件的真相，順利完成采訪報(bào)道任務(wù)的基本保證。這是一個(gè)永無止境的學(xué)習(xí)訓(xùn)練過程。