周悅　蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院

一、博物館文創(chuàng)之窘境

(一)原創(chuàng)動力不足，抄襲現(xiàn)象嚴重

在文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)上，大部分博物館缺乏原創(chuàng)團隊及資金支持，外包給供應(yīng)商，進而造成同質(zhì)化嚴重、創(chuàng)新度不高，甚至跟自身文化底蘊相脫節(jié)的情況。除故宮文創(chuàng)等個別進入藏品多維度展示、開發(fā)和傳播2.0時代以外，大部分仍然停留在1.0時代的簡單復(fù)制層次。[1]

(二)尚未形成完整、高效的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈，核心內(nèi)容不足

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈以創(chuàng)意內(nèi)容為基礎(chǔ)，通過將文化產(chǎn)品進行設(shè)計、制造、營銷和開發(fā)，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。而目前大部分的博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)存在的問題是原創(chuàng)本土文化的挖掘不足，缺乏該博物館文物的代表性，未能有效轉(zhuǎn)化為文化資本輸出。

(三)銷售渠道缺乏市場化的運作

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品是一種具有文化符號的商品，進入市場是其發(fā)展的必由之路。但目前，文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)還不夠完善，沿用的仍是傳統(tǒng)銷售方式，缺乏針對性的產(chǎn)品展示與專業(yè)銷售團隊，也沒有市場化推廣銷售的眼光。

(四)過度娛樂化，與文物內(nèi)涵背道而馳

近年文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展中，以故宮文創(chuàng)為例，過度娛樂化、大眾化使很多受眾擔心故宮文創(chuàng)產(chǎn)品會淪為小商品。盲目追求快速成功和即時利益，高雅文化與大眾文化之間也失去平衡。

二、文化消費時代，博物館文創(chuàng)的淺析與思考

面對文化消費時代的到來，文化產(chǎn)品或文化服務(wù)已成為滿足人們精神需求的消費行為。但在這一生產(chǎn)行為中我們也不必過于擔憂，固然全然為了銷售博物館文創(chuàng)有失文化傳播初衷，但在這一鏈條上，文創(chuàng)產(chǎn)品也深深影響著消費者。正如丹尼爾米勒所說，文化消費是一種創(chuàng)造文化的過程。它不僅具有文化和經(jīng)濟屬性，還具有社會指導(dǎo)作用。

此外，博物館文創(chuàng)還面臨一個巨大的矛盾點——高雅文化與大眾文化之間的沖突。沃爾特本杰明在“機械復(fù)制時代的藝術(shù)作品”中提出，技術(shù)的進步帶來了藝術(shù)的再現(xiàn)性和貼近性。大量藝術(shù)的再現(xiàn)和傳播成功地將文創(chuàng)產(chǎn)品的價值傳遞給了公眾。例如，大英博物館通過英國人喜愛的小黃鴨展示了其無所不包的收藏品；日本東京國立博物館推出的陶器襪子；美國大都會博物館設(shè)計的埃及藍色河馬陶器等?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，為了吸引更多的受眾，其所傳播銷售的產(chǎn)品無可避免地對高雅藝術(shù)進行了通俗化改造。

三、從“使用與滿足”角度看博物館文創(chuàng)受眾接受心理

(一)滿足受眾文化需求

值得注意的是，博物館文創(chuàng)對觀眾的文化需求的滿足在于其在消費社會出現(xiàn)文化身份危機的歷史節(jié)點有效地回應(yīng)了受眾對文化類產(chǎn)品消費的需要。博物館文創(chuàng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合恰逢其時。新崛起的中產(chǎn)階級標榜文化內(nèi)質(zhì)、追求精神層面的滿足，同時，伴隨著文化類綜藝節(jié)目，如《朗讀者》等節(jié)目的火爆，營造了良好的文化氛圍。博物館提供了建構(gòu)文化身份的素材，滿足了受眾對自身文化認同的需求。

(二)滿足受眾使用價值的需求

文創(chuàng)產(chǎn)品注重創(chuàng)新設(shè)計，其對文化內(nèi)核、原作的再設(shè)計、甚至對人們生活習(xí)慣或風(fēng)格的定義等都是需要設(shè)計者所注意的地方。因而，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品在設(shè)計時要注重使用價值，沒有實用性的文創(chuàng)產(chǎn)品，難以擴大自身受眾，如日本的muji無印良品等品牌，在兼顧設(shè)計與美觀的同時，注重實用性與便捷性，深受眾喜愛。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，博物館文創(chuàng)如何突出重圍

(一)成立創(chuàng)作團體，增強文創(chuàng)產(chǎn)品核心競爭力

人才決定了文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上限及想象空間，通過前期引進人才，以及形成創(chuàng)意人才培養(yǎng)的扶持機制進行激勵，同時，組建專門的創(chuàng)作團隊，兼具專業(yè)博物館歷史知識以及創(chuàng)作能力。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”與文創(chuàng)產(chǎn)品的結(jié)合帶來了行業(yè)的裂變，將“創(chuàng)新”這一核心競爭力的提高擺在了人們面前。

(二)發(fā)展共享生態(tài)，實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

在產(chǎn)業(yè)組織中，“互聯(lián)網(wǎng) +”的文創(chuàng)將業(yè)余創(chuàng)作者和專業(yè)人士聯(lián)系起來，將用戶轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意。為實現(xiàn)共享與可持續(xù)，需要在互聯(lián)網(wǎng)上游建立開放平臺，結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)，整合全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并在這個生態(tài)體系上進行資源共享、良性競爭、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)分工組織模式，減少和優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)分工環(huán)節(jié)，實現(xiàn)創(chuàng)意者和生產(chǎn)者之間更加專業(yè)化、靈活化的水平分工，并借助大數(shù)據(jù)和人工智能，進一步提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)思路的快速實現(xiàn)。

(三)整合IP產(chǎn)業(yè)，進行泛娛樂多方面發(fā)展

作為“軟商品”，博物館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品需要一個成熟的“互聯(lián)網(wǎng)+文創(chuàng)”的產(chǎn)業(yè)模式，進行泛娛樂的包裝和發(fā)展。從狹隘的行業(yè)角度來看，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，互聯(lián)網(wǎng)是高度自我組織的，將傳統(tǒng)的勞動分工和垂直分工轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)的協(xié)作分工，以創(chuàng)造力為核心進行多領(lǐng)域扁平化、進行勞動分工、縮短產(chǎn)業(yè)鏈進而提高勞動分工效率，甚至在文學(xué)，動畫，影視，游戲等領(lǐng)域同步發(fā)展同一知識產(chǎn)權(quán)提升影響力。與此同時，文創(chuàng)消費已從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)社區(qū)，因而要進一步鞏固以泛娛樂為代表的共享產(chǎn)業(yè)的生態(tài)基礎(chǔ)。

綜上而言，博物館是一國文化的精粹之地，本身就具有深厚的文化底蘊，博物館文創(chuàng)是連接博物館文化與觀者的載體。一個好的博物館必將有一個博物館商店，豐富的文化和創(chuàng)意產(chǎn)品，以滿足消費者的需求?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的互動與聯(lián)動給博物館文創(chuàng)的發(fā)展提供了一大契機，不僅擴展了觀眾在博物館展覽中的體驗，還擴展了博物館文化交流的深度和廣度。因而，我們不僅要積極推動中國文創(chuàng)發(fā)展盡快邁入3.0 時代，還要有頂層設(shè)計、全球布局的戰(zhàn)略格局，積極鼓勵走向世界舞臺。