(貴州民族大學(xué)圖書館,貴州 貴陽 550025)
在信息時代背景下的新技術(shù)環(huán)境中,高校圖書館需要借助新技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)理念,嘗試為圖書館發(fā)展建設(shè)新體系。為此,高校圖書館應(yīng)該選擇合理的技術(shù)標準與技術(shù)內(nèi)容提高信息文化的聚合度,實現(xiàn)館內(nèi)資源配置優(yōu)化,構(gòu)建圖書館人文文化技術(shù)的有效增值過程,最終實現(xiàn)圖書館在高校新技術(shù)環(huán)境下的服務(wù)全局優(yōu)化。
本文主要探討高?,F(xiàn)代化數(shù)字圖書館建設(shè)基本目標,校內(nèi)需要首先創(chuàng)設(shè)新技術(shù)環(huán)境,更新圖書館服務(wù)理念,實現(xiàn)新技術(shù)與圖書館服務(wù)系統(tǒng)的有效整合過程。
自2017年開始,我國高校圖書館在發(fā)展建設(shè)中就融入了“雙一流”建設(shè)思想,希望基于高校圖書館當(dāng)前的發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)進行全局思考,爭取從圖書館局部著手建設(shè)全國一流和國際一流圖書館,將大量的數(shù)字時代新技術(shù)環(huán)境內(nèi)容引進來,全面實現(xiàn)雙一流技術(shù)的協(xié)調(diào)深入發(fā)展,建設(shè)對高校教育發(fā)展有利的數(shù)字化圖書館發(fā)展體系,明確圖書館未來建設(shè)的新思路與新方向。在該過程中,就要從各個技術(shù)應(yīng)用方面實現(xiàn)圖書館的技術(shù)優(yōu)化建設(shè),不斷拓展技術(shù)服務(wù)空間,辦好基于數(shù)字化、創(chuàng)新化理念的圖書館信息化服務(wù)平臺,為大學(xué)未來的圖書館長遠發(fā)展奠定數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)。
值得一提的是,目前很多高校圖書館引入了RFID技術(shù),并在校內(nèi)開展了《從RFID+到智慧圖書館建設(shè)》的綜合性講座,希望為校內(nèi)圖書館工作人員及校內(nèi)師生明確RFID的現(xiàn)代圖書館建設(shè)價值,同時強調(diào)當(dāng)前圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+RFID”的重要性,深刻闡釋高校現(xiàn)代化圖書館的建設(shè)價值,體現(xiàn)其智慧化建設(shè)應(yīng)用的未來路徑拓展可能性??傊?,高校應(yīng)該將“資源、服務(wù)、管理、空間、人文”五位一體思想模式作為是校內(nèi)圖書館未來新技術(shù)、科技化服務(wù)理念更新的基本核心,見證高校圖書館未來的大好發(fā)展前景。
客觀講,在新技術(shù)環(huán)境下高校圖書館的服務(wù)理念優(yōu)化需要做到首先查缺補漏,通過新技術(shù)的引進彌補圖書館的服務(wù)創(chuàng)新劣勢,實現(xiàn)新技術(shù)的服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,培養(yǎng)圖書館工作技術(shù)人員的新技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新意識。具體來講,應(yīng)該做好以下四點工作:其一,利用新信息技術(shù)創(chuàng)新信息服務(wù)方式。其二,利用新信息技術(shù)補充原有的信息服務(wù)模式。其三,利用新信息技術(shù)內(nèi)容開發(fā)并創(chuàng)新提出全新的信息服務(wù)模式甚至是構(gòu)建新信息服務(wù)體系。其四,利用新信息技術(shù)補充更新已有的信息服務(wù)方式,同時提出兩種信息服務(wù)創(chuàng)新工作模式,做到兩大模式的平衡應(yīng)用,逐漸實現(xiàn)傳統(tǒng)技術(shù)服務(wù)方式向新技術(shù)服務(wù)方式的人性化、智能化發(fā)展過渡。
舉個例子,目前大學(xué)內(nèi)就建立了移動圖書館,它是對原有圖書館傳統(tǒng)服務(wù)模式的有效擴展與創(chuàng)新,它基本實現(xiàn)了原有移動圖書館服務(wù)模式的有效延伸,并創(chuàng)新提出了“移動服務(wù)”這一新概念。目前,高校也希望加大核心技術(shù)建設(shè),基于關(guān)鍵技術(shù)自主研發(fā)與創(chuàng)新優(yōu)化提升圖書館的整體服務(wù)水平。
當(dāng)前大部分高校圖書館建設(shè)了專業(yè)化、個性化服務(wù)體系,并要求圖書館館員也能結(jié)合新技術(shù)內(nèi)容完全構(gòu)建“以用戶為中心”的綜合服務(wù)體系。就目前來看,高校在數(shù)字資源建設(shè)方面還缺乏有效協(xié)調(diào)與合作良性機制,要基于不同數(shù)據(jù)上的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進行圖書館自檢數(shù)據(jù)庫內(nèi)容導(dǎo)入,這也說明圖書館服務(wù)系統(tǒng)檢索技術(shù)與權(quán)限認證機制建設(shè)還不夠到位,已經(jīng)導(dǎo)致了館內(nèi)數(shù)字資源兼容性的表現(xiàn)偏差,難以實現(xiàn)各個數(shù)據(jù)庫之間的有效知識鏈接,更無法實現(xiàn)知識匯聚與關(guān)聯(lián)。為此,高校還深入研究了圖書館云計算技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)問題,結(jié)合信息資源、信息分類與信息服務(wù)整合優(yōu)化圖書館整體建設(shè)水平。
如上文所述,目前國內(nèi)許多高校圖書館引入了RFID技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng),希望該技術(shù)系統(tǒng)能夠與館內(nèi)圖書館管理系統(tǒng)相互匹配。目前基于相應(yīng)設(shè)備的資源統(tǒng)一整合需要體現(xiàn)在圖書館內(nèi)應(yīng)用項目上?;诩夹g(shù)基礎(chǔ)、通信協(xié)議、信息化網(wǎng)絡(luò)接口的不同,爭取做到對RIFD技術(shù)體系內(nèi)容的全方位整合,包括它的設(shè)備硬件與設(shè)備軟件優(yōu)化,確保RFID應(yīng)用系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多方統(tǒng)一規(guī)劃與系統(tǒng)有機整合。目前在高校圖書館中,所有圖書館藏資源都會貼上RFID電子標簽,它支持自助借閱服務(wù)項目。不過從整體技術(shù)應(yīng)用來看,高校圖書館在RFID技術(shù)應(yīng)用方面還未能實現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用的有效過渡與適配,在新技術(shù)系統(tǒng)與老技術(shù)系統(tǒng)兼容銜接過程中還存在圖書館技術(shù)管理與技術(shù)服務(wù)水平調(diào)整不到位等等問題。
目前在新技術(shù)環(huán)境下,高校圖書館就希望全面促進新技術(shù)標準統(tǒng)一,結(jié)合各種系統(tǒng)數(shù)據(jù)格式與創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用模式實現(xiàn)圖書館技術(shù)標準統(tǒng)一,更高效地利用好數(shù)字資源內(nèi)容,有效擴大校內(nèi)圖書館的服務(wù)覆蓋范圍,建立真正的高校數(shù)字圖書館,實現(xiàn)數(shù)字資源的全面共享優(yōu)化。
首先,高校圖書館希望基于多平臺合理配置數(shù)字化技術(shù)資源,實現(xiàn)新技術(shù)層面的整體增值。以高校的云計算技術(shù)應(yīng)用為例,它的發(fā)展基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)資源整合,希望實現(xiàn)各個管理系統(tǒng)之間的相互兼容調(diào)整。目前,高校內(nèi)建立了對外統(tǒng)一的訂閱、檢索與收藏數(shù)字化圖書館服務(wù)平臺,希望深度挖掘師生閱讀學(xué)習(xí)與科研需求,圍繞廣大師生進行圖書館館藏資源與師生學(xué)術(shù)生活需要的二次聚合分類,將重要的資源組合內(nèi)容統(tǒng)一整合到指定領(lǐng)域中,力爭建設(shè)一個高校內(nèi)部人人受益、人人建設(shè)以及人人參與的綜合化數(shù)字化資源學(xué)習(xí)服務(wù)平臺。該平臺能夠為校內(nèi)師生提供最貼心的新技術(shù)服務(wù)環(huán)境與服務(wù)內(nèi)容,它優(yōu)化調(diào)整了圖書館服務(wù)理念。
具體來講,就以云計算技術(shù)應(yīng)用為例,高校圖書館主要是基于分散基礎(chǔ)設(shè)施配合云計算虛擬化技術(shù)整合將不同操作系統(tǒng)與不同數(shù)據(jù)庫聯(lián)系起來,希望為校內(nèi)圖書館建設(shè)基于不同結(jié)構(gòu)的信息資源整合體系,實現(xiàn)統(tǒng)一化管理服務(wù)機制調(diào)整,簡化圖書館服務(wù)系統(tǒng)中的軟件應(yīng)用流程,并同時提升圖書館的硬件設(shè)施服務(wù)能力。再者,大學(xué)圖書館內(nèi)還真正建設(shè)了云計算SAN存儲技術(shù)與虛擬化技術(shù)融合服務(wù)平臺,希望在圖書館服務(wù)平臺體系中整合云計算服務(wù)虛擬資源平臺,充分展現(xiàn)學(xué)術(shù)資源探索功能,為師生提供無所不在、無所不能的圖書館云資源信息服務(wù)系統(tǒng)。
目前各地高校之間還共同打造了基于信息化資源共享的物聯(lián)網(wǎng)體系,希望通過新網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)高校館藏數(shù)字資源的有效擴充,最大限度規(guī)避數(shù)字信息資源的重復(fù)化建設(shè)過程,同時也為高校圖書館資源建設(shè)節(jié)約資金,專門基于大數(shù)據(jù)、云計算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)技術(shù)研討與館藏資源共享,在新技術(shù)環(huán)境下打造了更大規(guī)模的圖書館服務(wù)體系。
除上述兩點外,高校圖書館還將復(fù)合圖書館基本形態(tài)引入自身圖書館建設(shè)中,希望實現(xiàn)從本地到遠程的紙媒與數(shù)字化圖書館同步發(fā)展建設(shè)形態(tài),滿足信息資源的整體集成優(yōu)化與有效分配。
目前像我國高校所設(shè)想的基于新技術(shù)環(huán)境下的圖書館服務(wù)理念創(chuàng)新優(yōu)化是基于多元化、立體層次思想的,它就希望為高校建立復(fù)合圖書館主體形態(tài),從根本上擺脫傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式,實現(xiàn)圖書館內(nèi)部云計算、大數(shù)據(jù)背景下的資源有機共享與快速檢索,最大限度體現(xiàn)新時代背景下新數(shù)字化圖書館的服務(wù)理念創(chuàng)新優(yōu)勢。