宋 博

（天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，天津 300350）

20世紀(jì)下半葉，人類迎來了以信息技術(shù)為代表的第三次世界科技革命，對自動化、高科技和人工智能等方面影響巨大。因特網(wǎng)的誕生顛覆了傳統(tǒng)的翻譯服務(wù)方式，將人們帶入了信息化時代。知識爆炸、信息量激增，在大數(shù)據(jù)、語料庫、從機(jī)器翻譯到計算機(jī)輔助翻譯、語音識別等因素影響下，翻譯服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。對于翻譯服務(wù)行業(yè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——譯者，應(yīng)當(dāng)順應(yīng)形勢，面對知識環(huán)境的變化要具備更為廣博的背景知識，并且要提高翻譯效率，在很短的時間內(nèi)完成大量的翻譯工作。因此，譯者的時間壓力越來越大。其中，翻譯服務(wù)中源語與譯入語的文化差異及結(jié)構(gòu)特點差異，是制約譯者翻譯準(zhǔn)確度與效率的最關(guān)鍵因素。

1 信息化時代的翻譯服務(wù)特點

1.1 翻譯服務(wù)內(nèi)容多樣化、時效性強(qiáng)，翻譯技術(shù)科技含量高

時代的發(fā)展促使翻譯服務(wù)領(lǐng)域廣闊、翻譯內(nèi)容多種多樣。所譯資料內(nèi)容可能涉及到各個行業(yè)和領(lǐng)域，如工程制造、金融貿(mào)易、生物制藥、航空電子、公共服務(wù)與能源、多媒體與娛樂、國際化開發(fā)、本地化等，這對譯者的背景知識儲備的要求較高。同時，翻譯的時效性較強(qiáng)。翻譯數(shù)量短短幾天往往要求幾萬字乃至幾十萬字，翻譯要做到既快又好、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，這就要求譯者熟練使用翻譯輔助軟件 (CAT)進(jìn)行工作,提高工作效率。在新形勢影響下，譯者的主體地位悄然發(fā)生變化，翻譯合作中會有更多的角色參與翻譯項目。翻譯服務(wù)的領(lǐng)域也從語言及文本層次上升到本地化服務(wù)、翻譯技術(shù)開發(fā)應(yīng)用（包括文字處理軟件、字符識別、字庫、輸入法等）、技術(shù)寫作、桌面排版等[1]。翻譯服務(wù)拓展到社會生產(chǎn)中的諸多領(lǐng)域。

1.2 翻譯服務(wù)市場中中譯外的比例增加

改革開放初期，我們引進(jìn)了西方國家先進(jìn)技術(shù)，大量外文資料要進(jìn)行吸收轉(zhuǎn)化，外譯中的比例較高。21世紀(jì)，隨著我國國力增強(qiáng)，國際交流增加，對外宣傳的力度加大，我國實行了“走出去”的文化戰(zhàn)略方針，增強(qiáng)了漢語的國際話語權(quán)。我國的更多技術(shù)、文化需要被外國了解，翻譯成外文，傳播到世界各國，讓世界了解中國。翻譯服務(wù)也由過去的“引進(jìn)來”轉(zhuǎn)向當(dāng)今的“走出去”，中譯外的比例也逐步加大。加之全球化、職業(yè)化、多元化、流程化和協(xié)作化等要求，使得人們對翻譯的要求也來越高，難度也越來越大。

1.3 翻譯服務(wù)更具專業(yè)化、規(guī)范化

翻譯服務(wù)更具專業(yè)化。信息化時代翻譯的成品不再僅僅局限于Word文檔格式，更多的是多種文本格式，如PPT、PDF、HTML網(wǎng)頁格式，等等。有時，翻譯的成品應(yīng)客戶的需求還應(yīng)加工潤色，等等。此外，翻譯公司的業(yè)務(wù)有多樣化經(jīng)營趨勢，除傳統(tǒng)的翻譯業(yè)務(wù)外，還包括多媒體電子商務(wù)（網(wǎng)站翻譯、軟件本地化），一些公司還兼做語言培訓(xùn)或提供其他服務(wù)[2]。與客戶間的業(yè)務(wù)洽談與合同制訂各個流程步驟更加細(xì)化、規(guī)范化，這就要求我們提供的翻譯服務(wù)必須規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，例如翻譯中的習(xí)慣用法和技術(shù)術(shù)語必須統(tǒng)一，等等。

1.4 翻譯服務(wù)向社會化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

隨著國內(nèi)外現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、規(guī)模不斷擴(kuò)大，翻譯服務(wù)不再是以前的一支筆、一張紙、一本詞典、或是一臺連有網(wǎng)絡(luò)接入電腦的傳統(tǒng)的個人操作模式。這種模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代需求，取而代之的是商業(yè)化運作的翻譯服務(wù)公司，如雨后春筍般出現(xiàn)且不斷壯大，形成規(guī)模，成為了一種社會化的語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)。各國往來交流加深，翻譯服務(wù)形式多樣化，業(yè)務(wù)范圍越來越廣，隨之帶來的經(jīng)濟(jì)效益也頗為可觀，并且形成了基于產(chǎn)業(yè)集群導(dǎo)向的翻譯產(chǎn)業(yè)，“翻譯產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”這個新名詞便應(yīng)運而生[3]。

2 信息化時代翻譯服務(wù)中造成譯者語用失誤的現(xiàn)象分析

許多國內(nèi)外跨文化交際的研究者們在研究論文中都會提到“語用失誤”一詞。由于講話雙方在文化、價值、習(xí)俗等方面的不同理解，交流中往往會造成交際障礙，導(dǎo)致文化休克，或語用失誤[4]。而“文化內(nèi)涵差異”是造成有效交際障礙的重要因素，也是制約翻譯準(zhǔn)確度和效率的重要原因。信息化時代的翻譯服務(wù)要求高效化、任務(wù)量大、信息多元化，對譯者的雙語文化知識儲備要求更為全面，涉及的翻譯題材和內(nèi)容更廣泛。例如：20世紀(jì)90年代享譽(yù)內(nèi)地的男裝品牌“Goldlion”（金利來）發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順。最初，此品牌自香港引入內(nèi)地時，中文譯名為“金獅”，當(dāng)時銷量并不好，究其原因，“金獅”的發(fā)音在粵語中與 “盡輸”相似，這在廣東沿海一帶講究吉利的生意人中不受歡迎就不足為奇了。該品牌了解了內(nèi)地與香港的語言文化差異后，采取音譯加意譯的方法，便把GOLDLION之GOLD直譯為金，LION音譯為利來，再合而為一，便成了今天的“金利來”。中文品牌名稱的改動，既不失原來金獅的王氣，又含有金利滔滔的佳兆，推向市場大受歡迎。再如，中國特有文化中的“龍”本是祥瑞之物，但在西方人眼中恰恰相反，相對應(yīng)的是虎虎生威的“Tiger”一詞。因此 “亞洲四小龍”被譯為”Four Tigers”,而非“Four Dragons”，這樣傳播效果更佳。

除了對文化差異了解不足外，信息檢索、識別能力不強(qiáng)，也會增加語用失誤。例如，筆者參與審校 Global Competitiveness Report 2014—2015時，曾遇到人名“Thomas Piketty”，有譯者直接翻譯成“托馬斯·皮克迪”，筆者則未輕易采納，而是采取添加雙引號“Thomas Piketty”方式精確搜索，在維基百科（英文版）中得到了該人更詳盡的相關(guān)信息：“a French economist who works on wealth and income inequality”（法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家，主要從事財富及收入不均的研究）。在法國人名中 “蒂”字較“迪”字常見，發(fā)現(xiàn)“托馬斯·皮凱蒂”這個譯名出現(xiàn)頻率很高，由于網(wǎng)絡(luò)資源的不確定性與復(fù)雜性，進(jìn)一步對搜索結(jié)果認(rèn)真核查，利用推測的中文逆向搜索英文，來確認(rèn)譯名的準(zhǔn)確性，結(jié)果最終確定“托馬斯·皮凱蒂”為標(biāo)準(zhǔn)譯名。

語用失誤，關(guān)鍵在于文化的介入。從源語（source language）中蘊(yùn)含的文化到譯入語（target language）表現(xiàn)的文化，是一種文化遷移現(xiàn)象[5]。這種遷移對于信息化時代的譯者要求極高，把握不當(dāng)，會造成譯入語讀者的理解困惑。這和譯者自身的語言素養(yǎng)也有密切的關(guān)系。例如，“海綿寶寶”這部引自美國的動畫片，在兒童中頗受歡迎。然而，在字幕翻譯中出現(xiàn)了一些問題，如源語字幕中的“seacucumber”直譯為“海黃瓜”，現(xiàn)實中，我們并不常用，別說兒童很難與我們?nèi)粘Ｖv的“海參”聯(lián)系在一起，就是很多成人也會感到困惑，因為“海黃瓜”這個詞并非規(guī)范用語。這對于尚在模仿學(xué)習(xí)的兒童來講，無疑是一種“誤導(dǎo)”，屬典型的語用失誤現(xiàn)象。如果譯者了解譯入語文化，考慮到閱讀對象，勤于動手，查一查“海黃瓜”是否恰當(dāng)，也便不會造成理解混亂了。又如，“芳芳”這個著名的化妝品品牌，曾經(jīng)享譽(yù)全國，但在國際化的道路上則是一個失敗的典型例子，其出口的“芳芳唇膏”曾被直譯為“Fangfang Lipstick”，表面看采取了音譯意譯相結(jié)合的方式，語義信息是完全對等的，但從文化信息對等來看卻是糟糕的翻譯，因為”Fang”在西方國家的意思是 “a long sharp tooth,especially of dogs and wolves”(長而鋒利的牙齒，特指狗或狼)，如果采用音譯法翻譯成“Fun-Fun”，便可以實現(xiàn)較好的傳播效果。我國生產(chǎn)的“藍(lán)天牌”牙膏，譯名是“Blue Sky”， 殊不知，在美國英語中，“Blue Sky”常用來指“企業(yè)收不回來的債券”。由此可知，文化差異導(dǎo)致了消費者的誤解，結(jié)果產(chǎn)品很難成功走向國際市場。這種現(xiàn)象在信息化時代的翻譯服務(wù)中應(yīng)當(dāng)引起高度重視。

此外，翻譯中時常出現(xiàn)較為普遍的“翻譯腔”現(xiàn)象，即譯入語受到源語結(jié)構(gòu)特點影響，產(chǎn)生不符合譯入語語言特點的表達(dá)。中英文結(jié)構(gòu)與遣詞造句習(xí)慣相去甚遠(yuǎn)，語際轉(zhuǎn)換時不可避免地會產(chǎn)生一些矛盾。如“The students in a cluster and lift their hands when their names are called”， 原譯：“學(xué)生們站在一起,當(dāng)他們的名字被叫到時,就舉舉手?！备淖g：“學(xué)生們站在一起，點到誰的名字，誰就把手舉起來?！庇⒄Z重形合，漢語重意合，翻譯時如果漠視這種差異，見when就譯成“當(dāng)……時候”，每遇修飾語就用“的”處理，將導(dǎo)致翻譯僵化，“翻譯腔”嚴(yán)重。

3 信息化時代譯者翻譯素養(yǎng)提升的有效途徑

信息化時代語用能力的提升應(yīng)從培養(yǎng)文化差異辨析意識、信息檢索能力、協(xié)作互檢精神等三方面開展。

3.1 提升敏銳的文化差異辨識意識

信息化時代翻譯量大、內(nèi)容廣泛、信息知識更新快，譯者在翻譯過程中，始終應(yīng)具備較強(qiáng)的文化對比意識，也即文化差異意識。翻譯時，不應(yīng)逐詞逐句地進(jìn)行機(jī)械式翻譯，應(yīng)盡可能考慮到源語所承載的背景信息以及譯入語與之相應(yīng)的對等表達(dá)，即不僅要做到語言對等，而且更要做到文化對等。只有這樣才能做到語言轉(zhuǎn)化準(zhǔn)確自然，也就是地道傳神。文化對比意識的培養(yǎng)，要求譯者增強(qiáng)對英語文化的敏感性。平時，多讀一些優(yōu)秀的英美文學(xué)作品，體會其中的文化背景信息，多聽一些英語報道，掌握實時新聞消息中出現(xiàn)的熱點詞匯、慣用句型等，并加以比讀，積累好的、地道的表述等。創(chuàng)造一些仿真的英美文化場景，并不斷模擬練習(xí)，提高我們的語用能力和英語思維能力，盡可能避免母語文化帶來的負(fù)面影響，做好文化正遷移。好的譯文不僅需要譯者具備良好的語言能力，而且也需要其了解中西方文化之間的差異，增強(qiáng)對譯入語文化的領(lǐng)悟力和敏感性，提高文化轉(zhuǎn)換能力，避免因文化差異而帶來的跨文化語用失誤。

3.2 提升較強(qiáng)的“信息檢索”能力

信息化時代的翻譯服務(wù)，離不開互聯(lián)網(wǎng)，譯者要通過網(wǎng)絡(luò)查詢與翻譯任務(wù)有關(guān)的資料，檢索自己所需的信息。具備較強(qiáng)的“信息檢索”能力，譯者能夠很快查找到自己所需的信息，提高翻譯效率與準(zhǔn)確率。優(yōu)秀的搜索引擎如 “谷歌”（GOOGLE）、維基百科、柯林斯語料庫詞典、靈格斯在線詞典等，或是相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)站也提供相關(guān)查詢，利用好這些電子工具，檢索所需信息，通過檢索該詞的出現(xiàn)頻率，來確定合適的譯文。使用“GB（國家標(biāo)準(zhǔn)）組合搜索”，可以確定該詞國家的統(tǒng)一譯法?！霸囎g搜索”，如果找不出該詞的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)譯法，可選擇試譯方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索，選擇出現(xiàn)頻率高的詞語[6]?！瓣P(guān)鍵詞搜索”，拿到翻譯材料后，取出一些關(guān)鍵詞，然后進(jìn)行”GOOGLE”網(wǎng)絡(luò)搜索，如“關(guān)鍵詞+試譯詞+Pdf”等，便可搜索出很多雙語文章，為翻譯提供譯文詞匯素材。這些搜索方法同樣適合很多詞語搭配的檢索翻譯，嘗試不同詞匯搭配，選出出現(xiàn)頻率較高的詞匯組合，這也為保證譯文地道、降低翻譯中的“語用失誤”提供了技術(shù)保證和支持。

3.3 提升協(xié)作的團(tuán)隊精神

信息化時代的翻譯項目內(nèi)容加大、種類繁多，以前只靠譯者單兵作戰(zhàn)的模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代翻譯的要求，需要各個部門、各個環(huán)節(jié)通力協(xié)作，包括前期排版、稿件格式預(yù)處理、翻譯任務(wù)分配、翻譯、校對、審校、后期排版等。而其中的重要環(huán)節(jié)加翻譯、校對、審校，往往同時進(jìn)行，在一段時間內(nèi)統(tǒng)一某一進(jìn)度，提交譯稿，做到同時翻譯同時提交，一邊反饋一邊修改的方式。有時譯者彼此間還要進(jìn)行互檢，以查找自己難以發(fā)現(xiàn)的問題。為了保證翻譯項目的統(tǒng)一進(jìn)度，做到譯稿的高質(zhì)量高效率，這就要求譯者間要互相協(xié)作、樂于并善于溝通、具有查漏補(bǔ)缺的團(tuán)隊合作意識與精神，盡量避免由于個人認(rèn)知差異帶來的跨文化休克或語用失誤[7]現(xiàn)象。

4 結(jié)語

信息化時代的翻譯服務(wù)，專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化趨勢明顯。這就要求譯者不僅要具備扎實的語言能力，較強(qiáng)的文化差異辨識意識，盡可能降低“語用失誤”，提高自身的職業(yè)翻譯能力，同時還應(yīng)具備一定的電子工具應(yīng)用能力，如計算機(jī)輔助翻譯軟件應(yīng)用（CAT）、信息檢索工具使用等。最后，譯者還要具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證翻譯項目如期又好又快地完成。