張 英

(信陽(yáng)廣播電視臺(tái) 平橋廣電中心，河南 信陽(yáng) 464006)

廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾叩谝灰獎(jiǎng)?wù)就是采訪。廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟徽撎幱诤畏N環(huán)境，不管受何種條件影響，不論遇到什么情況，都需要在短時(shí)間內(nèi)很快處理，使采訪能夠在不受影響或受影響較小的前提下順利進(jìn)行下去。新聞?dòng)浾吒枰軌蛟诓贿`背被采訪者個(gè)人意愿的情況下搜集到有用的新聞素材，而在這當(dāng)中除了要有專業(yè)的知識(shí)，更要具備洞察力，深刻發(fā)掘有價(jià)值的信息。在細(xì)心觀察之后，準(zhǔn)確把握被采訪者的情感變化，靈活處理隨時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，準(zhǔn)確把握采訪的方向，才能較為好的完成一次采訪工作。以上的這些是一個(gè)廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾弑仨毦邆涞幕舅刭|(zhì)，是獲得有用新聞素材的前提。

一、關(guān)于采訪應(yīng)變能力的概述

(一)概念界定

應(yīng)變能力，就是指在面對(duì)復(fù)雜多變的情況時(shí)，保持沉著冷靜的心態(tài)，積極思考辦法，解決面對(duì)的問(wèn)題。而廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾叩牟稍L應(yīng)變能力更能體現(xiàn)這一點(diǎn)，廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诿鎸?duì)被采訪者，完成采訪任務(wù)的過(guò)程中，必須時(shí)刻保持注意力高度集中，積極思索解決可能遇到的任何問(wèn)題，隨時(shí)處理，以保證采訪任務(wù)可以完成。同時(shí)，廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾叱艘性鷮?shí)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能之外，其觀察力是否足夠敏銳也是非常重要的因素，在采訪任務(wù)的進(jìn)行中，不但要注意被采訪者，關(guān)注于采訪任務(wù)本身，科學(xué)冷靜分析事件背后的原因，而且更要能夠隨機(jī)應(yīng)變，把握好情感的變化轉(zhuǎn)移。除此之外，還要能夠掌控采訪方向，不會(huì)出現(xiàn)性質(zhì)偏移的情況，而這其中應(yīng)變能力是一個(gè)廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾弑仨氁邆涞?。因?yàn)橹挥袚碛徐`活應(yīng)變的能力，廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟拍茉阱e(cuò)綜復(fù)雜的工作中，如魚得水地進(jìn)行采訪，才能保證從被采訪者處得到的信息是有價(jià)值的。

(二)應(yīng)變能力的特性

廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)面對(duì)的對(duì)象具有不確定性，采訪的環(huán)境總是復(fù)雜多變的。因此，出現(xiàn)各種突發(fā)情況的現(xiàn)象總是很常見(jiàn)的。面對(duì)這一情況，良好的采訪應(yīng)變能力就成為一個(gè)廣播電視臺(tái)記者的必備素質(zhì)，而良好的采訪應(yīng)變能力又具有這幾個(gè)性質(zhì):流暢性、靈活性、獨(dú)創(chuàng)性和變化性。

1.應(yīng)變能力具有高度的流暢性

流暢性是指面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的情況時(shí)，廣播電視新聞臺(tái)記者必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)觀察，冷靜處理，仔細(xì)分析事情背后的原因，不但能夠正確處理遇到的突發(fā)事件，更要能夠?qū)⑵溆昧鲿车恼Z(yǔ)言完整表述出來(lái)，記入工作記錄中。總之，只有一個(gè)目的，那就是既要保證采訪的進(jìn)行，又能獲得有價(jià)值、高質(zhì)量的新聞素材。

2.應(yīng)變能力具有高度的靈活性

靈活性是指廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾吣軌蜢`活運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，生活經(jīng)歷，所見(jiàn)所聞，遵守規(guī)則而不拘泥于規(guī)則，靈活處理遇到的問(wèn)題。采訪中遇到突發(fā)狀況是不可避免的，可以說(shuō)幾乎會(huì)是必然發(fā)生的事件，而怎么處理，如何處理才是最合適的方式？唯一的辦法就是靈活處理，因時(shí)而異，因事而異。

3.應(yīng)變能力具有高度獨(dú)創(chuàng)性

獨(dú)創(chuàng)性是指廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾咭凶约邯?dú)特的視角感受情景，觀察問(wèn)題，思考分析，最終能以獨(dú)特的辦法解決問(wèn)題。每個(gè)自身的經(jīng)歷、性格特點(diǎn)等各不相同，思考問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)，分析問(wèn)題的角度更會(huì)各不相同。

4.應(yīng)變能力具有高度變通性

變通性是指廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诓稍L中面對(duì)的問(wèn)題總是復(fù)雜多樣的，不可能有完整的例子去參考，更沒(méi)有可以照抄照搬的解決辦法，只能是基于規(guī)則但不拘泥于規(guī)則，結(jié)合自己的經(jīng)歷，別人的建議等，舉一反三，觸類旁通，變通地解決問(wèn)題。因此，應(yīng)變能力的變通性中，第一要義是變，根本目的是通，所謂“變則通”就是這個(gè)意思。

(三)應(yīng)變能力的重要性

廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾弑仨殦碛袘?yīng)變能力，并能夠靈活應(yīng)用于實(shí)際情況，采訪任務(wù)的順利完成才能得到保障，所得到的新聞信息才會(huì)是有價(jià)值的。廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾邠碛辛遂`活的采訪應(yīng)變能力，才能及時(shí)的感知突發(fā)情況，及時(shí)反應(yīng)，及時(shí)處理。時(shí)刻做到耳聽(tīng)六路，眼觀八方，按規(guī)則辦事但又有所突破，能夠深度挖掘新聞背后的事件。因此，提高廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾叩膽?yīng)變能力是重要的而又是極其迫切的。

二、提升廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾邞?yīng)變能力的措施

(一)調(diào)整采訪方向

采訪時(shí)應(yīng)變能力的高低是檢驗(yàn)一位廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾呤欠駜?yōu)秀的重要參考指標(biāo)，它對(duì)廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾邔?duì)突發(fā)情況的感知，對(duì)突發(fā)情況的處理，對(duì)采訪方向的掌控都提出了要求。例如，在人物訪談時(shí)，記者經(jīng)常會(huì)把握不好問(wèn)題尺度，所提的問(wèn)題必須是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的，問(wèn)題絕對(duì)不會(huì)引起被采訪者的反感，問(wèn)題的設(shè)計(jì)更要避免個(gè)人隱私。另外，新聞?dòng)浾咭惨⒁馓釂?wèn)的時(shí)間，盡量不要出現(xiàn)回答問(wèn)題后有長(zhǎng)時(shí)間停留，使整個(gè)采訪陷入雙方尷尬的場(chǎng)景。另外，新聞?dòng)浾咭惨⒁馓釂?wèn)頻率，被采訪者需要時(shí)間思考，在采訪中出現(xiàn)采訪者不愿意回答或者難以回答的情況，及時(shí)掌控調(diào)整。只有這樣才能保證采訪的正常進(jìn)行。

(二)重視新聞價(jià)值

廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾呓?jīng)常是獨(dú)立完成任務(wù)，雖然常常會(huì)與攝影師有所合作，但攝影師屬于幕后工作者，記者還是處于掌控全局的主導(dǎo)地位。所以其采訪能力的高低直接決定節(jié)目質(zhì)量的優(yōu)劣。除此之外，廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾叩母兄芰Α⒂^察能力、思考能力和判斷能力都會(huì)影響到采訪質(zhì)量。因此這都對(duì)廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾叩牟稍L技巧提出了較高要求。采訪中由于非人為因素引發(fā)的突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生，獲取的新聞信息是否有價(jià)值，完全是由記者決定的。其提問(wèn)的問(wèn)題，問(wèn)問(wèn)題的時(shí)機(jī)，如何處突發(fā)情況等直接決定了新聞的價(jià)值。同是，記者要學(xué)會(huì)從被采訪者的角度出發(fā)，避免提及隱私類問(wèn)題，轉(zhuǎn)換提問(wèn)方式，獲得有價(jià)值的新聞信息。

(三)把握內(nèi)心的情感

采訪時(shí)記者與被采訪者往往總是面對(duì)面進(jìn)行，被采訪者情緒的波動(dòng)肯定會(huì)影響到采訪的進(jìn)行，有的甚至出現(xiàn)采訪終止的狀況。所以廣播電視臺(tái)記者必須要注意被采訪者的情緒變化。語(yǔ)氣一定要溫柔 ，采訪形式避免使采訪者感到不愉快，最佳的效果就是雙方情感能有共鳴，這對(duì)于采訪工作的進(jìn)行有積極的作用，從而使采訪工作的順利進(jìn)行同時(shí)采訪質(zhì)量也會(huì)得到極大地保障。

(四)善于觀察，捕捉細(xì)節(jié)

廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诰哂徐`活應(yīng)變能力的同時(shí)，一雙能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛也是必不可少的。記者要能及時(shí)觀察，捕捉各種細(xì)節(jié)，仔細(xì)分析，抓住關(guān)鍵，克服干擾，在對(duì)采訪的事物有整體了解的同時(shí)，更要能夠觀察被采訪者的面部表情，情緒變化，從話語(yǔ)中得到想要得到的信息，深刻發(fā)掘話語(yǔ)背后的意義。這就要求記者在采訪的過(guò)程中注意提問(wèn)技巧的應(yīng)用，只有多從被采訪者的興趣點(diǎn)發(fā)問(wèn)，使被采訪者感到溫暖舒服，這樣采訪工作才會(huì)是高效的，得到的新聞信息也是有價(jià)值有意義的。

三、小結(jié)

綜上所述，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技和文化等方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展，與世界的聯(lián)系也更加密切，國(guó)內(nèi)新聞、國(guó)際日益繁多復(fù)雜，因此廣播電視臺(tái)新聞?dòng)浾弑仨氂心芰φ闲侣勑畔?，篩選有意義有價(jià)值的新聞報(bào)道。信息化高度發(fā)展的今天，如何采集類信息？怎樣從紛繁復(fù)雜的信息中提煉精華？這些都是對(duì)廣播電視臺(tái)記者靈活應(yīng)變能力的考驗(yàn)。而靈活的應(yīng)變能力又是獲得有意義有價(jià)值新聞信息的保障。