（國(guó)家圖書(shū)館，北京 100081）

一、引言

伴隨著狂熱的精神投入，一定數(shù)額的物質(zhì)消費(fèi)也融入追星行為，并擴(kuò)展到相關(guān)領(lǐng)域，這種架構(gòu)在粉絲與其所關(guān)注對(duì)象之間的經(jīng)營(yíng)行為，被稱為“粉絲經(jīng)濟(jì)”。

二、粉絲經(jīng)濟(jì)與粉絲消費(fèi)

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)出現(xiàn)了各類“迷”，如瓊瑤迷、金庸迷，傾向于個(gè)人愛(ài)好和熟人交流。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高，20世紀(jì)90年代后期，“追星族”活躍，彼時(shí)追星仍是個(gè)人行為，不具組織計(jì)劃性。21世紀(jì)，粉絲走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化，有了粉絲團(tuán)體、粉絲組織、宣傳渠道（微博、網(wǎng)站）。特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，粉絲對(duì)信息的獲取掌握實(shí)現(xiàn)“瞬聯(lián)”可能。

粉絲消費(fèi)主要集中在以下幾個(gè)方面：

一是明星的作品，包括電影、演唱會(huì)、網(wǎng)站付費(fèi)視頻等，這是最基本的粉絲消費(fèi)。

二是粉絲會(huì)購(gòu)買明星代言產(chǎn)品，如手機(jī)、飲料、化妝品等。這也是商家選擇代言人的目的所在，利用明星效應(yīng)引導(dǎo)商品消費(fèi)。

三是與明星相關(guān)產(chǎn)品，如明星使用的箱包、衣物、飾品，乃至商家制作的明星周邊，如明星照片等。

四是粉絲追星的消費(fèi)行為。如粉絲觀看明星演出所產(chǎn)生的食宿行費(fèi)用等；粉絲為偶像應(yīng)援所準(zhǔn)備的海報(bào)、花束等。

五是因粉絲存在而產(chǎn)生的無(wú)形資產(chǎn)，如明星的粉絲量、節(jié)目的品牌效應(yīng)等，這在商家選擇品牌代言人和節(jié)目冠名、廣告投放時(shí)，衍生成一定的商業(yè)價(jià)值。

六是職業(yè)粉絲的出現(xiàn)。商家和節(jié)目對(duì)粉絲的關(guān)注和重視，促使職業(yè)粉絲和專業(yè)的粉絲運(yùn)營(yíng)公司產(chǎn)生。職業(yè)粉絲接受招募，在現(xiàn)場(chǎng)為活動(dòng)造勢(shì)助威，在網(wǎng)站、貼吧等社交平臺(tái)發(fā)帖、留言，收入不菲。

三、當(dāng)前粉絲經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)

粉絲經(jīng)濟(jì)的核心要素是品牌，明星、商家、娛樂(lè)公司所做的都是人或物的品牌塑造管理等。就文化領(lǐng)域而言，粉絲經(jīng)濟(jì)崛起意義在于打破中心化的權(quán)力結(jié)構(gòu)，重新分配生產(chǎn)、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)中的權(quán)力和責(zé)任，為消費(fèi)者賦權(quán)。

（1）粉絲擁有絕對(duì)選擇權(quán)。依托偶像而產(chǎn)生的崇拜，源于粉絲對(duì)感情寄托的需求、對(duì)現(xiàn)實(shí)生活壓力的排解、對(duì)日常心理缺失的補(bǔ)償。粉絲文化是一種大眾文化，是面向大眾的文化產(chǎn)品和消費(fèi)。自媒體的產(chǎn)生發(fā)展，讓普通人擁有更多的話語(yǔ)權(quán)和知情權(quán)。它強(qiáng)調(diào)個(gè)人選擇，目的在于滿足個(gè)人的娛樂(lè)需求和消費(fèi)欲望。粉絲消費(fèi)本身是粉絲凸顯自我消費(fèi)能力和自我選擇價(jià)值的過(guò)程，他們以自己的愛(ài)好興趣為選擇標(biāo)準(zhǔn)，在喜歡和厭惡的人或物之間劃分界限。

（2）粉絲是消費(fèi)主導(dǎo)者。粉絲經(jīng)濟(jì)具有其他經(jīng)濟(jì)類型屬性同樣，一旦購(gòu)買的欲望得到滿足，熱情就會(huì)下降甚至消失。為了維持明星熱度和粉絲狂熱，促使文娛產(chǎn)業(yè)積極打造明星多面形象，不斷為粉絲創(chuàng)造訴求，結(jié)合粉絲攀比的心理，持續(xù)提升粉絲積極性。

粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展之初，粉絲消費(fèi)是一種非理性的消費(fèi)行為。為了滿足思想和情感上的共鳴，有購(gòu)買力的粉絲愿意為自己的愛(ài)好和喜歡的偶像慷慨解囊，隨著年齡閱歷增長(zhǎng)和狂熱心理退場(chǎng)，粉絲消費(fèi)趨于理性成熟，講求實(shí)用主義。①有消費(fèi)能力的粉絲，根據(jù)個(gè)人需求、經(jīng)濟(jì)狀況，尋求發(fā)泄偶像崇拜的渠道，滿足生活需求、價(jià)位適中的快消品，粉絲會(huì)傾向于選擇偶像代言產(chǎn)品。②消費(fèi)行為傾向?qū)ε枷裼幸?。互?lián)網(wǎng)時(shí)代的偶像大數(shù)據(jù)是各品牌商家、影視公司、經(jīng)紀(jì)公司用于衡量明星本身熱度的工具，明星代言、粉絲消費(fèi)能體現(xiàn)明星商業(yè)價(jià)值，粉絲愿意為此買單。再如明星參演的影視作品，票房和收視率對(duì)明星口碑至關(guān)重要，粉絲愿意購(gòu)買電影票、打開(kāi)電視機(jī)、使用網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)賬號(hào)，來(lái)增加票房收入、提升收視數(shù)據(jù)。

四、促進(jìn)粉絲經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

（1）尊重粉絲熱情。粉絲經(jīng)濟(jì)關(guān)乎粉絲、明星、娛樂(lè)公司、代言商家、社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)層面，粉絲對(duì)明星和品牌的熱情，需得到認(rèn)可尊重，這要求商家建立互動(dòng)溝通平等的意義生產(chǎn)機(jī)制，滿足粉絲的實(shí)際需求和特定心理。明星及其經(jīng)紀(jì)公司會(huì)定期舉辦各類活動(dòng)，與粉絲互動(dòng)，加深感情聯(lián)系。節(jié)目制作公司則采取互動(dòng)式的創(chuàng)作、營(yíng)銷策略，強(qiáng)調(diào)溝通和互動(dòng)，維護(hù)粉絲忠實(shí)度。商家利用社交平臺(tái)了解粉絲消費(fèi)水平和明星號(hào)召力，及時(shí)獲取用戶反饋信息。

（2）提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量?！按蟊娢幕跃哂猩a(chǎn)力”。能否將粉絲留住，維持粉絲黏性，形成持久的消費(fèi)動(dòng)力是商家、明星、影視公司最關(guān)心的問(wèn)題?！按蜩F還需自身硬”，持久的消費(fèi)動(dòng)力取決于產(chǎn)品的質(zhì)量提升和偶像本身的綜合素質(zhì)。想將粉絲轉(zhuǎn)換為忠實(shí)用戶，最重要的途徑是提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于明星本人則是提升演技、唱功等專業(yè)素質(zhì)，陶冶高尚的道德情操。商家需重視粉絲的喜好和體驗(yàn)，改變營(yíng)銷策略和經(jīng)營(yíng)模式，升級(jí)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶需求。

五、結(jié)語(yǔ)

粉絲經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，依托于全媒體時(shí)代社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的普及，粉絲的主觀能動(dòng)性得以釋放，粉絲群體同明星、商家、市場(chǎng)形成更為緊密的聯(lián)系和互動(dòng)。尊重粉絲熱情，注重產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)健康良性發(fā)展，繪制融合、互動(dòng)、共贏的發(fā)展藍(lán)圖需要業(yè)界共同努力。