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        幫忙類節(jié)目的現(xiàn)狀和創(chuàng)新

        2018-03-27 12:34:28留戀王軍杭州西湖之聲廣播電臺(tái)
        傳播力研究 2018年13期
        關(guān)鍵詞:廣播臺(tái)類節(jié)目內(nèi)容

        留戀 王軍 杭州西湖之聲廣播電臺(tái)

        幫忙類節(jié)目指面向大眾,以服務(wù)大眾、為大眾辦實(shí)事為宗旨的廣播節(jié)目。幫忙類節(jié)目具有本土化、接近性等特點(diǎn),它是民生新聞創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)物。我國幫忙類節(jié)目的出現(xiàn)有其特定的歷史原因。在融媒體環(huán)境下,觀眾對(duì)廣播節(jié)目的要求不斷提高,幫忙類節(jié)目隱藏的一些問題也逐漸暴露出來。促使幫忙類節(jié)目創(chuàng)新發(fā)展,就成為民生新聞努力的新方向。

        一、幫忙類節(jié)目興起的環(huán)境和原因

        幫忙類節(jié)目是一種深受大眾喜愛的節(jié)目形式,這類節(jié)目基本上都帶有鮮明的公益性,以為民排憂解難為宗旨,在社會(huì)調(diào)節(jié)、民眾服務(wù)中發(fā)揮著積極的作用,所以一經(jīng)推出就受到了觀眾的好評(píng)。例如北京電臺(tái)直播互動(dòng)節(jié)目《京城幫幫團(tuán)》,廊坊電臺(tái)的《有事大家?guī)汀返龋F(xiàn)在全國各城市頻道都陸續(xù)推出了自己的幫忙類節(jié)目。幫忙類節(jié)目的出現(xiàn),是廣播臺(tái)關(guān)注民生、聚焦百姓生活的體現(xiàn)。它的出現(xiàn)有特定的原因,首先,在城市化進(jìn)程中,由于城市擴(kuò)張、人口遷移而導(dǎo)致的就業(yè)難、環(huán)境污染等問題逐漸顯露出來。這些問題,需要社會(huì)各界從理論和實(shí)踐等方面做出努力,找到正確的解決問題的路徑。媒體作為社會(huì)的一份子,必須要擔(dān)起為民服務(wù)的重任。其次,隨著大眾傳媒的發(fā)展,廣播臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,廣播臺(tái)必須要想長遠(yuǎn)發(fā)展,必須要關(guān)注社會(huì)變遷,關(guān)注民生。再次,幫忙類節(jié)目以家長里短等內(nèi)容為主,它本土化,接地氣,易于在民眾中間引發(fā)連鎖效應(yīng),所以許多廣播臺(tái)都將之當(dāng)做提高收視率的法寶。

        二、融媒發(fā)展環(huán)境下幫忙類節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀

        (一)內(nèi)容單一,題材范圍狹窄

        如今,幾乎所有的廣播臺(tái)都有了自己的幫忙類節(jié)目。整體來看,國內(nèi)廣播臺(tái)的幫忙類節(jié)目都是以“服務(wù)大眾、關(guān)注民生”為基礎(chǔ)的,關(guān)注的都是些街頭巷尾的小事,如婆媳問題、消費(fèi)維權(quán)、家庭暴力、情感糾紛等。剛開始,因?yàn)閭鞑シ绞奖就粱蛢?nèi)容的可看性較強(qiáng),所以許多幫忙類節(jié)目剛開始都深受歡迎。但是,長此以往,節(jié)目選材范圍狹窄、內(nèi)容單一、品質(zhì)不高等問題也逐漸暴露出來,過于瑣碎、雷同的內(nèi)容,使得許多觀眾都失去了興趣。如許多幫忙類節(jié)目會(huì)多次報(bào)道一些停水停電、情感糾紛問題,這些內(nèi)容,剛開始可能會(huì)吸引受眾,但是時(shí)間長了就會(huì)讓人產(chǎn)生認(rèn)知疲勞。

        (二)角色錯(cuò)位,報(bào)道失當(dāng)

        幫助他人,服務(wù)公眾,是幫忙類節(jié)目的出發(fā)點(diǎn)。在幫忙類節(jié)目報(bào)道中,一些記者為了促進(jìn)事件解決,經(jīng)常會(huì)在主觀愿望支配下直接介入相關(guān)事務(wù),干擾執(zhí)法部門的工作等。為了吸引眼球,一些記者可能還會(huì)僭越社會(huì)分工,用主觀思想去取代客觀現(xiàn)實(shí),去制造虛假新聞。這些,都是媒體角色錯(cuò)位、報(bào)道失當(dāng)?shù)捏w現(xiàn),它會(huì)破壞新聞的真實(shí)性,會(huì)侵犯公眾權(quán)益,可能還會(huì)給廣播臺(tái)帶來官司,使廣播節(jié)目遭到非議,進(jìn)而損害廣播臺(tái)的公信力和影響力。如某廣播臺(tái)曾經(jīng)播出了一個(gè)“保險(xiǎn)公司終止貧困保險(xiǎn)客戶的保險(xiǎn)合同”的報(bào)道,在沒有深入調(diào)查的情況下,記者就對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行了譴責(zé)性的報(bào)道,其實(shí)事件的主要原因在于保險(xiǎn)客戶。報(bào)道失當(dāng),給保險(xiǎn)公司帶來了不良影響,后來廣播臺(tái)只得為此而向保險(xiǎn)公司道歉。

        (三)傳播內(nèi)容和傳播水平有待提高

        在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,許多廣播臺(tái)在節(jié)目制作上都愈加關(guān)注觀眾的感受。為了激發(fā)、迎合觀眾的獵奇心理,一些廣播臺(tái)在幫忙類節(jié)目制作中,一再放寬對(duì)內(nèi)容的限制,節(jié)目中的許多場(chǎng)景、臺(tái)詞、對(duì)話都很不講究,一些不適合公之于眾的內(nèi)容在稍加遮掩后也會(huì)出現(xiàn)在屏幕上,這種做法,是對(duì)觀眾的不尊重。而在融媒體時(shí)代,受眾獲取信息的渠道更加多樣,廣播幫忙類節(jié)目?jī)?nèi)容水平不高,只能將觀眾推向其他別人。再則,在融媒時(shí)代,廣播幫忙類節(jié)目?jī)?nèi)容和形式老化,缺乏創(chuàng)新,使得廣播幫忙類節(jié)目的吸引力和收視率都不斷下降。

        三、融媒發(fā)展環(huán)境下推動(dòng)幫忙類節(jié)目創(chuàng)新發(fā)展

        (一)站在社會(huì)高度,推動(dòng)制度完善

        美國學(xué)者杰伊.羅森教授指出,新聞?dòng)浾咦鳛橹匾男畔?bào)道者,應(yīng)該關(guān)注信息與公眾的對(duì)話質(zhì)量,要致力于幫助人們?nèi)ふ医鉀Q問題的正確途徑,告訴公眾如何有效解決公共性的問題。當(dāng)前,我國幫忙類節(jié)目的一個(gè)主要弊端就是節(jié)目局限于個(gè)體困境或大眾困惑的披露和展覽,節(jié)目的主要目的是滿足觀眾的圍觀和獵奇心理,卻很少會(huì)從更深的角度去引導(dǎo)觀眾關(guān)注困境背后的政府職責(zé),不會(huì)帶領(lǐng)公眾從法制的角度去尋找解決問題的原因,這樣的新聞報(bào)道已經(jīng)失去了其應(yīng)有的意義。在融媒體環(huán)境下,幫忙類節(jié)目要想走的更遠(yuǎn),必須擯棄傳統(tǒng)的“博眼球”、“求出位”的觀念,積極擔(dān)起媒體的社會(huì)責(zé)任,強(qiáng)化節(jié)目的公共性,并在公共性問題和普遍性問題報(bào)道中,全方位揭示導(dǎo)致困境的問題,引導(dǎo)公眾從制度安排、政府管理等視角去尋找解決問題的有效途徑,去進(jìn)行深層思考。如此這般,幫忙類節(jié)目才能實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,才能不斷擴(kuò)大其覆蓋面。

        (二)創(chuàng)新內(nèi)容和形式

        在新媒體環(huán)境中,幫忙類節(jié)目尤其是幫忙類廣播節(jié)目,必須要與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新內(nèi)容和形式,走創(chuàng)新發(fā)展之路。確切來說,在新媒體傳播生態(tài)環(huán)境下,幫忙類節(jié)目要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行節(jié)目?jī)?nèi)容和形式改造,一方面借助互聯(lián)網(wǎng)渠道搜集各種新媒體時(shí)代大眾感興趣的話題,關(guān)注一些融媒話題,關(guān)注新媒體時(shí)代才有的一些問題,如微信支付問題、網(wǎng)絡(luò)交友問題等,豐富幫忙類節(jié)目的內(nèi)容。一方面將各種媒體融合到一起,改變單獨(dú)的媒體形式單打獨(dú)斗的狀態(tài),建立公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和互動(dòng)社區(qū),利用微博、微信、論壇等來傳播信息,吸引全民參與到社會(huì)互動(dòng)中去,努力關(guān)注和解決一些政府管理和市場(chǎng)行為都無法解決的一些問題,借助融媒拓寬民眾的參與度,傳播正能量,營造積極向上的社會(huì)氛圍,進(jìn)而彰顯新媒體強(qiáng)大的能力。

        (三)認(rèn)真選題,進(jìn)行品牌推廣

        前面已經(jīng)說過,內(nèi)容雷同,題材單一,是幫忙類節(jié)目存在的一個(gè)普遍性問題。那么,在融媒體環(huán)境下,幫忙類節(jié)目如何破解這個(gè)難題呢?筆者認(rèn)為,很簡(jiǎn)單,在選題方面,建立節(jié)目數(shù)據(jù)庫,做好節(jié)目數(shù)據(jù)提煉和整理,,有目的地的進(jìn)行題材控制,避免節(jié)目在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)題材相撞、內(nèi)容雷同等問題。然后,根據(jù)公眾的文化消費(fèi)心理和情感需要,進(jìn)行策劃選題,或者找出、抓住那些有代表性的選題,圍繞那些廣泛性的事件深入挖掘事件背后的故事和問題,緊貼民眾生活進(jìn)行節(jié)目報(bào)道,發(fā)掘節(jié)目的亮點(diǎn),提高節(jié)目制作質(zhì)量。在媒體融合時(shí)代,各種媒體形式在受眾注意力爭(zhēng)奪方面已經(jīng)趨于白熱化,幫忙類節(jié)目要想贏得更大的優(yōu)勢(shì),必須要制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略,明確節(jié)目定位,整合內(nèi)部資源,打造獨(dú)具個(gè)性的主持人隊(duì)伍,要求主持人以客觀記錄者的身份參與到需要被幫助的人和事中去,確保節(jié)目的親民性和真實(shí)性。在此基礎(chǔ)上,將幫忙類節(jié)目與其他節(jié)目進(jìn)行差異化管理和合作推廣,以強(qiáng)化自己的品牌效應(yīng)。

        (四)提高記者的法治理念,避免越位

        依法治國是我國的一項(xiàng)基本國策,如今,各行業(yè)的法律體系建設(shè)都逐漸完備,媒體行業(yè)的從業(yè)制度也日趨完善。作為歷史潮流的見證者,大眾信息的主要傳播力量,幫忙類節(jié)目的記者要堅(jiān)決貫徹踐行習(xí)近平總書記系列重要講話精神,樹立法治理念,提高法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,積極宣傳國家的法律政策,致力于從法律層面瞭望和解決社會(huì)難題、民眾法律意識(shí)的提升,為建設(shè)和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在日常工作中,廣大新聞?dòng)浾咭J(rèn)真領(lǐng)會(huì)憲法和各項(xiàng)法律法規(guī)的精神,遇到不懂或把握不準(zhǔn)的法律問題,要認(rèn)真向法律工作者請(qǐng)教、學(xué)習(xí),不要憑感覺做事。再則,在新聞報(bào)道和社會(huì)活動(dòng)中,廣大新聞工作者要恪守使命,在深入調(diào)查、積極溝通的基礎(chǔ)上解決相關(guān)問題,做好本職工作。還要嚴(yán)格要求自己,不做越位監(jiān)督、干擾執(zhí)法機(jī)關(guān)和政府部門工作的事情,以維護(hù)社會(huì)公平和正義。

        [1]雷少軍,劉文祺.幫忙類節(jié)目在融媒體環(huán)境下的創(chuàng)新與發(fā)展[J].新聞前哨,2018(01):13-14.

        [2]張艷雙.淺析廣播幫忙類節(jié)目的發(fā)展策略[J].新聞研究導(dǎo)刊,2017,8(08):149.

        [3]邵鳴鋼.幫忙類節(jié)目創(chuàng)新策略研究[J].視聽界,2017(03):108-110.

        [4]沙麗.廣播幫忙類節(jié)目的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃建議[J].新聞研究導(dǎo)刊,2015,6(06):43.

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