雷婷

社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家陳原先生指出：“社會(huì)生活任何變化，哪怕是最微小的變化，都會(huì)或多或少地在語(yǔ)言——主要在詞匯中有所反映，因?yàn)檎Z(yǔ)言是社會(huì)生活所賴(lài)以進(jìn)行交際活動(dòng)的最重要的交際手段?！崩先?、長(zhǎng)者是社會(huì)中最有知識(shí)、最有智慧的群體。年齡的遞增不僅代表著閱歷的遞增，也代表知識(shí)的遞增。隨著數(shù)字媒介對(duì)生活的滲入，一些新鮮詞語(yǔ)的涌入，特別是網(wǎng)絡(luò)上流行的各種各樣的詞語(yǔ)，使這些年長(zhǎng)者越來(lái)越不懂年輕人，他們不明白好好的“杯具”怎么就變成“悲劇”了；他們不明白“蒜你狠”什么時(shí)候變成正確答案了；他們還不懂年輕人為什么都咬著舌頭說(shuō)話(huà)……由此以來(lái)，“不聽(tīng)老人言，吃虧在眼前”這種話(huà)語(yǔ)可能要被顛覆，年長(zhǎng)者們不僅要向年輕人詢(xún)問(wèn)這些軟件如何使用，還要咨詢(xún)這些詞是什么意思，在媒介使用和數(shù)字媒體內(nèi)容上，原先處于被教化者地位的晚輩越來(lái)越大程度地與長(zhǎng)輩交換了教育和被教育角色，這是一種很普遍化的社會(huì)現(xiàn)象。

一、網(wǎng)絡(luò)熱詞與傳播理論

在一個(gè)需要隨時(shí)彰顯個(gè)性的年代里，交流的無(wú)障礙、舒心達(dá)意發(fā)揮了很大的作用。現(xiàn)代化的交流工具手機(jī)短信、微博、論壇、QQ圖文并茂的表達(dá)方式無(wú)疑給人與人之間的交流帶來(lái)了很大的方便，很好地詮釋了夾雜著各種感情的意思。網(wǎng)絡(luò)熱詞就在大家關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題中應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)熱詞、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，就是指網(wǎng)絡(luò)上流行的語(yǔ)言人們約定俗成的表達(dá)方式。其主要有兩個(gè)特點(diǎn)：一是年輕化；二是有一定的背景。要么是在某一個(gè)新聞事件中普遍關(guān)注之后分離出來(lái)的，要么就是詞語(yǔ)的簡(jiǎn)化、方言化等異化，這種異化又恰恰滿(mǎn)足了人們求新求趣的心理，隨之在網(wǎng)民中普遍傳播開(kāi)來(lái)，形成一定風(fēng)氣，之后繼續(xù)影響人們的交流習(xí)慣。

傳播理論經(jīng)歷了數(shù)字媒體時(shí)代新環(huán)境的考驗(yàn)，一些經(jīng)典的傳播方法、傳播技巧在今天依然閃耀著智慧的光芒，數(shù)字媒體時(shí)代人人都可以成為傳播者的現(xiàn)實(shí)使一些權(quán)威傳播理論受到了挑戰(zhàn)。文章試圖通過(guò)解析這些流行詞匯探討隱藏在此后的傳播理論，用這些經(jīng)典的傳播理論去分析這些傳播現(xiàn)象。

（一）“編碼”與“譯碼”——數(shù)字媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)現(xiàn)象

從符號(hào)說(shuō)起。人與人之間傳播的目的是交流意義，換句話(huà)說(shuō)就是交流精神內(nèi)容。但精神內(nèi)容本身是無(wú)形的，傳播者只有借助于某種可感知的物質(zhì)形式，借助于符號(hào)才能表現(xiàn)出來(lái)，而傳播對(duì)象也只有憑借這些符號(hào)才能理解意義。因此，人與人之間的傳播活動(dòng)首先表現(xiàn)為符號(hào)化和符號(hào)解讀的過(guò)程。1954年，施拉姆學(xué)者在《傳播是怎樣運(yùn)行的》一文中，在奧斯古德的觀點(diǎn)啟發(fā)的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)新的過(guò)程模式，在這循環(huán)模式中，我們可以解析傳播雙方的角色及功能：參加傳播過(guò)程的每一方在不同階段依次扮演著譯碼者（執(zhí)行接收和符號(hào)解讀功能）和編碼者（執(zhí)行符號(hào)化和傳達(dá)功能）的角色，并相互交換著這些角色。如2017年上榜的網(wǎng)絡(luò)熱詞“扎心了，老鐵”“打call”“尬聊”“你的良心不會(huì)痛嗎”“皮皮蝦我們走”……

它們不過(guò)是被編碼了的符號(hào)，再經(jīng)過(guò)譯碼者的反復(fù)解釋后，卻具有了數(shù)字媒體時(shí)代下新的意義。我們不僅思量這一系列傳播過(guò)程：（1）它真有意義嗎？（2）意義是由誰(shuí)賦予的？（3）怎么就賦予了？（4）怎樣獲得認(rèn)同？（5）有類(lèi)似案例嗎？

這一個(gè)問(wèn)題，我們不妨從后往前順次回答。這些網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)或者事發(fā)于一個(gè)事件，或者網(wǎng)友原創(chuàng)，當(dāng)被始發(fā)者編碼后，就被賦予了一種新的意義，可以?shī)蕵?lè)，可以抒發(fā)不滿(mǎn)情緒，還可以充當(dāng)聚合效應(yīng)的有力武器，被群體中的個(gè)人譯碼后會(huì)產(chǎn)生一種類(lèi)似于流言傳播的擴(kuò)散機(jī)制。群體中的某些人可能根本不知道這些“事出有因”的詞是干嘛的，卻去效法他人，享受著這種流行詞帶來(lái)的新鮮感覺(jué)。詞語(yǔ)、語(yǔ)言原本也是一系列的符號(hào)，而個(gè)人從屬于群體，在群體內(nèi)，訊息得到再解釋或者再加工，完成譯碼過(guò)程的二次傳播。

（二）數(shù)字媒體時(shí)代的特征——信息爆炸社會(huì)

1963年，日本社會(huì)學(xué)家梅棹忠夫在《信息產(chǎn)業(yè)論》中首次提出“信息社會(huì)”的概念，其后又有多位學(xué)者提到“信息社會(huì)”。1979年，貝爾認(rèn)為“信息社會(huì)”的概念比“后工業(yè)社會(huì)”更確切，此后，“信息社會(huì)”的概念被人們廣泛接受。信息社會(huì)也叫信息化社會(huì)、知識(shí)社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、虛擬社會(huì)、后工業(yè)社會(huì)等。

媒介發(fā)達(dá)帶來(lái)的最為直觀的社會(huì)結(jié)果是信息絕對(duì)量的增加。信息的增長(zhǎng)速度驚人，特別是在數(shù)字媒體時(shí)代。信息量正在以指數(shù)函數(shù)的速度急劇增加，信息爆炸所產(chǎn)生的信息洪流以前所未有的力量沖擊著社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化，改變著人類(lèi)社會(huì)的結(jié)構(gòu)和形態(tài)，我們處在一個(gè)“信息爆炸的社會(huì)”。在這個(gè)信息爆炸社會(huì)里，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了很深的影響。

（三）“觀點(diǎn)的自由市場(chǎng)”——以微博網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)搶占話(huà)語(yǔ)權(quán)為例

“觀點(diǎn)的自由市場(chǎng)”最早是由英國(guó)政論家、文學(xué)家約翰·彌爾頓1644年在《論出版自由》中提出的。彌爾頓認(rèn)為，限制人民的言論出版自由就相當(dāng)于壓制真理，因?yàn)檎胬碇挥性凇白杂啥_(kāi)”后經(jīng)美國(guó)政治家托馬斯-杰斐遜以及英國(guó)政治家約翰·彌爾頓發(fā)展改進(jìn)。彌爾頓認(rèn)為，真理是通過(guò)各種意見(jiàn)、觀點(diǎn)之間自由辯論和競(jìng)爭(zhēng)獲得的，而非權(quán)力賜予的。必須允許各種思想、言論、價(jià)值觀在社會(huì)上自由地流行，如同一個(gè)自由市場(chǎng)一樣，才能讓人們?cè)诒容^和鑒別中認(rèn)識(shí)真理。美國(guó)學(xué)者席伯特指出，現(xiàn)代自由主義理論中的兩個(gè)重要原則——“觀點(diǎn)的公開(kāi)市場(chǎng)”和“自我修正過(guò)程”，就是從彌爾頓的思想發(fā)展而來(lái)的。

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)觀點(diǎn)的自由市場(chǎng)。之所以這么說(shuō)是對(duì)于數(shù)字媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)的兼容并包性而言的。準(zhǔn)入門(mén)檻之低、言論之自由是之前任何一代媒體都不具備無(wú)法超越的。在微博里，網(wǎng)友可以看到、瀏覽到、發(fā)表任何言語(yǔ)，發(fā)表對(duì)熱點(diǎn)事件的評(píng)價(jià)，不受任何人的監(jiān)督與追懲，每個(gè)公民都可以在相關(guān)法律允許的范圍內(nèi)暢所欲言，與官方媒體的交流有利于媒體了解受眾，同時(shí)有利于對(duì)媒體策劃進(jìn)程的跟進(jìn)；與名人的交流使得人與人之間的關(guān)系更近了……總之，在網(wǎng)絡(luò)上，既可以各抒己見(jiàn)，彰顯每個(gè)人的個(gè)性，又可以最大限度地獲得所需要的知識(shí)。

（四）“群體模仿理論”——以造句現(xiàn)象、跟風(fēng)、跟帖現(xiàn)象為例

“模仿理論”是解釋集合行為中傳播機(jī)制的另一種理論。模仿是法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家塔爾德提出的概念，他在1890年出版的《模仿律》一書(shū)中認(rèn)為，社會(huì)上的一切事物不是發(fā)明就是模仿。

“共鳴理論”是廣告學(xué)中的一個(gè)理論，指的是在做廣告中要充分挖掘受眾的興奮點(diǎn)、挖掘受眾的情感訴求點(diǎn)，以達(dá)到使創(chuàng)制出來(lái)的廣告文案和受眾的契合點(diǎn)相吻合的目的。運(yùn)用到傳播學(xué)領(lǐng)域就是指?jìng)鞑フ甙l(fā)出的信息恰好說(shuō)出了受傳者心里最想說(shuō)的話(huà)，達(dá)到了一種不謀而合的不言而喻狀態(tài)。

造句大賽、盲目跟風(fēng)現(xiàn)象，在貼吧、論壇里也出現(xiàn)了類(lèi)似的情景。比如“頂貼”“支持LZ”“挺你！”“加嘞個(gè)油”等在論壇里呈刷屏狀出現(xiàn)，氣勢(shì)逼人。這些富于想象力的或者極富文采的詞語(yǔ)受到很多白領(lǐng)、年輕人的追捧。一個(gè)新詞被“造”出來(lái)，大家爭(zhēng)相使用；一種語(yǔ)體被推出，大家競(jìng)相模仿，并且在很短的時(shí)間內(nèi)推廣和普及漢語(yǔ)的創(chuàng)新，這是以往平面媒體所無(wú)法做到的，但是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)步讓它已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。

（五）“議程設(shè)置理論”的破解——碎片化的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)現(xiàn)象

“議程設(shè)置功能”作為一種理論假說(shuō)，最早見(jiàn)于美國(guó)傳播學(xué)家M.E.麥庫(kù)姆斯和D.L.肖于1972年在《輿論季刊》上發(fā)表的一篇論文，題目是《大眾傳媒的議程設(shè)置功能》。該理論暗示了這樣一種媒介觀，即傳播媒介是從事“環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)”的機(jī)構(gòu)。

“議程設(shè)置理論”這個(gè)時(shí)代里已經(jīng)被破解了。以網(wǎng)絡(luò)熱詞“周老虎”為例，2017年10月，陜西鎮(zhèn)坪縣農(nóng)民周正龍自稱(chēng)拍到華南虎，被獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元獎(jiǎng)金。雖有各方專(zhuān)家指證其造假，周正龍仍堅(jiān)持老虎為真。“正龍拍虎”最早出自網(wǎng)友戲謔所作的《史記·周正龍列傳》中，百度上更是出現(xiàn)了“正龍拍虎”貼吧，無(wú)數(shù)網(wǎng)友力挺將該“成語(yǔ)”收入相關(guān)辭典之中。2018年6月29日，央視以《從“正龍拍虎”事件汲取教訓(xùn)》為題發(fā)表了短評(píng)，這標(biāo)志著由廣大網(wǎng)友創(chuàng)造的新成語(yǔ)“正龍拍虎”終于獲得了社會(huì)的承認(rèn)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)自由多元的空間，隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息接觸量的增加，網(wǎng)絡(luò)熱詞微言大義，再結(jié)合社會(huì)輿論，確實(shí)在某些實(shí)踐中某種程度上扮演了顛覆議程設(shè)置理論的角色。

（六）“娛樂(lè)至死”式傳播目的——網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的呈現(xiàn)方式

每種媒介、每種媒介技術(shù)都有其內(nèi)在的偏向，或者偏向于時(shí)間傳播，或者偏向于空間傳播。在它的物質(zhì)外殼下，它常常表現(xiàn)出向何種用場(chǎng)的傾向。只有那些對(duì)技術(shù)的歷史一無(wú)所知的人，才會(huì)相信技術(shù)是完全中立的。尼爾·波茲曼說(shuō)：“我們將死于我們所熱愛(ài)的東西?！?/p>

娛樂(lè)至死的時(shí)代，語(yǔ)言是社會(huì)的具有代表性的反映。我們的話(huà)語(yǔ)就是讓別人聽(tīng)、讓別人看的。這里沒(méi)有政治家和草根的區(qū)分，沒(méi)有智力的欠缺和曲高和寡之說(shuō)，有的只是我們的口頭語(yǔ)言、我們的說(shuō)話(huà)表達(dá)方式夠吸引人。這種娛樂(lè)心理主要有以下幾個(gè)方面。第一，民眾有批判現(xiàn)實(shí)的心態(tài)。網(wǎng)絡(luò)是平民的舞臺(tái)，網(wǎng)民以這種類(lèi)似幽默的方式表達(dá)自己的不滿(mǎn)，是一種普遍的心理趨向。第二，追求差異的心理。其主要體現(xiàn)在年輕人在使用社交化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)所表達(dá)的心情、評(píng)論等，如文藝青年、普通青年等。第三，從眾與模仿心態(tài)。人們認(rèn)為卡通畫(huà)的表達(dá)很有個(gè)性，如萌、卡哇伊等。第四，反抗宣泄心理，如“坑爹”等詞。

二、近10年網(wǎng)絡(luò)熱詞背后隱喻的文化變遷

（一）梳理熱詞“熱”之因

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)熱詞發(fā)展的一大趨勢(shì)就是簡(jiǎn)化。中國(guó)網(wǎng)民追求簡(jiǎn)化的心理從網(wǎng)絡(luò)新詞的構(gòu)詞法中可窺見(jiàn)一斑?！吧耨R”一詞最早來(lái)自王朔的隨筆集《新狂人日記》，指的不是什么神駒寶馬，而是“什么”的北京土話(huà)版。而在輸入法中什么的拼音簡(jiǎn)化輸入是“SM”，很容易誤打?yàn)椤吧耨R”。

1.標(biāo)新立異的風(fēng)格很容易引起大家的好奇心與圍觀欲望。如“囧”字上榜，微博上各種各樣有關(guān)“囧”字的圖片夸張，但是淋漓盡致地表現(xiàn)出了很窘迫、很酸腐的氣息。標(biāo)新立異的表現(xiàn)把大家的胃口吊起來(lái)了，起到了傳播的效果。

2.詼諧幽默，富有張力。例如，“三不女”剛開(kāi)始會(huì)引發(fā)人的聯(lián)想，而“三不”即“不逛街、不盲從、不攀比”?！叭慌本唧w是指年齡在25歲以上，有獨(dú)立收入、喜好網(wǎng)購(gòu)、自信且聰明的大齡女性。她們尚未出嫁，但并非“剩女”，她們愛(ài)打扮、愛(ài)生活、愛(ài)購(gòu)物，成為新一代網(wǎng)購(gòu)生活的代言人。

3.可以反復(fù)類(lèi)比、復(fù)制。比如網(wǎng)上流傳的“我爸是李剛”造句大賽。短時(shí)間之內(nèi)使這一新聞事件廣為傳揚(yáng)。數(shù)字媒體環(huán)境下的信息爆炸社會(huì)催生的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)簡(jiǎn)潔明了、詼諧幽默的新詞正在日益融入我們的說(shuō)話(huà)方式，我們?cè)谶@一大環(huán)境下塑造著我們的生活。

（二）公民意識(shí)在網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)架構(gòu)中的作用

在中國(guó)當(dāng)下的社會(huì)情境中，網(wǎng)絡(luò)民意的政治作為盡管偏離精英們的期待，但考慮到傳統(tǒng)媒體的輿論一律，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)即便缺乏深度和嚴(yán)肅性，但作為松動(dòng)輿論空間與公民政治參與的一種方式，也是值得肯定的社會(huì)前進(jìn)動(dòng)力。另一方面，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)是漢語(yǔ)言最具活力的生長(zhǎng)點(diǎn)，它的產(chǎn)生和傳播符合現(xiàn)代社會(huì)現(xiàn)實(shí)，其存在有特殊的價(jià)值和意義。再者，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)是社會(huì)集體意志約定俗成的產(chǎn)物，蘊(yùn)含了大眾普遍的愛(ài)憎情緒和價(jià)值判斷，甚至成為一種大家彼此心領(lǐng)神會(huì)的認(rèn)同標(biāo)簽。有些符合語(yǔ)言發(fā)展規(guī)律并能為社會(huì)公眾所接受，是具有一定的社會(huì)交際功能和生命力的，可能會(huì)變成集體記憶的一部分，經(jīng)過(guò)沉淀，詞意和用法逐步明確下來(lái)，成為漢語(yǔ)言系統(tǒng)中固定的常用詞匯。我們來(lái)分析一下社會(huì)新聞事件中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)它的傳播擴(kuò)散機(jī)制。首先，在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播。其次，從網(wǎng)絡(luò)媒體向傳統(tǒng)媒體擴(kuò)散。

以“小悅悅”事件為例。2011年10月13日，2歲的小悅悅（本名王悅）在佛山南海黃岐廣佛五金城相繼被兩車(chē)碾壓，7分鐘內(nèi)，18名路人路過(guò)但都視而不見(jiàn)，漠然而去，最后一名拾荒阿姨陳賢妹上前施以援手，引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議。從微博上的“小悅悅”事件你做何感想的標(biāo)題，到各大媒體的爭(zhēng)相報(bào)道，公民的正義意識(shí)在推動(dòng)事件的進(jìn)程中發(fā)揮了很大的作用。

（三）數(shù)字媒體環(huán)境下，誰(shuí)在書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)歷史

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等的快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體不再是一枝獨(dú)秀。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量的激增，人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己見(jiàn)解的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。在新媒體環(huán)境下，人們可以根據(jù)自己的喜好、能力、物質(zhì)條件等把發(fā)生在自己身邊的事記錄下來(lái)。這一切都使得網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展史變得豐富多彩。

1.網(wǎng)絡(luò)提供平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)歷史必須有一定的載體，而這個(gè)載體需要多種元素的配合，網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、多媒體設(shè)備等一樣都不能少。以“博客”為例，數(shù)字化技術(shù)、超鏈接技術(shù)和即時(shí)通信的特性等使得博客成為網(wǎng)民在線交流的“寵兒”，人們可以任意瀏覽自己感興趣的一切相關(guān)內(nèi)容，而不用費(fèi)勁去尋找。正是由于有了這樣的技術(shù)，有了這樣的新媒體，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷史才能夠一直向前推進(jìn)。

2.網(wǎng)站推波助瀾。有了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，網(wǎng)民的交互式交流成為可能。網(wǎng)絡(luò)歷史也是公眾議程的發(fā)展史，在公眾議程的形成過(guò)程中，網(wǎng)站起著推波助瀾的作用。這種推波助瀾作用，既能推動(dòng)某一事件的發(fā)展，也能把真實(shí)問(wèn)題隱藏起來(lái)，如“三鹿奶粉事件”，初期百度因?yàn)樯虡I(yè)利益屏蔽相關(guān)報(bào)道。網(wǎng)站通過(guò)醒目的標(biāo)題和異樣的顏色吸引網(wǎng)民的眼球，有時(shí)也通過(guò)爭(zhēng)議性的言論使得網(wǎng)民之間“激烈爭(zhēng)吵”，以此來(lái)引導(dǎo)人們的議論話(huà)題。

當(dāng)然，網(wǎng)站在大多時(shí)候是提供給網(wǎng)民談話(huà)的議題。網(wǎng)站把各個(gè)地區(qū)發(fā)生的事或是正在發(fā)生的事告訴人們，并以圖片、視頻、聲音、文字等來(lái)表示，并且把各類(lèi)新聞歸類(lèi)編排，使得人們能夠很快地找到自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行閱讀和觀看。從這個(gè)意義上說(shuō)，網(wǎng)站具有為公眾設(shè)置議程的作用。

3.網(wǎng)民積極參與。人們通過(guò)手機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)等把自己遇到的不公、不合理的事拍攝下來(lái)或是用照片顯示當(dāng)時(shí)的真實(shí)情景，然后上傳到網(wǎng)絡(luò)上，使其受到眾多網(wǎng)民的圍觀，在很大程度上也是給相關(guān)管理部門(mén)造成壓力，使其盡快解決這類(lèi)事件。從這里也可以看出，公眾有自己設(shè)置公眾議程的能力。雖然這其中也包括不實(shí)的信息所導(dǎo)致的“網(wǎng)絡(luò)暴力”。這是由于網(wǎng)站“守門(mén)人”責(zé)任的缺失，而讓那些不實(shí)消息或是帶有明顯煽動(dòng)情緒的信息成為網(wǎng)民暴力的導(dǎo)火線。不管是有益的還是有害的，網(wǎng)民每天都在推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)歷史也在延續(xù)。

（四）數(shù)字媒體文化與大眾文化的關(guān)系

麥克盧漢說(shuō)，每一個(gè)新媒介的產(chǎn)生都改變著人們的生活方式。在某種程度上，數(shù)字媒體文化是大眾文化在各樣平臺(tái)上的狂歡。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)大眾文化媒體，它具有大眾本色。

1.話(huà)語(yǔ)狂歡，嚴(yán)肅的事情被過(guò)度娛樂(lè)化。在娛樂(lè)至上的泛娛樂(lè)化文化時(shí)代，寬松自由、平等開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)話(huà)語(yǔ)平臺(tái)成為公眾追求精神放松和情緒釋放的重要場(chǎng)域，調(diào)侃和“山寨”話(huà)語(yǔ)藝術(shù)受到網(wǎng)民的競(jìng)相追逐，雷人雷語(yǔ)頻現(xiàn)。雖然有些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言被人們接受和喜愛(ài)，但是也存在粗俗語(yǔ)言，這些詞只存在某一群體中，隨著時(shí)間的推移和人們綜合素質(zhì)的提高，這些詞必將遠(yuǎn)離人們的視野。

2.商業(yè)噱頭反映著大眾文化的重商主義。網(wǎng)絡(luò)文化是一種跨越國(guó)際和地區(qū)文化的一種虛擬的文化空間，在這個(gè)空間中，任何有特色的地區(qū)文化特征都會(huì)因網(wǎng)絡(luò)這種速食式的傳播方式有所減弱，人們會(huì)在這種空間中盡可能找到一種減少理解障礙、提高交流效率的平面式的交流方式，網(wǎng)絡(luò)速食化的傳播方式只能改變部分大眾文化或者先鋒文化的狀態(tài)，而這種“減弱”卻又是被包含在大眾文化本身的多元性之中的。地區(qū)文化包含的東西不光是大眾文化和先鋒文化，它還包含主流文化、民俗文化等等。

三、“大浪淘沙始得金”——審視熱詞引領(lǐng)的媒體文化

那么，什么樣的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言才能夠得到廣大群眾的普遍認(rèn)可，適時(shí)地恰如其分地表達(dá)大家的意見(jiàn)呢？如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)熱詞，使之為我們的生活服務(wù)呢？

（一）經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)

由于網(wǎng)絡(luò)上主體身份的隱匿性和言語(yǔ)自由，很容易將人性深處的各種丑陋和罪惡誘發(fā)出來(lái)并肆意張揚(yáng)，從而造成更多的受眾，尤其是青少年出現(xiàn)語(yǔ)言失范和道德失范現(xiàn)象，影響他們語(yǔ)言規(guī)范的養(yǎng)成和健康人格的塑造，對(duì)傳統(tǒng)道德的傳播和語(yǔ)言的規(guī)范性和嚴(yán)肅性產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊，這樣就會(huì)產(chǎn)生所謂的“網(wǎng)絡(luò)暴民”，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)勢(shì)在必行。

（二）規(guī)范、文明網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)

1.確定網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的規(guī)范性。研究語(yǔ)言的人員應(yīng)該緊跟網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的發(fā)展，加強(qiáng)研究，確定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，汲取網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中的積極因素，減少、消除不規(guī)范用語(yǔ)所帶來(lái)的負(fù)面影響。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的使用，也應(yīng)該有所不同。國(guó)家要倡導(dǎo)說(shuō)普通話(huà)，寫(xiě)規(guī)范字，在政府的工作報(bào)告和法律條文等重要文件中使用規(guī)范用語(yǔ)，廣播、電視等媒體也應(yīng)該提倡規(guī)范用語(yǔ)，但是對(duì)于一些約定俗成的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)可以適當(dāng)使用；在聊天室或是QQ上則應(yīng)該適當(dāng)放寬。

2.加強(qiáng)學(xué)校教育。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化素養(yǎng)。引導(dǎo)他們正確使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，并且明白使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的情境和場(chǎng)合，避免在作文和日常人際交流中使用。對(duì)于不符合語(yǔ)言規(guī)范的諧音字、縮略字等更要認(rèn)真審查，使學(xué)生能夠規(guī)范用字。

3.網(wǎng)絡(luò)媒體自律。網(wǎng)絡(luò)媒體不能濫用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，更不能為了賺取點(diǎn)擊率而不顧漢語(yǔ)語(yǔ)言的規(guī)范，要把網(wǎng)民的自創(chuàng)用語(yǔ)限制在一定的范圍內(nèi)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)民自律。倡導(dǎo)健康上網(wǎng)，網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言要分場(chǎng)合，還要積極參與健康、文明、有序的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言交流秩序。另外，家長(zhǎng)和老師也應(yīng)該學(xué)習(xí)和了解網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，這樣才可以和青少年學(xué)生平等地交流，才能給他們指出網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)中的糟粕。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)文化的普及不是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的問(wèn)題，保持網(wǎng)絡(luò)文化的良好態(tài)勢(shì)發(fā)展才是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的問(wèn)題。普及跟經(jīng)濟(jì)和政治以及媒體的推動(dòng)有關(guān)系，做出決策有時(shí)候比較容易，而真正的建設(shè)則需要慎重。需要克服隨時(shí)都可能出現(xiàn)的問(wèn)題和許多負(fù)效應(yīng)，就像我們今天所看到和擔(dān)憂(yōu)的那些問(wèn)題，但在路上，有艱難、有險(xiǎn)阻，也有收獲。網(wǎng)絡(luò)熱詞正在書(shū)寫(xiě)著我們不緊不慢、不咸不淡的生活，而網(wǎng)絡(luò)文化是處女地，需要花工精心耕護(hù)才能百花爭(zhēng)妍，綠草豐美。