特約撰稿人|馬繼華
中國的電信行業(yè)正在進(jìn)行深刻的變革,一方面是5G時代即將到來,整個業(yè)務(wù)類型和商業(yè)模式都在改變,另一方面,混合所有制改造帶來的行業(yè)組織結(jié)構(gòu)以及利益鏈的重構(gòu)更將影響深遠(yuǎn)。
在變革的新時代,中國聯(lián)通被選中成為了改革的樣板,隨著騰訊、京東、百度、阿里巴巴、蘇寧等大小互聯(lián)網(wǎng)資本的進(jìn)入,中國聯(lián)通迎來了自成立以來最大的內(nèi)部調(diào)整。當(dāng)以上公司派駐的董事們在一起開會的時候,一家新的通信運營商事實上正在誕生。
從數(shù)據(jù)來看,中國聯(lián)通的混改效果是立竿見影的。根據(jù)財報顯示,在2017年,中國聯(lián)通上市公司服務(wù)收入人民幣2490.2億元,同比增長4.6%,公司權(quán)益持有者應(yīng)占盈利為人民幣18.3億元,同比增長192.5%。這些數(shù)字都是中國聯(lián)通這些年來最靚麗的,不過,資本市場好像不太認(rèn)可,中國聯(lián)通的股價并未得到追捧。
未來,中國聯(lián)通在資本能力大幅度提升的情況下,5G時代就有了與行業(yè)同步布局的可能,加上一些互聯(lián)網(wǎng)資源的注入,至少可保持在主要城市市場的發(fā)展均勢,不會重演4G開啟后被迅速甩開的情景。
中國聯(lián)通的混改為用戶數(shù)量的提升帶來了機(jī)會,在2017年甚至改變了長期被競爭對手壓制的局面。2018年的1、2月數(shù)據(jù)顯示,中國聯(lián)通的移動端用戶達(dá)到了約2.9億戶,移動端的服務(wù)收入同比增長12%,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)收入同比增長31%,凈利潤達(dá)到17.6億元,同比增長了287%。
用戶數(shù)的增長主要得益于與互聯(lián)網(wǎng)公司的深度合作,包括騰訊大王卡、阿里大魚卡、螞蟻寶卡等互聯(lián)網(wǎng)定制流量卡的增長,中國聯(lián)通能夠提升用戶占有率。而且,中國聯(lián)通在渠道資源和投入能力上與對手差距很大,但依靠互聯(lián)網(wǎng)公司的渠道可以實現(xiàn)低成本、薄補貼的用戶發(fā)展模式,這也開辟出來了一條新路。
這些年來,中國的幾家電信運營商都在探索發(fā)展道路,中國移動曾經(jīng)多次自己組建新業(yè)務(wù)公司,后來也投資了一些科技公司,但在內(nèi)容與產(chǎn)品結(jié)合上始終感到力不從心,大量的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展并不理想。中國電信也在專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化等方面進(jìn)行過各種嘗試,還有小CEO制度的創(chuàng)新,但因為體制問題而難以大刀闊斧的改革。
中國聯(lián)通的混改確實有可能成為讓運營商解脫“被動枷鎖”的良機(jī),而其提出的“完善治理、強化激勵、突出主業(yè)、提高效率”的混改十六字方針,也給整個行業(yè)開拓出來一條新路。不久前,中國電信已經(jīng)宣布將對旗下天翼電子商務(wù)公司進(jìn)行混改,出讓大量股權(quán),希望能盤活現(xiàn)有資產(chǎn),在5G時代實現(xiàn)電信運營商的新夢想。
混合所有制的改造有助于推進(jìn)機(jī)制體制改革,建立健全有效的公司治理機(jī)制和市場化激勵機(jī)制,提升企業(yè)活力,以提升公司效益。從現(xiàn)實來看,在混改之后,中國聯(lián)通公司內(nèi)部組織管理上可以做很多以前根本做不到的事情。就在3月15日下午,中國聯(lián)通在中國香港召開董事會會議,董事長王曉初透露,“瘦身健體”后不同層面的部門數(shù)量減少了21%~33%,中層管理人員退出了接近15%?;旄淖寽p員增效成為可能,這也是擁有幾十年歷史的電信運營商能夠減輕負(fù)擔(dān)、輕裝前行的基本條件。
中國聯(lián)通研究院院長張云勇在接受采訪時表示,中國聯(lián)通混改引入了BATJ等多家股東,主要是補齊中國聯(lián)通的戰(zhàn)略短板,引入一些戰(zhàn)略資源。如今來看,這一目標(biāo)正在實現(xiàn),而這樣的改革絕對不會僅局限在中國聯(lián)通身上,中國移動和中國電信一樣也可以吸收很多經(jīng)驗教訓(xùn),從而大大推動整個電信行業(yè)的發(fā)展。