摘要：信息化教學(xué)已在高職應(yīng)用寫作課程廣泛采用，但目前教學(xué)普遍沿用傳統(tǒng)模式，特別是高職院校學(xué)生文化基礎(chǔ)又普遍較差，教學(xué)效果不甚理想，筆者探索通過(guò)情境教學(xué)，采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，利用云課堂等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職；應(yīng)用寫作課程；信息化教學(xué)手段

應(yīng)用寫作是機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)用于日常工作和生活需要的一種寫作活動(dòng)，具有廣泛性、真實(shí)性、實(shí)用性、針對(duì)性、規(guī)范性和時(shí)效性等特點(diǎn)，可以說(shuō)是人人必備的基本技能，目前社會(huì)需求也非常明顯。應(yīng)用寫作課程為目前各大專院校尤其是高職院校普遍開(kāi)設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課程，該課程本質(zhì)上是一門技能課，目的是讓學(xué)生掌握常用應(yīng)用文書的寫作。

2010年，國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要工作小組辦公室發(fā)布了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》，明確要求加快加大高校信息化體系的建設(shè)。為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，包括我校在內(nèi)的各高職院校在信息化建設(shè)特別是信息化教學(xué)方面做了很多工作，取得了積極成效。

一、信息化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)

（一）有利于拓寬教學(xué)信息量

信息化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)之一就是大大拓寬了學(xué)生接收的信息量。教師利用互聯(lián)網(wǎng)等資源，廣泛收集例文、視頻及試題等教學(xué)參考資料，為課堂教學(xué)提供豐富的素材。

（二）有利于開(kāi)展情境教學(xué)

應(yīng)用文的實(shí)用性決定了應(yīng)用寫作課程開(kāi)展情境教學(xué)是必須的，因?yàn)槊恳环N應(yīng)用文文體都有其相對(duì)應(yīng)的特定情境，脫離了這種特定環(huán)境就很難讓學(xué)生真正理解和掌握這種文體。信息化教學(xué)方式可以讓教師充分利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)設(shè)或模擬各種情境，為尚無(wú)工作閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生提供更多的背景知識(shí)和信息，讓學(xué)生有身臨其境之感，課堂氣氛也輕松活躍，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣與熱情，提高教學(xué)效果。

（三）有利于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用

信息化教學(xué)促進(jìn)了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的發(fā)展和應(yīng)用。傳統(tǒng)教學(xué)局限于課堂，而翻轉(zhuǎn)課堂借助互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，超越時(shí)空局限，打破課內(nèi)外隔閡，教師不再占用課堂的時(shí)間來(lái)講授知識(shí)點(diǎn)，這些知識(shí)點(diǎn)通過(guò)教師事先布置，由學(xué)生在課余時(shí)間，通過(guò)看課件、瀏覽視頻、查閱互聯(lián)網(wǎng)資料等方式自主完成學(xué)習(xí)，學(xué)生還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與教師或其他同學(xué)進(jìn)行討論，教師也能有更多的時(shí)間與每個(gè)人交流。學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容和節(jié)奏，教師則采用講授法和協(xié)作法來(lái)滿足學(xué)生的需要和促成他們的個(gè)性化學(xué)習(xí)。師生之間、同學(xué)之間的交流更加靈活與高效，學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍更輕松，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐更有效地掌握教學(xué)內(nèi)容。

（四）促進(jìn)云課堂的發(fā)展

信息化教學(xué)也促進(jìn)了當(dāng)前非常流行的云課堂的發(fā)展。所謂云課堂，是一種面向教育和培訓(xùn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，使用者通過(guò)租用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)直播技術(shù)服務(wù)的方式，面向全世界網(wǎng)絡(luò)同步或異步進(jìn)行教學(xué)或培訓(xùn)，這是一種真正完全突破時(shí)空限制的全方位互動(dòng)性學(xué)習(xí)模式。筆者近年來(lái)也通過(guò)智慧職教云課堂向?qū)W生授課，學(xué)生們通過(guò)手機(jī)來(lái)學(xué)習(xí)，并且結(jié)合討論、搶答或小測(cè)驗(yàn)等手段進(jìn)一步訓(xùn)練和鞏固知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)效果不錯(cuò)。

二、高職應(yīng)用寫作課程信息化教學(xué)現(xiàn)狀與分析

高職院校特別是工科高職院校，應(yīng)用寫作課程課時(shí)一般控制在 30個(gè)學(xué)時(shí)左右，基本沒(méi)有以專業(yè)基礎(chǔ)課的形式出現(xiàn)，其地位與同樣是基礎(chǔ)文化課的大學(xué)英語(yǔ)或計(jì)算機(jī)等課程不可同日而語(yǔ)。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生的應(yīng)用寫作能力提高有限。筆者通過(guò)與用人單位走訪交流，鮮有學(xué)生一畢業(yè)即能適應(yīng)用人單位對(duì)應(yīng)用寫作的需求，盡管這種需求比較普遍和強(qiáng)烈。究其原因，不外乎教與學(xué)兩個(gè)方面。

（一）教學(xué)效果不理想

至今，一些高職院校的應(yīng)用寫作教學(xué)仍然沿用傳統(tǒng)模式——例文分析加課后練習(xí)，對(duì)信息化教學(xué)的理解就是用PPT的方式進(jìn)行授課，備課時(shí)做一個(gè)精美的PPT課件，上課時(shí)邊講邊展示給學(xué)生，然后布置作業(yè)，讓學(xué)生按時(shí)完成并上交。這種老師課上“講”，要求學(xué)生課后“寫”的模式，其教學(xué)結(jié)果基本上就是老師講完，學(xué)生忘光，學(xué)生脫離教材后就不知道怎么寫，寫什么，實(shí)難達(dá)到教學(xué)目的。

（二）學(xué)生文化基礎(chǔ)較差

高職院校的學(xué)生一般文化基礎(chǔ)較差，對(duì)文化課程普遍興趣不高甚至比較厭煩，因而對(duì)應(yīng)用寫作課程缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力。另外，據(jù)筆者課下與學(xué)生交流，學(xué)生普遍認(rèn)為應(yīng)用寫作課程教學(xué)較枯燥，氣氛較沉悶，學(xué)習(xí)中也有感覺(jué)困難的方面，包括語(yǔ)言表達(dá)能力欠缺，文種混淆，格式不清等問(wèn)題。

筆者認(rèn)為，應(yīng)用寫作本質(zhì)上是一門技能課，主要教學(xué)目的就是學(xué)生能夠掌握常用應(yīng)用文書的寫作技巧，主要教學(xué)手段應(yīng)該是以練促教，強(qiáng)化學(xué)生理解文書的應(yīng)用環(huán)境和掌握文書的寫作方法。特別是針對(duì)高職學(xué)生文化基礎(chǔ)差這一現(xiàn)實(shí)，應(yīng)加強(qiáng)和完善情境教學(xué)，采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，并利用云課堂等教學(xué)手段，活躍課堂氣氛，吸引他們的注意力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)筆者近年來(lái)的探索與嘗試，取得了比較理想的效果。

三、高職應(yīng)用寫作課程信息化教學(xué)實(shí)踐

以商洽工作文書“函”為例，筆者作了如下教學(xué)安排。

（一）教學(xué)設(shè)計(jì)理念

遵循能力目標(biāo)、任務(wù)訓(xùn)練、學(xué)生主體的教學(xué)原則，以翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式開(kāi)展本次教學(xué)。教師課前通過(guò)“智慧職教云”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)布置學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生利用云課堂的學(xué)習(xí)資料，自學(xué)完成函的寫作并上傳到云課堂。課上教師對(duì)學(xué)生撰寫的文本分析講解，找出存在的問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)學(xué)生思考與學(xué)習(xí)。并且通過(guò)云課堂的討論、課堂檢測(cè)，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)，使學(xué)生在“做”的過(guò)程中學(xué)習(xí)、掌握函的寫作要領(lǐng)。

（二）教學(xué)過(guò)程簡(jiǎn)介

1. 課前準(zhǔn)備。

教師首先確定教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)重難點(diǎn)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，制作教學(xué)課件、教學(xué)視頻等學(xué)習(xí)資源上傳至云課堂并在云課堂發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)。學(xué)生利用云課堂觀看教學(xué)課件或其他教學(xué)資源自主學(xué)習(xí)，初步掌握“函”文體的概念、特點(diǎn)、分類及寫作格式和注意事項(xiàng)。教師通過(guò)云課堂隨時(shí)關(guān)注到他們的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)及預(yù)習(xí)效果，適時(shí)發(fā)布訓(xùn)練素材，要求學(xué)生完成文稿并上傳至云課堂。

上課前，教師檢查學(xué)生云課堂是否簽到，課前作業(yè)是否完成及完成效果如何，并通過(guò)一些測(cè)驗(yàn)了解學(xué)生對(duì)函的理解和掌握情況。

2.課堂教學(xué)及訓(xùn)練。

（1）案例情境導(dǎo)入。

演示課件，導(dǎo)入案例情境，由學(xué)生結(jié)合課前所學(xué)知識(shí)自己思考運(yùn)用什么文種完成，分析講解為何選用函來(lái)行文，函有哪些種類。

根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作完成情況，適時(shí)開(kāi)展云課堂討論。比如請(qǐng)批函和請(qǐng)示有相同的適用范圍，但在行文方向上不同，使用的格式和所對(duì)應(yīng)的文種也不同，兩者在實(shí)際工作中容易混淆，因此，針對(duì)請(qǐng)批函和請(qǐng)示讓學(xué)生在云課堂上進(jìn)行討論，教師隨時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并總結(jié)討論結(jié)果。

（2）學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段。

采用翻轉(zhuǎn)課堂模式，首先，展示學(xué)生云課堂撰寫的函文本，教師和學(xué)生分析點(diǎn)評(píng)標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文存在的問(wèn)題，期間引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行換位思考以發(fā)現(xiàn)文稿存在的問(wèn)題，提出修改意見(jiàn)，教師明確各部分的寫作要點(diǎn)。隨后，教師展示云課堂上其他同學(xué)撰寫的函，讓學(xué)生分析內(nèi)容方面的問(wèn)題。而后，學(xué)生針對(duì)自己的文稿修改并上傳至云課堂，教師展示修改完善的商洽函文稿。在進(jìn)行完以上學(xué)習(xí)訓(xùn)練之后，教師進(jìn)行云課堂測(cè)驗(yàn)，針對(duì)錯(cuò)誤率高的問(wèn)題分析講解。最后，教師對(duì)函的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化梳理，總結(jié)函的寫作要領(lǐng)，分享函的寫作技巧。

（3）課堂延伸拓展。

課件展示收文單位收到函之后的答復(fù)意見(jiàn)。由于學(xué)生之前學(xué)習(xí)了請(qǐng)示、批復(fù)的寫法，而復(fù)函與批復(fù)的寫法相似，因此，舉一反三，學(xué)生根據(jù)批復(fù)的寫作技巧完成復(fù)函的撰寫并上傳至云課堂。

（三）教學(xué)效果總結(jié)

通過(guò)課前在云課堂的自學(xué)和寫作，學(xué)生對(duì)函有了一定了解。課上教師講解分析病文，明確函的寫作要點(diǎn)，使學(xué)生對(duì)函的寫法、語(yǔ)言特點(diǎn)有了比較準(zhǔn)確的把握，基本掌握了制作函的技能，能夠?qū)ψ约鹤珜懙奈母暹M(jìn)行恰當(dāng)合理的修改。

借助云課堂開(kāi)展的課堂討論，使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)掌握了函與相關(guān)文種的區(qū)別，提高了課堂效率。通過(guò)課堂測(cè)驗(yàn)，能夠較快地檢測(cè)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況，便于教師對(duì)教學(xué)及時(shí)做出調(diào)整。

總之，應(yīng)用寫作是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程，也是職場(chǎng)必備技能之一，授課教師應(yīng)積極采用先進(jìn)、適合的教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑、互動(dòng)良好的教學(xué)氛圍，目標(biāo)導(dǎo)向明確，實(shí)踐訓(xùn)練到位，這樣才能提高學(xué)生的應(yīng)用寫作水平和能力，提升其職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

作者簡(jiǎn)介：王娜，女，河北政法職業(yè)學(xué)院講師，中國(guó)古代文學(xué)碩士，主要研究方向：高職教育與應(yīng)用寫作。