王棋

【摘 要】三星堆古遺址位于四川省廣漢市西北的鴨子河南岸，分布面積12平方千米，距今已有5000至3000年歷史，是迄今在西南地區(qū)發(fā)現(xiàn)的范圍最大、延續(xù)時間最長、文化內(nèi)涵最豐富的古城、古國、古蜀文化遺址?，F(xiàn)有保存最完整的東、西、南城墻和月亮灣內(nèi)城墻。由于其古域內(nèi)三個起伏相連的三個黃土堆而得名，有“三星伴月”之美名，遺址年代為前2800年至前800年，分為四期。

【關(guān)鍵詞】三星堆；旅游；發(fā)展現(xiàn)狀

一、調(diào)查背景和意義

近年來，隨著城市旅游的日漸興起，博物館的旅游功能日益突出，博物館逐漸成為展示城市獨(dú)特歷史文化，提升城市文化旅游吸引力的重要載體。博物館與旅游雖然性質(zhì)不同，但有著千絲萬縷的內(nèi)在聯(lián)系，在相互合作中，博物館可以從中產(chǎn)生更大的社會效益，也增加一些收入來補(bǔ)充博物館發(fā)展需要的資金；而旅游業(yè)在取得最大化利潤的同時，也可增加旅游的文化含量。本次調(diào)查可以進(jìn)一步探索二者間聯(lián)系，有助于更好的協(xié)調(diào)二者發(fā)展，共同提高經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境效益。

二、發(fā)展現(xiàn)狀

三星堆遺址保護(hù)區(qū)面積約12km，以文化觀光旅游、科考求知等為主題，涵蓋遺址保護(hù)區(qū)與博物館區(qū)。三星堆遺址在1988年1月被公布為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。近年來，三星堆博物館先后被評為“全國十大陳列展覽精品”和AAAA級旅游景區(qū)。三星堆博物館自1997年10月開館以來，截至2015年6月，其知名度和影響力與日俱增，累計(jì)接待了海內(nèi)外游客1000多萬人次，年均遞增在30%以上，極大地帶動了廣漢市旅游業(yè)的發(fā)展。在《四川省旅游發(fā)展十二五總體規(guī)劃》中，三星堆被列為全省重點(diǎn)建設(shè)發(fā)展的十大精品旅游區(qū)之一，而《四川省人民政府關(guān)于加快四川旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》也將旅游列入全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)，這為三星堆古遺址文化旅游區(qū)的發(fā)展提供了絕好的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇，也為加快該區(qū)域的旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、推動區(qū)域綜合開發(fā)提供了有力的政策支持。目前，四川省政府已將三星堆列為自然（九寨溝） 、生態(tài)（大熊貓） 、人文（三星堆） 三大旅游精品之一，重點(diǎn)向外推介。

三、存在問題

三星堆博物館目前的存在問題主要是以下幾方面：

（一）紀(jì)念品開發(fā)缺乏創(chuàng)意且價格不合理

三星堆博物館旅游紀(jì)念品存在的問題主要有：

（1）大多旅游紀(jì)念品滿足于模仿，未能解決審美與實(shí)用相結(jié)合的問題，游客無法從這些復(fù)制品中獲得符合自己特定需要的新功能。目前景區(qū)內(nèi)旅游紀(jì)念品大多為青銅仿制品，雖三星堆特色明顯，但在日常生活中它們的價值僅停留在裝飾陳設(shè)，且大多體積龐大而不便攜帶。

（2）三星堆的旅游紀(jì)念品市場層次不豐富，高低檔產(chǎn)品兩極分化，中高檔價位的紀(jì)念品相對較多，過高的價位超過大眾游客的心理承受范圍和購買能力，中低檔價位的紀(jì)念品美觀度不高，質(zhì)量欠佳，難以增強(qiáng)游客的購買欲望。

（3）不少紀(jì)念品樣式陳舊和重復(fù)，博物館品牌意識薄弱，本地產(chǎn)品覆蓋度仍然不夠。

（二）博物館講解員素質(zhì)有待提高

講解在博物館游覽中有著十分重要的意義，人們需要通過講解更好地實(shí)地體驗(yàn)和領(lǐng)會博物館所展現(xiàn)的歷史文化內(nèi)涵。三星堆講解員主要存在問題：

（1）三星堆博物館講解員隊(duì)伍目前良莠不齊，有的講解員講解內(nèi)容不夠豐富深刻，難以達(dá)到游客游覽預(yù)期體驗(yàn)效果。

（2）在游客數(shù)量較多的時候講解員會出現(xiàn)走馬觀花、趕時間的現(xiàn)象，遺漏很多重要內(nèi)容介紹或者游客跟不上講解員思路。

（3）沒有針對不同人群定制不同的講解內(nèi)容。

（三）博物館旅游線路設(shè)計(jì)存在一定問題

（1）目前三星堆游覽路線單一，沒有特色，不利于提升游客觀感。

（2）路線設(shè)計(jì)不夠合理清晰，游覽過程中很容易有所遺漏。

（3）當(dāng)博物館人流量大時博物館單調(diào)的游覽路線難以負(fù)擔(dān)。會出現(xiàn)人群聚集、嘈雜擁堵、團(tuán)隊(duì)走散甚至中斷游覽等現(xiàn)象，大大影響游客的整個游覽體驗(yàn)效果。

（四）管理體制不順

三星堆遺址現(xiàn)駐有三星堆博物館、省考古研究所三星堆遺址工作站、廣漢市文物管理所、四川旅游集團(tuán)文化產(chǎn)業(yè)有限公司四家單位。由于三星堆的管理體制沒有理順，三星堆遺址的保護(hù)、發(fā)掘及開發(fā)呈現(xiàn)出混亂和無序的局面。

（五）形式單調(diào)缺乏體驗(yàn)項(xiàng)目、收入來源單一

三星堆與金沙遺址博物館等博物館相比形式單調(diào)（金沙博物館有發(fā)掘原址原貌保留、場景復(fù)原以及4D電影等項(xiàng)目），缺乏趣味性項(xiàng)目開發(fā)，沒能給游客帶來直觀感官體驗(yàn)，尤其是對青少年兒童缺乏吸引力。此外，目前三星堆經(jīng)濟(jì)收入主要來源于門票收入，資金渠道較單一，不利于其資金儲備和博物館長期發(fā)展建設(shè)。

四、解決方案

（一）旅游紀(jì)念品開發(fā)設(shè)計(jì)

三星堆文化創(chuàng)意旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)應(yīng)以三星堆特有的歷史文化作為背景，并以青銅器、玉器和陶器等作為紀(jì)念品開發(fā)設(shè)計(jì)元素和靈感來源，通過采用新材料、新工藝和新技術(shù)對三星堆紀(jì)念品的外觀、功能、文化創(chuàng)意內(nèi)涵進(jìn)行整合設(shè)計(jì)，開發(fā)能夠滿足時代需求的三星堆文化創(chuàng)意旅游紀(jì)念品。（1）將實(shí)用性的功能與三星堆旅游紀(jì)念品相結(jié)合。（2）將三星堆旅游紀(jì)念品設(shè)定為高、中、低檔次的合理價格，以價格層次開拓旅游紀(jì)念品的級別市場。（3）突出三星堆博物館自身文化性，在富含三星堆文化特色的基礎(chǔ)上，增加一些獨(dú)特性、實(shí)用性與趣味性。（4）拓寬紀(jì)念品設(shè)計(jì)領(lǐng)域，打破原有限制，走向更多生活需求方面。如創(chuàng)意家居、創(chuàng)意玩具等。

（二）博物館講解員管理與培訓(xùn)

（1）將講解員分為不同層次滿足不同游客群體需求，針對不同層次的講解員，有的放矢、循序漸進(jìn)地開展培訓(xùn)工作。

（2）進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)考核以及不定期抽查制度，確保每位講解員的講解質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。

（3）為解決淡、旺季游客量變化較大的矛盾，可以面向高校和社會培養(yǎng)一支兼職講解員及志愿講解員隊(duì)伍，通過他們的加入，可以有效的緩解周末、“黃金周”專業(yè)講解隊(duì)伍人員有限與觀眾需求量大之間的矛盾。

（三）開發(fā)、增加體驗(yàn)項(xiàng)目。

開發(fā)一些新興的體驗(yàn)項(xiàng)目不僅可以提升博物館吸引力，增加博物館趣味性，更多滿足游客需求，提高游客游覽體驗(yàn)效果。另一方面還可以提高經(jīng)濟(jì)收益，使收入來源多樣化，使博物館資金鏈健康發(fā)展。如更多運(yùn)用高新技術(shù)，開發(fā)4D電影、歷史場景復(fù)原、開展知識講堂等。

（四）對博物館游覽路線進(jìn)行調(diào)整，設(shè)計(jì)多條游覽路線。

當(dāng)博物館出現(xiàn)游客高峰期單一路線難以應(yīng)付時，可采用其他游覽計(jì)劃，在保證游覽質(zhì)量的前提下分散游客。設(shè)計(jì)多條游覽路線（1）有利于突出博物館特色，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，讓游客有層次的進(jìn)行游覽。（2）游客提高游覽質(zhì)量，提升游客滿意度，防止對重要內(nèi)容有所遺漏。（3）防止團(tuán)隊(duì)走散以及不安全事件的發(fā)生。

（五）加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)

首先理順管理體制，提高管理質(zhì)量。其次，博物館內(nèi)除了用于陳列、貯藏、修復(fù)、研究等基本空間外，可以增加多功能廳、圖書室、咖啡廳、餐廳等設(shè)施，滿足參觀者的綜合需求。通過提供更多的服務(wù)項(xiàng)目，延長觀眾的逗留時間，增強(qiáng)博物館的旅游吸引力。

五、結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們對精神文化的需求增長較快，博物館已成為一項(xiàng)具有特色的重要旅游資源。而三星堆遺址作為中華文明燦爛歷史瑰寶，其獨(dú)特歷史地位和不可復(fù)制的文物、藝術(shù)資源非常值得開發(fā)和傳播，這正是三星堆文化旅游產(chǎn)業(yè)巨大的發(fā)展空間和絕好時機(jī)。因此，我們應(yīng)以三星堆文化為核心，將三星堆文化、旅游業(yè)和現(xiàn)代科技相結(jié)合，充分發(fā)揮其價值，使其創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益。不僅讓游客觀賞三星堆神奇精美的文物瑰寶，更讓他們有直接參與三星堆古蜀文化活動的體驗(yàn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]三星堆博物館旅游紀(jì)念品創(chuàng)意開發(fā)探究——?dú)W莉

[2]博物館危機(jī)與金沙遺址博物館的創(chuàng)新改革——曾留香

[3]淺談現(xiàn)代博物館與旅游 以三星堆博物館旅游發(fā)展為例——易元斌

[4]三星堆遺址、三星堆博物館——百度百科