太原公交公共自行車服務(wù)有限公司 宋麗娜

站在新的歷史方位，十九大報告提出，“我們要建設(shè)的現(xiàn)代化是人與自然和諧共生的現(xiàn)代化”“加快生態(tài)文明體制改革，建設(shè)美麗中國”。提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品，滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要，公共自行車緩解交通擁堵，減少環(huán)境污染，推進節(jié)能減排，方便市民出行，為促進“公交都市”建設(shè)創(chuàng)造了有力條件。

1 公共自行車發(fā)展中的問題

目前公共自行車的投資運營主要分為政府投資企業(yè)運營和企業(yè)投資政府補貼兩種模式。第一種模式的代表為杭州公共自行車和太原公共自行車項目；后者的代表為武漢、上海和常州等地的公共自行車項目。近年來的發(fā)展表明，政府投資企業(yè)運營的模式是較為成功的，這是由于公共自行車服務(wù)本身是公益的，而且前期設(shè)施建設(shè)投資較大，后期運營利潤受多種因素影響，如果由企業(yè)來投資運營將面臨較高的風(fēng)險。

公共自行車租賃服務(wù)系統(tǒng)的諸多問題還有待解決，如公共自行車數(shù)量和租賃站點少，布點不科學(xué)，輻射范圍小、自行車損壞和系統(tǒng)故障問題頻發(fā)等等。隨著我國慢行交通的推進，公交城市一體化進程加快，公共自行車將成為一個不可或缺的重要環(huán)節(jié)，未來我國將有更多的城市公共自行車輻射面加大，服務(wù)范圍延伸，還將實現(xiàn)跨區(qū)域租還。在公共自行車發(fā)展過程中，公共自行車企業(yè)的管理人員是很關(guān)鍵的。因此，公共自行車企業(yè)要著力培養(yǎng)綜合型管理干部，使具體管理人員認真管理、積極工作，以保證公共自行車的長遠發(fā)展。

2 培養(yǎng)綜合型管理干部的措施

公共自行車企業(yè)要培養(yǎng)一批精明能干、綜合素質(zhì)水平高的管理干部，更好地帶領(lǐng)團隊致力于公共自行車的發(fā)展和進步，現(xiàn)就如何培養(yǎng)提出如下措施。

2.1 注重綜合能力培養(yǎng)

（1）培養(yǎng)創(chuàng)新思維。不斷創(chuàng)新才能煥發(fā)勃勃生機，與時俱進，才不會被時代淘汰。創(chuàng)新是推動公共自行車企業(yè)發(fā)展的動力，也是實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展必然途徑。管理干部要具備創(chuàng)新思維，有工作熱情，敢想敢拼。所以企業(yè)要著力培養(yǎng)管理干部的創(chuàng)新思維，鼓勵大家多學(xué)習(xí)，接受先進的管理理念，大膽管理。

（2）培養(yǎng)務(wù)實高效作風(fēng)。堅持求真務(wù)實、實事求是、腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)，提升工作效率和效益。管理干部容易犯的錯誤就是莽撞浮夸，紙上談兵，針對這一弱點，要求管理干部從思想入手，學(xué)習(xí)公交行業(yè)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，將工作落在實處。

（3）培養(yǎng)團結(jié)奮進態(tài)度。團結(jié)才能擰成一股繩，企業(yè)的發(fā)展不是個體能夠推進的，一定要有一支強有力團結(jié)奮進的隊伍來支撐。所以要促進管理干部之間的交流，相互學(xué)習(xí)，團結(jié)一致，以共同的信念來完成本職工作，不斷提升綜合素質(zhì)。

（4）培養(yǎng)誠實守信品格。管理干部在工作中要牢記誠實守信是做人的基礎(chǔ)，無論在任何時候，無論是工作還是生活，誠實守信都是一個人必須堅守的品格。

2.2 提升責(zé)任執(zhí)行意識

公共自行車業(yè)務(wù)繁雜，現(xiàn)場工種多，流程相互交錯。這就需要管理干部有較強的責(zé)任感和執(zhí)行能力。執(zhí)行力是對綜合型管理干部的基本要求，有熱情，有文化，有想法，執(zhí)行力強；責(zé)任意識是綜合素質(zhì)的突出表現(xiàn)，強烈的責(zé)任意識能夠讓管理干部更積極地投入當(dāng)前工作中去。這兩點的培養(yǎng)需要定期開展教育宣傳活動，樹立工作榜樣，才能讓管理干部找到目標(biāo)和方向，肩負起他們的責(zé)任，增強執(zhí)行力度。此外，設(shè)立合理的獎勵政策，激勵管理干部主動提高工作積極性，責(zé)任和執(zhí)行力度，自然而然就會在工作實踐中逐步增長，但是要適度把控，不能破壞公平。

2.3 注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力

（1）對管理干部進行一線業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，積極參加公司為員工提供的各項相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)，多與經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事交流溝通，公司可針對實際情況和需要進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（2）注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時間到基層班組中跟班作業(yè)，比如自行車公司基層的網(wǎng)管員、自行車維修工、設(shè)備維修工、調(diào)運人員等，要求青年干部每個崗位都要去現(xiàn)場實際學(xué)習(xí)，深入了解每個工種的業(yè)務(wù)流程。只有充分了解業(yè)務(wù)流程，才能在流程中發(fā)現(xiàn)問題，并加以更正。在發(fā)現(xiàn)更正的過程中，青年干部通過綜合性學(xué)習(xí)，可以制定出更科學(xué)、全面的業(yè)務(wù)流程，使管理中的沖突點變少。

（3）把握工作重點，把握住大格局方向。要主動了解公共自行車行業(yè)常識，以發(fā)展的眼光著力于公共自行車企業(yè)管理，要有長遠規(guī)劃，杜絕就事論事的管理態(tài)度，要從大局出發(fā)，以公司利益為重，以行業(yè)發(fā)展為重心，制定完善企業(yè)管理體系。

總之，公共自行車企業(yè)管理干部的培養(yǎng)是決定企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵，公共自行車企業(yè)的成敗又直接關(guān)系著公共自行車的興衰。作為公共自行車企業(yè)的管理干部要提高發(fā)展意識，勤學(xué)實干，勇于創(chuàng)新，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。