青島公交集團有限責任公司 鐘 山

多年來，青島公交集團黨委始終把先模典型作為企業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn)和寶貴財富，政治上關(guān)心，生活上關(guān)懷，工作上培養(yǎng)，努力開發(fā)“典型資源”，悉心培育“勞模文化”，在全體職工中營造學習勞模、尊重勞模、崇尚勞模、爭當勞模的良好氛圍，用勞模的先進思想和高尚情操影響、帶動和激勵全體員工，為企業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展注入原動力。

1 注重文化傳承，選樹和培育先進典型

青島公交集團勞模的選樹、培養(yǎng)工作已與企業(yè)文化深度融合。新職工上崗第一課即是勞模演講示范，講述公交老傳統(tǒng)，用文化熏陶增強新職工的企業(yè)榮譽感和崗位自豪感。如6路獲得“青年服務線”榮譽稱號已有53年歷史，每有新職工進入該線路，勞模就會在榮譽展覽室講述線路的光輝歷程和作風傳統(tǒng)。此外，新職工在入職前崗位培訓時，開展《青島巴士文化戰(zhàn)略體系》宣貫培訓，讓職工牢記企業(yè)文化理念，從遵守規(guī)章制度、行為規(guī)范上認同企業(yè)文化，成為自覺行動。

在日常工作生產(chǎn)中，基層分公司注重發(fā)現(xiàn)和挖掘勞模苗子。關(guān)注工作生產(chǎn)指標完成好、表現(xiàn)突出、乘客認可的職工，納入勞模梯隊培養(yǎng)范圍，與勞模結(jié)對子、拜師學藝，并組織到先進線路觀摩學習、二次“充電”。集團各級黨政工團組織共同為勞模成長搭建平臺、創(chuàng)造條件，常年開展各主要工種的崗位練兵、技能比武等勞動競賽活動，以及“五小能手”（小改革、小舉措、小發(fā)明、小設(shè)計、小竅門）評選活動，鼓勵和引導他們刻苦鉆研技術(shù)，提高工作技能，保持積極向上的精神狀態(tài)，不斷突破自我。從70年代全國巾幗文明崗868車組的《車廂職業(yè)道德規(guī)范》、80年代6路青年服務線的《11種乘客心理探討》，到90年代全國勞模張麗霞的《運行服務72個怎么辦》等工作方法，再到全國勞模劉藝的“服務工作法20條”、全國勞?！肮?jié)油大王”矯立敏的《節(jié)油操作法》、青島市勞模張莉的“敬老服務法11條”等服務經(jīng)驗不斷涌現(xiàn)。通過匯編成冊，編輯《勞模風采》等10余本企業(yè)文化叢書，成為職工職業(yè)道德教育的教材。

2 完善長效機制，加強勞模管理

青島公交集團堅持勞模管理的系統(tǒng)化、制度化、科學化，制定了勞動模范選拔、培養(yǎng)、管理、教育、表彰等一系列辦法和制度，使勞模的管理步入日?；?、制度化的軌道。集團公司三級工會組織每年對勞模進行一次檔案普查，實施動態(tài)管理，較好地實現(xiàn)了資料全、底數(shù)清、便管理、易檢索的管理目標。按照“請進來教”與“送出去學”相結(jié)合、學技術(shù)和強素質(zhì)相結(jié)合的原則，通過舉辦勞模培訓班，專題講座、崗位練兵、跨線學習等方式，鼓勵勞模提高素質(zhì)、保持榮譽。

集團還強化勞模監(jiān)督、制約機制。各級黨組織、工會和共青團組織采取交任務、壓擔子的做法，增強勞模的事業(yè)心、責任感，同時也使他們有緊迫感、危機感。在勞模管理方面強化監(jiān)督機制，建立了四項制度：一是按照管理職責范圍，逐級對先進典型的綜合狀況進行定期分析制度，全面掌握勞模近況；二是對較高層次先進典型進行跟蹤考察和群眾評議，摸清該典型在群眾中的滿意程度，查找不足適時引導；三是建立三級領(lǐng)導成員聯(lián)系點制度，使不同層次的先進典型有專人負責、專人管理；四是將抓典型工作納入黨、政、工、團的年度工作考核內(nèi)容。

在關(guān)心勞模成長上，實施優(yōu)先政策，即優(yōu)先推薦發(fā)展黨員；優(yōu)先選拔任用到管理崗位；優(yōu)先組織療休養(yǎng)和健康體檢。集團連續(xù)多年組織勞模脫產(chǎn)到療養(yǎng)院進行療休養(yǎng)，同時，每年為勞模專項查體，女勞模還增加婦科查體，嚴格落實勞模退休獎勵待遇，對身體有病、生活困難的勞模，幫助解決后顧之憂，堅持有病必訪，有難必訪，當好勞模的第一知情人、第一報告人、第一救助人。此外，在青島市直企業(yè)中成立了第一家青島公交勞模協(xié)會，多年來堅持開展春節(jié)走訪勞模家庭、為退休勞模舉辦歡送會等活動，增強勞模的光榮感和自豪感。

3 拓展發(fā)展空間，發(fā)揮勞模示范作用

集團各級黨組織和工會組織充分挖掘勞模典型在工作中的閃光點，擴大在廣大職工中的影響力。從輿論宣傳入手，讓先進典型和勞模成為新聞媒體報道的主角。一是廣造輿論，大張旗鼓地表彰，樹立“學勞模、當勞?！钡臓幭葎?chuàng)優(yōu)外部環(huán)境。利用紀念節(jié)日大會表彰，通過頒發(fā)獎狀、證書，印制光榮冊，櫥窗圖片陳列，為先模人物拍全家照等形式，營造勞模光榮的氛圍。二是加強與新聞媒體的合作，充分利用報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等宣傳渠道和媒介，大力宣傳推廣在服務中涌現(xiàn)出的先進職工和優(yōu)秀事跡。三是開展勞模故事巡講，用身邊人講述身邊事，帶動職工爭先創(chuàng)優(yōu)。如每年舉辦演講會、先進事跡報告會、座談會、交流會，匯編《勞模風采》叢書，運用《青島公交報》專欄、《青島巴士故事》專輯以及報紙、廣播電臺、電視等媒體渠道，讓先進典型的形象群星璀燦，熠熠生輝。

集團積極搭建平臺，連續(xù)多年舉辦“青島巴士杯”技能比武，勞模參與率90%以上，以實際行動發(fā)揮表率作用。在工作中，勞模通過創(chuàng)新工作室等形式，帶動身邊職工立足崗位作奉獻，如青島市勞模董文香，作為全國巾幗文明崗2路線“三八班”的班長，帶領(lǐng)班組成員“熟練一條線，走遍每條街”，利用業(yè)余時間走街穿巷，統(tǒng)計背誦了134個沿線主要景點、街道、學校、醫(yī)院等單位的門牌號，被譽為“活地圖”。在勞模帶動下，青島公交集團涌現(xiàn)出“一口清”、“活地圖”、“問不倒”等崗位能手近百人，為企業(yè)提升服務質(zhì)量、創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)發(fā)揮了示范和推動作用。

集團公司積極推薦勞模參政議政，在履行職責中展示勞模風采。近年來，一批勞模分別當選為各級黨代表、人大代表以及政協(xié)委員。在擔任社會職務期間，他們積極建言獻策，受到黨委政府的高度重視和社會的廣泛關(guān)注。在企業(yè)內(nèi)部，勞模以職工代表的身份被推薦進入監(jiān)事會，參與單位重大事項的經(jīng)營管理，對企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營提出了大量建設(shè)性意見，贏得了廣大干部職工的信賴。

在新時代創(chuàng)新發(fā)展的形勢下，青島公交集團將沿著傳承、創(chuàng)新、超越的軌跡，不斷加強勞模工作，讓勞模成為一個標志、一面旗幟，唱響“工人偉大、勞模光榮”的主旋律。