○記者 鄒孝聽

2004年，季詡淙報考蘇州工業(yè)園區(qū)管委會之前，對這里的發(fā)展做過些研究。即便當時的金雞湖正在抽水，李公堤正在開挖，他也對這座蘇州東部的新城充滿期待。十多年后，他的家從湖西搬到了湖東，此時園區(qū)的發(fā)展可謂“意料之外，情理之中”。

他說，時任新加坡總理的李光耀曾表示園區(qū)這些年的發(fā)展超出了自己最大膽的期待，這也正代表了他們這些見證園區(qū)一路走來越變越好的移民的心理。走過30多個國家和地區(qū)的他，依然覺得園區(qū)是心目中最完美的城市。

在季詡淙看來，擁有著蘇州中心、奧體中心、博覽中心、文化藝術中心等“中心”的新城，國際化氛圍愈演愈濃，也逐漸成為引人注目的新型旅游目的地。

園區(qū)的旅游業(yè)版圖，可謂“先有雞后有蛋”

季詡淙是蘇州工業(yè)園區(qū)宣傳部（文化事業(yè)局）文體旅游處處長，2006年加入園區(qū)管委會，2012年開始接觸旅游條線的工作。他說，在此之前對園區(qū)的旅游沒什么概念，因為最早的園區(qū)并無傳統旅游資源和稟賦，在很多人眼中那是一個有著眾多世界500強企業(yè)的工業(yè)化水平很強的中新合作園區(qū)。

“園區(qū)旅游的起步，要從2009年說起。當時有一個契機，國家旅游局要在全國評選出十個商務旅游示范區(qū)。而園區(qū)恰巧與商務旅游的要素——產業(yè)基礎、城市環(huán)境配套、交通、住宿、娛樂 會展等設施要求相符。機緣巧合下，園區(qū)找到了發(fā)展商務旅游的路徑?？梢哉f園區(qū)是‘先有雞后有蛋’的，我們在旅游版塊找到了突破口后，按照景區(qū)的規(guī)范去申報和管理，最終成了我們現在常說的‘園區(qū)即景區(qū)’、‘商務即旅游’?！奔驹備缺硎?，作為全國唯一的國家商務旅游示范區(qū)，根據園區(qū)產業(yè)集聚的特色，政府開始部署旅游版圖。

首先打造的是金雞湖景區(qū)，作為城市內湖，金雞湖一開始的定位是金融和商務中心，后來按照商務旅游的特質去打造它，李公堤、湖濱天地、圓融時代廣場、月光碼頭等親水商業(yè)集群，洲際、凱悅、中茵皇冠、凱賓斯基等五星級酒店，吸引眾多國際會議到此的博覽中心，連接湖西到湖東CBD的軌交1號線等讓金雞湖成為一個特別的開放式景區(qū)。

此后，旅游版圖的觸角開始向陽澄湖伸展。季詡淙告訴記者，江蘇、浙江有很多濱水度假、休閑農家樂， 陽澄湖半島旅游度假區(qū)，作為蘇州工業(yè)園區(qū)所重點打造的“金雞湖、獨墅湖、陽澄湖”三大功能板塊之一，立足“精品高端及綠色生態(tài)”的發(fā)展定位，呈現“天邊水澤?別有乾坤”的勝景，大力發(fā)展大城時代的休閑度假旅游。經過多年發(fā)展，2015年陽澄湖半島度假區(qū)在全國眾多旅游度假區(qū)中脫穎而出，成為首批“國家級旅游度假區(qū)”。 此后為了更好地滿足個性化的旅游需求，陽澄湖半島逐漸轉型升級，從單純的綠色生態(tài)度假區(qū)變成集運動、休閑、酒店、高端養(yǎng)老機構等于一體的康體小鎮(zhèn)。

全時全景全業(yè)全民，全域旅游已是潮流所趨

近兩年，國家提出了“全域旅游”的概念，園區(qū)的旅游版圖也從商旅向全域旅游拓展。在季詡淙眼中，商務旅游體現的更多的是行業(yè)特質，例如金雞湖景區(qū)以會展中心和商務往來為主，陽澄湖半島以休閑度假為主。而全域旅游的范圍更廣，對品質的要求也更高。

“全域旅游可以理解為全時，即不分淡旺季；全景，城市即景區(qū)；全業(yè)，豐富的商業(yè)、餐飲、娛樂業(yè)態(tài)使得喝咖啡也可以稱得上是旅游；全民，不光是游客，從其他區(qū)來園區(qū)逛美術館、看噴泉也是一種旅游體驗?！奔驹備缺硎?，其實園區(qū)在無意中已經先行一步發(fā)展全域旅游了。沒有圍墻的景區(qū)也有能對標傳統景區(qū)的自然景觀；摩天輪、東方之門、環(huán)球188等出現在電視劇中的城市地標吸引了游客前來打卡；圓融時代廣場、新光天地、誠品書店等不同的商業(yè)載體又能滿足吃喝玩樂的需求；商務、摩登、清靜、現代等星級酒店讓游客不用擔心住宿環(huán)境和安全……景區(qū)里豐富的業(yè)態(tài)涉及很多行業(yè)，非常符合全域旅游的概念。

相較于傳統的觀光旅游，現在散客化趨勢漸顯，每個人對旅游的理解也不同?！跋裎抑皫Ш⒆雍透改溉B門玩，選擇環(huán)島路上的酒店，租車自駕，吃當地特色海鮮，帶孩子去某個商業(yè)體打電動，吃甜品，閑暇時坐帆船出海，時間安排很自由，不像從前旅游非得到某個景點照相表示到此一游?！奔驹備热缡钦f。

目前，園區(qū)的全域旅游已成趨勢，政府通過與旅行企業(yè)合作，推出個性產品，將園區(qū)分散的游玩點連接起來，制定路線，在各大旅游網站上發(fā)布，讓大家上網搜索關鍵詞就能獲取攻略，前來體驗。據了解，周末入住園區(qū)酒店的游客有80%左右來自于上海，一家老小把車停在酒店，坐公共交通出行，去商業(yè)體用餐，去看音樂劇和電影，去陽澄湖半島騎行、野炊……在這里度過一個悠閑的短假。

與古蘇州繪出“雙面繡”，攜手走向世界名城

因工作和旅游去過新加坡，季詡淙對那座美麗的花園城市印象深刻。他說，“新加坡是一個安全、衛(wèi)生、文明的城市，它的自然條件和氣候并沒有比其他東南亞國家更有優(yōu)勢，但在整體旅游形象推廣上花了很大努力，依靠海資源、多種族文化、美食、大型活動等豐富的業(yè)態(tài)使得旅游成了它向全世界展示形象的窗口。除了氣候，園區(qū)和新加坡還挺相似的?！?/p>

為了向世界旅游名城靠齊，園區(qū)也正在努力打造全域旅游的品質高地。季詡淙告訴記者，旅游涉及的環(huán)節(jié)很多，所以需要全社會所有部門共同創(chuàng)建良好的環(huán)境。例如衛(wèi)生涉及市政部門，安全涉及公安部門，需要專門的管理機構協調這些部門，而不是像傳統的景區(qū)關起門來內部管理。

正像目前國家正在全面推進的“廁所革命”，園區(qū)在城市管理部門的努力下，近幾年改造、新建了 幾十座公廁，還有不少獲評旅游A級廁所以及省市各類獎項。諸如此類的公共設施和服務提升，也讓園區(qū)的硬件保障增加了不少魅力。

去年，季詡淙接待過一批美國旅行商，他們白天在古城游玩，傍晚到園區(qū)用餐，晚上去金雞湖游船。他說，“老外來蘇州一定會去看園林和古鎮(zhèn)，因為這是蘇州的特色；但他們對旅游硬件設施的品質要求也很高。所以關于蘇州旅游我們也一直在說‘雙面繡’，既可以感受到古城2500年的歷史文化，又能在園區(qū)體驗很多新的業(yè)態(tài)和旅游產品，比如在商業(yè)體里做陶瓷、皮具、木雕等手作，也可以參加藝術品鑒賞和文化互動類的活動，入住自己熟悉的國際品牌酒店，不用擔心住宿的不便利?！?/p>

據介紹，園區(qū)目前有85%以上的游客都是散客，很少有旅行社和大巴車帶團前參觀，相較于習慣有組織的傳統旅游活動的團體，園區(qū)的目標群體更偏向年輕和有旅行經驗的散客。