上海久事(集團)有限公司 劉春賢
黨的十八大報告提出,“要以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù),加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”。上海久事(集團)有限公司巴士集團巴士二公司黨委注重服務(wù)型黨支部的創(chuàng)建,著眼于創(chuàng)新服務(wù)載體、打造過硬隊伍、增添新鮮血液、完善體制制度,不斷拓展基層黨支部的服務(wù)功能,密切聯(lián)系服務(wù)群眾,解決好服務(wù)中的現(xiàn)實問題。
(1)創(chuàng)新服務(wù)載體,激發(fā)“細胞”活力。公交點多面廣、流動分散的作業(yè)模式,將公交基層黨支部推到了思想陣地前沿,使其成為黨的工作基石和宣傳引領(lǐng)的喉舌。推行黨員干部下一線、進車廂、蹲站點傳統(tǒng)做法,既拉近了干群關(guān)系,又及時掌握了一線運營動態(tài);黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)、黨員承諾踐諾等一系列創(chuàng)先爭優(yōu)舉措的推出,亮明了“黨員”身份,強化了廣大黨員的服務(wù)意識;“黨政接待日”“站點巡視日”“第二辦公室”等創(chuàng)新服務(wù)載體,讓廣大職工看到了全新的變化,感受到了風(fēng)清氣正。黨政一把手的率先垂范,引領(lǐng)黨員、職工創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),積極穩(wěn)妥地幫助一線職工實現(xiàn)微心愿、解決微需求,提高了為民辦事的效率和職工的滿意度,確保職工反映的問題“有人聽”“有人管”“有人辦”,無形中增強了黨支部“細胞”的服務(wù)功能,激發(fā)了“細胞”的活力。
(2)打造過硬隊伍,補充“細胞”營養(yǎng)。習(xí)近平總書記曾指出:“黨員是黨的肌體的細胞和黨的活動的主體?!弊鳛辄h的細胞,如果失去營養(yǎng),就會很快枯萎;而不定期、不間斷地給“細胞”注入養(yǎng)份,就能增加“細胞”的活力。補充“細胞”營養(yǎng),關(guān)鍵在于方式方法,常規(guī)的說教和理論學(xué)習(xí)的形式,已跟不上實際。而“菜單式選課”與“黨員必修課”的有機組合方式,深得廣大黨員青睞,支部搭建“駕駛技巧、維修技能、節(jié)能常識、事故應(yīng)對”等培訓(xùn)平臺,讓每個黨員能結(jié)合自身特點,有的放矢地實現(xiàn)“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”的選擇性充電形式,確保自身的“細胞”營養(yǎng)更豐富、更具生命力。通過汲取不同的養(yǎng)份,黨員增強了“自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高”的能力,從而達到“潔其身、豐其慧、充其心、清其腦”效果,實現(xiàn)整體素質(zhì)的新提升、思想的大轉(zhuǎn)變。
(3)增添新鮮血液,優(yōu)化“細胞”結(jié)構(gòu)。黨員是黨組織的細胞,來源于群眾中的先進分子,只有每一個“細胞”都健康,保持適度規(guī)模、合理結(jié)構(gòu),黨這個肌體才會煥發(fā)出無窮的活力。故此,在發(fā)展黨員過程中,基層黨支部首要的是嚴(yán)格把好審查關(guān)、培訓(xùn)關(guān)、政審關(guān)、考察關(guān),把真正符合條件的入黨積極分子發(fā)展進來,做到成熟一個發(fā)展一個,確保發(fā)展黨員工作質(zhì)量。同時,建立健全入黨積極分子推薦制度,建立入黨積極分子考察寫實檔案,編制培訓(xùn)教材,對確定為發(fā)展對象的入黨積極分子進行集中培訓(xùn),這些都是“優(yōu)化”細胞的前提保證,也是黨支部選苗、育苗、推苗的關(guān)鍵所在,只有“根正”“苗好”,才能從源頭上保持黨員的先進性和純潔性。
(4)完善體制制度,增強“細胞”免疫力。制度建設(shè)是根本性的問題。踐行黨的群眾路線,就要堅持制度建設(shè),以制度建設(shè)的實際成效推動群眾路線規(guī)范化發(fā)展?;鶎狱h建工作是黨委肌體的靈魂,黨員靠支部去聚合,職工靠支部去引領(lǐng),任務(wù)靠支部去實現(xiàn),任務(wù)的實現(xiàn)最終離不開制度來保障。有制度作保障,才能確保服務(wù)職工的常態(tài)化、長效化。
加強服務(wù)型黨支部的建設(shè),還必須著眼于企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,尊重黨員的主體地位和職工的合理訴求,解決一些現(xiàn)實生活中的“重點”“節(jié)點”“難點”問題。
(1)服務(wù)好企業(yè),把握“重點”,穩(wěn)步推進。2015年5月,作為巴士集團首家開展扁平化管理試點單位,巴士二公司和基層二級班子做了大量先期準(zhǔn)備工作,順利完成無縫對接。不同公司經(jīng)營模式的交融、不同線路分配方案的并存,不同單位職工對福利、待遇的期盼,成為基層黨支部服務(wù)好企業(yè)的“重點”抓手。走好民主程序,讓職工代表先期了解調(diào)整方案,有利于共同應(yīng)對;開好黨員、骨干會議,宣傳兩個“暫時不變”原則,有便于隊伍穩(wěn)定;做好思想引領(lǐng),確保經(jīng)營管理不亂、不松、不散,有助于經(jīng)營發(fā)展;行好關(guān)愛工程,讓劃入職工感受到大家庭溫馨,有效融為一體;辦好文娛活動,邀劃入職工共同參與,同享企業(yè)福利、待遇。總之,要推進扁平化后續(xù)工作開展,要服務(wù)好企業(yè),基層黨支部尚有諸多工作可探索、可實踐。
(2)服務(wù)好黨員,關(guān)注“節(jié)點”,循序漸進?;鶎狱h支部要充分尊重黨員的主體地位,切實保障黨員的民主權(quán)利,關(guān)注“節(jié)點”,循序漸進。一是通過建立健全以教育、管理、激勵、幫扶為一體的服務(wù)黨員的長效機制,從思想上、工作上、生活上關(guān)心和愛護黨員,在對黨員進行心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷的同時,及時了解一線黨員的工作、學(xué)習(xí)和生活情況,有的放矢地開展思想工作;并以豐富多彩的文體活動,服務(wù)黨員工作生活和身心健康,增強黨員的歸屬感、光榮感和責(zé)任感,激發(fā)黨員服務(wù)群眾的內(nèi)在動力。二是通過學(xué)技能培訓(xùn),讓黨員“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”,提升黨員技術(shù)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)懂政策、通技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的高素質(zhì)人才,為更好地服務(wù)群眾奠定技術(shù)基礎(chǔ)。三是通過設(shè)計好載體,搭建好平臺,通過黨內(nèi)競賽和崗位爭先活動培養(yǎng)黨員“帶頭服務(wù)、帶領(lǐng)服務(wù)、帶動服務(wù)”能力,以此增強黨支部的凝聚力、向心力。
(3)服務(wù)好職工,解決“難點”,逐步跟進?;鶎狱h支部要倡導(dǎo)和推進黨員干部下一線、進車廂、蹲站點的傳統(tǒng)做法,在與一線職工拉家常、結(jié)對子、交朋友中,增進彼此的感情,體察民情實情,傾聽群眾訴求,了解所想所需。同時,把服務(wù)職工的重點放在改善民生、促進和諧上,著力解決職工最關(guān)心、最直接的利益問題,切實讓職工得到更多實惠,達到為職工辦實事、做好事、解難事的效果。聚焦當(dāng)前公交職工最關(guān)心的問題,無外乎有一個良好的工作條件和工作環(huán)境。城市的迅猛發(fā)展,帶來了市民居住環(huán)境的改善,部分職工由市區(qū)搬遷至邊遠小區(qū),隨之而來的早晚交通難、中途如廁難、就業(yè)培訓(xùn)難、中午休息難等實際問題擺在眼前,這些看似簡單的問題,對職工來說卻是“重點”的民生問題,優(yōu)化交通線網(wǎng)布局,合理調(diào)整部分線路走向;加強同環(huán)衛(wèi)、社區(qū)協(xié)調(diào),增設(shè)移動廁所舉措;編寫規(guī)范操作范本,提供技能培訓(xùn)教材;挖潛開辟職工休息室,落實偏遠職工午休場所。多渠道、多途徑逐步解決職工微心愿、微需求,同時,提升了服務(wù)職工的能力和水平,進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,為進一步推進巴士集團的改革發(fā)展、服務(wù)型黨組織建設(shè)提供了有力保障。
一是服務(wù)型黨組織的創(chuàng)建,全體黨員實現(xiàn)了“亮牌”服務(wù),以此強化了廣大黨員服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的服務(wù)意識;二是服務(wù)型黨組織的創(chuàng)建,讓廣大黨員有的放矢地參與各類培訓(xùn),提升應(yīng)對技能,增強了“自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高”的能力;三是服務(wù)型黨組織的創(chuàng)建,確保了發(fā)展黨員工作質(zhì)量。把好審查關(guān)、培訓(xùn)關(guān)、政審關(guān)、考察關(guān),從源頭上真正保持了黨員的先進性和純潔性;四是服務(wù)型黨組織的創(chuàng)建,強化制度化建設(shè),確保服務(wù)職工的常態(tài)化、長效化。