文 | 懷宇 耿宇辰

據(jù)2016年發(fā)布的江蘇省教育現(xiàn)代化質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告，蘇州工業(yè)園區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“園區(qū)”）以93.33的高分位居蘇州第一、全省第二，教育現(xiàn)代化成果引人矚目。這一成績(jī)的取得，與園區(qū)近年來(lái)大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”密不可分。據(jù)了解，自2012年起，依托“非凡城市，智慧園區(qū)”的大環(huán)境，針對(duì)教育發(fā)展實(shí)際，園區(qū)構(gòu)建起了“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)管理者”的“智慧教育”體系。五年過(guò)去了，通過(guò)全體園區(qū)人的共同努力，“智慧教育”之花逐步開(kāi)遍了蘇州工業(yè)園區(qū)的每一個(gè)角落。

近日，記者來(lái)到蘇州工業(yè)園區(qū)，同園區(qū)教育局局長(zhǎng)沈堅(jiān)一同追尋五年來(lái)園區(qū)人在智慧教育這條大道上走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)足跡。

實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，讓學(xué)校不再是孤島

記者：您認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”能夠解決當(dāng)下教育領(lǐng)域的哪些問(wèn)題？

沈堅(jiān)：我們說(shuō)教育要邁向3.0時(shí)代，要解決的最根本的問(wèn)題是如何因材施教，是個(gè)性化教育的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)因材施教的途徑之一是普及小班化教學(xué)。但是，對(duì)于蘇州這樣的移民城市，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)校的班級(jí)不會(huì)縮小，反而是一年比一年擴(kuò)大，每年學(xué)生的人數(shù)和班級(jí)的數(shù)量都在增加，班級(jí)的容量也在不斷擴(kuò)大，目前來(lái)看班級(jí)授課制還是一種常態(tài)，不大可能出現(xiàn)像國(guó)外那樣十幾個(gè)、二十幾個(gè)人的小班制。在這樣的現(xiàn)狀之下，如何推進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，如何讓教師對(duì)每個(gè)孩子有深入的了解，進(jìn)而提供必要的、針對(duì)性的、優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的教育，最好的方法就是借助技術(shù)平臺(tái)，通過(guò)人工智能開(kāi)展教育工作。通過(guò)科技，打破班級(jí)的限制，打破學(xué)校的圍墻，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)，讓他們能夠了解自己、發(fā)現(xiàn)自己，最終能創(chuàng)造自己。

另外，還有一個(gè)需要正視的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是教師的流動(dòng)給學(xué)校帶來(lái)的影響。一所學(xué)校的成敗，往往取決于學(xué)校有沒(méi)有優(yōu)秀的教師、優(yōu)秀的管理者，甚至一位教師就是一個(gè)品牌。很多時(shí)候，對(duì)于本校人才的流出，校長(zhǎng)往往也很無(wú)奈。人才的流失造成學(xué)校辦學(xué)優(yōu)勢(shì)的損失，使學(xué)校的發(fā)展受制于客觀條件，可持續(xù)性大打折扣。

現(xiàn)實(shí)中，很多學(xué)校各自為政，其必然結(jié)果就是出現(xiàn)一個(gè)個(gè)信息的孤島，學(xué)校做得再好，也只是在自己的范疇之內(nèi)，對(duì)外的信息是不通暢、不對(duì)稱的。解決這個(gè)問(wèn)題的辦法就是讓管理的信息、學(xué)習(xí)的信息、課程的信息、教學(xué)的信息、改革的信息等各類信息，在更大的范圍內(nèi)暢通地流動(dòng)，把信息推送給需要的人。

鑒于以上兩種情況，非常需要建立一個(gè)信息化的平臺(tái)，以此來(lái)拓展資源獲取的便捷性，豐富資源的數(shù)量，提升資源的質(zhì)量。

2012年，在園區(qū)“非凡城市 智慧園區(qū)”建設(shè)的大背景下，園區(qū)教育主動(dòng)對(duì)接并融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全面啟動(dòng)智慧教育，開(kāi)展園區(qū)智慧教育樞紐平臺(tái)的頂層設(shè)計(jì)。

>>智慧教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用示范區(qū)簽約儀式

智慧教育樞紐平臺(tái)的主體是“五平臺(tái)十系統(tǒng)”

記者：請(qǐng)您介紹一下園區(qū)智慧教育樞紐平臺(tái)的整體情況。

沈堅(jiān)：園區(qū)智慧教育樞紐平臺(tái)是在園區(qū)智慧城市建設(shè)的整體框架下，以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為基礎(chǔ)支撐，以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、教育資源庫(kù)、教育數(shù)據(jù)交換平臺(tái)等為數(shù)據(jù)支撐，以信息安全與運(yùn)營(yíng)維護(hù)兩大體系為服務(wù)保障，構(gòu)建“學(xué)生E（易）學(xué)習(xí)、教師E（易）教學(xué)、行政E（易）管理、家庭E（易）溝通、社區(qū)E（易）服務(wù)”的五大服務(wù)體系。

智慧教育樞紐平臺(tái)的主體是“五平臺(tái)十系統(tǒng)”?！拔迤脚_(tái)”即學(xué)生服務(wù)平臺(tái)、教師服務(wù)平臺(tái)、家長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)、管理者服務(wù)平臺(tái)；“十系統(tǒng)”主要包括學(xué)生發(fā)展服務(wù)系統(tǒng)、教師發(fā)展服務(wù)系統(tǒng)、學(xué)校發(fā)展服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)教育服務(wù)系統(tǒng)、生態(tài)課程資源系統(tǒng)、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)、校園安全管理系統(tǒng)、課題網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、區(qū)域網(wǎng)絡(luò)教研系統(tǒng)、區(qū)域網(wǎng)絡(luò)閱卷系統(tǒng)等?！笆到y(tǒng)”其實(shí)是一個(gè)概指，會(huì)隨著應(yīng)用需求而變化。其中，平臺(tái)是框架，系統(tǒng)是支撐，系統(tǒng)又包含模塊，確保其可持續(xù)的功能擴(kuò)展。按照“整體規(guī)劃，分步推進(jìn)”的建設(shè)思路，在研究樞紐平臺(tái)功能及實(shí)現(xiàn)流程的基礎(chǔ)上，分三期完成“五平臺(tái)十系統(tǒng)”的建設(shè)任務(wù)。

記者：在搭建平臺(tái)的過(guò)程中，有哪些好的經(jīng)驗(yàn)可以分享？

沈堅(jiān)：園區(qū)智慧教育始終堅(jiān)持“以人為本、應(yīng)用驅(qū)動(dòng)”的理念，堅(jiān)持“基礎(chǔ)環(huán)境構(gòu)建、樞紐平臺(tái)開(kāi)發(fā)、學(xué)習(xí)資源建設(shè)、融合應(yīng)用研究、運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障”五位一體，同步推進(jìn)。在樞紐平臺(tái)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上突出了五個(gè)關(guān)鍵性路徑。

頂層設(shè)計(jì)。通過(guò)課題研究、專家引領(lǐng)、草根探索，想明白為什么建、建什么、怎么建的問(wèn)題，明確了智慧教育的概念、定位、架構(gòu)、舉措和愿景，確定了樞紐平臺(tái)“整體規(guī)劃，分步推進(jìn)”的建設(shè)路徑，分三步走：一期建設(shè)側(cè)重“基礎(chǔ)提升，管理補(bǔ)缺”，二期建設(shè)側(cè)重“教學(xué)創(chuàng)新，評(píng)價(jià)優(yōu)化”，三期建設(shè)側(cè)重“智慧學(xué)習(xí)，智能應(yīng)用”。

區(qū)域統(tǒng)整。一方面園區(qū)智慧教育納入園區(qū)智慧城市建設(shè)范疇，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌經(jīng)費(fèi)；另一方面實(shí)行“區(qū)校聯(lián)動(dòng)，四建四強(qiáng)”。區(qū)域?qū)用娼ňW(wǎng)、建庫(kù)、建云、建平臺(tái)，學(xué)校層面強(qiáng)隊(duì)伍、強(qiáng)課程、強(qiáng)應(yīng)用、強(qiáng)特色，角色定位，落地生根。

模式創(chuàng)新。項(xiàng)目過(guò)會(huì)，既避免重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)，又保持個(gè)性；公司代建，由專業(yè)公司代理樞紐平臺(tái)的整個(gè)開(kāi)發(fā)工作，讓需求更明確，開(kāi)發(fā)管理更專業(yè)；標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，購(gòu)買第三方服務(wù)，專業(yè)的人做專業(yè)的事，讓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障更規(guī)范、可持續(xù)。

應(yīng)用驅(qū)動(dòng)。“應(yīng)用是最大的建設(shè)”。一是需求分析，平臺(tái)建設(shè)需求來(lái)自應(yīng)用一線；二是試點(diǎn)優(yōu)化，試點(diǎn)應(yīng)用，既為全面推廣提供經(jīng)驗(yàn)，又為平臺(tái)優(yōu)化提供支持；三是方式探索，開(kāi)展基于“易加互動(dòng)”“未來(lái)教室”等應(yīng)用的實(shí)踐研究，重點(diǎn)探索互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如何支持泛在的、全學(xué)程學(xué)習(xí)，支撐課堂互動(dòng)以及學(xué)習(xí)行為診斷。

品牌打造。隨著兩期樞紐平臺(tái)的上線應(yīng)用，園區(qū)教育面向“學(xué)生、教師、管理者、家長(zhǎng)、居民”的全用戶服務(wù)平臺(tái)（系統(tǒng)）基本形成，為此，2016年我們注冊(cè)商標(biāo)，讓“易加”成為具有園區(qū)樞紐平臺(tái)特色的商標(biāo)品牌?！耙准印睘椤癊+”中文之意，體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景，體現(xiàn)了園區(qū)智慧教育“五E（易）”愿景，體現(xiàn)了園區(qū)教育人對(duì)“最佳”應(yīng)用境界的追求。在此基礎(chǔ)上，我們積極優(yōu)化平臺(tái)功能、完善性能體驗(yàn)，深入推進(jìn)應(yīng)用實(shí)踐與研究，發(fā)揮平臺(tái)的應(yīng)用效益，提升“易加”品牌的社會(huì)認(rèn)同度。

記者：智慧教育樞紐平臺(tái)建設(shè)目前進(jìn)行到哪一期了？

沈堅(jiān)：根據(jù)國(guó)家“三通兩平臺(tái)”建設(shè)要求和園區(qū)教育改革發(fā)展需求，按照頂層設(shè)計(jì)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的認(rèn)證與立項(xiàng)過(guò)會(huì)，2013年正式啟動(dòng)園區(qū)教育樞紐平臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，至今已完成兩期平臺(tái)建設(shè)。

目前，我們正在進(jìn)行三期建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步落實(shí)前期功能完善、性能優(yōu)化，并在大數(shù)據(jù)、智能化應(yīng)用體系上深入研究，提升數(shù)據(jù)的教育決策與數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)支撐能力。

記者：您剛才說(shuō)“應(yīng)用是最大的建設(shè)”，智慧教育樞紐平臺(tái)存在的真正價(jià)值也是“應(yīng)用”，只有應(yīng)用才能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、生活方式的變革。那么，在最大限度發(fā)揮平臺(tái)應(yīng)用價(jià)值方面，園區(qū)采取了哪些舉措？

沈堅(jiān)：園區(qū)針對(duì)培訓(xùn)、資源、應(yīng)用方面，采取了三個(gè)“百分百”的措施。

平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)面100%。園區(qū)采取“全員培訓(xùn)，人人過(guò)關(guān)，人人考核”的方式，分兩個(gè)階段，先后歷時(shí)兩個(gè)月對(duì)包括局領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全體管理者、各中小學(xué)教師開(kāi)展兩期平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)，實(shí)行當(dāng)面考核、當(dāng)面發(fā)證、拍照留檔，使得應(yīng)用水平整體提升。

資源建設(shè)參與面100%。舉全區(qū)教師之力，構(gòu)建園區(qū)以“微課”為核心的結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源體系。當(dāng)前微課資源達(dá)兩萬(wàn)多節(jié)，覆蓋所有國(guó)家課程的章節(jié)與知識(shí)點(diǎn)，并構(gòu)建了園區(qū)特色課程體系，支撐課前、課中、課后全學(xué)程學(xué)習(xí)，滿足學(xué)生全終端、移動(dòng)化學(xué)習(xí)的需求。

平臺(tái)應(yīng)用滲透面100%。開(kāi)設(shè)教師賬號(hào)8400個(gè)，中小學(xué)學(xué)生賬號(hào)71000個(gè)。一期“易加辦公”“易加通訊”“易加招生”“易加招聘”“易加網(wǎng)閱”等已進(jìn)入應(yīng)用常態(tài)，招生服務(wù)用戶38000多人，招聘服務(wù)用戶近2000人，無(wú)差錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)閱卷50余萬(wàn)份；完成園區(qū)40多所公立學(xué)校、8000多名教師和9萬(wàn)多名學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，教育GIS、五年一學(xué)位等為教育決策提供服務(wù)，二期應(yīng)用試點(diǎn)已全面展開(kāi)，“易加互動(dòng)”“易加評(píng)價(jià)”“易加分析”等應(yīng)用取得良好績(jī)效，僅“易加互動(dòng)”試點(diǎn)教師登陸數(shù)超2.5萬(wàn)人次，學(xué)生登錄數(shù)超20萬(wàn)人次，教師創(chuàng)建在線課程2102個(gè)，創(chuàng)建在線作業(yè)2934項(xiàng)，提交問(wèn)題反饋291項(xiàng)。

平臺(tái)服務(wù)改變了師生家長(zhǎng)的生活方式

記者：作為平臺(tái)服務(wù)的五類人群，學(xué)生、教師、管理者、家長(zhǎng)和居民，他們的學(xué)習(xí)、工作和生活方式發(fā)生了怎樣的變化？

沈堅(jiān)：學(xué)生可以通過(guò)智慧教育門戶登錄進(jìn)入自己的學(xué)習(xí)空間。在“易加互動(dòng)”資源中心瀏覽數(shù)以萬(wàn)計(jì)的園區(qū)自主開(kāi)發(fā)的教學(xué)資源，隨時(shí)隨地播放觀看微課資源；掃描二維碼便捷地找到自己需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容；在“易加互動(dòng)”課程中心，預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)豐富的在線課程，完成自主評(píng)測(cè)，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，享受園區(qū)優(yōu)秀教師免費(fèi)的在線教學(xué)與輔導(dǎo)；通過(guò)“成長(zhǎng)寫實(shí)”記錄自己的成長(zhǎng)點(diǎn)滴，與同學(xué)分享成長(zhǎng)的喜悅。

教師可以用同樣的方式進(jìn)入自己的教學(xué)空間。利用“易加互動(dòng)”，實(shí)時(shí)資源推送，及時(shí)獲得情況反饋，師生共同構(gòu)建精彩的課堂；通過(guò)“易加研訓(xùn)”開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)研修，省時(shí)省力，便捷高效；利用“易加網(wǎng)閱”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線閱卷；基于“易加分析”實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的“全對(duì)象、全學(xué)科、全維度”，真正“用數(shù)據(jù)說(shuō)話、以實(shí)證診斷”，變經(jīng)驗(yàn)性判斷為大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的教學(xué)指導(dǎo)；利用“易加通訊”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的交流與互通。

管理者可以快捷地進(jìn)入自己的管理空間，通過(guò)“易加辦公”，智能地完成工作審核、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)上報(bào)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理、安全管理、人事管理等工作；通過(guò)“易加招聘”，為求職者提供便捷的應(yīng)聘通道；基于“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)”，進(jìn)行教師隊(duì)伍的大數(shù)據(jù)分析，及時(shí)地調(diào)整學(xué)校建設(shè)進(jìn)度和師資招聘計(jì)劃；利用“易加辦公”系統(tǒng)的病情監(jiān)控模塊，對(duì)當(dāng)天晨檢情況進(jìn)行匯總，通過(guò)GIS地圖直觀地展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生病情監(jiān)視；“易加評(píng)價(jià)”能夠過(guò)程性采集學(xué)校數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“滿意百姓言，校際觀差異，學(xué)?？窗l(fā)展，歷史性數(shù)據(jù)，過(guò)程化記錄，問(wèn)卷全開(kāi)放”，全方位地了解學(xué)校發(fā)展的潛力和不足，實(shí)現(xiàn)發(fā)展性評(píng)價(jià)，教育管理的信息化，讓園區(qū)教育的行政決策更科學(xué)、精準(zhǔn)。

家長(zhǎng)可以通過(guò)“易加招生”系統(tǒng)正向查詢學(xué)校和施教區(qū)，也可以輸入家庭住址，反向查詢所屬學(xué)校；通過(guò)新生信息采集模塊，完成信息采集，系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)年施教區(qū)自動(dòng)分配學(xué)校；“五年一學(xué)位”模塊，將房產(chǎn)樓盤大數(shù)據(jù)與教育資源有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)了教育的均衡和公平。

居民可以登錄“易加終身”學(xué)習(xí)系統(tǒng)，構(gòu)建一個(gè)圈子，享受一種生活，成就一段人生；還可以通過(guò)任何終端來(lái)了解園區(qū)教育的發(fā)展?fàn)顩r。

記者：未來(lái)，園區(qū)在深化智慧教育方面還有哪些考量和計(jì)劃？

沈堅(jiān)：下一階段，我們要努力做好三件事：一是進(jìn)一步豐富精品學(xué)習(xí)資源。盡管我們的平臺(tái)上已經(jīng)有了2萬(wàn)多節(jié)微課資源，覆蓋了國(guó)家課程的所有知識(shí)點(diǎn)，但使用率還有待提高，還需要研發(fā)更多的精品微課資源，讓學(xué)生愿意看、讓教師愿意用。二是進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)應(yīng)用研究。要出臺(tái)一系列考核舉措，加強(qiáng)應(yīng)用推廣，讓平臺(tái)應(yīng)用入腦、入心、入行動(dòng)，成為教育管理者、教師、學(xué)生的常態(tài)行為。三是按計(jì)劃啟動(dòng)智慧教育三期開(kāi)發(fā)。要落實(shí)前期功能完善、性能優(yōu)化，要在大數(shù)據(jù)、智能化應(yīng)用體系上深入研究，提升數(shù)據(jù)的教育決策與數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)支撐能力。

我們將秉承“以人為本，應(yīng)用驅(qū)動(dòng)”的理念，通過(guò)“區(qū)校聯(lián)動(dòng)、四建四強(qiáng)”，繼續(xù)培育智慧教育應(yīng)用的基地校、典型校，培養(yǎng)骨干教師團(tuán)隊(duì)，以典型推動(dòng)區(qū)域，骨干帶動(dòng)全體，以“易加”品牌為支持，促進(jìn)課程改革，提高教育質(zhì)量，全面推進(jìn)“智能應(yīng)用、智慧學(xué)習(xí)”，真正實(shí)現(xiàn)“無(wú)限學(xué)習(xí)，無(wú)限未來(lái)”的美好愿景。