李星

國(guó)內(nèi)的校辦企業(yè)一直是清華系、北大系占據(jù)大半壁營(yíng)收，不過(guò)從這幾年來(lái)看，無(wú)論是清華紫光、同方，還是北大方正、青鳥(niǎo)等，其榮光仿佛都停留在PC時(shí)代?？拼笥嶏w算是校辦企業(yè)中的異數(shù)，即使現(xiàn)在人們說(shuō)99%的創(chuàng)業(yè)公司都是偽AI屬實(shí)，那剩下的1%一定包括科大訊飛。

科大訊飛讓人側(cè)目之處是人工智能技術(shù)，尤其是智能語(yǔ)音技術(shù)與BAT相比毫不遜色，在自然語(yǔ)音處理方面更是屢獲國(guó)際之冠。目前科大訊飛在A股市值為700多億，雖領(lǐng)先老牌校企一大段，但其技術(shù)實(shí)力與商業(yè)價(jià)值依然不匹配。為何科大訊飛在AI火熱的大背景下，沒(méi)有成為千億市值的企業(yè)，是智能語(yǔ)音技術(shù)遇到業(yè)務(wù)瓶頸？還是其多元化業(yè)務(wù)沒(méi)有形成有效協(xié)同？

綜合來(lái)看，科大訊飛的業(yè)務(wù)邏輯，是以智能語(yǔ)音技術(shù)滲透進(jìn)越來(lái)越多的垂直應(yīng)用領(lǐng)域。而很多to B端業(yè)務(wù)需要個(gè)性化、定制化服務(wù)，此前缺乏相關(guān)基因的訊飛被牽扯了過(guò)多的業(yè)務(wù)精力。

更嚴(yán)峻的是，訊飛雖然在智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)上做到頂尖，但并非是一家獨(dú)大。百度的度秘系統(tǒng)在2017年陸奇接管之后升級(jí)為DuerOS平臺(tái)，以智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)為主軸和對(duì)話平臺(tái)為更多智能硬件賦能；另外，訊飛的一大潛在對(duì)手——搜狗赴美上市，在輸入法、翻譯機(jī)、兒童機(jī)器人等諸多路線上與訊飛有所重疊。這些互聯(lián)網(wǎng)公司比訊飛在C端有著更為明顯的流量?jī)?yōu)勢(shì)。而科大訊飛所要做的是在核心主營(yíng)業(yè)務(wù)上做深壁壘，繼而才有向其他業(yè)務(wù)滲透的本錢(qián)。至少目前智能語(yǔ)音識(shí)別還有很大的改善空間，其商業(yè)想象空間也相當(dāng)廣闊。

首先，智能語(yǔ)音技術(shù)成為類(lèi)似于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的拇指觸摸、PC時(shí)代的鼠標(biāo)一樣具有“操作系統(tǒng)”屬性，而智能語(yǔ)音技術(shù)是智能硬件領(lǐng)域的核心。

其次，智能語(yǔ)音技術(shù)本身是座金礦。通過(guò)每天上億次的用戶交互中，能深度訓(xùn)練“訊飛超腦”AI深度學(xué)習(xí)能力。而科大訊飛的to B業(yè)務(wù)雖然多，但主要是技術(shù)外包角色，互聯(lián)網(wǎng)公司及合作廠商不會(huì)讓訊飛積累到用戶數(shù)據(jù)，也不會(huì)給訊飛流量入口。

最后，科大訊飛在智能語(yǔ)音上的技術(shù)優(yōu)勢(shì)深入人心。只需業(yè)務(wù)聚焦，就能在品牌心智上占據(jù)更強(qiáng)的統(tǒng)治力，并把智能語(yǔ)音技術(shù)在各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)形成閉環(huán)，從而提升企業(yè)在人工智能公司中的勢(shì)能。

所謂“兵合一處，將打一家”，智能語(yǔ)音行業(yè)龍頭的科大訊飛，或許需要調(diào)整戰(zhàn)略，那些始終所堅(jiān)持的，才是訊飛須全力以赴的，聚焦才能更快起飛！