康景波，王晶晶

1中國石油管道局工程有限公司東南亞項目經理部，河北 廊坊

2中國石油管道局工程有限公司本部辦公室文書科，河北 廊坊

1. 引言

近年來，受國際油價持續(xù)低位震蕩和國內經濟增速明顯放緩等因素影響，石油管道工程建設市場發(fā)生了斷崖式的變化，給中國石油管道局的生存與發(fā)展帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。在上述形勢下，中國石油管道局強化企業(yè)文化建設，通過傳承和發(fā)展具有自身特色的“管之道”文化，凝聚鼓舞員工士氣，構成了石油管道員工共同的思想基礎，促進了企業(yè)科學持續(xù)快速發(fā)展。

2. 強化價值引領，以企業(yè)文化形成發(fā)展合力

文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力[1]。中國石油管道局成立40多年來，經歷了改革開放、持續(xù)重組、業(yè)務轉型等一系列脫胎換骨式的變革，發(fā)展步伐從未停止，業(yè)務范圍遍布大江南北，跨越海內外，年收入達300多億，成為一個沒有圍墻、超越國度、與世界多民族優(yōu)秀文化相融合的國際知名企業(yè)。在企業(yè)文化一次次的“自我革命”中，和傳統(tǒng)對接、與時代同行，成為引領企業(yè)科學持續(xù)發(fā)展的鮮明旗幟。

多年來持續(xù)開展“傳承八三精神，弘揚管道優(yōu)良傳統(tǒng)”主題教育，在每年的8月3日前后，采取座談會、報告會、故事會、圖片展等多種形式開展主題教育，用老一輩石油人的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風鼓舞士氣、振奮精神、凝聚隊伍；對新入職員工專門開設歷史傳承入廠教育課，將“八三”光榮傳統(tǒng)融入其中，使廣大員工在了解企業(yè)發(fā)展歷程的同時，引導員工自覺作“石油精神”和管道優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承者、踐行者。

當前，中國石油管道局正處于發(fā)展轉型的關鍵時期，強化管理提升、優(yōu)化業(yè)務結構、大力開發(fā)市場、創(chuàng)新技術工藝、確保和諧穩(wěn)定，迫切要求進一步完善企業(yè)核心價值體系，發(fā)揮文化導向引領作用。在深入調研、廣泛征求不同層面員工意見建議的基礎上，基于中國石油管道局當前的戰(zhàn)略目標和任務、基于經營管理中存在的問題、基于文化變革與發(fā)展的需求，通過進一步提煉和總結中國石油管道局企業(yè)文化理念體系，形成了新版《CPP企業(yè)文化手冊》。完善并形成了“挑戰(zhàn)、精細、團隊、創(chuàng)新、安全、和諧”的核心價值觀等文化理念，并針對油價斷崖式下跌和市場大幅萎縮的不利局面，提出了由工程總承包商向油氣儲運工程綜合服務商轉變的戰(zhàn)略目標，確保了企業(yè)正確的發(fā)展方向，在增強油氣儲運領域綜合服務能力的同時，強化了服務意識。通過“形勢目標任務責任”主題教育活動，引導廣大干部員工真正把服務理念融入全業(yè)務、全過程，把核心價值觀升華到攻堅克難、奮發(fā)有為的事業(yè)追求中來，真正做到與企業(yè)同發(fā)展、共榮辱，在奉獻中實現自我價值，從而為企業(yè)的改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎。

3. 強化創(chuàng)新意識，以企業(yè)文化激發(fā)發(fā)展活力

在企業(yè)發(fā)展實踐中，特別是近兩年，基于“企業(yè)文化與企業(yè)經營管理相互促進”的基本思路，打造“繼承+創(chuàng)新”、“理念+實踐”的企業(yè)文化“雙+”模式，在弘揚石油精神和“八三”管道優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，凝練并不斷豐富管道文化，使文化縱橫滲透到企業(yè)的生產經營和管理實踐中，成為激發(fā)企業(yè)科學持續(xù)發(fā)展的活力。

通過深入開展“重塑中國石油良好形象”大討論活動，結合管道自身特點開展“加強黨的建設、弘揚‘石油精神’、踐行管道文化”主題實踐活動，使“石油精神”和管道優(yōu)良傳統(tǒng)作風成為每名員工的思想主脈和行為方式。在中國石油管道局全系統(tǒng)內組織開展“企業(yè)文化創(chuàng)新實踐”活動，對照梳理各項經營管理制度，實現企業(yè)文化理念與經營管理的有效融合；圍繞項目文化、創(chuàng)新文化、團隊文化、安全文化、執(zhí)行文化、學習文化、廉潔文化、和諧文化等專題，探索實踐方法、推廣工作案例、提煉文化成果；組織“管道形象會客廳”展示活動，結合企業(yè)發(fā)展實際，不定期邀請基層單位，就各自在企業(yè)形象建設上的亮點或特色工作進行展示；深化“告別不良習慣，杜絕違規(guī)行為，弘揚安全文化”宣傳教育活動，通過“黨委書記講安全”、“全員篩查不良行為和習慣”，并以此組織制作4冊中國石油管道局安全經驗分享案例集口袋叢書，進一步強化全員安全意識，形成具有管道局特色的安全文化成果；加強項目文化的總結與傳播；加強國際文化成果的收集與總結。

4. 強化平臺建設，以企業(yè)文化彰顯發(fā)展實力

如同其他文化的傳播一樣，企業(yè)文化需要通過有效的宣傳平臺對外傳播企業(yè)文化理念，展示企業(yè)發(fā)展實力，才能進一步提高企業(yè)的社會認知度，塑造良好的企業(yè)品牌形象。以深入推進重塑公司良好形象工作為契機，把企業(yè)形象建設與構建外宣傳播體系工作同步謀劃、同步推進，把大力弘揚“石油精神”與提升企業(yè)品牌形象緊密結合。

1) 構建“互融”企媒關系。中國石油管道局黨委積極拓寬與外媒的交流渠道，健全外宣長效機制，形成與國家級主流媒體手拉手(長期合作)、與屬地化媒體面對面(互動交流)、與系統(tǒng)內媒體心貼心(深度融合)的三級外宣體系，逐步擴大企業(yè)的對外話語權。以豐富外宣載體，拓寬外宣渠道，積極構建大外宣格局為目標，持續(xù)深化與外部媒體的戰(zhàn)略合作，在保證日常宣傳、輿情應對外，積極探索深度調研、內參反映等宣傳新形式。以培訓交流為紐帶，適時組織外媒座談會，邀請國家級知名媒體記者與基層宣傳干部業(yè)務對接，開展專項研討，有針對性地為企業(yè)外宣工作把脈會診；以集訂分送等多種方式為抓手，固化與屬地化媒體的合作模式，在典型選樹、品牌宣傳、主題活動等方面開展全方位合作，有效提升企業(yè)在地方上的影響力。以重點工程和重大活動為依托，借助能源通道建設宣傳管道人的拼搏奉獻，擴大企業(yè)在行業(yè)內的影響力。

2) 構建“新型”傳播體系。積極打造“一報一視一網二微”傳播平臺，圍繞企業(yè)生產經營中心，將企業(yè)文化理念、年度的工作重點、工作思路、經營目標等及時傳遞給職工，化成各個單位、各個部門、各個崗位實實在在的自覺行動。特別是中國石油管道局官方微信平臺自2016年正式上線以來，以創(chuàng)新的理念、深度的策劃和網絡化的報道風格，受到各方肯定，點擊量、關注度不斷刷新，粉絲關注度最高達到 2.6萬人次。此外，還積極運用微信平臺，適時開展安全知識答題平、十佳評選、網絡練兵等特色活動，助力中國石油管道局重點工作的推進，有效發(fā)揮了新媒體的傳播優(yōu)勢。

5. 強化以人為本，以企業(yè)文化凝聚發(fā)展動力

事業(yè)的成敗，關鍵在于人。高素質的員工隊伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在。企業(yè)文化建設的主要任務就是要建設一支高素質的員工隊伍，促進員工全面發(fā)展。近年來，中國石油管道局黨委以人為本，倡導“快樂工作，快樂生活、快樂學習”的理念建設幸福企業(yè)，推進各級組織更多地從思想上、工作上、生活上和情感上給予員工更多關愛；積極開展以提高員工綜合素質為目的創(chuàng)建學習型企業(yè)活動，同時開展各項文體活動，進一步增強員工對企業(yè)的認同感和向心力。

近兩年，中國石油管道局經營形勢較為嚴峻，人心思改、人心思變的氛圍濃厚，因此定期對全員思想動態(tài)進行分析，并按季度出臺動態(tài)分析報告。全面掌握員工隊伍的工作崗位、文化背景、收入水平、家庭狀況等具體情況，認真分析各類群體的價值取向和利益訴求，準確把握員工的思想動態(tài)，做到心中有數、精準施策。

強化理論學習教育，規(guī)范企業(yè)兩級中心組學習，明確學習的時間、形式、內容等要求，將整個學習制度化。同時創(chuàng)新學習形式，建立了一支以中央黨校為主體的師資外援隊伍，并切實將專題學習與日常學習相結合、與實際工作相結合，有效提升領導干部駕馭復雜局面的能力。開展全員學習文化活動，連續(xù)組織4期“雙十”全員讀書答題活動，近萬名員工通過互聯網和微信參加。推進“管道企業(yè)精神教育基地”建設，構建以中國管道博物館為主、各單位展廳為輔，“一館多廳”的管道企業(yè)精神教育陣地網絡，定期組織員工學習交流，筑牢管道人的精神家園。

6. 結語

通過幾年的工作實踐，中國石油管道局企業(yè)文化已實實在在地扎根基層，作用于生產管理當中，確保企業(yè)優(yōu)秀的文化基因得到固化，中國石油和中國石油管道局的核心理念在經營管理和生產實踐中得到扎實體現，廣大干部員工創(chuàng)新、創(chuàng)造的熱情被進一步激發(fā)，企業(yè)經營效益持續(xù)向好。

[1] 李小紅. 企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力[EB/OL].http://www.chinaqking.com/yc/2017/818799.html, 2017-05-25.