文/張迎新
2017GfK數(shù)據(jù)趨勢分析顯示,2008年全球經(jīng)濟危機后的9年中,全球光學(xué)眼鏡的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,光學(xué)鏡片保持了連續(xù)性的增長。相較于鏡片、鏡架、太陽鏡3大品類在光學(xué)眼鏡市場所占的大比例,隱形眼鏡也不甘示弱,長期保持平穩(wěn)增長趨勢,而護理液產(chǎn)品卻在隱形眼鏡短周期化的影響下呈現(xiàn)下滑走向。
從全球光學(xué)行業(yè)產(chǎn)品長期組合動態(tài)來看,2008年后,太陽鏡在全品類中的占比處于不斷縮減的狀態(tài),2016年全品類整體銷售額較2008年增長12%。而中國作為人口大國的同時也是消費大國,2017年光學(xué)眼鏡線上及線下市場整體規(guī)模達(dá)505億元人民幣,整體零售市場保持增長態(tài)勢,但增幅逐步放緩(但據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,中國光學(xué)眼鏡市場的規(guī)模遠(yuǎn)不止505億元人民幣)。
近年來,隨著大眾經(jīng)濟水平的提升,健康用眼、護眼意識逐漸深入人心,消費者將關(guān)注點轉(zhuǎn)向鏡片防藍(lán)光、抗沖擊、抗疲勞等方面的功能性需求。在中國青少年近視患病率居高不下,人口老齡化程度不斷加深的大背景下,消費者更加專注于鏡片的專業(yè)性發(fā)展。
專業(yè)化發(fā)展趨勢引導(dǎo)下,先進設(shè)計軟件和儀器不斷應(yīng)用于鏡片的設(shè)計和發(fā)展,使?jié)u進多焦點鏡片設(shè)計取得了巨大發(fā)展,漸進多焦點鏡片經(jīng)過幾次大的革新后,適配人群范圍擴大。在法國、德國等西歐發(fā)達(dá)國家,漸進多焦點鏡片已經(jīng)成為視力矯正的首選手段;美國、日本及諸多亞太地區(qū),漸進多焦點鏡片更是受到消費者熱捧,消費者配戴率每年呈現(xiàn)明顯的遞增趨勢, 從全球鏡片市場總貢獻(xiàn)率來看,漸進多焦技術(shù)不僅使得光學(xué)鏡片領(lǐng)域有7.5%的增長,而且也使得隱形眼鏡市場有了較大幅度提升。2017年,中國光學(xué)眼鏡市場中漸進片的貢獻(xiàn)率也有目共睹。漸進多焦點鏡片在國內(nèi)發(fā)展速度較快,在消費群中較為普及,較多的科學(xué)家根據(jù)不同年齡人群的用眼方式、生理特點,對該鏡片作出了專項研究,預(yù)測該鏡片主要將在減緩視疲勞,控制青少年近視發(fā)展速度;經(jīng)常性近距離工作的如視頻終端使用者及中老年輕松視遠(yuǎn)視近3大領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,品牌商、供應(yīng)商加強對零售終端關(guān)于漸進多焦點鏡片驗配的培訓(xùn),更是帶動了全球鏡片市場的發(fā)展。
據(jù)GfK數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年全球隱形眼鏡線上線下市場銷售規(guī)模達(dá)54億美元,銷售額同比增長3.5%。其中美國、歐洲10國、日本分別以42.5%、25.6%及19.9%的占比位列隱形眼鏡線上線下銷售市場前3甲,而從同比增長率來看,-0.3%這一數(shù)據(jù)直觀表現(xiàn)出日本市場缺乏增長動力;中國所在亞太6國則以9.4%的占比位列第4,但其同比增長率3.1%與歐洲10國持平,隱形眼鏡市場增長潛力較大;圖表中最為顯眼的當(dāng)屬拉丁美洲,雖僅占全球22國/地區(qū)的1.6%,但卻以19.2%的同比增長率穩(wěn)坐全球增速第一的寶座。
1. 2017年,從隱形眼鏡的拋棄周期來看,消費者較前幾年更為注重眼睛的舒適與健康體驗,對周/月拋及日拋型隱形眼鏡的熱衷度居高,兩大市場占比分別達(dá)50.5%、47.1%,日拋型隱形眼鏡表現(xiàn)出了極高的市場熱度,銷售額及銷售量同比上漲幅度較大,達(dá)11.9%、10.1%;現(xiàn)目前,年拋型周期的隱形眼鏡相比前3者來說,被消費者接受的程度較低,僅占市場份額的2.5%,且同比銷售額及銷售量分別呈現(xiàn)8.4%及8.8%的下滑。
2.從品類及材料來看,透明片的占比仍居榜首,以63.1%的市場占比遠(yuǎn)超散光片、漸進多焦點及彩片3類之和。透明片及彩片在銷售額同比上漲之時,銷售量卻呈現(xiàn)同比下滑的趨勢,因此,兩類隱形眼鏡的單價下降在所難免;漸進多焦點技術(shù)在隱形眼鏡技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域迎來了春天,同比銷售額及銷售量遠(yuǎn)超其他3大品類,足以看出年輕一代消費群并不會因其單價高而放棄買單。2017年上半年,市場超過一半的產(chǎn)品是硅水凝膠,廠商不斷更新產(chǎn)品和技術(shù),硅水凝膠不斷滿足了消費者對良好透氧性的需求,其銷售額及銷售量同比增長7.0%、1.8%,可見其單價較高于傳統(tǒng)水凝膠隱形眼鏡。
3.從品牌競爭與分銷渠道看,品牌類隱形眼鏡以91.9%的市場占比穩(wěn)占隱形眼鏡市場,但隨著市場競爭力度的加強,非品牌隱形眼鏡(如小眾品牌隱形眼鏡)在線上平臺的助推中,增速遠(yuǎn)超品牌類,單價有了明顯提升,且銷售量也在穩(wěn)步增長。從全球隱形眼鏡的產(chǎn)品格局來看,線上渠道無疑是全球多國的增長動力,雖零售額占比只有21.4%,但增速均超線下渠道。
聚焦中國光學(xué)眼鏡市場,2017年線上及線下整體規(guī)模達(dá)505億元,同比上漲11%,其中框架及太陽鏡、鏡片、隱形眼鏡及護理產(chǎn)品的銷售額市場占比分別為47%、36%、18%,而隱形眼鏡及護理液品類卻以16%的同比增長率領(lǐng)漲中國光學(xué)眼鏡市場。
當(dāng)前隨著主流消費群體逐漸向年輕化一代轉(zhuǎn)變,“越短越健康”的用眼理念成為主流,除此之外,一人多鏡、追求外在美觀、個性獨立等特征更趨明顯,這些消費特征也促使隱形眼鏡市場發(fā)展導(dǎo)向發(fā)生變化,日拋型白片不斷走俏市場,據(jù)2017年前3季度GfK數(shù)據(jù)統(tǒng)計,日拋型白片線下市場份額占比達(dá)25.3%,同比增長12.7%;散光隱形眼鏡逐漸被消費者認(rèn)知,為帶有散光度數(shù)的佩戴者提供了便利,需求不斷增加,與此同時,“短周期”更容易被消費者接受,其線下市場份額占比為7.4%,同比增長25.3%;此外,多樣化的彩片產(chǎn)品升級,不僅為二次元世界的人帶來了人生的不同體驗,更在以網(wǎng)紅博主為導(dǎo)向的粉絲經(jīng)濟群中,彩片作為美妝的一部分已成年輕人無法割舍的重要內(nèi)容,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,其線下市場份額達(dá)18.8%。
2017年,隱形眼鏡與護理液的渠道結(jié)構(gòu)中,線上渠道對品類銷售的貢獻(xiàn)較去年有所增長,預(yù)計2018年,線上市場份額仍將保持平穩(wěn)增長。在線渠道中,隱形眼鏡品類從2016年下半年開始,逐漸有新的競爭品牌涌入,前十大品牌在線上及線下渠道中,除了隱形眼鏡線上渠道占比僅為85%外,線上護理液、線下隱形眼鏡及護理液銷售占比均超過90%,線上市場中一些小品牌的出現(xiàn)并未對市場集中度造成影響。
線上線下全方位融合覆蓋,需抓住新生代消費趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成功改變消費者的日常行為習(xí)慣,大眾與移動手機之間的關(guān)系不可同日而語,更為不一樣的是今天的手機已經(jīng)足以用強大的功能調(diào)動你的“喜”與“怒”,GfK一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示全球達(dá)59%的消費者習(xí)慣于使用手機購物,歐洲僅有44%,最醒目的是穩(wěn)居第一的中國,90%的中國消費者手機上網(wǎng)頻繁,并且已經(jīng)長期習(xí)慣于使用手機進行購物,其次為有“軟件超級大國”之稱的印度。
當(dāng)前線下線上已經(jīng)融合了包括個護產(chǎn)品、時尚類、影音設(shè)備、大小家電,甚至于投資理財?shù)慕鹑诜?wù)及生活繳費等,消費者習(xí)慣于快速便捷的方式后,先前的生活購物模式被淡忘,久而久之,消費者的消費意識及消費行為逐漸形成。因此,品牌商、零售商在引導(dǎo)新消費者購買商品時,更需要理解電視、數(shù)字化或者線下等觸點對消費者購買決策可產(chǎn)生的影響。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費者品牌忠誠度不斷降低,有54%的消費者堅持“不會忠于任何一個固定的品牌,而是在對比中尋求高性價比”,其次,消費者購買因素較以往發(fā)生了很大變化,45%的消費者認(rèn)為零售商、廣告商及品牌商對其購買決定的影響力降低;而來自于口碑、社交網(wǎng)站、論壇甚至專項領(lǐng)域APP中的攻略推薦在給出間接體驗感時,贏得了32%的消費者認(rèn)可。
按照馬斯洛的需求層次劃分,中產(chǎn)階級正處于高層次的自我實現(xiàn)需求階層,大多從事腦力勞動的中產(chǎn)階級具有一定的家庭消費能力及相對的閑暇時間,對于生活質(zhì)量的追求更勝一籌。具體化中產(chǎn)階級有多項特征:26~45歲,凈資產(chǎn)50萬元以上,家庭月收入2萬~5萬,有獨立的消費觀念,對品牌有自己的偏好,追求全新生活方式等等。GfK數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2017年擁有這些普遍特征的中產(chǎn)階級占比達(dá)8.7%,約有1.2億人群,而中產(chǎn)階級這些特征的滿足也開辟了眼鏡行業(yè)品牌化發(fā)展的路徑,作為框架及太陽鏡品類消費的主要人群,如何提供更全面的戴鏡體驗,將是定位中高端市場品牌商、供應(yīng)商應(yīng)該著力打造的重點。
在產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)布局規(guī)劃中,精準(zhǔn)的人物畫像至關(guān)重要,如當(dāng)前高端消費群體對眼鏡趨優(yōu)消費的總結(jié),他們中80%的消費者具備高經(jīng)濟實力,注重超前消費、精致消費和個性化消費,在奢侈品及輕奢品方面的消費比例較重,其中70%(與80%的人群部分重復(fù))則為外企、國企、私企中高層管理人員等,職業(yè)進入穩(wěn)定期,生活壓力較小。當(dāng)面對這部分高端消費群時,眼鏡供應(yīng)商更應(yīng)該將重點置于“品質(zhì)、創(chuàng)新、科技”3方面的突破,首先,通過提升品牌特質(zhì),加強產(chǎn)品工藝細(xì)節(jié)設(shè)計,從而提升品質(zhì),為其提供所崇尚的美感;其次,通過眼鏡研發(fā)技術(shù)及功能方面的突破,從而更好地滿足高端用戶追求卓越的情感訴求;最后,在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代下,高端用戶想要體驗的是科技創(chuàng)新的新鮮感,因此智能化眼鏡體驗在行業(yè)中將會贏得這部分群體的廣泛關(guān)注。
據(jù)GfK數(shù)據(jù)關(guān)于中國10大城市門店數(shù)的調(diào)查顯示,線下門店數(shù)量經(jīng)過2011~2015年快速擴張后,2016~2017年間呈現(xiàn)緩慢增長。2014年后,連鎖店大量涌現(xiàn),相比2014年,2017年連鎖店占比增至40%,其中,增長較為快速的當(dāng)屬線下隱形眼鏡銷售市場,其3/4 的收益來自于連鎖渠道,當(dāng)然,越來越多的眼鏡商家看準(zhǔn)購物中心未來的發(fā)展?jié)摿?,紛紛將門店從街邊轉(zhuǎn)移至購物中心,更青睞于其全方位覆蓋全年齡段的一體化消費模式下的巨大客流量。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,中國眼鏡零售門店中,街邊店鋪從2014年的59%下降到2017年的53%,與此同時,購物中心開店數(shù)量則從14%增長至了2017年的22%。
2017年,消費升級、大健康、零售改革成引領(lǐng)市場的3大趨勢,在3大趨勢的推動下,中國光學(xué)眼鏡零售市場保持持續(xù)增長態(tài)勢,表現(xiàn)較好,但增速較緩,仍有不足。移動購物的升級在改變消費者購買路徑基礎(chǔ)上,也用線上線下大融合的方式推動了整個光學(xué)眼鏡市場產(chǎn)品格局的轉(zhuǎn)換和發(fā)展?;?017年中國乃至全球光學(xué)眼鏡的分析,希望能夠帶給眼鏡行業(yè)參與者更多的思考和理性的市場規(guī)劃。?