“國(guó)民健康是國(guó)家財(cái)富”，平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“平安健康險(xiǎn)”或“公司”)自2005年成立以來(lái)，始終致力于成為您身邊的健康管家，以提升國(guó)民健康素養(yǎng)為己任，積極投身健康保險(xiǎn)事業(yè)。作為中國(guó)專業(yè)健康保險(xiǎn)先行者，平安健康險(xiǎn)依托平安集團(tuán)世界500強(qiáng)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的綜合實(shí)力，汲取南非Discovery健康保險(xiǎn)公司的成功經(jīng)驗(yàn)，在集團(tuán)大醫(yī)療健康戰(zhàn)略支持下，確立了“健康管理+就醫(yī)服務(wù)+保險(xiǎn)保障”的經(jīng)營(yíng)理念。

截至2017年12月31日，公司在中國(guó)境內(nèi)共設(shè)有9家省級(jí)分公司以及2家中心支公司，主要經(jīng)營(yíng)純保障型短期醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2017 年全年，公司保費(fèi)規(guī)模達(dá)成21.47億元，同比增速達(dá)172.46%，業(yè)務(wù)穩(wěn)定，持續(xù)向好發(fā)展。

平安健康險(xiǎn)自2005年成立以來(lái)，通過(guò)多年的專業(yè)積累，已經(jīng)在多個(gè)方面建立起自身優(yōu)勢(shì)，借助平安集團(tuán)先進(jìn)的科技能力及平臺(tái)，開發(fā)健康管理技術(shù)、推廣健康促進(jìn)計(jì)劃，率先在業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)。公司建立了HALO風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)以及全球領(lǐng)先的理賠系統(tǒng)，搭建了全國(guó)最好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。截至2017年12月31日，平安健康險(xiǎn)共簽約海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)303家，中國(guó)內(nèi)地簽約醫(yī)療機(jī)構(gòu)632家，覆蓋全國(guó)47個(gè)城市，醫(yī)院綜合前十覆蓋率90%，全國(guó)排名第一?？聘采w率57%，當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)排名前三醫(yī)院覆蓋率67%，均領(lǐng)先同業(yè)。目前在崗駐點(diǎn)人員23名，覆蓋9個(gè)城市的33家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，醫(yī)院駐點(diǎn)人數(shù)、覆蓋醫(yī)院數(shù)和覆蓋城市數(shù)均大幅領(lǐng)先同業(yè)。

公司按照相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部制度要求，建立了組織架構(gòu)完善、權(quán)責(zé)清晰、分工明確、人員配備精良的內(nèi)部控制組織體系；建立了由董事會(huì)負(fù)責(zé)、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、管理層直接領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)專業(yè)委員會(huì)為依托、各職能部門密切配合、覆蓋公司各業(yè)務(wù)線的內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理體系。公司在2017年保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)公司治理檢查中綜合得分93.4分，位列外資人身險(xiǎn)公司第一。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，平安健康險(xiǎn)嚴(yán)格落實(shí)保監(jiān)會(huì)償二代要求下的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的管理要求，不斷優(yōu)化現(xiàn)有內(nèi)控體系，加強(qiáng)風(fēng)控建設(shè)。自2016年第二季度以來(lái)，連續(xù)6個(gè)季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)達(dá)到A類，并在2017年度的SARMRA檢查中獲得81.87分。

作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的管理式醫(yī)療保險(xiǎn)公司，業(yè)務(wù)發(fā)展方面，公司整合了平安集團(tuán)內(nèi)外部資源，貫徹落實(shí)集團(tuán)“金融+科技”雙驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略，結(jié)合公司自身平臺(tái)及第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，持續(xù)推進(jìn)多層次、線上線下業(yè)務(wù)的發(fā)展，探索普及保障型健康保險(xiǎn)的路徑，堅(jiān)定踐行“保險(xiǎn)姓?！钡睦砟睿瑢⒔】滇t(yī)療保險(xiǎn)及健康管理推廣落實(shí)到實(shí)處。客戶服務(wù)方面，公司結(jié)合科技手段，推動(dòng)理賠e化、極速投保、智能核保等，提升運(yùn)營(yíng)效能，為廣大客戶提供豐富的服務(wù)內(nèi)容、極致的服務(wù)體驗(yàn)，樹立了良好品牌形象及美譽(yù)度。