三星財產(chǎn)保險(中國)有限公司(以下簡稱“三星財險”或“公司”)不斷發(fā)揚“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,更好地貫徹本地化經(jīng)營方針,及時應對中國保險市場變化。在公司全體同仁的共同努力下,公司于2008年至2014年連續(xù)七年榮獲美國標準普爾財務實力A評級。2015年至2017年公司更是憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營成果獲得S&P標準普爾A+評級。憑借在中國多年的穩(wěn)健經(jīng)營及母公司韓國三星火災給予的有力支持,至2017年底公司在中國境內(nèi)已擁有北京、深圳、蘇州、青島、天津、陜西六家分公司,公司正穩(wěn)步建立全國性的服務網(wǎng)絡(luò)。
一、業(yè)績情況
三星財險始終嚴格執(zhí)行監(jiān)管部門各項規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營。公司堅持“遵守法律和原理,保持廉潔的組織文化,尊重顧客、股東、員工,重視環(huán)境、安全、健康,履行國際企業(yè)的社會責任”的五大經(jīng)營原則,不斷提高公司服務水平。2017年,三星財險全年實現(xiàn)保費收入共計9.89億元人民幣,與上年基本持平,業(yè)務范圍涵蓋貨運險、企業(yè)財產(chǎn)險、機動車輛保險、責任險、保證保險和其他經(jīng)營范圍內(nèi)許可的險種。2017年公司賠付支出金額累計7.81億元,償付能力充足率達到165%,為公司的持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營提供了足夠的保證。
二、社會公益
2017年7月公司高層領(lǐng)導及各部門主要負責人積極參與上海保險行業(yè)協(xié)會組織的7.8公里扶貧公益跑活動,圍繞著“遠離貧困,從一份保障開始”宣傳主題,為保險扶貧項目公益活動盡一份力量。 2017年7月北京分公司一位員工前往新疆進行支教活動,在該活動中對新疆地區(qū)小學生以文化體育等結(jié)合的課程形勢,為孩子們創(chuàng)造了玩樂中學習知識,從中獲得了成長的機會。該員工體現(xiàn)了三星人的精神,后續(xù)也將繼續(xù)調(diào)動公司集團內(nèi)的資源及人才,投入到基礎(chǔ)的公益活動之中。 2017年7月,三星財險向中國殘疾人福利基金會捐款20萬元,攜手開展“三星車險集善之家”項目。該項目自2016年起,旨在促進殘疾人事業(yè)發(fā)展,弘揚殘疾人自強自立的精神,有效搭建殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)和殘健融合的平臺。2017年度專項資金用于上海市嘉定區(qū)幫助當?shù)貧埣踩耸恐谱魈厣止すに嚻?,改變了他們的生活狀況,自食其力,充分實現(xiàn)從社會和政府救助幫扶向有一技之長的自主就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的目的,讓殘障人士充分參與到社會生活,共享社會資源。 2017年11月,公司發(fā)起“筑愛西藏”溫暖過冬公益募捐活動,繼續(xù)為西藏日喀則市薩迦縣學生募集過冬衣物,得到了員工和三星其他法人單位的積極的響應,也得到了當?shù)卣疅崃业姆答?。本次募捐得到了全體員工的熱烈響應,累計總募捐衣物文具數(shù)量超1噸,為藏區(qū)的孩子們送去了溫暖。 2017年12月,公司發(fā)起“綠色出行宣傳活動”,在公司所在的園區(qū)內(nèi)進行宣傳,意在倡導現(xiàn)今人們綠色出行的概念,多使用公共交通、少開車的活動,為我們共同的家園綠色地球,盡一份自己的力量。
三、整體戰(zhàn)略
2017年,三星財險仍堅持“以利潤為導向的穩(wěn)健增長”的經(jīng)營策略,夯實基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營,力求經(jīng)營利潤的可持續(xù)增長。 首先,針對集團業(yè)務,公司根據(jù)不同客戶的情況,“量身定制”了差異化的風險優(yōu)化保障方案,以提高客戶滿意度。其次,隨著“一帶一路”、亞投行的建立所帶來的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資的巨大市場,公司憑借著良好的國際信用評級,努力在交通基礎(chǔ)設(shè)施、化學成套設(shè)備等大型工程等特化產(chǎn)業(yè)的共?;蛟俦鴥?nèi)業(yè)務。最后,公司針對收益較低或賠付率較高的本土化業(yè)務,增加核保審核風險查勘,充分分析業(yè)務品質(zhì),對品質(zhì)較低的業(yè)務適當縮減規(guī)模,節(jié)約人力成本,達到控制費用,提高利潤的目的;而對于品質(zhì)較好的業(yè)務則適當提高了參與份額,確保在合理的范圍內(nèi),實現(xiàn)利潤最大化。 2017年,公司繼續(xù)不斷地引進了韓國母公司先進的承保技術(shù)和服務措施,服務于中國車險客戶。進一步擴大電網(wǎng)銷業(yè)務。首先,重點從目標客戶群營銷著手,通過業(yè)務品質(zhì)挖掘并細分客戶,著重開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,并跟蹤細分客戶的投保率及綜合成本率,及時調(diào)整客戶類別,并進一步關(guān)注電網(wǎng)銷客戶的服務體驗,強化服務作用。其次,深入推進總、分公司線下業(yè)務,以綜合成本率為準繩,賠付率及費用率相協(xié)調(diào)的不同業(yè)務組合模式,精細化管理,保證公司穩(wěn)健經(jīng)營、平穩(wěn)增長。公司嚴格遵守各法律法規(guī),堅決執(zhí)行各項合規(guī)要求,合規(guī)經(jīng)營。
三星財產(chǎn)保險(中國)有限公司資產(chǎn)負債表(2017)
三星財產(chǎn)保險(中國)有限公司損益表(2017)