季俸祿+董澤群

摘 要：為提高供電管理的效率和可靠性，供電管理系統(tǒng)以當(dāng)前設(shè)計(jì)系統(tǒng)常用的MVC模式來設(shè)計(jì)。同時(shí)還需要將管理成本降低，實(shí)現(xiàn)更高的工作效率。本文是針對(duì)目前電費(fèi)收繳麻煩等情況下設(shè)計(jì)出的管理軟件。管理用戶登錄成功可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行增加、刪除和修改。將之前由專門人員抄錄的數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。除此之外，系統(tǒng)還可以進(jìn)行多種通知和提示等操作。例如對(duì)那些拖欠電費(fèi)的人，經(jīng)過系統(tǒng)推送消息，在用戶接到消息后就可以進(jìn)行繳費(fèi)操作，對(duì)個(gè)別的再進(jìn)行專門人員上門通知。以及報(bào)表功能，系統(tǒng)可以自動(dòng)生成各種類型的報(bào)表，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總。利用先進(jìn)的科學(xué)預(yù)測(cè)技術(shù)來對(duì)供電管理業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，提高供電公司的工作管理效率，更好為用戶提供供電服務(wù)，滿足用戶的用電需求。

關(guān)鍵詞：MVC模式；供電管理系統(tǒng)；工作流程；效率

1前言

隨著科技的迅速發(fā)展，越來越多的東西已經(jīng)離不開電力的支持，人們對(duì)電力的需求越來越大，對(duì)電力資源的管理系統(tǒng)的要求也不斷提高，以往的系統(tǒng)不能夠滿足人們的需求。很多時(shí)候人們需要去供電部門去繳納電費(fèi)。會(huì)有排隊(duì)浪費(fèi)時(shí)間等問題。還有供電公司也需要專門的催繳人員去上門告知催繳電費(fèi)。浪費(fèi)了很多的時(shí)間和人力資源。對(duì)電能的統(tǒng)一管理顯得尤為重要。供電管理系統(tǒng)具有專業(yè)性強(qiáng)、易使用、自動(dòng)化程度高、高可靠、高性能等特點(diǎn)。因此使用供電管理系統(tǒng)可以免去人工效率低的缺點(diǎn)，使得人們能夠方便快捷的實(shí)現(xiàn)管理目的。

2需求分析

電力是現(xiàn)代人們生活的不可或缺的重要能源，就供電公司來說，他要負(fù)責(zé)催繳電費(fèi)，人工一對(duì)一的進(jìn)行操作，以及電線路的維修檢查，還有抄錄電量等多項(xiàng)工作，很多人在日常生活中會(huì)因?yàn)槿ス╇姽九砰L(zhǎng)隊(duì)繳費(fèi)而發(fā)愁。供電公司也會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)處理人力缺乏，而使得客戶流失，那么現(xiàn)在如果有一個(gè)供電管理系統(tǒng)，就完全可以擺脫這些問題。在日常生活中。電費(fèi)的征收是電力供給的基本工作，現(xiàn)在最常見的征收方法就是各小區(qū)的專門人員去上門催繳，當(dāng)用戶收到信息之后還需要抽出時(shí)間去供電公司繳費(fèi)，這樣就很大程度的浪費(fèi)了人力資源。除了催繳電費(fèi)還有抄錄電費(fèi)度數(shù)，并且上報(bào)。很大程度的降低了人員的工作效率。然而居民在收到催繳信息后須在指定期限內(nèi)到相關(guān)管理部門進(jìn)行交費(fèi)，如果沒時(shí)間去，就會(huì)收到停電處罰。對(duì)于大多說工薪階層的人來說，是有些不能接受的。對(duì)于電力管理部門來說，人力資源的浪費(fèi)、收費(fèi)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，兩者都需要大量的人力和物力來完成，不僅浪費(fèi)時(shí)間而且還不能確保一定的準(zhǔn)確度。因此就對(duì)供電管理系統(tǒng)的工作效率就提出了更高的要求。對(duì)于居民來說，居民可以免去以往需要人為的去供電公司排隊(duì)繳費(fèi)的情況，在任何地方，只要有互聯(lián)網(wǎng)就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行操作。不必?fù)?dān)心沒有及時(shí)繳費(fèi)造成停電的困擾。因此需要建立一個(gè)綜合供電管理信息系統(tǒng)來提高供電的管理效率。

3系統(tǒng)概要

3.1設(shè)計(jì)思想

（1）MVC分層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思想，整個(gè)系統(tǒng)采用三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，通過model層調(diào)用control層，再來調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)，最終顯示給view層。系統(tǒng)具有較強(qiáng)的可操作性和擴(kuò)展性，方便客戶使用和后期維護(hù)。

（2）供電管理系統(tǒng)將分成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊，但這些模塊都進(jìn)行集中式管理，其中管理員和供電使用的用戶登錄的界面功能有差異，但是格調(diào)基本相同。

（3）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，數(shù)據(jù)庫(kù)使得各個(gè)模塊之間相互聯(lián)合在一起，完善的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是十分重要的。通過數(shù)據(jù)庫(kù)的一些權(quán)限設(shè)計(jì)，主外鍵的設(shè)計(jì)。另數(shù)據(jù)庫(kù)的耦合性降低而且提高系統(tǒng)的安全性。2設(shè)計(jì)規(guī)則

為了讓系統(tǒng)更加符合用戶的需求，系統(tǒng)在保證功能和效率的前提下，還需要遵循以下規(guī)則：

（1）公正性原則：首先系統(tǒng)應(yīng)該合法公平公正。不能存在虛假信息欺騙用戶。其中根據(jù)核算功能的規(guī)定，在日常工作中，對(duì)電費(fèi)的預(yù)測(cè)核算管理工作要保持公正。

（2）經(jīng)濟(jì)性原則：供電管理系統(tǒng)研發(fā)出來，必須能夠滿足絕大部分用戶的需求，而且操作系統(tǒng)需要簡(jiǎn)單易懂并且費(fèi)用較低。

（3）易操作性原則：系統(tǒng)的界面應(yīng)簡(jiǎn)單易懂，而且功能齊全，方便操作，運(yùn)行流暢。此外，還有要求界面友好，必要的地方進(jìn)行提示等等。

根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求系統(tǒng)基于MVC的模式進(jìn)行開發(fā)，通過這個(gè)三層結(jié)構(gòu)，用戶可以不需要下載客戶端，在網(wǎng)頁(yè)上即可操作，系統(tǒng)通過控制器調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)里的信息，然后再顯示到界面上。

就是當(dāng)用戶發(fā)送HTML表單或單擊web頁(yè)面中的超鏈接時(shí)，控制器本身是不會(huì)輸出任何相關(guān)數(shù)據(jù)。而是收集客戶的指定需求，找到相應(yīng)的模型進(jìn)行信息反饋。在數(shù)據(jù)庫(kù)模式中可以很好的遵循特定的模式，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)表示層，業(yè)務(wù)層，持久層中得到相應(yīng)的特征。在本系統(tǒng)中設(shè)計(jì)中，頁(yè)頭和頁(yè)腳用MVC設(shè)計(jì)模式中的母板頁(yè)來實(shí)現(xiàn)與其他頁(yè)面共用。

本系統(tǒng)在后臺(tái)用Java作為的開發(fā)語(yǔ)言，在前段采用Jquery作為開發(fā)的語(yǔ)言。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)用的是MySql，其主要特點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)實(shí)用，并且能夠滿足要求不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案。根據(jù)抄表人員提供的用電數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)插入、修改、查詢、電費(fèi)計(jì)算、發(fā)票打印，統(tǒng)計(jì)匯總等功能。即系統(tǒng)主要模塊包括：

（1）系統(tǒng)管理模塊：功能主要有新用戶的注冊(cè)，注冊(cè)需要完善主要信息，否則不予以通過。登錄，修改密碼等功能。

（2）信息查詢/修改模塊：用戶登錄系統(tǒng)可以對(duì)系統(tǒng)的信息進(jìn)行修改，管理員用戶可以對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改和查詢，包括推送最新消息，問題反饋，還有相關(guān)電費(fèi)信息的錄入。普通用戶在登錄前提下，則可以對(duì)其個(gè)人信息修改，和繳費(fèi)信息進(jìn)行查看，查詢用戶的基本信息，電費(fèi)剩余，電費(fèi)繳費(fèi)記錄等相關(guān)信息。

（3）統(tǒng)計(jì)/打印模塊：1.單個(gè)統(tǒng)計(jì)：普通用戶和管理員用戶都可實(shí)現(xiàn)的。分為月統(tǒng)計(jì)和年統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果是某月或某年的消費(fèi)電費(fèi)的數(shù)額和對(duì)應(yīng)某月的消費(fèi)金額打印匯總表。2.整體統(tǒng)計(jì)：是指管理員對(duì)近幾個(gè)月或本年繳納的電費(fèi)總額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并且打印出匯總表。這樣管理人員就可以進(jìn)行直觀的進(jìn)行歸納總結(jié)，制定下一步的銷售方案。根據(jù)用戶權(quán)限不同，普通用戶只打印發(fā)票單，而不能打印匯總結(jié)果。

發(fā)票單包含以下數(shù)據(jù)：用戶編號(hào)，用戶姓名，用電地址，繳費(fèi)金額，上月末數(shù)，本月末數(shù)，電費(fèi)單價(jià)，欠費(fèi)金額。

依照預(yù)測(cè)對(duì)象的不同和預(yù)測(cè)周期長(zhǎng)短的不同，去確定預(yù)測(cè)的對(duì)象的時(shí)間和范圍。系統(tǒng)通過選用最恰當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型和預(yù)測(cè)的方法，根據(jù)在系統(tǒng)中提前錄入的歷史資料信息，來對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象進(jìn)行整體的系統(tǒng)分析，例如當(dāng)出現(xiàn)新增用電情況和其他因素等等。國(guó)民經(jīng)濟(jì)比例的升高或下降。當(dāng)預(yù)測(cè)對(duì)象和實(shí)際對(duì)象有偏差時(shí)，系統(tǒng)管理員都必須予以修改，在不僅保障自身利益的前提下，還為用戶提供了一個(gè)公平公正的平臺(tái)。

4詳細(xì)設(shè)計(jì)

每個(gè)用戶打開系統(tǒng)時(shí)，可以瀏覽一些相關(guān)信息。其中包括一些快捷服務(wù)，例如：用電查詢；充值服務(wù)；業(yè)務(wù)辦理；信息訂閱；網(wǎng)上預(yù)約；和積分聚樂部等。在首頁(yè)欄中，則會(huì)顯示最新公告和一些用電常識(shí)；業(yè)務(wù)介紹欄顯示最新的和最受歡迎的業(yè)務(wù)等；自助服務(wù)欄則是一些自助服務(wù)的功能，此外還有用電服務(wù)，包括停電信息公告等等。但是如果需要進(jìn)行繳費(fèi)，充值操作，必須先使用賬號(hào)登錄。未注冊(cè)的可以通過免費(fèi)注冊(cè)按鈕，使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)。新注冊(cè)用戶會(huì)提示其是否需要開通用電服務(wù)。

登錄之后，如果是即將欠費(fèi)，或者已經(jīng)欠費(fèi)的用戶，系統(tǒng)通過JavaScript語(yǔ)言會(huì)自動(dòng)彈出提示窗口，顯示通知。在應(yīng)用管理中可以實(shí)現(xiàn)賬戶余額查詢，業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度查詢，電量電費(fèi)查詢，用電檔案查詢，電費(fèi)繳納預(yù)存，通知消息，停限電公告。用戶還可以通供電繳費(fèi)按鈕進(jìn)如頁(yè)面，選擇繳費(fèi)地區(qū)，填寫賬號(hào)和密碼，以達(dá)到查詢和充值等操作。在添加多張銀行卡的前提下，用戶可以通過選擇銀行卡進(jìn)行付款操作，系統(tǒng)還可以選擇其他付款方式，系統(tǒng)生成二維碼，使用手機(jī)支付。充值完成系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出窗口提示，對(duì)于電費(fèi)余額少于10元的，系統(tǒng)將自動(dòng)向用戶發(fā)出提示信息。

用戶在用電查詢界面可以查看近半年的按月統(tǒng)計(jì)的用電情況，系統(tǒng)自動(dòng)生成用電量和電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)圖。系統(tǒng)可以通過選擇用電年月，查詢繳費(fèi)歷史信息。

5數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)是系統(tǒng)的關(guān)鍵，本系統(tǒng)中主要包含兩個(gè)角色，即系統(tǒng)管理員和客戶，客戶除了可以在登錄情況下對(duì)自己的個(gè)人信息進(jìn)行更新和修改之外，還可以在線上進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理和電費(fèi)繳納。而管理員則主要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新，其中包括，限停電通知，最新優(yōu)惠活動(dòng)，錄入信息等等。為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全，所以要給二者設(shè)置及權(quán)限。根據(jù)不同的權(quán)限，定義用戶在數(shù)據(jù)庫(kù)上做那些類型的操作。

用戶信息表（賬戶（主鍵），密碼，權(quán)限（普通用戶0，管理員1），供電公司，用電地址，電量剩余，上月末數(shù)，本月末數(shù)，電費(fèi)單價(jià)，欠費(fèi)金額，銀行卡信息）

銀行卡信息表（銀行卡號(hào)（主鍵），手機(jī)號(hào)，持卡人姓名，身份證號(hào)）

充值記錄表（僅允許查詢最近180天）（訂單編號(hào)（主鍵），繳費(fèi)時(shí)間，繳費(fèi)金額）

6結(jié)論

通過這次基于MVC模式下供電管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，脫掉以前僅僅的學(xué)習(xí)理論知識(shí)的狀態(tài)，這次結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)很大程度的鍛煉了我所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，解決實(shí)際設(shè)計(jì)問題的能力。雖然系統(tǒng)已經(jīng)完成設(shè)計(jì)，但是功能實(shí)現(xiàn)上還有很多欠缺。例如系統(tǒng)的功能簡(jiǎn)單，不能夠滿足客戶的更多需求，通過對(duì)系統(tǒng)整體的分析，舍棄一些次要信息，通過細(xì)節(jié)問題的仔細(xì)處理，鍛煉了實(shí)際運(yùn)用的能力，豐富了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在意志力方面和抗壓能力也都得到了很大程度的提高。另外系統(tǒng)現(xiàn)在僅僅是做了系統(tǒng)設(shè)計(jì)而沒有真正的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能。日后實(shí)現(xiàn)過程還需不斷的進(jìn)行修改提高。這些都會(huì)成為日后在工作學(xué)習(xí)過程中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉宇，蔡俊濤，賴順橋，肖熠琳.基于MVC和實(shí)體框架的道路照明智能管理系統(tǒng)[J].計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2015（10）.

[2]孔慶華.C2C模式下的淘寶創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上銷售管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].電子設(shè)計(jì)工程，2017（15）.

[3]周敏，高濟(jì)，金智勇.基于MVC+ORACLE+ODAC的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件，2016（1）.

[4]劉宇，蔡俊濤，賴順橋，肖熠琳.基于MVC和實(shí)體框架的道路照明智能管理系統(tǒng)[J].計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2015（10）.

[5]楊宏偉，袁紅波.基于.NET的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)[J].電子設(shè)計(jì)工程，2017（13）.

作者簡(jiǎn)介：

季俸祿（1995-）男，遼寧大連，本科在讀，研究方向：信息管理與信息系統(tǒng)系。

董澤群（1996-）男，遼寧盤錦，本科在讀，研究方向：信息管理與信息系統(tǒng)系。