朱蘭香

為進(jìn)一步提高辦事效率，更好地服務(wù)農(nóng)機(jī)手，夏津縣農(nóng)機(jī)監(jiān)理站立足工作實(shí)際，提高行政效能，采取三項(xiàng)措施，不斷提高行業(yè)服務(wù)水平和為民服務(wù)的理念。

一是規(guī)范發(fā)展，嚴(yán)格程序。農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的機(jī)手從牌證核發(fā)、考試、檢審到檔案等各個(gè)環(huán)節(jié)，一律按法律法規(guī)和上級(jí)主管部門的規(guī)定要求辦理；同時(shí)，加強(qiáng)窗口工作人員專職培訓(xùn)，提高工作人員的自身素質(zhì)，積極引導(dǎo)窗口工作人員加強(qiáng)法律業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。

二是規(guī)范行為，提高服務(wù)質(zhì)量。農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法人員依法行政，公正廉潔，熱情為民服務(wù)，積極推行“一站式”服務(wù)，最大限度提高辦事效率和質(zhì)量，讓群眾滿意。

三是簡(jiǎn)化程序，提高工作效率。在依法辦事的前提下，盡量簡(jiǎn)化程序，方便機(jī)手；對(duì)不能辦理的立即告知原因、耐心做好解釋工作；積極開展上門服務(wù)，限時(shí)服務(wù)，盡量減少辦事環(huán)節(jié)和機(jī)手不必要的往返，受到了廣大農(nóng)機(jī)手的一致好評(píng)。