◆尚 海 / 文

2018年1月15日、2月6日，上海市質(zhì)量協(xié)會圍繞當(dāng)前國家和上海質(zhì)量提升行動的新要求，連續(xù)舉行多場企業(yè)質(zhì)量提升與管理創(chuàng)新研討會，與市質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)部門一起，了解企業(yè)質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀，交流企業(yè)在落實(shí)質(zhì)量提升過程中碰到的困難，共同探尋質(zhì)量提升的路徑和方法，助力上海企業(yè)提質(zhì)增效。上海市醫(yī)藥、機(jī)電、機(jī)械、食品、金融、家政服務(wù)等60多家企業(yè)（其中20多家中小企業(yè)）、10多個(gè)行業(yè)協(xié)會參加。

上海市質(zhì)協(xié)一向重視調(diào)研工作，舉辦研討會是2018年系列調(diào)研活動的一部分。春季前后，市質(zhì)協(xié)還走訪了10余家制造、服務(wù)、購物、文化企業(yè)，并針對所有會員企業(yè)質(zhì)量工作開展調(diào)研，點(diǎn)面結(jié)合，全面了解企業(yè)在落實(shí)質(zhì)量提升實(shí)踐中遇到的瓶頸和緊迫的需求。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，上海企業(yè)在品牌創(chuàng)新發(fā)展方面，沒有完全體現(xiàn)上海質(zhì)量的高度；中小企業(yè)的質(zhì)量狀況雖然相比全國平均，略有優(yōu)勢，但與上海的地位并不相符；人才素養(yǎng)提升，尤其是質(zhì)量培訓(xùn)方面，表現(xiàn)出與世界級企業(yè)的差距。調(diào)研也收獲了不少意見建議。比如，熊貓機(jī)械等創(chuàng)新發(fā)展型企業(yè)在品牌發(fā)展、質(zhì)量提升過程中，迫切需要各層次質(zhì)量人才、質(zhì)量工匠的專業(yè)培訓(xùn)；晨冠乳業(yè)等一批食品企業(yè)希望加強(qiáng)有效質(zhì)量工具和方法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，以期進(jìn)一步提高質(zhì)量安全管理能級；上海的電商企業(yè)在平臺購物環(huán)境的建設(shè)中缺乏老百姓購物服務(wù)承諾的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；在電力施工行業(yè)缺乏新能源裝置的運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)；在物業(yè)等民生服務(wù)領(lǐng)域缺乏對服務(wù)外包企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)生出租等一批本市的老字號品牌面臨實(shí)施質(zhì)量變革、創(chuàng)新再發(fā)展的問題；等等。

目標(biāo)在前，未來可期。上海市質(zhì)協(xié)將按照市委市政府推動高質(zhì)量發(fā)展的要求，根據(jù)各行各業(yè)關(guān)注的質(zhì)量問題和意見建議，認(rèn)真策劃年度活動內(nèi)容和計(jì)劃，搭建好多層次質(zhì)量推進(jìn)服務(wù)平臺，滿足企業(yè)多維度質(zhì)量提升需求。