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        大學(xué)生使用跑步APP情況的調(diào)查研究

        2018-03-13 08:12:24馬赫
        體育時(shí)空·上半月 2018年1期
        關(guān)鍵詞:用戶功能

        馬赫

        一、研究背景與意義

        隨著智能手機(jī)普及,手機(jī)應(yīng)用程序(APP)幾乎融人人們生活的方方面面,或多或少改變著人們的生活方式。生活水平的提高,使得越來越多的人對身體健康的要求由維持現(xiàn)狀變?yōu)橹鲃渝憻挘謾C(jī)APP在其中扮演著重要的角色。發(fā)表在南京體育學(xué)院學(xué)報(bào)上的《運(yùn)動類APP對體育鍛煉行為促進(jìn)和體育習(xí)慣養(yǎng)成的影響》實(shí)證了運(yùn)動類APP對人們體育鍛煉行為和習(xí)慣養(yǎng)成有顯著的促進(jìn)作用。尤其是近年來跑步風(fēng)潮席卷了整個(gè)社會,馬拉松、路跑,“曬公里”、“曬步數(shù)”這些熱詞充斥線上線下,跑步類APP也成為了應(yīng)用商店里下載量居高不下的熱門類型,成為很多年輕人的跑步伴侶。對跑步APP的使用情況進(jìn)行研究,有助于了解智能運(yùn)動設(shè)備現(xiàn)狀和市場,也可以為跑步APP開發(fā)者們提供發(fā)展完善的依據(jù)。

        二、研究方法與內(nèi)容

        本文通過文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法和訪談法,隨機(jī)抽取了200名大一到大四的在校生對其發(fā)放調(diào)查問卷,回收了182份,其中男生97人,女生85人。提問內(nèi)容包括每周跑步的頻次、是否使用跑步APP、使用目的、看重功能、社交分享、評價(jià)等方面,調(diào)查分析近半年來年輕人對跑步APP的使用情況及反饋。并在問卷填寫結(jié)束后,通過與其中五名被試者進(jìn)行訪談,更加直觀的了解其使用跑步APP的各種情況和態(tài)度,以及產(chǎn)生這些的原因。

        三、研究分析與討論

        近半年年輕人對跑步APP的基本使用情況

        (一)基本情況

        在回收的182份問卷中,參與跑步的人數(shù)有160人,使用跑步APP的人數(shù)僅有66人,不同運(yùn)動頻次的人對跑步APP使用情況的結(jié)果如表1所示。

        數(shù)據(jù)顯示,跑步頻次較高(每周五次級以上)和較低的人(每周一到兩次和偶爾)中使用跑步APP的人較少。為了了解被試者使用APP的目的以及不使用APP的原因,問卷對這些問題也進(jìn)行了調(diào)查。通過文獻(xiàn)資料、APP試用以及訪談得知,市面上的跑步APP大致有以下幾類功能:運(yùn)動情況記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、社交、激勵、科學(xué)運(yùn)動指導(dǎo)、歌單功能等。使用跑步APP的原因目的調(diào)查結(jié)果如表2所示。

        數(shù)據(jù)顯示使用跑步APP人群的目的大都是記錄自己的運(yùn)動情況,包括里程數(shù)、速度、能量消耗等,這也是此類APP的基本功能。而對于剛開始跑步的人們來說,會希望通APP的提醒督促自己堅(jiān)持運(yùn)動。科學(xué)指導(dǎo)功能包括制定訓(xùn)練計(jì)劃和提供運(yùn)動知識,但在訪談和試用中發(fā)現(xiàn)跑步APP的這一功能明顯弱于其他類型的運(yùn)動APP。有少部分人是基于APP的社交分享功能,而一小部分人是跟隨潮流選擇使用此類APP的。

        (二)APP功能使用情況

        為了了解在這些功能中使用者更看重哪些功能,了解其需求,問卷中此問題的結(jié)果如表4所示。

        由此看出跑步APP用戶的最基本需求還是其記錄功能,因此在以后的發(fā)展完善中應(yīng)保留并重視此功能。但是在具體的訪談中,用戶認(rèn)為部分跑步APP的定位和距離統(tǒng)計(jì)不夠準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)界面不夠簡潔,一定程度上影響用戶體驗(yàn)。而提醒功能一定程度上能督促用戶堅(jiān)持鍛煉,也是比較被看重的功能之一。對于開發(fā)者來說,在大部分跑步APP內(nèi)容相似的情況下,做好提醒功能有助于增加用戶粘性。指導(dǎo)功能方面,雖然跑步是基礎(chǔ)運(yùn)動,但不科學(xué)的跑步習(xí)慣反而會對身體造成一定傷害,此問題中這一功能被選比例不高,主要是由于跑步APP在指導(dǎo)方面功能較弱,也不及其他健身APP視頻演示的傳播效果佳。有15.15%的人認(rèn)為跑步APP的社交分享功能也十分重要,由于在微信朋友圈和微博等社交平臺上“曬步數(shù)”、“曬里程”是當(dāng)下非常流行的一種行為,所以問卷中也對這一行為進(jìn)行了提問,包括是否使用以及使用原因兩方面,結(jié)果如表4所示。

        (三)使用反饋

        通過問卷調(diào)查了解到,此次被試的跑步APP用戶中有90.91%的用戶認(rèn)為APP對自己的運(yùn)動有幫助。其中認(rèn)為其有督促作用的占半數(shù)以上;也有用戶認(rèn)為可以根據(jù)其數(shù)據(jù)記錄功能合理控制運(yùn)動量,以及看到自己的進(jìn)步,會非常有成就感;部分用戶認(rèn)為跑步APP增加了跑步的趣味性。9.09%的用戶認(rèn)為跑步APP對自己的運(yùn)動沒有幫助,部分用戶認(rèn)為跑步更靠內(nèi)因的驅(qū)動力,而不是借助外部設(shè)備。

        此次調(diào)查中有94名參與跑步但不使用跑步APP的被試者,在不使用跑步APP的原因這一調(diào)查中,有63.83%的人認(rèn)為沒有必要,12.77%的人對市面上的跑步APP不滿意,25.53%的人選了沒有原因,還有一些人更愿意佩戴手環(huán)等智能設(shè)備,而其余人表示自己的跑步地點(diǎn)多為健身房,可以直接參考跑步機(jī)數(shù)據(jù)。但其中有78.72%的人表示如果有吸引自己的跑步APP,愿意去嘗試使用。

        四、結(jié)論和建議

        第一,在運(yùn)動APP風(fēng)靡的環(huán)境下,跑步作為最基礎(chǔ)和易上手的運(yùn)動,影響力極大,也使得跑步APP在各類運(yùn)動APP的下載量中占比極高。通過此次研究發(fā)現(xiàn),使用跑步APP的用戶占跑步人群的40%左右,而隨著大眾跑步賽事的風(fēng)行和智能穿戴設(shè)備以及跑步APP的不斷推廣,這一數(shù)字還在不斷提高。因此如何在各類大同小異的跑步APP中抓住用戶、拔得頭籌,是跑步APP開發(fā)者們需要考慮的問題,不能僅滿足于目前的功能。

        第二,根據(jù)調(diào)查訪談,對跑步APP有以下建議:

        1.注重用戶細(xì)分,找準(zhǔn)定位,強(qiáng)化個(gè)性定制功能。根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)記錄提供相應(yīng)的簡單計(jì)劃,推送相對應(yīng)的信息。提供科學(xué)指導(dǎo),避免用戶錯誤鍛煉或過度鍛煉影響身體健康。

        2.美化界面,根據(jù)不同的用戶可以采用自定義界面的功能。將廣告位置設(shè)計(jì)的更加合理,比如在運(yùn)動開始前或運(yùn)動結(jié)束時(shí)彈出,以免影響鍛煉進(jìn)程。

        3與線下活動增加聯(lián)系,不僅可以加大對APP的推廣傳播,擴(kuò)大影響力,還能給用戶提供更豐富的活動,增加用戶粘性。

        4可以增加群組功能和附近跑友功能,社交分享和團(tuán)體運(yùn)動具有強(qiáng)大的的力量,當(dāng)人們獨(dú)自鍛煉時(shí),很容易懷疑自己是否有能力改變自己,而當(dāng)和其他人交往和分享運(yùn)動鍛煉經(jīng)歷和成果時(shí),人們會更容易積極的投身到運(yùn)動鍛煉中去。

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