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        管理型人才與業(yè)務(wù)型人才

        2018-03-13 01:11:27南勇
        愛你 2018年7期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)驗思維管理

        ◎ 南勇

        管理與業(yè)務(wù)是兩碼事。業(yè)務(wù)好的人未必懂管理,管理好的人也未必精通業(yè)務(wù),但在現(xiàn)實世界中,這兩個概念被極大地混淆了。

        對企業(yè)來說,業(yè)務(wù)就是賺錢的具體途徑、手段,管理就是如何做才能賺到最多的錢。這兩個概念雖然乍看相似,但仔細體會后,你會發(fā)現(xiàn)它們其實大有不同。說得極端一點兒,做事的方法要遠遠比事情本身重要。只要有好方法,什么事都能做成;反之,沒有好方法,不可能做成任何事,或者說即使做成了也難以持久。

        很可悲的一點是,中國企業(yè)往往存在著或者說固守著以業(yè)務(wù)來判斷管理的慣性思維。中國企業(yè)的用人思維往往是這樣的:提升某某當(dāng)經(jīng)理,因為他做業(yè)務(wù)很出色,或是因為他干的時間長,做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗很豐富。這真是一個奇怪的邏輯。一個人的業(yè)務(wù)好,只能代表他自己的成績,而一個管理者要對一個團隊負責(zé),這能是一回事嗎?

        一個人干的時間長,只能說明這個人辦事的熟練度高,未必能說明這個人辦事的理念先進,思維明晰,富有創(chuàng)造性且效率高。相反,經(jīng)驗的豐富以及高熟練度往往讓人的思維與行為產(chǎn)生慣性,從而使人固執(zhí),缺乏進取心與創(chuàng)造性。這就是我們常說的“經(jīng)驗主義害死人”。當(dāng)然,這么說并不是否定經(jīng)驗的價值,而是對“唯經(jīng)驗論”的一種有益的警惕。

        我們經(jīng)??吹竭@樣的場面:一個在某個行業(yè)工作了十年的人為了否定一個新人的創(chuàng)新建議而采用這樣的說辭:“在這個行業(yè)里,你干的時間長,還是我干的時間長?”這句話看似十分在理,實際上有點蠻不講理。一件事情的對與錯取決于這件事情的本身,而不取決于看誰干的時間長,即你如果要否定我,請拿出充分否定這件事的證據(jù),而不是跟我擺老資格。

        在現(xiàn)實生活中,這種思維的壞處已經(jīng)顯而易見了。我們經(jīng)??梢钥吹剑粋€好的業(yè)務(wù)人才提拔到了管理崗位上后便迅速失去優(yōu)勢;我們還可以看到,在數(shù)不清的、管理得一塌糊涂的企業(yè)中,其實并不缺乏擁有十年乃至幾十年經(jīng)驗的業(yè)務(wù)高手。

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