劉學(xué)輝

黃崢的商業(yè)傳奇

2018年7月26日晚，來(lái)自中國(guó)的電商企業(yè)拼多多正式登陸美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所，開(kāi)盤(pán)價(jià)為26.50美金，較發(fā)行價(jià)19美元大漲39.5%，總市值超過(guò)330億美元。 拼多多從2015年9月成立到上市，只用了34個(gè)月的時(shí)間，這不僅打破了之前由互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)趣店集團(tuán)保持的中國(guó)企業(yè)從成立到上市的最短時(shí)間記錄，330億美元市值，還讓拼多多超越蘇寧易購(gòu)與唯品會(huì)，成為阿里巴巴與京東之外市值最高的中國(guó)第三大電商平臺(tái)。拼多多的成功，一定程度上是商業(yè)模式的成功，但這并不是最主要的，因?yàn)橥谑袌?chǎng)上不乏與拼多多模式類(lèi)似的企業(yè)，但這些企業(yè)都沒(méi)有取得拼多多級(jí)別的成功。探究背后原因，這與拼多多的創(chuàng)始人黃崢不無(wú)關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)上流傳著很多關(guān)于黃崢的傳奇經(jīng)歷，其在浙江大學(xué)讀書(shū)時(shí)，網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊就曾在MSN上主動(dòng)加黃崢，向其請(qǐng)教技術(shù)問(wèn)題。2002年黃崢去美國(guó)讀研究生，經(jīng)丁磊介紹認(rèn)識(shí)了步步高創(chuàng)始人段永平，畢業(yè)后進(jìn)入谷歌工作，后回國(guó)與李開(kāi)復(fù)一起組建谷歌中國(guó)業(yè)務(wù)。超級(jí)學(xué)霸，大佬朋友圈……這些也只能說(shuō)明黃崢很優(yōu)秀，但不能解釋黃崢為什么能帶領(lǐng)拼多多成為一家300億美金市值的企業(yè)，畢竟除了拼多多，中國(guó)超過(guò)300億美金市值的互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)只有阿里、騰訊、百度、京東與網(wǎng)易，而這五家企業(yè)的創(chuàng)始人馬云、馬化騰、李彥宏、劉強(qiáng)東與丁磊都是成名已久的商業(yè)大佬。除了聰明，除了大佬朋友圈，黃崢身上一定還有隱藏在冰山之下的其他特質(zhì)，而這些特質(zhì)才是黃崢帶領(lǐng)拼多多成為一家與阿里、騰訊、百度、京東與網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭并駕齊驅(qū)的核心要素。

看懂大勢(shì)，把握幸運(yùn)

很多人初步了解黃崢，都是源于財(cái)經(jīng)雜志的一篇專(zhuān)訪文章《對(duì)話(huà)拼多多黃崢：后流量時(shí)代，只有錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)才能生存 》，在這篇文章中，黃崢第一次對(duì)外系統(tǒng)闡述了拼多多的商業(yè)邏輯，但由于該文采用對(duì)話(huà)體，缺乏對(duì)黃崢表情、語(yǔ)氣等畫(huà)面感的描述，使得這篇文章給人造成一種黃崢年少輕狂、孤傲執(zhí)拗與咄咄逼人的錯(cuò)覺(jué)。

當(dāng)你真正接觸到黃崢時(shí)，你會(huì)感到真實(shí)的他并非如此，據(jù)曾經(jīng)采訪過(guò)黃崢的記者描述：紅色T恤，黑框眼鏡，表情溫和，翹著二郎腿，一身休閑打扮，沒(méi)有刻意張揚(yáng)氣場(chǎng)。黃崢看似普通的不能再過(guò)普通，如果事先不知道，其看起來(lái)就像拼多多辦公區(qū)的一個(gè)普通程序員，如果在校園遇見(jiàn)，其就像是一個(gè)普通的理工科學(xué)生。

“你為什么沒(méi)去納斯達(dá)克敲鐘，上一個(gè)沒(méi)去敲鐘的人是亞馬遜的貝索斯。”黃崢聽(tīng)后，像一個(gè)孩童般開(kāi)心的大笑不止，饒有興趣的重復(fù)詢(xún)問(wèn)著記者與工作人員，“貝索斯，真的嗎？真的嗎？哈哈！我還真不知道這個(gè)事……”黃崢很真實(shí)，完全不懂得偽裝，和貝索斯一樣都沒(méi)去敲鐘，這對(duì)于他來(lái)說(shuō)是一件很有趣的事情，也頗有些得意。

上市是很多創(chuàng)業(yè)者的終極夢(mèng)想，帶上親人、朋友與同事去上市現(xiàn)場(chǎng)敲鐘，更是這些創(chuàng)業(yè)者不容錯(cuò)過(guò)的榮耀時(shí)刻，對(duì)于黃崢不去美國(guó)敲鐘，而是選擇留在國(guó)內(nèi)，讓很多媒體都感到不解。但對(duì)于黃崢來(lái)說(shuō)這不是一個(gè)傷腦筋的選擇，黃崢說(shuō)：“我沒(méi)覺(jué)得這個(gè)是那么大的事，上市只是一個(gè)結(jié)果。敲鐘這個(gè)事情，我們想讓消費(fèi)者更多參與，消費(fèi)者去美國(guó)辦簽證比較麻煩，讓消費(fèi)者、投資人在一起，大家都在這里，我也在這里不是更好嗎？一個(gè)人孤零零到那里去干什么？”

拼多多此次納斯達(dá)克上市，股票認(rèn)購(gòu)活躍，按照規(guī)則拼多多可以行使提升20%，至22.8美元發(fā)行價(jià)的權(quán)利，黃崢最后堅(jiān)持定價(jià)19美元。黃崢在接受采訪時(shí)表示，“投資人在下單的時(shí)候，他們肯定不希望公司提價(jià)，來(lái)日方長(zhǎng)，有錢(qián)大家賺，現(xiàn)在要把每一分利都吃光，也不太符合我們的價(jià)值觀”。本分是拼多多的文化，其中第4條是“不占別人便宜，哪怕我們有這樣的能力”，對(duì)于拼多多的市值，黃崢也從來(lái)沒(méi)有做任何粉飾與包裝，也沒(méi)有太高期待，他認(rèn)為資本市場(chǎng)給多少估值，對(duì)于成立不到三年的拼多多都是受寵若驚。

當(dāng)談及拼多多的成功，黃崢并沒(méi)有把成功歸功于拼多多創(chuàng)新的商業(yè)模式，甚至沒(méi)有歸功于拼多多的團(tuán)隊(duì)，而是一再?gòu)?qiáng)調(diào)，“平心而論，做拼多多這個(gè)東西一大半靠運(yùn)氣，不是靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)純努力與經(jīng)驗(yàn)就能搞出來(lái)的，這源于深層次的底層力量推動(dòng)，很像是三四十年前深圳的改革開(kāi)放，熱火朝天、生機(jī)蓬勃、野蠻生長(zhǎng)，背后是由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革與開(kāi)放帶來(lái)的推動(dòng)力，我們是上面開(kāi)花的人，你做什么就會(huì)有爆炸式的增長(zhǎng)，這是大勢(shì)推動(dòng)的，單憑個(gè)人和一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的力量是絕對(duì)做不到的?！?/p>

很多成功者都喜歡把成功歸結(jié)于自己的勤奮、天分與遠(yuǎn)見(jiàn)，講述無(wú)數(shù)歷盡艱險(xiǎn)的感人創(chuàng)業(yè)故事，而黃崢卻對(duì)此輕描淡寫(xiě)，把拼多多的成功歸結(jié)于幸運(yùn)與大勢(shì)。在提到拼多多的拼團(tuán)模式有助于農(nóng)產(chǎn)品上行這個(gè)話(huà)題時(shí)，黃崢也不像很多創(chuàng)業(yè)者將其包裝為自己的情懷與先見(jiàn)之明，而是坦誠(chéng)道，“這最開(kāi)始不是設(shè)計(jì)出來(lái)的，而是歪打正著的” 。

面對(duì)拼多多的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在接受《中國(guó)企業(yè)家》雜志專(zhuān)訪時(shí)暗諷拼多多，“我們不可能再走回到三塊九賣(mài)一雙日拋型的鞋，還包郵”。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)拼多多的批評(píng)與攻擊，黃崢從沒(méi)有做過(guò)任何回應(yīng)與反擊，而在專(zhuān)訪中多次對(duì)馬云與劉強(qiáng)東表達(dá)了充分的尊重與肯定，也對(duì)阿里巴巴與京東釋放了充分的善意。這也是黃崢恪守本分價(jià)值觀的體現(xiàn)。

在上海中心五樓露臺(tái)上市儀式演講的最后，黃崢還特別感謝了同行，“感謝互聯(lián)網(wǎng)和電商界的前輩，拼多多能取得小小的成績(jī)，是因?yàn)檎驹诰奕说募绨蛏?。謝謝你們” 。

低調(diào)、謙遜、淡泊名利、恪守本分，拼多多上市，讓公眾見(jiàn)識(shí)到80后黃崢身上所表現(xiàn)出的與年齡極不相稱(chēng)的大將之風(fēng)。

另一種選擇

在上市前夕與上市之后，拼多多都不乏批評(píng)者，這些批評(píng)者多是喜歡高高在上的行業(yè)專(zhuān)家與媒體精英，他們按照自己的審美與需求去竭力批評(píng)拼多多的產(chǎn)品與服務(wù)，但在面對(duì)這些社會(huì)精英人士批評(píng)時(shí)，黃崢對(duì)自己的選擇異常堅(jiān)定。

拼多多不是不能做高大上的產(chǎn)品，拼好貨之前的成功已經(jīng)證明了黃崢具備這種能力。但黃崢認(rèn)為，從中國(guó)現(xiàn)狀來(lái)看，最主要是不均衡問(wèn)題，富的人已經(jīng)夠富了，而中低收入人群的用戶(hù)需求沒(méi)有得到很好滿(mǎn)足。

黃崢舉例，像上海長(zhǎng)寧區(qū)，居民平均壽命達(dá)84.6歲，日常生活已經(jīng)是世界一流城市的生活水平，消費(fèi)已經(jīng)沒(méi)有太多升級(jí)空間。真正的消費(fèi)升級(jí)不是把北京、上海這些大城市用戶(hù)的國(guó)產(chǎn)香皂升級(jí)為法國(guó)進(jìn)口的手工香皂，更多的是滿(mǎn)足三四線(xiàn)城市以及縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)數(shù)億用戶(hù)的消費(fèi)升級(jí)。

滿(mǎn)足北京、上海等大城市社會(huì)精英的需求，專(zhuān)門(mén)給這些用戶(hù)做一個(gè)不一樣的界面，提供不一樣的商品，這對(duì)于拼多多并不難。但為什么拼多多不去做這個(gè)事情呢？黃崢表示，這不是拼多多當(dāng)前要解決的主要問(wèn)題，中國(guó)的新中產(chǎn)人數(shù)非常有限，以媒體、行業(yè)專(zhuān)家為代表的社會(huì)精英人士，全國(guó)可能只有2000萬(wàn)，尚不足全國(guó)人口的1/50，中國(guó)的資源高度聚集在這一部分人里。而中國(guó)更多的用戶(hù)是數(shù)億大城市之外的用戶(hù)，他們平均壽命相比大城市用戶(hù)相差十幾歲，他們與那些社會(huì)精英生活在不同的世界，拼多多優(yōu)先滿(mǎn)足的是這部分人群的用戶(hù)需求，而非生活水平已經(jīng)很高的社會(huì)精英人士。

《窮人的商機(jī)》又名《金字塔底的財(cái)富》，這本書(shū)極具洞見(jiàn)，建議企業(yè)聚焦處于金字塔底層的低收入人群，為這些人群提供的產(chǎn)品和服務(wù)，不僅是一個(gè)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，也有利于幫助低收入人群擺脫貧困。黃崢正是踐行了這種理念，在金字塔底層，利用社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟了屬于自己的“新大陸”。

另外，黃崢選擇拼多多的平臺(tái)模式，放棄拼好貨的自營(yíng)模式，也是基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。他對(duì)做什么不做什么有著清晰的判斷，正是因?yàn)槎匆?jiàn)到了金字塔底層的巨大市場(chǎng)，而放棄了服務(wù)那些社會(huì)精英用戶(hù)；正是因?yàn)槎匆?jiàn)了平臺(tái)模式的潛力，黃崢毅然放棄自營(yíng)模式為主的拼好貨，全力轉(zhuǎn)向平臺(tái)模式為主的拼多多。如果還固守在服務(wù)新中產(chǎn)階層的拼好貨自營(yíng)模式，拼好貨根本無(wú)法取得今日拼多多的成就，甚至有可能會(huì)在與天貓、京東的競(jìng)爭(zhēng)下消亡。

有記者問(wèn)黃崢，拼多多未來(lái)是否會(huì)去走線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的道路？黃崢回答說(shuō)長(zhǎng)期來(lái)講也有這個(gè)可能，但是絕不會(huì)跟風(fēng)做新零售。但黃崢對(duì)品牌廣告卻大力投入，黃崢認(rèn)為拼多多相對(duì)于老牌電商，在用戶(hù)心智當(dāng)中的知名度與信任度弱一些，在CCTV等頭部媒體上投放品牌廣告，是一個(gè)長(zhǎng)期投資，如果持續(xù)投資兩三年以后，拼多多在消費(fèi)者心智當(dāng)中會(huì)變成一個(gè)信譽(yù)度比較高的品牌。

雖然每一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者都極為聰明，但最終成就的大小，歸根結(jié)底是遠(yuǎn)見(jiàn)與執(zhí)著的比拼。誰(shuí)能看到行業(yè)更遠(yuǎn)的未來(lái)，誰(shuí)能面對(duì)外界質(zhì)疑堅(jiān)定前行，誰(shuí)才能取得更大的成就。

拼多多的主要投資人高榕資本張震評(píng)價(jià)，“黃崢是一個(gè)特別有遠(yuǎn)見(jiàn)的人，他能非常深的洞察人性，從而敏銳的捕捉到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí)，他可以看到差異化的打法，并且能夠把這種打法快速落地實(shí)施?！?h3>把自己放進(jìn)籠子

對(duì)于上市，黃崢有著與普通創(chuàng)業(yè)者不一樣的理解。很多創(chuàng)業(yè)者把企業(yè)上市當(dāng)作創(chuàng)業(yè)的終極目的，把上市作為財(cái)富變現(xiàn)的重要通道，抱有這樣想法的創(chuàng)業(yè)者很難走得長(zhǎng)久。而黃崢希望通過(guò)上市，使拼多多的公司信息披露程度更加公開(kāi)透明，而非名與利，這也解釋了黃崢為什么在上市這件事情上表現(xiàn)得極為低調(diào)與淡然。

通過(guò)這次上市，黃崢還主動(dòng)對(duì)拼多多董事會(huì)進(jìn)行改組，把獨(dú)立董事變成公司的主導(dǎo)力量。之所以這么做，黃崢說(shuō)，“這就相當(dāng)于在我腦子還清醒的時(shí)候，沒(méi)有覺(jué)得無(wú)所不能的時(shí)候，先要把自己放進(jìn)籠子里，讓別人能夠監(jiān)督你。”

人性決定大多數(shù)企業(yè)家都希望自己的權(quán)力不受外界制約，這往往最終導(dǎo)致企業(yè)陷入一言堂，失去活力。而黃崢主動(dòng)通過(guò)董事會(huì)改組，讓獨(dú)立董事變成公司的主導(dǎo)力量，一定程度上是在逆人性而為，而黃崢的這種理性與自律更是彰顯了其成為一名優(yōu)秀企業(yè)家的潛質(zhì)。

不可否認(rèn)，拼多多還存在很多不足，其平臺(tái)上的商家與商品還有很大的優(yōu)化空間。最近，有網(wǎng)友在博客中詢(xún)問(wèn)步步高創(chuàng)始人段永平，為什么看好充斥著假貨和次品的拼多多？段永平回答，“我還沒(méi)用過(guò)拼多多，但我對(duì)黃崢有很高的信任度。給他10年時(shí)間，大家會(huì)看到他厲害的地方?！?015年，高榕資本張震和黃崢用15分鐘的時(shí)間便敲定對(duì)拼多多的巨額投資，張震在接受媒體采訪時(shí)也表示，“我們的原則就是堅(jiān)定地信任黃崢?！?/p>

段永平、張震之所以如此相信黃崢，一方面是因?yàn)辄S崢在商業(yè)上的遠(yuǎn)見(jiàn)與執(zhí)著，更重要的是黃崢身上所具備逆人性的低調(diào)、謙遜、自律、本分與淡泊名利，這是很多60、70后優(yōu)秀企業(yè)家都難以達(dá)到的境界。

除了拼多多的商業(yè)模式本身，作為一位80后，黃崢身上所表現(xiàn)出與年齡極不匹配的境界，可能才是黃崢帶領(lǐng)拼多多成為一家與阿里、騰訊、百度、京東與網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭并駕齊驅(qū)企業(yè)的根源，也是投資人為什么看好拼多多的持續(xù)進(jìn)化能力，給予其340億美金估值的重要原因吧。