摘 要:隨著我國高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生的生源素質(zhì)在一定程度上有所下滑。部分學(xué)生因?yàn)椴涣嫉膶W(xué)習(xí)習(xí)慣或讀了不想讀的專業(yè)而無心踏實(shí)讀書,最終導(dǎo)致多門功課不及格直至留級(jí)。留級(jí)生的預(yù)警與管理無疑為各高校造成了管理上的困難。文章旨在通過對(duì)學(xué)生張某的案例加以分析及總結(jié),以期對(duì)高校學(xué)生教育教學(xué)系統(tǒng)的有關(guān)人員的工作提供參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:留級(jí)學(xué)生;學(xué)業(yè)預(yù)警;心理健康
中圖分類號(hào):G441
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收稿日期:2018-10-28
基金項(xiàng)目:河北省高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(SQ171072)。
作者簡介:阮霄羽(1981—),女,講師,輔導(dǎo)員,研究方向:高職學(xué)院學(xué)生就業(yè)的特點(diǎn)及其規(guī)律。
一、案例概述
張某,男,河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱我院)制藥工程系食品生物技術(shù)1401班學(xué)生。依照我院《學(xué)生手冊(cè)》規(guī)定,該生大二學(xué)年補(bǔ)考后不及格科目累計(jì)達(dá)到六門,同時(shí)大二學(xué)年素質(zhì)拓展學(xué)分不達(dá)標(biāo),理應(yīng)辦理留級(jí)手續(xù)。當(dāng)該生被告知辦理留級(jí)手續(xù)事宜后,拒絕接受留級(jí)事實(shí),拒不配合辦理,出現(xiàn)情緒激動(dòng),言語、行為偏激等情況。
經(jīng)過多次做張某思想工作未果后,2016年9月28日上午10點(diǎn)左右,我作為該生輔導(dǎo)員打算再一次聯(lián)系張某對(duì)其勸說。撥打該生手機(jī)被拒接后,隨即我決定和該生所在班級(jí)班長李某一同前往男生宿舍確認(rèn)張某是否在宿舍且安全,最終在學(xué)校甬道上找到張某。張某一見到我們,立即表現(xiàn)出煩躁情緒,大聲喝令李某離開。
我見狀支走李某后,開始做張某的思想工作,勸導(dǎo)其盡快接受現(xiàn)實(shí),辦理好手續(xù),進(jìn)入新班級(jí)繼續(xù)學(xué)習(xí)。期間,該生情緒波動(dòng)較大,出現(xiàn)過激話語如下:
“誰決定的?誰制定的政策?他(她)有父母嗎?有孩子嗎?想不想我報(bào)復(fù)一下?”
“信不信我在校園里跳樓讓學(xué)校開心一下?”
“不許讓我家里知道我要留級(jí)的事,誰通知我家長,我就給誰找麻煩?!?/p>
“逼我拿著刀來學(xué)校傷人,誰讓我不爽,我就讓誰不爽?!?/p>
隨即,該生當(dāng)場(chǎng)撕毀了辦理留級(jí)手續(xù)的學(xué)籍異動(dòng)表,不再接受我做思想工作。2018年9月28日下午5點(diǎn)左右,該生又在宿舍當(dāng)著同學(xué)的面撕毀了若干課本及誠信檔案,情緒激動(dòng)。
二、案例分析
發(fā)現(xiàn)張某因?yàn)榱艏?jí)一事而情緒波動(dòng)異常后,我第一時(shí)間向系領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映了情況。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)商議后,決定暫緩張某留級(jí)手續(xù)的辦理,先穩(wěn)定其情緒,待其情緒緩和逐步接受現(xiàn)實(shí)后再做其思想工作,以達(dá)到最終讓學(xué)生重塑學(xué)習(xí)信心順利畢業(yè)的目的。
其實(shí),在與張某兩年多的相處中,我了解到他的家庭關(guān)系緊張、親子關(guān)系不夠親密。張某有一個(gè)親妹妹,比他小十幾歲且學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,平時(shí)父母對(duì)妹妹呵護(hù)有加,對(duì)張某卻多以批評(píng)指責(zé)對(duì)之。冷漠的家庭環(huán)境讓張某自小性格內(nèi)向自閉,不喜歡與人打交道,平時(shí)常常表現(xiàn)出一副“酷酷”的樣子,獨(dú)來獨(dú)往。自2014年9月入校,他便被記錄在特殊月報(bào)表“心理障礙群體”一欄。由于被父母硬性安排選擇了食品生物技術(shù)專業(yè),對(duì)所學(xué)課程“愛不起來,不感興趣”“來學(xué)校純屬想混一紙文憑”。他自認(rèn)為《學(xué)生手冊(cè)》上關(guān)于留級(jí)的相關(guān)規(guī)定“只是嚇唬嚇唬學(xué)生,不可能真正執(zhí)行”,所以對(duì)待期末考試一直抱有僥幸心理,態(tài)度從不端正認(rèn)真。
隨著我國高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生的生源素質(zhì)在一定程度上有所下滑。部分學(xué)生由于高中階段底子差,缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,抑或并非大學(xué)第一志愿錄取被調(diào)劑到目前所學(xué)專業(yè),造成大學(xué)階段課業(yè)學(xué)不會(huì)、不想學(xué),以至于惡性循環(huán)不斷曠課逃課,最終導(dǎo)致多門課程不及格的后果。高校為了給予這部分學(xué)生再次接受教育的機(jī)會(huì),制定了相關(guān)的管理辦法。
以我院為例,《學(xué)生手冊(cè)》上明確規(guī)定,學(xué)生一學(xué)年(兩學(xué)期)累計(jì)不及格課程門數(shù)達(dá)到5門的,應(yīng)當(dāng)留級(jí)(不及格課程門數(shù)是指補(bǔ)考后仍不及格的門數(shù))。 留級(jí)學(xué)生原則上應(yīng)當(dāng)編入下一年級(jí)相同專業(yè)就讀。留級(jí)生是一個(gè)比較特殊的群體,他們?cè)谒枷胗^念、人際交往和心理適應(yīng)方面都會(huì)受到影響和發(fā)生轉(zhuǎn)變,值得高校、家長及社會(huì)高度關(guān)注。
三、解決方案
在以上案例中,作為輔導(dǎo)員,我首先向上級(jí)匯報(bào)了該生情況,得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批準(zhǔn)后,為了緩和該生的激動(dòng)情緒,我找到該生的女友及宿舍成員、班干部,定期陪伴他、勸導(dǎo)他,待該生情緒穩(wěn)定后,再循序漸進(jìn)地做通他的思想工作,并試圖勸說其主動(dòng)聯(lián)系家長告知此事,再讓家長配合學(xué)校一起開導(dǎo)他,使他重塑學(xué)習(xí)自信,盡快融入新的班級(jí)。
當(dāng)前在讀大學(xué)生的主體是“00后”,采用“00后”這個(gè)詞匯,并沒有批評(píng)和歧視的意思,這里主要表達(dá)的是這些大學(xué)生出生的社會(huì)背景與以往的大學(xué)生發(fā)生了很大的變化。根據(jù)高等教育心理學(xué)的相關(guān)知識(shí),當(dāng)代大學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)從認(rèn)知特征看,認(rèn)知和思維敏銳,追求效率化。尤其網(wǎng)絡(luò)空間的擴(kuò)展,又為大學(xué)生打開了一個(gè)未知而新鮮的世界。與此同時(shí),由于目前高校大多實(shí)行輔導(dǎo)員制,一名輔導(dǎo)員要管理二三百名學(xué)生,大部分班級(jí)管理都是通過學(xué)生干部實(shí)現(xiàn)的,“粗線條”式的。學(xué)生自由支配的時(shí)間越來越充裕,又沒有了父母和“高中班主任式”的時(shí)時(shí)處處的監(jiān)督,一些自控、自律性相對(duì)差的學(xué)生久而久之厭學(xué)、逃學(xué),導(dǎo)致不及格現(xiàn)象日益增多,有的甚至萌生了退學(xué)的想法。
各高校為了讓大多數(shù)學(xué)生順利畢業(yè),往往在學(xué)生的考核管理制度上設(shè)置了每學(xué)期的補(bǔ)考和畢業(yè)前的清考(專門針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生不及格課程而設(shè)置的一次補(bǔ)考,時(shí)間往往在畢業(yè)前一個(gè)月,目的是提供給那些經(jīng)過補(bǔ)考仍有不及格課程的學(xué)生最后一次通過機(jī)會(huì))。
但與此同時(shí),清考也促使了部分學(xué)生有僥幸心理,認(rèn)為反正有畢業(yè)前的清考,不及格就不及格,所以對(duì)每學(xué)期期末考試從思想上不重視。最終導(dǎo)致不及格的課程越來越多,等到學(xué)生因不及格課程達(dá)到一定門數(shù)而不得不留級(jí)進(jìn)行學(xué)籍異動(dòng)時(shí),往往導(dǎo)致心理問題。對(duì)留級(jí)的事實(shí),往往選擇逃避,更不愿意告知家長。
四、案例思考和工作建議
針對(duì)預(yù)防和有效管理留級(jí)現(xiàn)象,應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):
第一,做好入學(xué)教育,重視普及學(xué)籍管理相關(guān)規(guī)定。一般而言,當(dāng)大學(xué)新生一入校就有組織地開展本校《學(xué)生手冊(cè)》的學(xué)習(xí)。以我院為例,每年針對(duì)新生舉辦的《學(xué)生手冊(cè)》考試就是為了讓新生盡快了解學(xué)生管理制度,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)籍管理的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生自覺樹立“不學(xué)習(xí)就會(huì)留級(jí)、退學(xué)”的緊迫感和危機(jī)感,打消學(xué)生“混日子也可拿到畢業(yè)證”的不良思想,最大限度降低因多門功課不及格而導(dǎo)致的留級(jí)現(xiàn)象。
第二,加強(qiáng)學(xué)業(yè)預(yù)警,時(shí)時(shí)提醒。對(duì)于任何一次危機(jī)事件而言,提前防范總好過事后補(bǔ)救。加強(qiáng)學(xué)業(yè)預(yù)警能有效地降低潛在留級(jí)生人數(shù)擴(kuò)大化的風(fēng)險(xiǎn)。教學(xué)管理部門應(yīng)緊密聯(lián)合學(xué)生管理部門時(shí)時(shí)督促、提醒期末考試不及格的學(xué)生端正思想、認(rèn)真對(duì)待每一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),不要抱有等待清考的僥幸心理。以我院為例,每學(xué)期補(bǔ)考結(jié)束后,教務(wù)部門對(duì)學(xué)生成績做以統(tǒng)計(jì)整理,然后將學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生名單告知學(xué)生管理系統(tǒng),各系再安排輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生及學(xué)生家長出具一份學(xué)業(yè)預(yù)警告知書,送達(dá)至學(xué)生及學(xué)生家長本人。同時(shí),輔導(dǎo)員也會(huì)一一約談學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生以進(jìn)行思想及學(xué)業(yè)上的教育,并做好談話記錄,力爭重新端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,促使其順利完成學(xué)業(yè),按時(shí)畢業(yè)。在整個(gè)過程中,高校教學(xué)管理系統(tǒng)與學(xué)生管理系統(tǒng)聯(lián)合、高校和家長聯(lián)合,以求最大限度減少潛在留級(jí)生人數(shù),降低留級(jí)生管理壓力。
第三,學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生對(duì)應(yīng)學(xué)業(yè)幫扶導(dǎo)師,充分發(fā)揮朋輩幫扶作用。從專業(yè)教師隊(duì)伍中選取一些骨干擔(dān)任學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的幫扶指導(dǎo)教師,有針對(duì)性地從學(xué)習(xí)習(xí)慣、專業(yè)課知識(shí)方面進(jìn)行輔導(dǎo)。從優(yōu)秀學(xué)長或?qū)W生干部群體中選取一些積極分子形成學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生的幫扶力量,從心理上進(jìn)行精神支持,以幫助學(xué)業(yè)落后學(xué)生樹立學(xué)習(xí)自信心,增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感,樹立不同階段的目標(biāo),做好大學(xué)學(xué)習(xí)生涯的合理規(guī)劃。適時(shí)地肯定他們的成績和進(jìn)步,注意發(fā)現(xiàn)他們心靈的閃光點(diǎn),不要一味地指責(zé)和批評(píng)他們,挑剔他們的弱點(diǎn),以期增進(jìn)他們對(duì)集體的好感。
第四,留意學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生及留級(jí)生的心理狀態(tài),關(guān)注特殊群體心理健康教育。人的情緒具有兩極性,即積極和消極的兩方面。積極的情緒可以提高和增強(qiáng)人的活力;消極的情緒則可降低人的活動(dòng)能力,如悲傷引起的郁悶會(huì)削弱人的活力。學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生及留級(jí)生的情緒特點(diǎn)往往屬于后一種類型,表現(xiàn)為情緒消極、精神不振,其氣質(zhì)特點(diǎn)為開朗與沉默相間,多血質(zhì)與抑郁質(zhì)集于一身。一旦學(xué)生被告知學(xué)業(yè)預(yù)警,他會(huì)出現(xiàn)一系列心理變化,如悔恨心理、自卑心理、抑郁心理、自暴自棄心理、孤獨(dú)心理、反抗心理、叛逆心理、矛盾心理等。輔導(dǎo)員應(yīng)時(shí)時(shí)留意學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生及留級(jí)生的心理狀態(tài),高校應(yīng)設(shè)置專門的心理健康導(dǎo)師定期關(guān)注特殊群體心理健康教育。
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