內(nèi)蒙古林業(yè)總醫(yī)院(內(nèi)蒙古民族大學(xué)第二臨床醫(yī)學(xué)院) 邊鵬飛 張久旭

1 綠色人力資源管理研究綜述

1.1 綠色人力資源管理概念的形成和界定

綠色人力資源管理概念的形成最早來(lái)源于“可持續(xù)發(fā)展”理念，在“可持續(xù)發(fā)展”理念提出以后，又有學(xué)者提出了“環(huán)境管理”的概念，“環(huán)境管理”指的是企業(yè)通過(guò)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等來(lái)降低對(duì)環(huán)境的影響。為了應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，越來(lái)越多的企業(yè)將“環(huán)境管理”引入到企業(yè)的戰(zhàn)略布局中。但是“環(huán)境管理”需要人力資源的配合，因此便將“環(huán)境管理”和“人力資源管理”聯(lián)系到了一起，由此形成了“綠色人力資源管理”[1]。在綠色人力資源管理理念下，企業(yè)所有的員工都可參與到企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展”的實(shí)踐活動(dòng)中，比如通過(guò)電話會(huì)議、輪班制、電子檔案等形式促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展工作的落實(shí)，形成環(huán)境友好型的人力資源管理模式，并有效地降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1.2 綠色人力資源管理的理論基礎(chǔ)

綠色人力資源管理形成的理論基礎(chǔ)是企業(yè)的“自然資源基礎(chǔ)觀”，在這之前，企業(yè)都擁有自己的資源并自行支配企業(yè)內(nèi)部的資源，企業(yè)的資源是不能在不同企業(yè)之間轉(zhuǎn)移的。很多企業(yè)為了在資源競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，不惜以破壞自然環(huán)境為代價(jià)，對(duì)環(huán)境造成了極大的破壞。為了改變這一局面，“自然資源基礎(chǔ)觀”的形成是為了讓企業(yè)獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，也就是說(shuō)在布局企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，利用資源的同時(shí)，要以是否能實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好為基礎(chǔ)。在這一觀念下，企業(yè)必須重視環(huán)境保護(hù)，產(chǎn)品的監(jiān)控和可持續(xù)發(fā)展，只有合理配置和利用自然資源，才能為企業(yè)獲得環(huán)境效益，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)?；谧匀毁Y源基礎(chǔ)觀，企業(yè)在人力資源管理方面，在招聘環(huán)節(jié)，企業(yè)更加看重的是所雇傭的員工是否具有環(huán)境保護(hù)的意識(shí)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中是否注重環(huán)境保護(hù)，能否認(rèn)可企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等；由于高素質(zhì)的又注重環(huán)境管理的員工較少，所以這部分人力資源為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值就極大，有觀點(diǎn)認(rèn)為可通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、環(huán)保培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)提高員工對(duì)于環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)，從而有效實(shí)行環(huán)境管理；此外，企業(yè)綠色人力資源管理影響著企業(yè)環(huán)保的能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該采取高效的綠色人力資源管理措施，提高企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？傊?，在“自然資源基礎(chǔ)觀”下，綠色人力資源管理措施的落實(shí)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。

1.3 影響綠色人力資源管理的因素和綠色人力資源管理的作用

根據(jù)對(duì)文獻(xiàn)的研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)者在對(duì)“綠色人力資源管理”的研究探討上，往往集中于“綠色人力資源管理”措施的實(shí)行，對(duì)于綠色人力資源管理的影響因素及其作用研究較少。本文在對(duì)研究文獻(xiàn)整理的基礎(chǔ)上，對(duì)影響綠色人力資源管理的因素和綠色人力資源管理的作用作簡(jiǎn)要介紹[2]。

1.3.1 影響綠色人力資源管理的因素

綠色人力資源管理是如何形成的，為什么要開(kāi)始綠色人力資源管理一般可概括為外部因素和內(nèi)部因素兩個(gè)原因。

(1)企業(yè)面臨的外部環(huán)境，首先隨著全球氣候變暖、環(huán)境資源被破壞，以及可持續(xù)發(fā)展觀念的提出，企業(yè)想要在全球化競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)該緊跟環(huán)境保護(hù)的趨勢(shì)，注重環(huán)境管理。而環(huán)境管理中的人力資源又是最為重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源，所以企業(yè)要實(shí)行綠色人力資源管理；我國(guó)政府方面，因?yàn)榄h(huán)境污染問(wèn)題的加重，所以也提出了“五位一體”的格局，政府對(duì)企業(yè)在環(huán)境管理方面提出了更高的要求，要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中必須更加重視對(duì)環(huán)境的保護(hù)。但是，企業(yè)綠色人力資源管理的發(fā)展也需要政府的支持，尤其是在科技創(chuàng)新方面的支持。此外，企業(yè)在布局戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)也要考慮到相關(guān)利益群體，比如顧客、合作者、媒體和公眾等，當(dāng)這些利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)某些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生不滿時(shí)，企業(yè)就需要做出戰(zhàn)略調(diào)整。隨著“可持續(xù)發(fā)展”理念的深入，企業(yè)利益相關(guān)者給企業(yè)提出了環(huán)境友好型的要求，所以企業(yè)必須要對(duì)人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(2)企業(yè)內(nèi)部因素，比如企業(yè)的文化氛圍，環(huán)境管理工作開(kāi)展的效率等。首先，一個(gè)具有濃厚環(huán)境友好型氛圍的企業(yè)可以吸引更多有能力的人員進(jìn)入企業(yè)，并為實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理而做出貢獻(xiàn)；其次，環(huán)境友好型的氛圍又可以促進(jìn)企業(yè)員工參與到環(huán)境相關(guān)問(wèn)題的討論和解決中，而這些問(wèn)題的討論和解決又促使企業(yè)環(huán)保氛圍進(jìn)一步提升，使得員工們逐漸形成環(huán)境保護(hù)的意識(shí)；最后，企業(yè)關(guān)于環(huán)境管理的戰(zhàn)略布局和環(huán)境管理措施的落實(shí)，也影響著綠色人力資源管理能否在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)。比如企業(yè)如果可以將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的政策、實(shí)踐活動(dòng)和環(huán)保工作配合，人力資源才會(huì)發(fā)揮其推動(dòng)企業(yè)環(huán)境管理的作用，并為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)而努力。

總之，影響綠色人力資源管理的因素主要可以從全球經(jīng)濟(jì)局勢(shì)、環(huán)境保護(hù)動(dòng)態(tài)、政府的政策、企業(yè)利益相關(guān)者和企業(yè)內(nèi)部上的環(huán)保氛圍、環(huán)境管理戰(zhàn)略布局以及人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)的觀念等方面進(jìn)行分析，對(duì)綠色人力資源管理的影響并不是單一因素的作用，而可能是多方面因素的推動(dòng)。不過(guò)，關(guān)于影響綠色人力資源管理因素的研究目前還不多，所以在未來(lái)會(huì)在這方面進(jìn)行更為深入的探討。

1.3.2 綠色人力資源管理的作用

綠色人力資源管理的作用可以從企業(yè)和個(gè)體兩個(gè)角度來(lái)分析[3]。

(1)對(duì)于企業(yè)的作用，綠色人力資源管理通過(guò)對(duì)人力資源的實(shí)踐從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的可持續(xù)利用，比如企業(yè)可以通過(guò)帶薪休假和禮券、綠色收益卡等方式鼓勵(lì)員工落實(shí)環(huán)境管理措施，從而為企業(yè)帶來(lái)環(huán)境保護(hù)上的效益；在產(chǎn)品的生產(chǎn)上，通過(guò)人力資源管理實(shí)踐，促使全體員工可以采用高效的生產(chǎn)技術(shù)、排污技術(shù)來(lái)降低能源浪費(fèi)，提高資源的使用率，從而進(jìn)一步提升企業(yè)的環(huán)境保護(hù)效益。此外，企業(yè)通過(guò)綠色人力資源管理對(duì)于人力資源的實(shí)踐，不僅帶來(lái)了環(huán)境保護(hù)效益和財(cái)務(wù)效益，而且也提高了企業(yè)在社會(huì)的聲譽(yù)，塑造環(huán)境友好型的企業(yè)形象。企業(yè)的形象又可以為其吸引來(lái)更多優(yōu)秀的人力資源，從而進(jìn)一步為企業(yè)帶來(lái)環(huán)保效益。

(2)對(duì)員工作用的方面來(lái)看，首先，員工在企業(yè)工作環(huán)境中養(yǎng)成的習(xí)慣也會(huì)影響到其日常生活的習(xí)慣和行為。比如在一個(gè)環(huán)境友好型氛圍的企業(yè)中工作，如果讓員工參與環(huán)境管理實(shí)踐工作，其在環(huán)境管理中形成的環(huán)保觀念也會(huì)帶入到生活中，改變?nèi)粘Ｉ顚?duì)環(huán)境的態(tài)度和行為；其次，一般來(lái)說(shuō)，具有環(huán)境保護(hù)意識(shí)的員工在選擇企業(yè)時(shí)也會(huì)更加關(guān)注該企業(yè)的環(huán)保氛圍，如果企業(yè)不注重環(huán)境管理，員工的工作滿意度便會(huì)下降，可能出現(xiàn)離職現(xiàn)象，從而影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取；最后，企業(yè)實(shí)行綠色人力資源管理，注重環(huán)境管理，對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，不僅可以平衡他們的生活和工作，提高員工滿意度，而且還會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，從而為企業(yè)的環(huán)境管理發(fā)揮更大的積極作用。

1.4 綠色人力資源管理具體實(shí)施措施

1.4.1 招聘和選拔

人力資源管理實(shí)踐的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是招聘和選拔，將綠色人力資源管理引入企業(yè)管理實(shí)踐中以后，便能吸引有環(huán)保意識(shí)的優(yōu)秀員工進(jìn)入，從而為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展獲得人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在開(kāi)展招聘工作中，可以將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)相關(guān)議題納入到職位說(shuō)明中；招聘面試的問(wèn)題也可以涉及企業(yè)的綠色發(fā)展和環(huán)境管理，向招聘者明確表明企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。

1.4.2 培訓(xùn)教育

和綠色人力資源管理相關(guān)的培訓(xùn)，一方面可提升員工環(huán)保意識(shí)；另一方面也幫助員工獲得相關(guān)環(huán)保知識(shí)和環(huán)境管理技能，提高員工的環(huán)保責(zé)任感，并參與到企業(yè)的環(huán)境管理實(shí)踐中。培訓(xùn)時(shí)首先應(yīng)面向全體員工，包括部門領(lǐng)導(dǎo)；其次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞環(huán)保制度、政策和環(huán)境管理技能展開(kāi)；最后，培訓(xùn)的形式可以選擇小型非正式的，以開(kāi)放性主題為主導(dǎo)的主題會(huì)議等。

1.4.3 績(jī)效管理和評(píng)估

對(duì)于員工的綠色環(huán)?？?jī)效管理和評(píng)估，首先要制定環(huán)保績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)劃，讓員工明確企業(yè)所希望的環(huán)?？?jī)效；其次，企業(yè)應(yīng)建立績(jī)效管理系統(tǒng)，和員工進(jìn)行綠色方案的溝通，使得員工明確綠色目標(biāo)和責(zé)任；再次，企業(yè)可以利用信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)追蹤資源流動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工在環(huán)境管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題；最后，通過(guò)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制鼓勵(lì)每一位員工參與到環(huán)境管理實(shí)踐中，并反饋企業(yè)環(huán)?？?jī)效信息。

2 綠色人力資源管理研究展望分析

在對(duì)上文相關(guān)文獻(xiàn)的整理分析中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于綠色人力資源管理的研究目前還不全面，所以在未來(lái)還有許多可以探索的空間。從目前資料來(lái)看，大多數(shù)研究都集中在綠色人力資源管理概念形成、內(nèi)涵和具體實(shí)施措施上，對(duì)于綠色人力資源管理是如何形成的，對(duì)企業(yè)、員工和其他方面的作用有哪些研究的數(shù)量很少，程度不深。此外，對(duì)于其他方面的研究在數(shù)量和角度上也還有擴(kuò)充的可能。因此，筆者認(rèn)為未來(lái)關(guān)于綠色人力資源管理的研究可以從綠色人力資源管理形成的原因、綠色人力資源管理的理論基礎(chǔ)、綠色人力資源管理的作用機(jī)制等方面展開(kāi)實(shí)證研究。

2.1 綠色人力資源管理形成的原因

關(guān)于綠色人力資源管理是為什么形成的，未來(lái)的研究可以從：怎么樣的企業(yè)文化可以促進(jìn)綠色人力資源管理，這種文化又是怎么促使綠色人力資源管理形成的；什么樣的人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)影響綠色人力資源管理；企業(yè)組織學(xué)習(xí)過(guò)程又是如何影響綠色人力資源管理的等角度進(jìn)行探析。

2.2 綠色人力資源管理的理論基礎(chǔ)

目前關(guān)于綠色人力資源管理的理論基礎(chǔ)主要是圍繞“自然資源基礎(chǔ)觀”來(lái)進(jìn)行討論的，未來(lái)還可以從利益相關(guān)者理論和社會(huì)認(rèn)知理論角度探討綠色人力資源管理的理論基礎(chǔ)和框架。比如員工的認(rèn)知對(duì)于綠色人力資源管理實(shí)踐是否會(huì)發(fā)揮作用，根據(jù)利益相關(guān)者理論，如果企業(yè)行為引起員工不滿，企業(yè)就不得不做出戰(zhàn)略調(diào)整以免給企業(yè)造成不利影響。

2.3 綠色人力資源管理的作用結(jié)果和作用機(jī)制

目前對(duì)于綠色人力資源管理的作用結(jié)果和作用機(jī)制主要是對(duì)企業(yè)組織的影響上，對(duì)于員工和團(tuán)隊(duì)的影響探討較少。因此，在未來(lái)可以重點(diǎn)從綠色人力資源管理對(duì)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的影響，這也有利于形成更加完善的理論框架。另外，也可以將對(duì)組織的認(rèn)同和員工的滿意度作為中介變量，研究這些變量是否對(duì)綠色人力資源管理和作用結(jié)果關(guān)系起著中介作用。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，綠色人力資源管理實(shí)踐可以為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展獲得人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也獲得環(huán)保效益和更多無(wú)形資產(chǎn)。本文在對(duì)以往研究的整理分析中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于綠色人力資源管理的研究還處于不成熟階段，大多數(shù)研究針對(duì)的是綠色人力資源管理概念的形成、內(nèi)涵和管理措施的實(shí)施上。所以，在未來(lái)的研究中應(yīng)更關(guān)注綠色人員資源管理形成的原因機(jī)制和作用機(jī)制上。

[1] 唐貴瑤,孫瑋,賈進(jìn),等.綠色人力資源管理研究述評(píng)與展望[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2015(10).

[2] 黃旭,陳青,劉丹萍.綠色人力資源管理培訓(xùn)研究[J].中國(guó)勞動(dòng),2016(10).

[3] 王林,胡筱菲,丁志慧.綠色人力資源管理:文獻(xiàn)回顧與展望[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2018(2).