劉慶振

2018年之于新媒體是一個(gè)轉(zhuǎn)折之年。國(guó)內(nèi)的監(jiān)管政策密集襲來(lái)，頭條快手等新媒體面臨集體大考。國(guó)外的運(yùn)營(yíng)危機(jī)也一度緊張，臉書(shū)的數(shù)據(jù)泄露，推特的廣告收入不理想……這些都給尚未完全成熟的新媒體產(chǎn)業(yè)平添了不少的煩惱。

無(wú)論身處其中的新媒體從業(yè)者，還是置身事外的傳統(tǒng)媒體看客，都忍不住要思考一個(gè)問(wèn)題：像臉書(shū)、推特、微博、頭條、快手、抖音這樣的新媒體們，未來(lái)之路在哪里呢？

撇開(kāi)國(guó)外不講，事實(shí)上，國(guó)內(nèi)的新媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)了20年的高速發(fā)展之后，在2018年迎來(lái)了一次重要的變革契機(jī)——密集的政策監(jiān)管措施。這一輪暴風(fēng)雨之后，新媒體產(chǎn)業(yè)的整個(gè)生態(tài)將會(huì)發(fā)生巨大的變革。在此基礎(chǔ)之上，伴隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)逐漸走向成熟，新媒體也將會(huì)逐漸進(jìn)化為具有廣泛影響的“主流媒體”。

盡管當(dāng)前對(duì)新媒體產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管風(fēng)暴尚未呈現(xiàn)出減退的跡象，但在重拳監(jiān)管的表象背后，我們卻看到下一個(gè)20年，新媒體產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)黃金發(fā)展機(jī)遇！

原因有三：

第一，從產(chǎn)業(yè)生命周期來(lái)看，前20年是中國(guó)新媒體產(chǎn)業(yè)野蠻生長(zhǎng)的導(dǎo)入期，到今年產(chǎn)業(yè)層面和監(jiān)管層面都逐漸意識(shí)到，這個(gè)導(dǎo)入期已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)將會(huì)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的成長(zhǎng)期。

第二，從監(jiān)管的強(qiáng)度和力度來(lái)看，之所以這輪政策如此密集，正是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了必須規(guī)范的節(jié)點(diǎn)了，規(guī)制強(qiáng)化的同時(shí)其實(shí)也意味著游戲規(guī)則更加明朗清晰，僅僅依靠技術(shù)紅利就能取勝的階段已經(jīng)一去不復(fù)返了，但在游戲規(guī)則框架內(nèi)深耕內(nèi)容和產(chǎn)品的階段才剛剛開(kāi)始。

第三，從產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)化配置的角度來(lái)講，我們正在通過(guò)政策的方式對(duì)產(chǎn)業(yè)格局進(jìn)行一次大洗牌，這個(gè)過(guò)程會(huì)淘汰掉一些實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力都偏弱偏差的新媒體組織和個(gè)人，同樣會(huì)將那些在三觀和輿論方面都嚴(yán)重歪曲的內(nèi)容生產(chǎn)者排除在外，從而最終將資源優(yōu)化配置給那些更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和個(gè)人。

因此，即便在風(fēng)暴中心，也請(qǐng)大家記住《道德經(jīng)》里這句經(jīng)典：“飄風(fēng)不終朝，驟雨不終日。”風(fēng)暴之后必是晴天。

那么，在本文中，我們整理了近一段時(shí)間以來(lái)的主要判斷和觀點(diǎn)，把它集合為“困局與破局2018：下一個(gè)20年新媒體主流化路上的18個(gè)新看點(diǎn)”！

1、新媒體邏輯重構(gòu)傳播

新媒體的產(chǎn)品觀、用戶觀、互動(dòng)觀在根本上顛覆了傳統(tǒng)大眾傳播媒體的底層邏輯，對(duì)廣播、電視、報(bào)紙和雜志這些主流媒體的媒介思維和傳播方式進(jìn)行了徹底的改造。

事實(shí)上，在絕大多數(shù)用戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生存之后，所有所謂的傳統(tǒng)媒體也都完成了它的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在未來(lái)，傳統(tǒng)媒體與新媒體之間唯一的差別就只剩下了體制機(jī)制的差別。在此之外，所有的傳播邏輯都是基本相似的。

2、新媒體產(chǎn)業(yè)趨于成熟

整個(gè)新媒體產(chǎn)業(yè)的正式起步是在上世紀(jì)末，到今天已經(jīng)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，并且形成了一個(gè)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化等方方面面都具有重大影響的新興產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)趨于成熟的時(shí)候，它所面臨的外部政策環(huán)境和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都會(huì)變得日益嚴(yán)峻起來(lái)。而產(chǎn)業(yè)中已經(jīng)形成一定既得利益的主要幾個(gè)巨頭，也會(huì)變得日益保守起來(lái)。

同時(shí)，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘也會(huì)相對(duì)提高，這也就意味著在很多特定的新媒體領(lǐng)域，如視頻、搜索引擎、即時(shí)通訊工具等，潛在的機(jī)會(huì)已經(jīng)寥寥無(wú)幾。

3、新媒體監(jiān)管層層加碼

對(duì)新媒體產(chǎn)業(yè)監(jiān)管規(guī)制的強(qiáng)化主要原因仍然在于它所涉及到的輿論導(dǎo)向和意識(shí)形態(tài)安全等問(wèn)題。短期內(nèi)各種各樣的整頓和懲治政策還會(huì)陸續(xù)密集出臺(tái)，長(zhǎng)期內(nèi)的主要目標(biāo)就是逐漸使對(duì)新媒體和傳統(tǒng)媒體的監(jiān)管政策趨同。

這樣必然會(huì)使很多新媒體企業(yè)和自媒體從業(yè)者面臨巨大的管控風(fēng)險(xiǎn)，但是客觀上看對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)卻是非常大的利好，在內(nèi)容方面一直存在的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象將有望得到遏制。

4、新媒體格局兩極分化

以BAT為典型代表的大公司雖然也無(wú)法完全回避政策的管控，但畢竟其資本雄厚、產(chǎn)品多元、資源廣泛、管理成熟，因此整體上不會(huì)受到太大的影響。

但那些處在成長(zhǎng)期尤其是創(chuàng)業(yè)初期的中小型企業(yè)和自媒體組織，會(huì)在本輪的風(fēng)浪之中暴露出巨大的問(wèn)題，相當(dāng)一部分會(huì)選擇退出市場(chǎng)或者進(jìn)行轉(zhuǎn)型。風(fēng)暴過(guò)后，強(qiáng)者愈強(qiáng)弱者愈弱的局面可能會(huì)進(jìn)一步加劇。

5、新媒體企業(yè)重新定位

曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間，新媒體企業(yè)游走在監(jiān)管政策的邊緣，很多以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司或者大眾化的泛娛樂(lè)公司自居，但是卻暗度陳倉(cāng)做起了媒體甚至新聞的生意，尤其是在各種資訊和內(nèi)容產(chǎn)品之間的邊界越來(lái)越模糊的當(dāng)下。

然而，新聞也好，資訊也罷，乃至電影和劇集也在內(nèi)，實(shí)際上都不僅僅只是一門生意。在這一點(diǎn)上，過(guò)去新媒體是沒(méi)有引起足夠重視的。接下來(lái)，無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)的重新定位，都要清晰地意識(shí)到自身的媒體屬性和社會(huì)公共價(jià)值。

6、新媒體內(nèi)容回歸主流

在重新明確了自身媒體屬性的前提下，新媒體平臺(tái)、組織或者個(gè)人所生成的各類內(nèi)容所要傳遞的價(jià)值觀和正能量就會(huì)一目了然。事實(shí)上，任何見(jiàn)不得陽(yáng)光的內(nèi)容，盡管短期會(huì)帶來(lái)一定的利益，但長(zhǎng)期看來(lái)一定會(huì)無(wú)處遁形。

所以對(duì)主流價(jià)值理念的回歸是新媒體內(nèi)容的新常態(tài)，只不過(guò)請(qǐng)大家不要把主流價(jià)值觀等同于傳統(tǒng)的樣板戲，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。好萊塢大片是最典型的主流價(jià)值觀或曰普世價(jià)值觀的產(chǎn)品，它的落腳點(diǎn)永遠(yuǎn)都是正能量的。學(xué)會(huì)像好萊塢那樣講一個(gè)好故事，講一個(gè)正能量的故事，這才是我們所說(shuō)的主流。

7、新媒體技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、深度學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、腦機(jī)接口等本次技術(shù)革命過(guò)程中的核心信息技術(shù)，雖然會(huì)在它的研發(fā)和應(yīng)用過(guò)程中暴露出這樣那樣的問(wèn)題，比如FB的用戶信息泄露、頭條的算法推薦低俗內(nèi)容等，但這些問(wèn)題并不能掩蓋它們作為未來(lái)社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的本質(zhì)。

隨著越來(lái)越多技術(shù)的普遍安裝和廣泛商業(yè)化，未來(lái)新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍然還會(huì)有更多更新的紅利釋放。

8、新媒體產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)

創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意是新媒體業(yè)態(tài)中非常核心的三大要素，這些趨勢(shì)不會(huì)因?yàn)檎叩膹?qiáng)化而發(fā)生逆轉(zhuǎn)，甚至?xí)谀切﹩?wèn)題產(chǎn)品退出市場(chǎng)之后而涌現(xiàn)出更多更優(yōu)質(zhì)的新媒體產(chǎn)品。

這是因?yàn)椋攮h(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境對(duì)那些真正有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品變得更加友好。所以，對(duì)于那些口口聲聲喊著新媒體產(chǎn)業(yè)凜冬將至的人可以說(shuō)拜拜了。本輪暴風(fēng)雨之后，新媒體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)迎來(lái)的不是寒冬，而是真正的春天。

9、新媒體競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈

政策環(huán)境和商業(yè)環(huán)境的改善，將會(huì)吸引更多優(yōu)秀的人才進(jìn)入到這個(gè)產(chǎn)業(yè)，從而造成產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的加劇。說(shuō)到底，新媒體產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)的核心是創(chuàng)意的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)的源頭是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

在年初各大一二線城市展開(kāi)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的大前提下，新媒體產(chǎn)業(yè)內(nèi)部對(duì)于優(yōu)秀的技術(shù)人才、創(chuàng)意人才、營(yíng)銷人才、管理人才和跨界人才的競(jìng)爭(zhēng)也將會(huì)愈演愈烈。

10、新媒體轉(zhuǎn)型備受矚目

說(shuō)到底就是，在經(jīng)歷了20年的野蠻生長(zhǎng)之后，新媒體產(chǎn)業(yè)趨于成熟了。既然成熟了，過(guò)去成長(zhǎng)過(guò)程中所賴以生存和發(fā)展的邏輯也就不再適應(yīng)新的階段。而與此同時(shí)，整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的外部大環(huán)境也發(fā)生了很多重要的變化。

所以新媒體的轉(zhuǎn)型也是必然之路。原來(lái)我們經(jīng)常聽(tīng)到傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型去做新媒體，未來(lái)一段時(shí)間我們將會(huì)更多的聽(tīng)到新媒體轉(zhuǎn)型要去學(xué)會(huì)做一家有底線、有責(zé)任、有信仰、有擔(dān)當(dāng)?shù)闹髁髅襟w！

11、新媒體算法引導(dǎo)輿論

今日頭條們的算法推薦本身沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)只錯(cuò)在它推薦了太多價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向存在嚴(yán)重問(wèn)題的內(nèi)容了。所以，問(wèn)題不是錯(cuò)在人工智能、個(gè)性化推薦和廣告定向等技術(shù)本身，而是錯(cuò)在了掌管技術(shù)的人身上。

技術(shù)本身可以是中立的，但是管理者、新媒體以及與之相關(guān)的技術(shù)人員，都應(yīng)該有自己的價(jià)值判斷。所以，運(yùn)用技術(shù)和算法強(qiáng)化正能量的內(nèi)容推薦會(huì)成為新媒體企業(yè)的必然選擇。

12、新媒體用戶逐漸理性

隨著越來(lái)越多用戶逐漸意識(shí)到新媒體本身同樣存在很多弊端之后，大家開(kāi)始理性的看待這些工具。關(guān)閉朋友圈淺閱讀返璞歸真尋找自我，忘記抖音或王者榮耀回歸現(xiàn)實(shí)生活，卸載APP重新開(kāi)始人際社交等現(xiàn)象，正在成為年輕人的另一種流行時(shí)尚。

當(dāng)更多用戶重新審視新媒體之后，大家便更深刻地意識(shí)到，新媒體只不過(guò)是我們通向美好生活的工具而已，卻并不是美好生活本身。

13、新媒體終端尋求破局

從蘋果手機(jī)橫空出世至今，智能手機(jī)終端領(lǐng)域也已經(jīng)歷經(jīng)了十年的江湖混戰(zhàn)。用戶越來(lái)越離不開(kāi)智能手機(jī)這個(gè)終端，但這并不意味著新媒體就只存在于這樣一個(gè)超級(jí)終端上。

恰恰相反，隨著智能屏幕和軟件在各類工具上被普遍安裝，智能汽車、智能家居、智能手表、智能公路、智能冰箱等越來(lái)越多的終端都在進(jìn)化成一種與智能手機(jī)類似的、能夠承載新媒體內(nèi)容的超級(jí)終端。

14、新媒體網(wǎng)絡(luò)再次提速

5G時(shí)代的開(kāi)啟已經(jīng)為未來(lái)的普遍大連接和超級(jí)物聯(lián)網(wǎng)做好了速度方面的準(zhǔn)備。各類智能終端不但可以為用戶在任何場(chǎng)景下提供任何形式的媒體內(nèi)容和媒體服務(wù)，更重要的還在于智能終端與智能終端所展開(kāi)的機(jī)器間傳播也會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。用戶將會(huì)從更多的日常事務(wù)中解放出來(lái)從事內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容消費(fèi)。

15、新媒體營(yíng)銷價(jià)值凸顯

在營(yíng)銷層面，新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別就在于，它極大地壓縮了用戶從接觸營(yíng)銷信息到完成購(gòu)買行為的時(shí)間和空間。用戶從感興趣到點(diǎn)擊營(yíng)銷信息跳轉(zhuǎn)到著陸頁(yè)面完成交易可以在幾秒鐘之內(nèi)完成，而傳統(tǒng)媒體是無(wú)法達(dá)成這種營(yíng)銷效果的。

此外，營(yíng)銷信息與內(nèi)容信息的高度融合也是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的重要特征。盡管短視頻是本輪監(jiān)管的重災(zāi)區(qū)，但整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)見(jiàn)識(shí)到了它作為一種內(nèi)容營(yíng)銷手段的巨大威力。未來(lái)仍值得期待。

16、新媒體創(chuàng)意層出不窮

當(dāng)技術(shù)紅利和流量紅利逐漸消退之后，新媒體產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也就逐漸向其創(chuàng)意核心聚焦。而隨著人工智能將大量勞動(dòng)力從傳統(tǒng)體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)中釋放出來(lái)之后，更多的人將會(huì)從事那些需要情緒和情感高度投入的“心力勞動(dòng)”，也就是創(chuàng)意密集型活動(dòng)。新媒體平臺(tái)對(duì)用戶的賦能，將會(huì)在新媒體領(lǐng)域形成中國(guó)的“第二次人口紅利”，從而帶來(lái)創(chuàng)意大爆炸。

17、新媒體人才繼續(xù)緊缺

勞動(dòng)力過(guò)?，F(xiàn)象在很多傳統(tǒng)領(lǐng)域已經(jīng)存在多年，但新媒體人才稀缺依然會(huì)在未來(lái)持續(xù)一段時(shí)間，這段時(shí)間就是人才匹配的結(jié)構(gòu)性調(diào)整時(shí)期。

對(duì)新媒體人才的需求已經(jīng)不僅僅只是新媒體產(chǎn)業(yè)本身了，幾乎所有企業(yè)所有機(jī)構(gòu)都在一定意義上具備了新媒體的屬性，從而產(chǎn)生了對(duì)新媒體人才的廣泛需求。在新媒體人才的個(gè)性化和定制化培養(yǎng)方面，市場(chǎng)的想象空間仍然很大。

18、新媒體素養(yǎng)有待加強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)謠言惑眾、網(wǎng)絡(luò)口水漫天、網(wǎng)絡(luò)暴力不斷、網(wǎng)絡(luò)輿論混戰(zhàn)……這些問(wèn)題都反映了新媒體用戶群體中存在大量的不理智、不成熟想法和行為。在本輪監(jiān)管強(qiáng)化的過(guò)程中，主要是面向大量的新媒體企業(yè)而實(shí)施的針對(duì)性措施。

但這并非是治本的長(zhǎng)效機(jī)制，只有在根本上提升所有用戶的判斷能力和媒體素養(yǎng)，才能徹底解決后真相時(shí)代的新媒體輿論亂象。在這條路上，監(jiān)管機(jī)構(gòu)和新媒體企業(yè)任重而道遠(yuǎn)，而指望用戶自身短期內(nèi)做出根本性改變是不現(xiàn)實(shí)的。

結(jié)語(yǔ)：新媒體未來(lái)大有可為

隨著新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入第三個(gè)十年，它也將真正迎來(lái)整個(gè)生命周期中最黃金的一個(gè)階段。

在告別了導(dǎo)入期進(jìn)入到快速成長(zhǎng)期之后，新媒體產(chǎn)業(yè)無(wú)論是在底層邏輯、商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面，都將會(huì)發(fā)生一些本質(zhì)上的變化。

變化意味著機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)只留給那些隨時(shí)準(zhǔn)備縱身一躍投身其中的人。至于那些在監(jiān)管風(fēng)暴中高呼新媒體凜冬將至的人們，可能真的會(huì)在他們認(rèn)為的所謂冬天中被徹底凍死。

單純依靠產(chǎn)業(yè)初期紅利而掘進(jìn)的春天真的已經(jīng)過(guò)去了，但收獲盛夏的果實(shí)的季節(jié)馬上就要開(kāi)始了。