薛 翔

（沈陽師范大學 文學院，遼寧 沈陽 110034）

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與移動終端的普及，使得移動電臺應(yīng)用也呈現(xiàn)高速增長勢頭。盡管移動電臺應(yīng)用市場的空間還很大，但同時大量同類產(chǎn)品的出現(xiàn)也增加了市場競爭的激烈程度。如何沖出重圍，發(fā)掘自身的特點和潛在價值，贏得更大的市場占有和用戶數(shù)量成為擺在產(chǎn)品經(jīng)營者面前的問題。此外，由于市場競爭帶來的內(nèi)容同質(zhì)化、版權(quán)及商業(yè)模式開發(fā)等問題，也亟需找到一個突破口。

一、我國移動電臺的研究現(xiàn)狀

伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的快速成長，移動電臺應(yīng)用紛紛面世。自從2011年蜻蜓FM投入市場以來，各種相似的產(chǎn)品相繼出現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前有近千種移動電臺應(yīng)用，長期活躍產(chǎn)品也多達幾十種。因為移動電臺應(yīng)用市場還處在初期階段，相關(guān)經(jīng)營模式還在探索，所以學界和業(yè)界對此也比較關(guān)注。梳理已有文獻，從新聞傳播學學科對于移動電臺應(yīng)用的研究主要集中于四個方面：一是網(wǎng)絡(luò)廣播自身的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究。如劉婷針對網(wǎng)絡(luò)廣播的發(fā)展現(xiàn)狀及傳播特征，分析內(nèi)容與運營兩方面的發(fā)展瓶頸，并給出整合優(yōu)勢資源、變革管理方式等優(yōu)化策略。[1]二是互聯(lián)時代傳統(tǒng)廣播的轉(zhuǎn)型及與網(wǎng)絡(luò)廣播的融合。如高貴武與趙媛媛從全球廣播業(yè)的發(fā)展態(tài)勢切入，介紹傳統(tǒng)廣播數(shù)字化融合趨勢及流媒體廣播應(yīng)用的崛起，給出當下廣播媒體的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，并從拓寬渠道與發(fā)揮傳統(tǒng)廣播優(yōu)勢角度給出未來的發(fā)展方向。[2]陳佳寧通過對移動電臺應(yīng)用和傳統(tǒng)廣播的優(yōu)劣勢分析對比，得出在傳統(tǒng)廣播與新媒體融合的過程中把握好傳統(tǒng)廣播的核心競爭力——創(chuàng)新、人才、版權(quán)。[3]三是針對移動電臺應(yīng)用的多類產(chǎn)品進行分析。臧亮和李向榮針對市場上存在的主要產(chǎn)品形態(tài)，對不同產(chǎn)品的定位、功能、內(nèi)容進行比較分析。[4]四是針對某個或某幾個特定產(chǎn)品，對其本身存在的問題及解決方案做個案分析。如劉峰以喜馬拉雅FM為例，探討互聯(lián)網(wǎng)電臺應(yīng)用面臨的機遇與挑戰(zhàn)。[5]

綜上，目前國內(nèi)對于移動電臺應(yīng)用的研究多存在于業(yè)界的探討，缺少學界的全面梳理。同時，對于未來發(fā)展策略的分析缺少可行性因素。因此，有必要對互聯(lián)網(wǎng)時代下的移動電臺應(yīng)用的研究進一步探討。

二、移動電臺應(yīng)用的發(fā)展演進

（一）移動電臺應(yīng)用的內(nèi)涵

所謂移動電臺應(yīng)用，指的是利用移動終端為音頻載體，以提供傳統(tǒng)電臺、綜藝娛樂等語音服務(wù)為主的軟件產(chǎn)品。其產(chǎn)品類型多樣，有專注于內(nèi)容生產(chǎn)、開發(fā)和聚合的產(chǎn)品，也有專注于個性化推薦和個人電臺的產(chǎn)品。例如，豆瓣FM、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM。

從產(chǎn)品的功能上看，大致可分為直播類、點播類和特色類。所謂直播類，即傳統(tǒng)廣播電臺的“網(wǎng)絡(luò)版”，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)在線收聽傳統(tǒng)電臺的節(jié)目；點播類，即聚合海量通過PGC和UGC等渠道生產(chǎn)的音頻資源，可供用戶隨時隨地點播收聽；而特色類指的是通過歷史收聽記錄或用戶登記信息做個性化推薦的產(chǎn)品。

（二）移動電臺應(yīng)用的發(fā)展

2010年，豆瓣FM上線運營，開啟了國內(nèi)移動電臺應(yīng)用市場的開端。這一時期，中國移動電臺應(yīng)用市場處于探索階段。市場上的產(chǎn)品多為傳統(tǒng)媒體開發(fā)的新媒體產(chǎn)品，內(nèi)容多為傳統(tǒng)廣播、電視內(nèi)容的二次傳播。隨后，聚合型電臺應(yīng)用蜻蜓FM在2011年推出，帶動了移動電臺應(yīng)用市場的發(fā)展。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，移動電臺應(yīng)用的發(fā)展也進入了高速推進時期。在這期間，喜馬拉雅FM、考拉FM等移動電臺相繼上線，使移動電臺應(yīng)用市場的競爭逐漸加劇。無論從市場占有率、認同度還是用戶規(guī)模，都有了空前的提高。在內(nèi)容生成上，除傳統(tǒng)PGC生產(chǎn)之外，加入了UGC的生產(chǎn)模式，帶動用戶參與程度的提高。隨著更多產(chǎn)品涌入市場，中國移動電臺應(yīng)用開發(fā)將更加深入，資源利用效率也將逐步提高，產(chǎn)品的營銷手段和盈利模式等也將走向成熟。

（三）移動電臺應(yīng)用的現(xiàn)實特征

1.傳播過程的雙向性

傳統(tǒng)廣播的傳播通常以線性傳播為主，缺少必要的反饋環(huán)節(jié)。評價傳播效果多以收聽率為標準，不具有實時性、準確性。而移動電臺應(yīng)用具備實時反饋的功能，受眾能夠及時表達對于節(jié)目內(nèi)容的喜好和看法，傳播者也能在第一時間獲悉。同時，傳播者可以通過評論量、互動量及其他參數(shù)綜合評價傳播效果，使傳播效果的評價更加客觀、真實。

2.生產(chǎn)渠道的多樣性

傳統(tǒng)廣播電臺憑借其專業(yè)化的生產(chǎn)設(shè)備和應(yīng)用人才，在節(jié)目制作的水平和內(nèi)容呈現(xiàn)上都具有相當大的優(yōu)勢，內(nèi)容多為自制節(jié)目。而移動電臺應(yīng)用除了引進部分傳統(tǒng)廣播的節(jié)目資源之外，還吸收了UGC的音頻資源。推出用戶上傳音頻節(jié)目的渠道，使用戶從受傳者變?yōu)閭鞑フ摺Ｓ脩敉ㄟ^移動電臺應(yīng)用，即可完成節(jié)目制作的全部環(huán)節(jié)。通過這一生產(chǎn)渠道，移動電臺應(yīng)用的內(nèi)容資源被無限擴大，節(jié)目類型更加多樣性。

3.收聽方式的自主性

對于傳統(tǒng)廣播而言，節(jié)目多以直播的形式呈現(xiàn)，一旦錯過直播，很難能再聽到當期節(jié)目的錄音，這就一定程度上限制了聽眾的收聽自由。而移動電臺應(yīng)用的節(jié)目多以點播的方式呈現(xiàn)，用戶可以自由選擇時間收聽，并且可以實現(xiàn)下載和反復收聽。此外，移動電臺應(yīng)用的節(jié)目時長較短，多以碎片化的形式呈現(xiàn)，契合了用戶在多場景下收聽，更加符合用戶的收聽需求。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代下移動電臺應(yīng)用的發(fā)展困境

（一）內(nèi)容同質(zhì)化

國內(nèi)移動電臺應(yīng)用市場的發(fā)展從2010年開始。最早出現(xiàn)的豆瓣FM專注于純音樂內(nèi)容的推薦，內(nèi)容形式較為單一。隨后出現(xiàn)的蜻蜓FM作為新媒體領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)電臺媒體的變革和創(chuàng)新受到了普遍關(guān)注。它實現(xiàn)了收聽廣播從無線電波轉(zhuǎn)化為移動互聯(lián)網(wǎng)收聽，并因其海量的直播資源實現(xiàn)了跨地域收聽電臺。此后，相繼出現(xiàn)其他移動電臺應(yīng)用，以不同的產(chǎn)品定位占領(lǐng)市場。如蜻蜓FM偏重于直播資源，喜馬拉雅FM偏重于UGC等。隨著移動電臺應(yīng)用市場逐漸擴大，資本注入逐漸提高，為了獲得更大的用戶規(guī)模，提供更加豐富的內(nèi)容成為各大移動電臺的選擇。除少數(shù)專注于提供單一專業(yè)的內(nèi)容服務(wù)（如：音樂、有聲書籍等）外，多數(shù)主流移動電臺應(yīng)用選擇向綜合類音頻內(nèi)容提供商邁進。

由于移動電臺應(yīng)用本身受到人力、財力等條件限制，加上資源少、技術(shù)落后等原因，很難制作出如傳統(tǒng)廣播電臺所播出節(jié)目的水平。于是，移動電臺應(yīng)用往往借助渠道優(yōu)勢，將其他平臺的節(jié)目資源進行整合、歸類，實現(xiàn)內(nèi)容共享。這其中包括傳統(tǒng)廣播電臺的品牌欄目，如《千里共良宵》《曉聲長談》等，也包括電視臺制作播出的節(jié)目，如《四大名助》《娜就這么說》等，還包括互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站制作播出的節(jié)目，如《曉聲奇談》等?？缙脚_引進的節(jié)目類型多為脫口秀、訪談、綜藝、音樂等。當這些品牌節(jié)目資源被廣泛利用，就導致移動電臺應(yīng)用之間出現(xiàn)內(nèi)容同質(zhì)化問題。

此外，移動電臺應(yīng)用的內(nèi)容源還包括購買一些知名自媒體人及專業(yè)制作團隊的節(jié)目，如知名自媒體節(jié)目《羅輯思維》等。這些節(jié)目不僅具有品質(zhì)保證，還有一定的粉絲群體，提升了移動電臺應(yīng)用的用戶數(shù)量，成為移動電臺應(yīng)用的內(nèi)容來源，加大了內(nèi)容同質(zhì)化程度。盡管一些移動電臺應(yīng)用提供UGC的生產(chǎn)平臺和輸出渠道，但大部分普通用戶上傳的節(jié)目質(zhì)量有限，且很難形成品牌效應(yīng)，獲得受眾，形成移動電臺自身的風格。另外，用戶自制內(nèi)容類型有限，多局限于音樂、情感和幽默段子，且區(qū)分度較低，缺少個性，很難突出差異化。

近年來，主流移動電臺應(yīng)用逐漸意識到內(nèi)容同質(zhì)化問題，紛紛推出自制音頻節(jié)目，如蜻蜓FM的《蜻蜓明星直播間》、考拉FM的《考拉頭條快訊》等。然而，這些原創(chuàng)節(jié)目質(zhì)量不高，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容少，缺少節(jié)目獨特性和吸引力，且原創(chuàng)節(jié)目占整體內(nèi)容資源的比例很小，很難帶動移動電臺應(yīng)用的內(nèi)容創(chuàng)新。市場競爭的加劇導致移動電臺應(yīng)用更加看重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對用戶的吸引力，這也使各移動電臺應(yīng)用不斷擴展節(jié)目資源，提高內(nèi)容存量，甚至搶奪部分品牌節(jié)目資源。然而，一味擴大節(jié)目的寬度只會導致自身優(yōu)勢和特點的喪失，加強同質(zhì)化的程度。

（二）版權(quán)爭議與商業(yè)模式單一

由于市場擴張導致移動電臺應(yīng)用需要更好的內(nèi)容資源，進而一方面形成了內(nèi)容同質(zhì)化的局面，另一方面也引起了版權(quán)紛爭。一些移動電臺應(yīng)用發(fā)展初期，為了獲得盡可能多的市場份額及用戶規(guī)模，一味擴充內(nèi)容資源，通過侵權(quán)的方式盜播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。當前網(wǎng)絡(luò)電臺盜播主要有兩種方式，一為制作爬蟲工具從蘋果播放程序（iTunes）中盜取節(jié)目；二是從知名網(wǎng)絡(luò)電臺上盜鏈，直接將節(jié)目鏈接生成到自家平臺上，這種盜鏈甚至不用耗費自家?guī)?。?015年考拉FM因為蜻蜓FM非法傳播考拉版權(quán)節(jié)目 《野史三國》和《二貨一籮筐》而將蜻蜓FM告上法庭。

內(nèi)容資源的優(yōu)勢地位驅(qū)使產(chǎn)品經(jīng)營者提高版權(quán)意識，也更意識到UGC的版權(quán)歸屬。雖然UGC是產(chǎn)品經(jīng)營者發(fā)掘新鮮優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的渠道，但由于用戶自身制作上傳的節(jié)目良莠不齊，移動電臺缺少“把關(guān)人”，導致UGC成為版權(quán)問題的“重災區(qū)”。“把關(guān)人”作為傳播學中的一種審查機制，廣泛應(yīng)用于傳統(tǒng)媒體中。而新興的互聯(lián)網(wǎng)傳播機構(gòu)，缺少“把關(guān)人”的存在或者“把關(guān)人”審核標準低，導致大量版權(quán)不明晰的內(nèi)容出現(xiàn)。移動電臺應(yīng)用若想長期良性發(fā)展，必須掌握獨家版權(quán)使內(nèi)容差異化。

此外，商業(yè)模式單一也成為當前移動電臺應(yīng)用面臨的問題之一。如同視頻網(wǎng)站一樣，雖然資本投入較多，但如何將流量變現(xiàn)成為一個需要思考的問題。不過近幾年，視頻網(wǎng)站逐漸在廣告收入之外尋找到其他切實可行的盈利模式，對于正處在高速發(fā)展期的移動電臺應(yīng)用市場，也是值得借鑒的。對于移動電臺應(yīng)用而言，其核心資源在于內(nèi)容、平臺與分發(fā)渠道。然而，將資源變現(xiàn)才會實現(xiàn)盈利。如上文所述，當前最主要的盈利來源是廣告費。但廣告收入如果變成移動電臺的唯一收入，將很難支持其長期的發(fā)展。就目前的盈利模式來看，發(fā)展粉絲經(jīng)濟，收取訂閱費等也都處在初步探索階段，是否得到普遍認同和有效推廣還要等待市場的檢驗。移動電臺應(yīng)用的內(nèi)容是通過聲音的形式實現(xiàn)傳播的，這種單一的媒介形式一定程度上也限制了商業(yè)模式的拓展，導致商業(yè)模式較為單一。

（三）“刻板印象”造成的發(fā)展瓶頸

提到廣播電臺，在很多人的印象里認為這是一種“古老”的傳播媒介，屬于夕陽產(chǎn)業(yè)，如果不是近年來私家車主群體的擴大帶動收聽份額的小步提升，在新媒體時代，廣播媒體會逐漸被人們遺忘。直至今天，仍然有很多受眾尤其年輕受眾帶有某種“刻板印象”，認為廣播的受眾應(yīng)只屬于中老年人或司機群體。所謂“刻板印象”，指人們用固定的看法和情感態(tài)度評價某一事物。美國學者李普曼曾提到：“大多數(shù)時候，我們并不是先看東西，后下定義，而是先下定義，后看東西?！边@就導致很多人對廣播媒體產(chǎn)生了固有偏見。

截止2017年6月，中國手機網(wǎng)民數(shù)為7.24億，占網(wǎng)民總體的96.3%。而2017年中國移動電臺用戶數(shù)是2.6億，僅占全部手機網(wǎng)民中的36%。[6]可見，我國手機網(wǎng)民中還有近半數(shù)的網(wǎng)民并沒有接觸或使用移動電臺應(yīng)用。當前中國處于社會轉(zhuǎn)型時期，文化需求旺盛，移動電臺應(yīng)用作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新媒體產(chǎn)品，應(yīng)該得到更大的關(guān)注。正是由于人們對于廣播電臺媒體的“選擇性偏見”，給電臺本身貼標簽，逐漸形成為一種社會共識，加大了廣播電臺媒體的發(fā)展難度。

盡管當前中國移動電臺應(yīng)用的用戶呈現(xiàn)出年輕化特征，但這并不代表年輕群體對于電臺媒體固有認識的轉(zhuǎn)變，因為我國年輕網(wǎng)民較多。數(shù)據(jù)表明，我國網(wǎng)民中，10-39歲群體占整體的72.1%，這說明年輕群體的基數(shù)大，相應(yīng)移動電臺應(yīng)用的用戶群體就呈現(xiàn)年輕化特征，二者具有正相關(guān)。[7]當我國網(wǎng)民年齡分布趨于平均時，如果移動電臺應(yīng)用的用戶年齡分布仍然集中在20-39歲，那么才能一定程度上說明移動電臺應(yīng)用受到了年輕群體的歡迎和認可。

對于廣播媒體的“刻板印象”，無論是傳統(tǒng)電臺還是移動電臺，都會對其發(fā)展造成阻礙。因為“刻板印象”往往具有社會一致性，帶有部分偏見，對于事物本身的認知和評價都不客觀、準確，進而影響對事物的接觸。改變直至破除這種偏見，需要移動電臺應(yīng)用提供更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代下移動電臺應(yīng)用的未來展望

（一）堅持內(nèi)容為王，生產(chǎn)差異化內(nèi)容

當前移動電臺應(yīng)用市場同類產(chǎn)品較多，要想突出重圍，就要擁有內(nèi)容優(yōu)勢，以“內(nèi)容為王”，避免產(chǎn)生同質(zhì)化。內(nèi)容為王是西方媒介的重要經(jīng)營法則，指媒體的生存和競爭主要是依靠傳播內(nèi)容而非傳播媒介。內(nèi)容建設(shè)能夠幫助媒體提高核心競爭力，并能通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引和擴大受眾規(guī)模。盡管有人認為，在新媒體領(lǐng)域，發(fā)展技術(shù)、拓寬渠道是媒介經(jīng)營的基礎(chǔ)，并且還能推動社會的發(fā)展。這其中，以加拿大傳播學者麥克盧漢的“媒介即訊息”論為核心。不過，對于用戶而言，更重要的是其對產(chǎn)品的體驗效果。新媒體時代，不是單純拼技術(shù)的時代。用戶使用產(chǎn)品的目的是為了滿足一定的需求，對于移動電臺應(yīng)用而言，用戶的需求就是優(yōu)質(zhì)的音頻內(nèi)容資源，這也是其核心價值所在。因此，移動電臺應(yīng)用的發(fā)展重心應(yīng)放在對差異化內(nèi)容的開發(fā)與制作，逐步形成品牌優(yōu)勢。

首先，要逐步提高原創(chuàng)自制節(jié)目占總體內(nèi)容資源庫的比例，制作播出擁有自主版權(quán)的音頻節(jié)目，同時要提高節(jié)目質(zhì)量，打造特色化的優(yōu)質(zhì)節(jié)目。如蜻蜓FM充分利用其擁有的海量傳統(tǒng)廣播資源，通過對傳統(tǒng)電臺所播放的華語流行音樂進行大數(shù)據(jù)監(jiān)測和精準統(tǒng)計，制作播出一檔原創(chuàng)節(jié)目《蜻蜓空中音樂榜》來反映全球華人的音樂觀點。這檔自制節(jié)目從上線以來，不斷刷新收聽用戶規(guī)模，至今已經(jīng)成為華語音樂圈最具公信力的榜單之一。除此之外，節(jié)目更是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)風格，創(chuàng)新內(nèi)容和形式，加入音樂訪談、榜單周邊等環(huán)節(jié)，不斷提高節(jié)目質(zhì)量。由此可見，移動電臺應(yīng)用未來要充分認清自身的核心資源，開展互動合作和資源整合，不斷擴大自制節(jié)目的優(yōu)勢。

其次，要擴大UGC的生產(chǎn)規(guī)模，設(shè)置相應(yīng)的選拔機制，增加專業(yè)的培訓環(huán)節(jié)，促使UGC的質(zhì)量和水平得以提升。對于移動電臺應(yīng)用來說，UGC是其內(nèi)容來源中最大也是最活躍的，開放平臺可以增強整體內(nèi)容的新鮮感和流動性，并能發(fā)掘更多優(yōu)質(zhì)的聲音加入內(nèi)容創(chuàng)作，提升節(jié)目的品質(zhì)。針對UGC中魚龍混雜的情況，移動電臺應(yīng)用需要加強審核力度，并制定相應(yīng)的審核標準和制作要求，便于用戶在制作節(jié)目時有清晰的認知和判斷。在UGC方面，喜馬拉雅FM就推出一個音頻創(chuàng)造平臺——A+有聲化平臺，通過用戶參加平臺內(nèi)文稿的試音來獲得有聲作品，并支付用戶一定的獎金。通過這個平臺，不僅能獲得大量優(yōu)質(zhì)的音頻內(nèi)容，擴充資源庫，還能發(fā)掘一批優(yōu)秀的草根主播，提高資源的附加值。未來，更多的移動電臺應(yīng)用將致力于開發(fā)民間聲音資源，加強培養(yǎng)力度，多渠道、多途徑的打造差異化內(nèi)容。

此外，移動電臺應(yīng)用要善于利用媒介優(yōu)勢，創(chuàng)新節(jié)目類型，緊跟社會熱點，以此打造差異化內(nèi)容。如考拉FM充分抓住巴西世界杯的契機，通過音頻直播了64場世界杯賽事，制作播出22檔自制節(jié)目和2檔互動直播節(jié)目來報道世界杯，受到了受眾的歡迎?？祭璅M充分注意到世界杯賽事與用戶作息之間的時間差，通過精準用戶需求，為其提供了差異化的選擇，這也讓考拉FM收獲更多用戶，在行業(yè)在領(lǐng)跑。

（二）多種商業(yè)模式并用，增強廣告專業(yè)化運作

當前，移動電臺應(yīng)用市場處于高速發(fā)展時期，行業(yè)資本活躍，然而多數(shù)移動電臺應(yīng)用仍處于用戶的原始積累階段，盈利效果并不明顯。未來，移動電臺應(yīng)用的商業(yè)發(fā)展方向可以從下面幾點來思考：

首先，要擴大廣告收入規(guī)模，進行廣告專業(yè)化運作。從目前看，廣告收入是最穩(wěn)定、可行和成熟的盈利模式，如何運用平臺和渠道做好廣告至關(guān)重要。當前整體的廣告運作模式較為單一，主要以展示類廣告為主。未來，移動電臺應(yīng)用可以加強與多種商品的品牌商達成合作。創(chuàng)新合作形式，如對優(yōu)質(zhì)名牌欄目進行品牌冠名，或者將與節(jié)目內(nèi)容相關(guān)的品牌和節(jié)目相互鏈接，構(gòu)建信息的網(wǎng)狀傳播，通過節(jié)目帶動品牌關(guān)注度。例如，將兒童節(jié)目與玩具廠商相關(guān)聯(lián)，達到滿足用戶需求的最大化。此外，移動電臺應(yīng)用可以向品牌商開放平臺，建設(shè)品牌電臺頻道，通過廠商自制節(jié)目，達到廣告效果。像杜蕾斯在喜馬拉雅FM開辦《杜杜電臺》，成功通過電臺節(jié)目達到廣告宣傳效果。

除與品牌商深度合作外，移動電臺應(yīng)用的廣告投放要精確對準用戶需求，達到廣告效果的最大化。通過分析用戶的瀏覽和收聽記錄，得出用戶的消費水平和關(guān)注熱點，以大數(shù)據(jù)的形式，精準投放廣告。并且利用LBS鎖定用戶集中活動范圍，與范圍內(nèi)的商鋪達成合作推廣，實現(xiàn)信息的本地化精準推送。未來移動電臺應(yīng)用的廣告運作還有很大空間，廣告收入也會不斷提高。

其次，移動電臺應(yīng)用可以采用付費收聽的形式獲得盈利。雖然在我國，實施向用戶收費的方式有一定難度，會導致部分用戶流失，但近年來，這種方式也在逐漸被用戶所接受，內(nèi)容提供方也逐漸在培養(yǎng)用戶的付費使用習慣，如2017年豆瓣就開始實行部分付費收聽部分電臺內(nèi)容。從視頻網(wǎng)站的會員點播制，到有償下載音樂作品，付費使用一直在逐步推廣。而用戶關(guān)注的核心不在于付費本身，而是內(nèi)容是否值得付費。也就是說，用戶對內(nèi)容本身的接納度決定了用戶對產(chǎn)品的持續(xù)使用。對移動電臺應(yīng)用來說，想要實現(xiàn)付費收聽，就要擁有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源。這些資源包括自制品牌節(jié)目、熱門IP的音頻版、稀有珍貴的聲音素材，如老電影、老唱片等。當聲音資源作為一種珍貴商品時，不僅其本身具有價值，也會得到用戶的價值認同。今后，移動電臺應(yīng)用可以根據(jù)已有資源開設(shè)“聲音在線商店”，方便用戶各取所需。

除此之外，移動電臺應(yīng)用可以發(fā)展周邊產(chǎn)品，拓寬業(yè)務(wù)范圍，利用終端融合提高增值空間。如喜馬拉雅FM在其新聲活商城上銷售故事機、車載音箱等產(chǎn)品，延長產(chǎn)業(yè)鏈。此外，移動電臺應(yīng)用可以開展經(jīng)紀業(yè)務(wù)，簽約電臺主播、獨立音樂人等，利用平臺推廣其個人作品，實現(xiàn)利潤分成。今后，移動電臺在車載系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備及智能家居上進行內(nèi)置，實現(xiàn)用戶多場景化的使用，提高其增值空間。

（三）提升用戶體驗，拓寬用戶群體

移動電臺應(yīng)用在發(fā)展初期，投入大量資本，目的在于積累用戶。直至現(xiàn)在，用戶對于移動電臺應(yīng)用而言始終是發(fā)展的核心，無論依靠技術(shù)還是內(nèi)容，目的都在于提升用戶的產(chǎn)品體驗。提高用戶的忠誠度，一方面需要有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做基礎(chǔ)，另一方面還需要不斷優(yōu)化的產(chǎn)品功能做支撐。

移動電臺應(yīng)用除了提供音頻節(jié)目外，還能附加哪些功能呢？首先，移動電臺應(yīng)用可以利用LBS向用戶實時推送路況信息，方便用戶駕車出行。其次，移動電臺應(yīng)用可以利用平臺優(yōu)勢或主播資源，向用戶提供創(chuàng)意定制服務(wù)。比如，生日祝福語音，節(jié)日問候或情感傳遞等。

在增強用戶對產(chǎn)品的粘性的同時，也要拓寬現(xiàn)有用戶群體。傳統(tǒng)電臺的主要收聽群體是司機、老人和學生。而數(shù)據(jù)顯示，當前我國移動電臺用戶中，老齡群體只占13.2%。這說明老齡群體有很大的發(fā)展空間。伴隨智能手機等移動終端的推廣，老齡群體的使用規(guī)模將會大幅提升。原因在于：老年人本身具有收聽廣播的習慣，并且受視力等條件的影響，具有對音頻信息的需求。移動電臺應(yīng)用的未來發(fā)展應(yīng)抓住這一潛在的用戶群體，通過宣傳推廣手段使老齡群體獲知產(chǎn)品信息。移動電臺應(yīng)用可以與社區(qū)或街道合作，開設(shè)社區(qū)老年課堂的電臺頻道，通過傳播老年人關(guān)注的養(yǎng)生知識或戲曲、曲藝節(jié)目，贏得老年人的青睞?；蛘咄ㄟ^舉辦孝道主題活動，讓子女將產(chǎn)品推薦給父母使用。

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