許多國家對新聞機構(gòu)的滿意度出現(xiàn)意見分歧，其中美國分歧最大

根據(jù)皮尤研究中心在38個國家的調(diào)研，全球公眾幾乎眾口一詞地認為時政新聞報道應該不偏不倚。但是當問及他們的新聞機構(gòu)在公允報道時政新聞的表現(xiàn)時，人們的感覺十分復雜，不少表示該國新聞機構(gòu)并未做到。在許多國家，對媒體的政治意見分歧很大，尤以美國為甚。

早前皮尤中心曾就美國新聞閱聽習慣和態(tài)度進行調(diào)研，這項新的跨國調(diào)研瞄準了此議題的全球動力機制。調(diào)查顯示，38個國家平均有75%的民眾認為新聞機構(gòu)的報道偏向某一政黨是不可接受的。只有20%的人認為有時可接受。歐洲更加反對政治偏見，其中89%的西班牙人和88%的希臘人認為不可接受。在美國，78%的受訪者表示新聞機構(gòu)永遠不能偏向其中一個政黨。在5個國家至少10個人中有3個認為偏向是可以的。

全球公眾都偏向中立的政治新聞報道，但是在實踐中，很少有民眾表示他們的新聞機構(gòu)在此方面表現(xiàn)出色。38個國家中平均52%的人表示該國新聞機構(gòu)在公正報道時政新聞方面表現(xiàn)出色，同時44%的人明確表示不同意。其中，18個國家的大部分受訪者認為新聞機構(gòu)表現(xiàn)不錯，但是在剩下的20個國家里，民眾的情緒比較負面。批評態(tài)度最強烈的是西班牙、希臘、韓國、黎巴嫩和智利，這些國家至少60%的人認為該國新聞機構(gòu)沒有公正報道時政。

新聞機構(gòu)在其他方面的表現(xiàn)獲得了更高評價。大部分人表示新聞機構(gòu)在重大主題（平均73%）、新聞準確性（62%）和政府首腦、官員報道等方面表現(xiàn)出色。撒哈拉以南非洲、亞太地區(qū)對新聞機構(gòu)最滿意，拉丁美洲民眾態(tài)度最負面。美國在新聞實踐方面的表現(xiàn)迅速跌到全球中間區(qū)域。

新聞機構(gòu)在重大主題報道方面得分最高，在時政新聞的公正報道方面得分最低。

不同國家影響媒體態(tài)度的因素中，政治身份認同遠比教育、年齡、性別重要。

不同國家的政黨體制不盡相同，但是衡量政治分歧程度的一個持續(xù)有效的變量就是對執(zhí)政黨的支持度。支持執(zhí)政黨或聯(lián)合執(zhí)政黨的受訪者被識別為支持者，其他的都是不支持者。也就說在美國，支持控制政府機構(gòu)的共和黨的受訪者被認定為支持者。支持民主黨、無黨派者、支持其他政黨的或不支持任何政黨的，都是不支持者。

調(diào)查中顯示出來的政黨差別說明，相比于持續(xù)的意識形態(tài)立場，對新聞機構(gòu)的滿意度更大程度上受到對執(zhí)政黨支持程度的影響，無論執(zhí)政黨是左翼或右翼。新聞機構(gòu)的公眾滿意度和本國政府信任度、國家經(jīng)濟表現(xiàn)是否出色相關(guān)，這進一步說明新聞機構(gòu)滿意度與國家基本情況滿意度相關(guān)，而非政治光譜的左右之分。

以上是皮尤中心對38個國家41953個受訪者調(diào)研的主要結(jié)論，這個調(diào)研在2017年2月16日至3月8日開展。本次調(diào)研還調(diào)查了互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的新聞接受行為，包括人們喜歡的新聞類型。