摘 要:基于對(duì)保定市社區(qū)公共服務(wù)的調(diào)查,分析當(dāng)前保定市公共服務(wù)政社供給模式類型、現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,倡導(dǎo)政府應(yīng)該在實(shí)現(xiàn)公共利益共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)承接社區(qū)公共服務(wù)的社會(huì)組織的服務(wù)能力及其發(fā)展的獨(dú)立性,并由此提出促進(jìn)保定市公共服務(wù)政社合作的模式建議。
關(guān)鍵詞:公共服務(wù);政社合作;契約模式
中圖分類號(hào):D630 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)33-0102-02
一、研究背景
在京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略加速推進(jìn)背景下,保定城市化進(jìn)程加速發(fā)展。同時(shí),伴隨京、津功能疏解帶而來(lái)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與人口流入,公眾對(duì)保定市公共服務(wù)需求出現(xiàn)了快速增長(zhǎng),致使交通擁擠、環(huán)境污染、住房緊張等一系列“城市病”問(wèn)題在保定開始逐漸凸顯。在此背景下,單純依靠保定市政府對(duì)公共服務(wù)的供給,顯然難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。而黨的“十八大”已經(jīng)明確提出要?jiǎng)?chuàng)新公共服務(wù)供給方式,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)供給的多元化發(fā)展。這意味著政府正在逐步放開公共服務(wù)市場(chǎng),公共服務(wù)供給模式將由傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)型向混合型轉(zhuǎn)變。在實(shí)踐中,各地政府通過(guò)引入民間社會(huì)組織的參與,采取政府購(gòu)買、合作治理的方式來(lái)滿足公眾對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求成為主流模式。在此背景下,加快公共服務(wù)的政社合作對(duì)推進(jìn)保定市公共服務(wù)多元供給主體改革,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)治理的多中心化和網(wǎng)絡(luò)化具有重要的理論價(jià)值。此外,推進(jìn)保定市公共服務(wù)政社合作對(duì)提升保定市公共服務(wù)供給效率與政府的公信力,有效解決保定市公共服務(wù)產(chǎn)品供給短缺、供給質(zhì)量和效率不高等問(wèn)題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
目前,學(xué)術(shù)界的相關(guān)主要成果集中于:(1)借鑒“市場(chǎng)失靈”“政府失靈”及“資源依賴”理論探討公共服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)組織存在的理論基礎(chǔ)(俞可平,2006;顧建光,2007;汪錦軍,2012,等)。(2)關(guān)于我國(guó)政府與社會(huì)組織的關(guān)系研究(郭小聰,2004;王建軍,2007;劉鵬,2011)。(3)關(guān)于社會(huì)組織參與公共服務(wù)供給以及關(guān)于公共服務(wù)政社合作過(guò)程中存在問(wèn)題的研究的成效研究(虞維華,2006;敬又嘉,2007;曾永和等,2008)。(4)蘇明、賈西津等(2011)以及葉響軍(2014)的研究結(jié)果認(rèn)為,政社雙方合作意愿不強(qiáng)、社會(huì)組織發(fā)展滯后、政府與社會(huì)組織承擔(dān)責(zé)任不明確、市場(chǎng)機(jī)制不完善,是制約政社合作關(guān)系構(gòu)建的主要因素。(5)公共服務(wù)政社合作的案例分析。相關(guān)案例研究多集中在上海、深圳等城市。趙立波(2009)對(duì)上海、深圳、青島進(jìn)行調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)上述區(qū)域均在不同程度上的政府購(gòu)買公共服務(wù)的社會(huì)化運(yùn)營(yíng)模式。劉紹飛(2012)對(duì)上海市社區(qū)公共服務(wù)的政社合作進(jìn)行了案例分析;蘇哲倫(2013)以上海市某街道政社合作為案例,研究了政府從購(gòu)買公共服務(wù)向政社合作治理的轉(zhuǎn)化機(jī)制。
目前,顯有立足于河北省的相關(guān)研究,專門針對(duì)保定市的專項(xiàng)研究尚屬空白。高媛(2014)初步探討了轉(zhuǎn)型期保定城市公共服務(wù)業(yè)治理模式,并在其中初步提出促進(jìn)保定市公共服務(wù)供給多元化發(fā)展。其余關(guān)于保定市公共服務(wù)供給的研究大都圍繞某一具體公共服務(wù)部門展開,例如關(guān)于保定市公共文化服務(wù)體系構(gòu)建的研究(張靜茹,2012),關(guān)于公共體育服務(wù)體系構(gòu)建的研究(布光,2015),關(guān)于農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系的研究(閆少婷,2015)等。然而,這些研究都未涉及保定市公共服務(wù)政社合作治理的這一社會(huì)化運(yùn)行模式。綜上所述,學(xué)術(shù)界對(duì)于保定市公共服務(wù)政社合作的基礎(chǔ)、合作模式、合作治理機(jī)制等問(wèn)題缺乏深入研究,這就為本文提供了較大的研究空間。
二、保定社區(qū)公共服務(wù)供給中的政社合作類型
公共服務(wù)可根據(jù)其內(nèi)容和形式分為基礎(chǔ)公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)公共服務(wù)、社會(huì)公共服務(wù)、公共安全服務(wù)。本文以保定社區(qū)為研究對(duì)象,文中所指的公共服務(wù)為社會(huì)公共服務(wù),其主要內(nèi)容有教育、社會(huì)保障、公共醫(yī)療、公共交通等,其政社合作的主要類型有:
1.街道統(tǒng)合型。社區(qū)管理的一級(jí)機(jī)構(gòu)是街道辦事處,以街道辦事處為例,保定市社區(qū)在購(gòu)買服務(wù)過(guò)程的起始階段通常通過(guò)成立本街道的民辦非企業(yè)性質(zhì)的社會(huì)組織,其負(fù)責(zé)人也主要是由街道政府聘用或調(diào)用。在這種背景下成立的社會(huì)服務(wù)組織,在人力資源、社會(huì)資源、資金來(lái)源等方面都高度依賴街道辦事處。因此,在社區(qū)公共服務(wù)供給過(guò)程中,社會(huì)服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展在很大程度取決于街道辦事處負(fù)責(zé)人對(duì)專業(yè)社會(huì)服務(wù)的理解水平。這種情況下的政社合作帶有濃烈的個(gè)人色彩,這種政社合作類型稱為“街道統(tǒng)合型”,其組織成熟度比較低。
2.互助式合作型。這種模式又稱為公開招募性購(gòu)買,指的是政府提供資金和所要達(dá)到的具體目標(biāo),向社會(huì)現(xiàn)有的社會(huì)組織進(jìn)行公開招標(biāo),從而選擇最適合的組織進(jìn)行合作,組織和政府之間不存在任何的關(guān)系。這種模式的核心是市場(chǎng)機(jī)制在社區(qū)公共服務(wù)業(yè)供給中起主導(dǎo)作用。在保定市的社區(qū)公共服務(wù)業(yè)中,例如醫(yī)療衛(wèi)生、教育、文化娛樂(lè)等這種模式比較突出(高媛,2014)。在此種合作模式中,政府通過(guò)制定相關(guān)政策來(lái)授權(quán)經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)市場(chǎng)運(yùn)行,是一種 “招商引資式” “互助式合作”。
3.孵化式扶持型。街道通過(guò)招標(biāo)引進(jìn)社會(huì)組織服務(wù)機(jī)構(gòu)或自發(fā)成立社會(huì)組織服務(wù)機(jī)構(gòu)。招標(biāo)引進(jìn)的社會(huì)組織通常被要求承擔(dān)孵化、指導(dǎo)街道本土發(fā)起成立的社會(huì)組織的任務(wù)。以無(wú)償或者低價(jià)的方式為社會(huì)組織提供場(chǎng)地、政策咨詢、法律服務(wù)、交流培訓(xùn)、項(xiàng)目策劃、網(wǎng)站托管以及財(cái)務(wù)托管等服務(wù)。這將政社之間的“互助式合作”購(gòu)買服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯臃龀帧⒎趸约旱纳鐣?huì)組織提供服務(wù),從而可以較快地促進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展。
三、促進(jìn)保定公共服務(wù)政社合作的優(yōu)化發(fā)展路徑
1.擴(kuò)展資金來(lái)源,促進(jìn)非盈利社會(huì)組織發(fā)展。社區(qū)公共服務(wù)政社合作的前提是通過(guò)拓展資金來(lái)源吸引、培育非盈利社會(huì)組織、民間力量參與到公共服務(wù)的供給中,實(shí)現(xiàn)多元化供給。因此,有兩個(gè)重要的方向:一是政府在財(cái)政稅收方面為社會(huì)組織提供優(yōu)惠政策或者是免稅政策,吸引社會(huì)組織的參與;二是社區(qū)、街道處應(yīng)推出具有自身特色的社區(qū)收費(fèi)性服務(wù),吸引社區(qū)居民參與到組織的活動(dòng)中來(lái),拓展資金來(lái)源。
2.促進(jìn)孵化式扶持型合作。對(duì)于社會(huì)組織發(fā)展相對(duì)緩慢的地區(qū),采取互助、孵化式合作的方式與先進(jìn)社會(huì)組織開展廣泛合作。其中,應(yīng)鼓勵(lì)“契約購(gòu)買”模式的發(fā)展。在該模式中,街道社區(qū)可通過(guò)邀請(qǐng)招標(biāo)、公開招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等市場(chǎng)方式選擇合作伙伴,街道社區(qū)部門在整個(gè)購(gòu)買服務(wù)的過(guò)程中充當(dāng)購(gòu)買者和評(píng)估者的角色,民間組織一個(gè)寬松的環(huán)境;民間組織作為服務(wù)產(chǎn)品的提供者,首先考慮的是保證服務(wù)質(zhì)量,在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)之上,不斷地推廣特色服務(wù),擴(kuò)大自身的影響力,最終形成自身的服務(wù)品牌,提高公共服務(wù)供給效率。
3.加強(qiáng)政府管治協(xié)調(diào)功能。在社區(qū)公共服務(wù)引入政社合作混合供給模式下,公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)了供給主題的多元化。因此,政府要強(qiáng)化其協(xié)調(diào)管治功能。這就要求保定市政府制定相關(guān)政策,監(jiān)督規(guī)范公共服務(wù)政社合作過(guò)程中的招標(biāo)、投標(biāo)等市場(chǎng)化運(yùn)作模式。此外,保定市政府要對(duì)公共服務(wù)供給的民間組織進(jìn)行監(jiān)管,防止公共資源的濫用,以確保公共服務(wù)政社合作的高效與可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
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[責(zé)任編輯 劉兆峰]endprint