王麗雅 王麗娜 俞昌大

(1沈陽(yáng)建筑大學(xué)圖書館，遼寧沈陽(yáng) 110168；2中鐵時(shí)代建設(shè)設(shè)計(jì)院，江蘇蕪湖 241001)

我國(guó)高校圖書館正處于由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型過(guò)渡的階段，高校圖書館作為我國(guó)圖書館的一個(gè)重要分支，用戶在圖書館中更加期待的是物質(zhì)與精神的雙贏，走出圖書館空間設(shè)計(jì)的范圍禁錮，按照傳統(tǒng)的空間設(shè)計(jì)理念，僅僅在外型裝飾、空間面積、房間功能等方面進(jìn)行優(yōu)化，己經(jīng)很難真正觸及到圖書館空間革命的本質(zhì)。本文嘗試以體驗(yàn)心理為切入點(diǎn)，將體驗(yàn)式設(shè)計(jì)引入圖書館。

1 體驗(yàn)特性與高校圖書館特質(zhì)的契合關(guān)系

1.1 體驗(yàn)內(nèi)容的層次性與高校圖書館“第三空間”契合

體驗(yàn)內(nèi)容的層次性包含兩方面，其初級(jí)階段是物質(zhì)層面，從古人的建筑最初能滿足基本防御要求即可，到逐漸注重建筑的保溫隔熱、色彩搭配及建筑造型等，即體驗(yàn)層次的精神層面。

圖書館“第三空間”概念在2009年第75屆IFLA會(huì)議以“作為第三空間的公共圖書館”的主題提出。高校圖書館在高校中同樣扮演著第三空間的角色，它區(qū)別于學(xué)生寢室、教室的學(xué)習(xí)環(huán)境，而從圖書館的使用人群來(lái)看，高校大學(xué)生具備較高的文化素質(zhì)，因此，從體驗(yàn)層面看，他們追求的不僅僅是物質(zhì)體驗(yàn)，還有更高的情感體驗(yàn)。

1.2 體驗(yàn)過(guò)程互動(dòng)性與高校圖書館空間交互性的契合

體驗(yàn)的本質(zhì)是內(nèi)在心理與周圍客觀事物的相互作用，是一種互動(dòng)關(guān)系。這種關(guān)系包含兩方面，一是體驗(yàn)的主動(dòng)行為，是自發(fā)的、可控的；二是體驗(yàn)的被動(dòng)行為。例如：在參觀博物館時(shí)，可以近距離從各個(gè)角度觀看，但觀眾不能觸摸到展品。體驗(yàn)的過(guò)程是主體與客體相互作用、相互交流、相互影響的過(guò)程。

高校圖書館傳統(tǒng)的信息流通是單向的線性傳播，而現(xiàn)今的信息技術(shù)發(fā)展突破了這一局限，使人、資源、環(huán)境之間發(fā)生了相互關(guān)聯(lián)。高校圖書館的設(shè)計(jì)需考慮高校師生、信息資源與圖書館空間的互動(dòng)，改變高校師生單一的、被動(dòng)的信息接收者身份。交互性包括在獲取資源過(guò)程中人與人、人與信息、人與空間、人與文化的互動(dòng)性。

1.3 體驗(yàn)心理的指向性與高校圖書館空間導(dǎo)向性的契合

在建筑空間體驗(yàn)過(guò)程中，主體的認(rèn)知體驗(yàn)有兩種方式，一是通過(guò)既定的思維模式來(lái)進(jìn)行認(rèn)知活動(dòng)，即有計(jì)劃的、有目的的。如北京故宮建筑群，通過(guò)軸線將空間序列表現(xiàn)的淋漓盡致；二是感性的直接體驗(yàn)方式，即自然的隨性的。如江南私家園林，全憑設(shè)計(jì)者的匠心，營(yíng)造出或直或曲的水面，或長(zhǎng)或短的飛鴻。前者屬于理性的體驗(yàn)方式，后者屬于感性的體驗(yàn)方式。

近年來(lái)，圖書館的空間布局和組織結(jié)構(gòu)愈加復(fù)雜,當(dāng)用戶置身于偌大的圖書館時(shí)也面臨著找尋困難。因此，高校圖書館需要通過(guò)尊重使用者的行為方式、使用習(xí)慣、心理感受等，來(lái)構(gòu)建圖書館導(dǎo)向設(shè)計(jì)系統(tǒng)，讓用戶有針對(duì)性的、便捷的獲得良好的路徑體驗(yàn)。這樣，有助于讀者更快地找到所需資源，提高學(xué)習(xí)效率。因此，體驗(yàn)的指向性會(huì)促進(jìn)高校圖書館空間設(shè)計(jì)的發(fā)展。

2 用戶對(duì)高校圖書館空間的心理需求

2.1 空間新穎性的心理需求

高校大學(xué)生具備一定文化素養(yǎng)和審美能力，他們對(duì)于新鮮元素、創(chuàng)意空間的需求尤為強(qiáng)烈?？臻g新穎性并不意味著空間形式的夸張和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜，更多強(qiáng)調(diào)符合讀者學(xué)習(xí)需求、符合交流心理的空間形式。汕頭大學(xué)圖書館在空間形式上有較大突破，其建筑外形的設(shè)計(jì)概念源于我國(guó)古代的線裝書盒，該館內(nèi)部涵蓋了我國(guó)傳統(tǒng)書院園林的精神理念，結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法，打造了功能齊備、流向清晰合理的空間，為讀者提供了學(xué)習(xí)的精神中樞。

汕頭大學(xué)主要空間形式分析

2.2 空間私密性的心理需求

人是空間使用的主體，圖書館空間設(shè)計(jì)離不開主體的心理和行為。圖書館不僅是圖書保存、閱覽學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，更是人與人之間進(jìn)行學(xué)術(shù)研討、思想交流的場(chǎng)所。不同類型的使用者對(duì)空間要求不同，有的人喜歡大空間，目的是能夠感受彼濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有的人則需求私密空間，目的是防止被干擾，追求領(lǐng)域感和高效率。

如今，越來(lái)越多的高校圖書館開始注重建設(shè)個(gè)人學(xué)習(xí)空間：集體討論室、博碩士研修間、誦讀間、畢業(yè)論文室、創(chuàng)客空間等出現(xiàn)在一些新建或改建圖書館中。深圳大學(xué)圖書館舊館改造后設(shè)置了小組討論室，這樣的集體學(xué)習(xí)空間帶有一定私密性，配以舒適的沙發(fā)、齊全的設(shè)備設(shè)施，為讀者營(yíng)造了相對(duì)安靜而又溫馨的學(xué)習(xí)氛圍。

深圳大學(xué)圖書館舊館改造空間

2.3 空間開放性的心理需求

高校圖書館經(jīng)歷了從封閉、到半開放、到走向開放的過(guò)程。早期的圖書館僅滿足藏書需求，主要使用空間一般被稱為閱覽室，室通常來(lái)說(shuō)就是我們所說(shuō)的房間?！肮耪咔疤煤笫?，室，實(shí)也，人物滿實(shí)其中也”——《說(shuō)文解字》，從古人那里我們不難看出對(duì)“室”的理解是一個(gè)較為封閉單一的空間。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)于空間的需求和認(rèn)識(shí)有了新的定位，圖書館的空間形式逐步走向開放化，空間開放意味著空間的靈活可變、分割重組。基于用戶需求的圖書館空間分為兩類，一類是基本服務(wù)空間，主要指交通空間、設(shè)備空間、衛(wèi)生空間等；另一類是主要知識(shí)服務(wù)空間，主要指藏書空間、閱覽空間、休閑空間等。前者相對(duì)穩(wěn)定，后者隨著時(shí)間的推移可變性較大。

3 基于體驗(yàn)心理的高校圖書館內(nèi)部體驗(yàn)式空間構(gòu)成

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子資源與紙質(zhì)資源并存共用，用戶需求發(fā)生了翻天覆地的變化。從用戶需求角度劃分，圖書館體驗(yàn)式空間可分為：學(xué)習(xí)研究空間、學(xué)術(shù)交流空間、休閑娛樂(lè)空間、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間等?，F(xiàn)代圖書館的物理技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，非用戶參與的輔助性用房也發(fā)揮著重要的作用，有助于空間體驗(yàn)氛圍的營(yíng)造。

高校圖書館體驗(yàn)式空間基本概念為：以高校圖書館用戶的心理需求、行為活動(dòng)、情感精神為依據(jù)，結(jié)合體驗(yàn)的設(shè)計(jì)手法而形成的多功能、復(fù)合性、交互式的圖書館空間。

未來(lái)圖書館發(fā)展趨勢(shì)

3.1 學(xué)習(xí)研究空間

學(xué)習(xí)研究空間是圖書館主要的空間類型，也是傳統(tǒng)圖書館閱覽空間的延伸。根據(jù)用戶學(xué)習(xí)的性質(zhì)和心理需求又可分為公共學(xué)習(xí)空間、私人學(xué)習(xí)空間。

公共學(xué)習(xí)空間指圖書館為用戶提供的集體學(xué)習(xí)空間，包括圖書閱覽空間、聆聽學(xué)術(shù)講座空間、備考自習(xí)空間等，在空間設(shè)計(jì)上更加強(qiáng)調(diào)公共性和開放性。從用戶的體驗(yàn)角度，更多地考慮了滿足人際距離的桌椅、符合人體工學(xué)的人性化的家具設(shè)置以及人對(duì)物理環(huán)境的感官體驗(yàn)等。近年來(lái)，公共學(xué)習(xí)空間逐漸呈現(xiàn)多元化發(fā)展，國(guó)外很多高校圖書館增設(shè)了寫作中心、繪空間、操作坊、錄音棚等空間。這些空間滿足了不同讀者的心理需求，大大提高了讀者的參與積極性。

私人研習(xí)空間主要是針對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的空間類型。在空間設(shè)計(jì)上注重滿足用戶的私密性、歸屬感、領(lǐng)域性等要求，空間的形成依靠家具的重組、分割設(shè)計(jì)。

3.2 活動(dòng)交流空間

由于用戶行為的多樣性和不確定性，對(duì)空間的要求也不盡相同。從讀者的體驗(yàn)心理角度出發(fā)，為了滿足不同規(guī)?；顒?dòng)所需的要求，本文在活動(dòng)交往空間中選取了雙人交談空間、多人交往空間。

雙人交談空間是提供兩個(gè)人交往的偏私密性的空間，這也是活動(dòng)就交流發(fā)生層次規(guī)模最小的一種。這種行為包含讀者的交談、聆聽、視聽等活動(dòng)類型。臺(tái)灣清華大學(xué)圖書館設(shè)有可供雙人觀看電影的沙發(fā)區(qū)，雙人沙發(fā)之間用磨砂玻璃加以分隔，這類空間非常適合情侶使用，相互間干擾較小，空間劃分非常人性化。

多人交談空間是在目前國(guó)外高校圖書館中常見(jiàn)的一種形式。主要包括小組討論室、集體活動(dòng)區(qū)等。小組討論室是高校師生進(jìn)行學(xué)習(xí)交流或者舉行社團(tuán)活動(dòng)討論的場(chǎng)所空間，該空間與其他主要使用空間要有所分割。為了鼓勵(lì)讀者將這類空間真正用于交流討論而不是學(xué)習(xí)自修，空間的形式要有足夠的吸引力，從而引導(dǎo)讀者行為的發(fā)生。

集體活動(dòng)空間是活動(dòng)交往規(guī)模較大的一種團(tuán)體活動(dòng)，一般用于臨時(shí)性的學(xué)術(shù)交流。這類空間應(yīng)該具備相對(duì)獨(dú)立的大空間。

香港中文大學(xué)圖書館——小組討論空間

瑞爾森大學(xué)圖書館——集體活動(dòng)空間

3.3 休閑娛樂(lè)空間

高校圖書館的休閑空間形式呈現(xiàn)出多層次、靈活舒適化，這表現(xiàn)在高校圖書館服務(wù)型的公共活動(dòng)空間出現(xiàn)了一系列輔助性的服務(wù)，如音樂(lè)聆賞、誦讀空間、模型制作區(qū)等。

生活休閑類空間：主要以滿足讀者平時(shí)在圖書館中日常生活的所需的輔助性服務(wù)，如增設(shè)日常飲品服務(wù)、提供WIFI和簡(jiǎn)潔餐飲的需求。這類空間考慮了空間的相對(duì)獨(dú)立性、便捷性。深圳大學(xué)圖書館新館一層設(shè)有讀者沙龍區(qū)，該空間提供了各種非專業(yè)性的書籍，讀者在暢談、休閑的同時(shí)又可以進(jìn)行閱覽?？臻g專設(shè)了供讀者休息的咖啡屋，屋內(nèi)結(jié)合燈光、色彩、家具的設(shè)計(jì)，融入綠色概念使整個(gè)空間溫馨舒適，深受讀者的喜愛(ài)。深圳大學(xué)圖書館的大廳過(guò)廊空間內(nèi)還設(shè)有販?zhǔn)蹍^(qū)，為讀者提供了各式各樣的商品，文具用品、生活用品、雨傘、插座等，更加貼心的服務(wù)讀者。

視聽空間：目前我國(guó)大部分高?；緦?shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，大學(xué)生電腦、手機(jī)等電子設(shè)備配備齊全，讀者隨時(shí)隨地可檢索到自己所需的信息。因此，傳統(tǒng)的電子閱覽空間的利用率降低，其功能逐漸弱化。在這種形勢(shì)下，一些圖書館的傳統(tǒng)電子閱覽空間應(yīng)時(shí)而變，注重信息的可視化，注重信息獲取的多樣化，在空間設(shè)計(jì)上傾向于休閑化和交互性，給讀者全新的信息體驗(yàn)，增加讀者的直接參與、真實(shí)感受和體驗(yàn)過(guò)程，真正實(shí)現(xiàn)了從“閱”讀到“悅”讀的轉(zhuǎn)變，極大地豐富了讀者在圖書館的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)生活。

3.4 創(chuàng)新型空間

隨著社會(huì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步，根據(jù)讀者需求的變化，高校圖書館增加了創(chuàng)新型空間主要分為高科技體驗(yàn)區(qū)、創(chuàng)客空間、主題空間三大類。

高技術(shù)體驗(yàn)空間：隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異的發(fā)展，計(jì)算機(jī)以及信息技術(shù)滲入到高校圖書館中為讀者提供了多種方式的體驗(yàn)的可能，用戶的體驗(yàn)方式發(fā)生了巨大的變化。國(guó)外大學(xué)圖書館非常注重讀者的交互式體驗(yàn)設(shè)計(jì)，在北卡羅萊納州立大學(xué)亨特圖書館，讀者與信息的互動(dòng)隨處可見(jiàn)，數(shù)字化的服務(wù)側(cè)重了人機(jī)交互設(shè)計(jì)，這種體驗(yàn)方式已經(jīng)深入到該校的日常教學(xué)活動(dòng)中，讓學(xué)習(xí)變得更加有趣。

創(chuàng)客空間：學(xué)習(xí)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)交流、知識(shí)分享已然成為高校師生使用圖書館的主要目的，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才也是高校的主要目標(biāo)，這一點(diǎn)與創(chuàng)客空間的主旨是相符的，也為圖書館創(chuàng)立創(chuàng)客空間提供了先決條件。高校圖書館用戶需要這樣的空間來(lái)激發(fā)他們學(xué)術(shù)、創(chuàng)作熱情。由武漢大學(xué)學(xué)生自主設(shè)計(jì)的創(chuàng)客空間與圖書館其他空間相比別具一格，在這里可以自由交流創(chuàng)作，暖黃燈光、木頭桌椅、布藝坐墊、清新綠植、珞珈文化、香濃咖啡加上溫馨的界面設(shè)計(jì)，使得創(chuàng)客空間成為學(xué)生創(chuàng)作和休閑的場(chǎng)所。

武漢大學(xué)圖書館創(chuàng)客空間

特色主題空間：指在高校圖書館中有針對(duì)性的設(shè)置主題突出、功能較為明確的空間形式，這類空間以文化、創(chuàng)作、交流等作為空間主題，吸引有共同興趣的讀者聚在一起。高校圖書館不僅是高校的信息中心，更應(yīng)突出文化底蘊(yùn)。圖書館是人流量較大的場(chǎng)所，圍繞中國(guó)傳統(tǒng)文化、學(xué)校特色文化構(gòu)建一些主題性空間能夠起到很好的宣傳、推廣、育人作用。重慶大學(xué)圖書館的主題閱覽空間——博雅書院，打造了民國(guó)風(fēng)格。厚重的木桌木椅、精致小巧的吊燈、歐式風(fēng)格的桌燈、古樸典雅的吊頂、落地立式鐘表加上米色舒適的矮沙發(fā)，輔以一排排墨紙書刊，置身于這樣的溫馨、安靜的場(chǎng)所，讀者的人格、素養(yǎng)將得到進(jìn)一步的完善和提升。

重慶大學(xué)圖書館主題閱覽——博雅書院

4 結(jié)論

圖書館如何發(fā)揮場(chǎng)所的價(jià)值作用，圖書館如何重拾用戶依賴的信心，圖書館如何面對(duì)技術(shù)帶來(lái)的沖擊?……因此，圖書館需要滿足人們的精神情感需求，從用戶的體驗(yàn)心理角度出發(fā)，通過(guò)關(guān)注用戶的真實(shí)情感來(lái)營(yíng)造空間，這樣才能吸引更多的用戶到圖書館中來(lái)，這也是圖書館未來(lái)生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。

〔1〕 黃寧.現(xiàn)階段我國(guó)高校新建圖書館建筑設(shè)計(jì)研究[D].西安:西安建筑科技大學(xué),2004

〔2〕 黃東翔.復(fù)合型大學(xué)圖書館讀者空間研究[D].北京:清華大學(xué),2012

〔3〕 李小彤.圖書館空間環(huán)境體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究[D].南京:南京林業(yè)大學(xué),2015

〔4〕 呂健梅.基于體驗(yàn)的建筑形象生成論[D].哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學(xué),2010

〔5〕 顧建新.圖書館轉(zhuǎn)型與館舍空間變化[J].圖書館發(fā)展聯(lián)盟報(bào)告,2015(10):38-41

〔6〕 孫澄.當(dāng)代圖書館建筑創(chuàng)作[M].哈爾濱:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2012

〔7〕 陸邵明.建筑體驗(yàn)—空間中的情節(jié)[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2007