羅 俊

（嘉興職業(yè)技術(shù)學院，浙江嘉興 314036）

隨著職業(yè)院校集團化辦學的不斷成熟，進一步加強職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)的緊密合作呼聲高漲?！罢n中廠”課堂教學改革在職教集團不斷成熟發(fā)展的肥沃土壤里孕育而生，其最大特色在于能夠更充分地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，引企進課，彌補傳統(tǒng)課堂中實踐操作的不足，依托于職教集團企業(yè)，在常規(guī)性的教學中和企業(yè)對接，在課堂中引進企業(yè)真實業(yè)務，讓學生進行操作。使得每個教學理論知識都能夠和實踐知識相結(jié)合，教師的教學主線圍繞著工作崗位進行理論的講解，并安排學生實踐環(huán)節(jié)，做到理論與實踐的有機結(jié)合。

1 “課中廠”課堂教學改革的可行性分析

1.1 職教集團的成立，為“課中廠”的課程改革提供了保障

“課中廠”課堂教學改革要求企業(yè)與課堂進行對接。職教集團下企業(yè)以行業(yè)為單位進行整合劃分，密切聯(lián)系專業(yè)課程，把課程與實際的業(yè)務相連，最大程度的調(diào)動學生的積極性和主動性，同時增加實踐環(huán)節(jié)的可操作性。職教集團成員單位相對穩(wěn)定，并擁有一批具備一定實力且愿意為職業(yè)教育做出貢獻的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，為“課中廠”課堂教學改革提供了保障。

1.2 以實際業(yè)務流程貫穿課堂，符合高職課程開設(shè)的初衷

“課中廠”課堂教學改革要求課程的授課要以企業(yè)的真實業(yè)務為主軸，初期針對合作企業(yè)的真實工作情境進行工作流程設(shè)置，與課程中的理論框架相配合，后期逐步加工整理，作為以實際業(yè)務為基礎(chǔ)的崗位課程的講授內(nèi)容，根據(jù)實際工作情況調(diào)整教學順序，創(chuàng)新教學內(nèi)容組織方式。高職課程的開設(shè)正時讓學生深入企業(yè)實際，掌握工作崗位需要的專業(yè)知識。獲取專業(yè)技能。

1.3 以動態(tài)的過程性考核為手段，利于提高課堂活力

“課中廠”課堂教學改革要求教師對學生進行考核時，不是單純看學生的一次期末考試成績，而是注重學生的平時表現(xiàn)，動態(tài)的考查學生整學期課程的學習情況。將學生的上課表現(xiàn)和學生的考試成績相掛鉤，注重學生上課的出勤率、聽課狀態(tài)、和老師的互動情況、主動思考回答問題情況、平時作業(yè)完成情況等多方面的細節(jié)。學生在每一節(jié)課都可以進行自我的提升，每一節(jié)課都要好好表現(xiàn)，有助于使課堂充滿活力，調(diào)動學生學習的主動性和積極性。

2 “課中廠”課堂教學改革實施方案

“課中廠”課堂教學改革，是在引企入校的基礎(chǔ)上延伸的，為進一步深化校企合作，最大限度發(fā)揮職教集團企業(yè)的作用，在課堂中結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)、運營實際，真正做到理論與實踐的有機結(jié)合，貫徹落實產(chǎn)學結(jié)合理念。在“課中廠”課堂教學改革指導下，高職課程注重實際工作與課程的巧妙融合，增加課堂的實踐性，注重工作崗位與能力的結(jié)合，保障學生課堂學習與實際工作的同步性，突出實踐教學在高職人才培養(yǎng)過程中的作用，體現(xiàn)實踐教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，培養(yǎng)學生堅持、專注的工匠精神。在課程具體實施的過程中，具體實施方案包括以下幾點：

2.1 根據(jù)企業(yè)的真實業(yè)務作為課程載體，以業(yè)務為聚點展開教學內(nèi)容

“課中廠”課堂教學改革的內(nèi)涵在于引企入課，在課堂的教學中有企業(yè)的干貨，拓寬校企合作的方式。課堂教學改革依托職教集團合作單位的真實業(yè)務，作為高職課程教學項目的導入載體，“課中廠”課堂教學改革要求課程的教學內(nèi)容以具體的業(yè)務為聚點展開教學項目，在真實的業(yè)務情境下，思考并學習如何成為一名優(yōu)秀的員工。課堂中所學知識就是成為一名優(yōu)秀員工不可或缺的知識儲備。

2.2 依托企業(yè)的真實產(chǎn)品作為學習主線，以產(chǎn)品為中心創(chuàng)新教學模式

“課中廠”課堂教學改革要求課堂所學密切聯(lián)系行業(yè)實際，行業(yè)的實際狀況決定了產(chǎn)品知識的重要性。課堂所學能夠為今后就業(yè)做好充分的鋪墊，是檢驗課堂實踐性的重要標準。由于職教集團入駐的企業(yè)都為本地公司，所經(jīng)營的產(chǎn)品也都是有地域特色和優(yōu)勢的產(chǎn)品，具有一定的代表性，學院大部分學生今后就業(yè)都在本區(qū)域，因此課堂中各小組所選取和學習的出口產(chǎn)品具有一定的代表性，利于學生今后的就業(yè)。以真實的產(chǎn)品作為學習崗位知識的客體，能夠讓學生具體、生動的學習理論知識，同時實踐操作具有較強的針對性。

2.3 重視企業(yè)師傅的考核成績完善考核指標，以過程為周期革新考核制度

“課中廠”課堂教學改革由于企業(yè)的引入，在日常的授課中不光有任課教師的參與，還體現(xiàn)在企業(yè)師傅的跟進與考核。企業(yè)師傅更加看重的是學生的動手實操能力，針對學生完成各項目情況進行賦分，教師在最終期末總成績中，充分尊重企業(yè)師傅的打分，將20%的分數(shù)交由企業(yè)師傅進行考核。在整個考核過程中，充分尊重不同學生的素質(zhì)差異，不以一次期末考試決定學生的課程成績，注重學生每堂課的表現(xiàn)，在過程中賦分，讓學生重視每堂課，提高學生課堂的參與度和積極性，增強課堂的活力。

3 “課中廠”課堂教學改革實施方法

3.1 將常規(guī)教學班級進行分組，并與企業(yè)進行對接

本文以國際商務專業(yè)《跨境客戶關(guān)系管理》課程為例，闡述具體的改革做法。“課中廠”課堂教學改革首先要進行分組，對班級的學生進行學習小組的劃分，現(xiàn)在常規(guī)教學班級一般為40人左右。每組以6-8人為宜，全班分為6個團隊?，F(xiàn)有結(jié)合具體的出口產(chǎn)品，每組與一個外貿(mào)公司的一類產(chǎn)品進行對接。并選出學習能力，管理能力和專業(yè)技能較強的學生擔任團隊的負責人。負責人的職責是負責管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、輔導本公司所有成員和評價成員學習情況。每個外貿(mào)公司都有自己所經(jīng)營的產(chǎn)品，組織結(jié)構(gòu)明確。在后續(xù)的課程中圍繞分組開展教學內(nèi)容。

3.2 以真實業(yè)務為主軸，以真實產(chǎn)品為主線進行授課

“課中廠”課堂教學改革要求教師授課的理論知識是崗位的業(yè)務范圍，圍繞全程工作崗位業(yè)務進行展開。首先，教師根據(jù)崗位任務引入項目的學習內(nèi)容，所有的教學項目都是跟單員的真實跟進業(yè)務，教師講述崗位職責所需要的理論知識。第二，教師依據(jù)教學任務的不同，采用不同的實踐教學策略。在具體的實踐任務操作中，每個團隊都緊密聯(lián)系所對接的公司，圍繞特定的真實產(chǎn)品，進行業(yè)務環(huán)節(jié)的實踐訓練。由團隊負責人把控本組的所有實踐任務，學校教師和企業(yè)師傅及時了解并跟進，對于學生操作中出現(xiàn)的問題，及時的答疑。讓學生在“做”中悟出“學”的真理，體會出“教”的內(nèi)涵，真正的體現(xiàn)“教”、“學”、“做”的一體化授課模式。

3.3 以任務驅(qū)動法為主旋律，多種先進教學方法并用

“課中廠”課堂教學改革要將學生成為課堂的主角，教師在日常的授課中充分調(diào)動學生學習的主動性，提升教師課堂的魅力。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新環(huán)境下，大力培養(yǎng)在校大學生的創(chuàng)新意識。教師在日常授課時，根據(jù)崗位的業(yè)務素養(yǎng)要求，以崗位要求進行任務的驅(qū)動，教師先進行理論知識的講授，然后發(fā)揮學生的主觀能動性，結(jié)合對接的公司進行課內(nèi)實踐，增強學生的動手實踐能力，同時讓學生在團隊中成長，發(fā)揚團隊合作精神，并接受企業(yè)的考察，在課堂中進行創(chuàng)造性的訓練。企業(yè)的專家?guī)煾祦淼秸n堂，進行課堂中和課堂后的悉心指導，積極和學生進行互動、溝通，讓學生提早了解企業(yè)的真實情況。

4 “課中廠”課堂教學改革的目標

4.1 以真實產(chǎn)品為主線，夯實學生的產(chǎn)品知識內(nèi)功

“課中廠”課堂教學改革使得學生以團隊形式合作運營，每個團隊都與企業(yè)的產(chǎn)品進行無縫對接。高職院校的特殊使命要求學生必須具備一定的操作技能，在整個業(yè)務中，對于產(chǎn)品知識的熟悉是業(yè)務的核心部分，“課中廠”課堂教學的目的正是讓學生熟悉產(chǎn)品信息，增強學生的操作技能。

4.2 以真實業(yè)務為主軸，增強學生的實操實踐能力

“課中廠”課堂教學改革的目的是在課堂中鍛煉學生的實踐動手操作能力，通過具體業(yè)務，圍繞特定產(chǎn)品，讓學生整體把握崗位工作。高職課程通過介紹崗位各業(yè)務環(huán)節(jié)的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和操作方法，讓學生掌握崗位工作的主要環(huán)節(jié)和各種操作過程。在課堂中鍛煉學生的實際操作能力，使學生對整個崗位工作有整體把握，為以后工作做好基礎(chǔ)知識和技能準備。

4.3 以真實市場為主場，提升學生的市場應變能力

“課中廠”課堂教學改革將學生分為了若干小組，每個團隊在進行業(yè)務的跟進時，必須真實的面對市場的瞬息萬變，溝通客戶和供應商，靈活的應變和處理各種突發(fā)狀況。在大數(shù)據(jù)時代，學生對于數(shù)據(jù)資料的收集和分析能力尤為重要，通過對數(shù)據(jù)的分析，可以更有精準的判斷市場的行情。通過分組的形式讓學生結(jié)合具體的業(yè)務知識進行素材的收集。既可以鍛煉學生的團隊合作能力，又能鍛煉學生的信息收集、分析、加工和總結(jié)歸納的能力，為能有效應對市場的風云突變。

4.4 以崗位任務為驅(qū)動，豐富教師的教學方法

“課中廠”課堂教學改革通過企業(yè)真實業(yè)務的引進，在教學內(nèi)容導入的過程中，采用崗位任務驅(qū)動法，通過讓學生認知在實際崗位中需要面對和處理的日常工作進行思考、分析，讓學生明白一名優(yōu)秀的員工所需要具備的實操能力，以此引入教學的內(nèi)容，以實際業(yè)務為主線，吸引學生的注意力，增加興趣進行課程的講授。在以崗位任務為主導方法的基礎(chǔ)上，后期再依據(jù)業(yè)務情況不同加入其他教學方法如雙向溝通教學法等，加深學生對理論知識的理解，同時豐富教師的教學方法。