胡衛(wèi)星 徐 多 趙苗苗

（渤海大學(xué) 教育學(xué)院，遼寧錦州 121013）

教育信息化是指在教育領(lǐng)域全面深入地運用現(xiàn)代信息技術(shù)來促進教育改革與發(fā)展的過程[1]。隨著《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》的實施，國家更加重視將各種新興技術(shù)融入到實際的教育教學(xué)過程當(dāng)中[2]。然而技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得教育實踐者們在選擇和利用技術(shù)時出現(xiàn)盲目追求和泛濫使用的狀況，導(dǎo)致技術(shù)偏離教育、技術(shù)主導(dǎo)教育和技術(shù)與教育不協(xié)調(diào)等現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，如何正確地選擇技術(shù)并將其有效地融入到教育教學(xué)當(dāng)中，儼然成為制約當(dāng)前教育信息化發(fā)展的關(guān)鍵問題之一[3]。技術(shù)成熟度曲線是全球知名的 IT研究與顧問咨詢機構(gòu)——Gartner公司用來對眾多技術(shù)行業(yè)發(fā)展周期進行預(yù)測和判斷的重要參照工具，它描述了一項技術(shù)從誕生到成熟的過程[4]。技術(shù)成熟度曲線能在一定程度上幫助教育工作者理解和把握技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的趨勢，從而更好地搭建教育與技術(shù)之間和諧有效的關(guān)系，使教育領(lǐng)域的信息化發(fā)展得更有效、更完善。

一 對技術(shù)成熟度曲線的解讀

Gartner公司于1995年首次提出“技術(shù)成熟度曲線”概念，其發(fā)布的“2017年新興科技技術(shù)成熟度曲線”整體上描述了2017年各新興技術(shù)成熟發(fā)展的軌跡，如圖1所示[5]。該曲線的縱軸為對這些技術(shù)發(fā)展的公眾期望值[6]；橫軸為時間，即技術(shù)從產(chǎn)生到成熟所要經(jīng)歷的五個發(fā)展時期[7]：①技術(shù)萌芽期——技術(shù)處于研發(fā)初級階段，并未形成成熟的產(chǎn)品和實踐模式；人們對技術(shù)的基本概念和內(nèi)容限于簡單了解，產(chǎn)生了一定的興趣并加以關(guān)注。②期望膨脹期，也稱炒作高峰期——公眾對技術(shù)的期望值達(dá)到頂峰，一些不成熟的產(chǎn)品被推出來并加以應(yīng)用，人們蜂擁而上紛紛討論和采用這些技術(shù)，容易陷入盲目的技術(shù)投資陷阱中。③泡沫破裂低谷期——公眾對技術(shù)的期望值顯著下降，技術(shù)的實際應(yīng)用效果與過度預(yù)期的偏差使技術(shù)研發(fā)受挫，有些技術(shù)從一開始就被人們迅速拋棄，部分技術(shù)被保留下來獲得更成熟的研究。④穩(wěn)步爬升恢復(fù)期——被保留下來的技術(shù)通過不斷的試驗和研究逐步成熟，較為成功的產(chǎn)品得以推出，最佳技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用也開始涌現(xiàn)。⑤生產(chǎn)成熟期——技術(shù)產(chǎn)品成熟且開始被廣泛生產(chǎn)和應(yīng)用，新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)生的利益和潛力得到市場認(rèn)可，逐步成為市場的主流產(chǎn)品，開始出現(xiàn)技術(shù)產(chǎn)品之間的價格競爭。

與此同時，任何一種技術(shù)從誕生到成熟，在這個完整周期內(nèi)需要避免四個“陷阱”[8]：①過早接受。技術(shù)因被媒體過度報道而處于期望膨脹期，但從實際應(yīng)用來看并不成熟，此時不要過早盲目地接受并采用該項技術(shù)。②過早放棄。當(dāng)技術(shù)并沒有達(dá)到預(yù)期期望導(dǎo)致很多負(fù)面評價接踵而來、處于泡沫破裂低谷期時，不應(yīng)過早否定和放棄該項技術(shù)，而應(yīng)該觀察該項技術(shù)正處于曲線的哪個位置，據(jù)此科學(xué)理性地做出正確選擇。③過晚接受。技術(shù)作為生產(chǎn)力的重要手段創(chuàng)造著不菲價值，這成為了各商家相互競爭的主要因素，若對新技術(shù)接受過晚，就會在競爭中處于非常不利的地位。④過晚放棄。技術(shù)更新?lián)Q代的速度顯著加快，這就需要人們在大部分技術(shù)的應(yīng)用上提前為新替代技術(shù)的出現(xiàn)和普及做好準(zhǔn)備。

圖1 Gartner公司發(fā)布的2017年新興科技技術(shù)成熟度曲線

二 技術(shù)成熟度曲線與教育信息化

1 教育信息化進程中技術(shù)與教育的關(guān)系理解

如何處理好技術(shù)與教育之間的關(guān)系，始終是教育信息化發(fā)展過程中需解決的關(guān)鍵問題之一。對兩者關(guān)系的不同看法，不僅會對技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生不同態(tài)度，而且會對教育產(chǎn)生不同影響——技術(shù)專家往往從技術(shù)本位出發(fā)，希望教師和教育遷就技術(shù)，要求教師改變原有的認(rèn)知與行為模式，以適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展變化，否則就認(rèn)為教師固執(zhí)保守[9]；一線教師和教育管理者則從教育本位出發(fā)，希望技術(shù)服務(wù)于教育教學(xué)，要求技術(shù)專家降低技術(shù)壁壘，提高性價比，提供更完善的功能，不愿意讓教育圍著技術(shù)轉(zhuǎn)[10]——從歷史的角度來看，這兩種觀點都不夠全面。這是因為，教育信息化是技術(shù)與教育教學(xué)不斷融合發(fā)展的一個動態(tài)變化過程，它的發(fā)展史就是教育與技術(shù)不斷靠攏、互相影響的歷史[11]：一方面，教師和學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)以提高教與學(xué)的效果；另一方面，技術(shù)也通過不斷人性化、智能化和廉價化來向公眾靠攏。一旦這兩方面的努力結(jié)合起來，就會激發(fā)出變革與發(fā)展的巨大能量，此時技術(shù)就會在教育教學(xué)領(lǐng)域迅速普及，并深刻影響教育教學(xué)的內(nèi)容與形式[12]。人類知識積累到今天已經(jīng)變得高度結(jié)構(gòu)化和抽象化，因此專家型教師高水平、藝術(shù)化的講授和指導(dǎo)必不可少。然而，目前的技術(shù)還不足以支持開展遠(yuǎn)距離的、高度互動的、既各自分離又具有現(xiàn)場感的講授式教學(xué)——只有當(dāng)這樣的技術(shù)出現(xiàn)并發(fā)展成熟，教育與技術(shù)之間的新的平衡點和結(jié)合點才會出現(xiàn)，從而真正孕育并推動新教育革命的發(fā)生[13]。

2 技術(shù)成熟度曲線下的教育信息化發(fā)展歷程

從最初的教育“無技術(shù)”狀態(tài)，到后來的“技術(shù)工具論”，再到今天的“技術(shù)素養(yǎng)論”，技術(shù)已經(jīng)不再是可有可無的工具，而已成為現(xiàn)代人類的基本生活和生存方式[14]。依據(jù)技術(shù)成熟度曲線的周期性，教育信息化的發(fā)展道路需經(jīng)歷五個階段，如圖2所示[15]：①起步階段——這是教育信息化意識的引入、吸收、創(chuàng)新階段，即建立正確的思維方式和共同的技術(shù)理解，采用不同于以往的方式來思考和看待新技術(shù)，尤其是要理性看待新技術(shù)會產(chǎn)生哪些創(chuàng)造性顛覆、會帶來哪些具有競爭優(yōu)勢的教育新應(yīng)用。②快速發(fā)展階段——在促使師生角色轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對技術(shù)的全方位使用，形成新型信息化領(lǐng)導(dǎo)者（包括教育信息化系統(tǒng)戰(zhàn)略師、教育信息化資源管理專家和教育信息化業(yè)務(wù)部門主管）。③應(yīng)用探索階段——在技術(shù)去泡沫化發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)教育教學(xué)過程中的“人盡其用”，為此要審視現(xiàn)有教育教學(xué)的優(yōu)勢、劣勢和潛在機會，識別新技術(shù)及其可能帶來的潛在威脅，促使技術(shù)與教育內(nèi)部的人（如教師和管理者）之間進行互動，形成對技術(shù)的高水平接納。④穩(wěn)定實踐階段——師生積極采用新型信息化教學(xué)方式開展各類教育活動，獲得更大的教學(xué)效果、社會聯(lián)系、技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)價值。⑤穩(wěn)定發(fā)展階段——主要包括信息化的應(yīng)用融合和信息化的自助創(chuàng)新發(fā)展兩個子階段，前者將信息化進程的關(guān)注焦點轉(zhuǎn)移到人、業(yè)務(wù)與技術(shù)事物三者的深度融合；后者則充分利用各種新興技術(shù)來進一步改變教育結(jié)構(gòu)，使教育形式發(fā)生深刻變化，產(chǎn)生新的教育形式，進而促使人們學(xué)習(xí)、掌握更新的技術(shù)。

圖2 技術(shù)成熟度曲線下的教育信息化發(fā)展歷程

三 基于技術(shù)成熟度曲線的教育信息化短期發(fā)展熱點

依據(jù)近七年（2011～2017年）技術(shù)成熟度曲線報告，本研究檢索出具備短期（1～3年之內(nèi)）發(fā)展前景的技術(shù)共26項，從中篩選出和教育相關(guān)的15項技術(shù)作為研究樣本。經(jīng)由部分一線教師、技術(shù)專家和研究學(xué)者代表進行評測，得出教育信息化短期（1～3年之內(nèi)）發(fā)展熱點。

1 云計算技術(shù)與教育云

云計算是通過將計算任務(wù)分散到大量分布式計算機構(gòu)成的資源池，使用戶能夠按需訪問相應(yīng)的計算機、存儲空間和系統(tǒng)應(yīng)用，進而獲得各種服務(wù)的一種新型商業(yè)計算服務(wù)模式[16]。近七年技術(shù)成熟度曲線報告顯示，云計算已不再是“新興”技術(shù)，正日趨成熟且正成為“主流”技術(shù)。教育云是云計算技術(shù)向教育領(lǐng)域遷移的典型應(yīng)用，正成為時下教育信息化工程發(fā)展的基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)[17]。教育云的構(gòu)建，一方面使教育信息化的各種軟件、硬件、存儲等設(shè)備資源觸手可及，使得教育數(shù)據(jù)處理、存儲和傳輸?shù)某杀敬蟠蠼档?，增加了教育信息技術(shù)和各種教育資源的可獲取性；另一方面可有效構(gòu)建起個性化學(xué)習(xí)環(huán)境，促進教師有效教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)支持、學(xué)生高級思維能力培養(yǎng)和學(xué)生群體智慧的發(fā)展。當(dāng)前教育信息化的快速發(fā)展，迫切需要研究如何圍繞豐富的教育云服務(wù)，開展面向廣大一線師生的有效教學(xué)實踐。相對于技術(shù)工具的采用，能否真正降低教師的工作強度、提高教師的教學(xué)效果、促進學(xué)生的自我個性發(fā)展，才是開展一線教育技術(shù)應(yīng)用時需要努力解決的關(guān)鍵點之一[18]。

2 智能技術(shù)與智慧教育空間

智能技術(shù)是模擬仿真、智能感知、智能交互等技術(shù)的統(tǒng)稱，這些技術(shù)的共同特點是讓用戶在創(chuàng)建虛擬和現(xiàn)實世界的聯(lián)系時獲得各方面的智力支持[19]。目前，智能技術(shù)儼然已成為技術(shù)成熟度曲線上所占比例相對較高的一個技術(shù)群，其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用正在不斷地普及，尤其是時下的智慧教室、智慧校園和智慧學(xué)習(xí)空間等，在很大程度上有賴于智能技術(shù)群的成熟發(fā)展。其中，虛擬仿真教學(xué)極有可能會成為下一個教育信息化發(fā)展熱點。在近七年技術(shù)成熟度曲線報告中，虛擬現(xiàn)實技術(shù)已經(jīng)經(jīng)歷了泡沫破裂谷底期，并逐漸走向穩(wěn)步爬升恢復(fù)期。通過該技術(shù)建立的虛擬實驗室或仿真學(xué)習(xí)空間，能夠為學(xué)生提供逼真的學(xué)習(xí)環(huán)境，并使學(xué)生身臨其境地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容[20]。然而，隨著智能技術(shù)的突飛猛進，一些人卻產(chǎn)生了“智能技術(shù)將完全取代教師”的觀點。盡管智能技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用能有效拓展學(xué)習(xí)者的個性學(xué)習(xí)空間，可將課堂延伸至社區(qū)和生活之中，但是教師并不會“消失”，反而會成為這個“智慧教育空間”的重要管理者和信息把關(guān)人[21]。因此，教育工作者應(yīng)重點關(guān)注如何將智能技術(shù)深度融入教育之中。

3 移動技術(shù)與移動學(xué)習(xí)

近七年技術(shù)成熟度曲線報告顯示，智能手機和平板計算機等移動終端技術(shù)的發(fā)展迅速，尤其是平板計算機技術(shù)不僅跨過了技術(shù)泡沫破裂低谷期，而且迅速地步入了技術(shù)穩(wěn)步爬升恢復(fù)期。移動學(xué)習(xí)作為移動終端技術(shù)與教育教學(xué)活動相結(jié)合的產(chǎn)物，在最近幾年內(nèi)成為了一種主流的數(shù)字化學(xué)習(xí)新方式。隨著技術(shù)的進一步完善，隨時隨地、任何時間、任何地點、任何內(nèi)容的移動學(xué)習(xí)將會得到全面的普及和深入的發(fā)展。但同時也應(yīng)看到，目前制約移動學(xué)習(xí)技術(shù)發(fā)展的主要因素是學(xué)習(xí)內(nèi)容的研發(fā)，因此如何為學(xué)習(xí)者提供個性化、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容，已經(jīng)成為整個移動教育的根基[22]。各種移動教育APP多而不精、廣而不全，是時下移動學(xué)習(xí)推行不利的關(guān)鍵因素之一。究其主要原因，在于技術(shù)與教學(xué)分離的產(chǎn)品研發(fā)模式存在缺陷，即開發(fā)APP的技術(shù)人員與實際教學(xué)實踐活動相脫節(jié)——這就一方面需要技術(shù)研發(fā)人員深入一線教學(xué)實踐之中，切實掌握并滿足教師與學(xué)生的知識體系需求；另一方面也需一線教師了解和掌握移動教育技術(shù)，進行相關(guān)教學(xué)資源的積累，學(xué)會用APP分享自己的教學(xué)經(jīng)驗與成果。

4 3D打印技術(shù)、手勢控制技術(shù)與娛教活動

3D打印技術(shù)是一種以數(shù)字模型文件為基礎(chǔ)，運用粉末狀金屬或塑料等可粘合材料，通過逐層打印的方式來構(gòu)造物體的技術(shù)[23]。近七年技術(shù)成熟度曲線報告顯示，從2013年開始，企業(yè)級3D打印已趨于成熟，而消費級3D打印技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用也在逐步普及中。與此同時，基于手勢控制技術(shù)的各種軟硬件設(shè)備也正日趨完善，手勢控制將逐漸取代“鍵盤與鼠標(biāo)”的控制文化，讓教師和學(xué)習(xí)者擺脫“線”制，以智能化的方式更加自然地進行人機交互，營造出一種新型的智能化學(xué)習(xí)環(huán)境——最終，學(xué)習(xí)者、手勢控制技術(shù)、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源和智能教學(xué)環(huán)境將達(dá)到高度耦合的狀態(tài)[24]。受 3D打印技術(shù)和手勢控制技術(shù)發(fā)展的影響，娛教活動儼然已成為時下眾多學(xué)者大力推廣的新教育模式。借助技術(shù)的服務(wù)支持，根據(jù)不同年齡層次學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，教育工作者可通過開展一系列娛樂化教學(xué)活動，讓學(xué)生學(xué)會主動參與學(xué)習(xí)、積極動手實踐、獨立解決問題。

四 基于技術(shù)成熟度曲線的教育信息化長期發(fā)展熱點

依據(jù)近七年技術(shù)成熟度曲線報告，本研究檢索出具備長期（4~7年之內(nèi)）發(fā)展前景的技術(shù)共37項，從中篩選出和教育領(lǐng)域相關(guān)的25項技術(shù)作為研究樣本。經(jīng)由部分一線教師、技術(shù)專家和研究學(xué)者代表進行評測，得出教育信息化長期（4~7年之內(nèi)）發(fā)展熱點。

1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與個性化智能教育

在近七年技術(shù)成熟度曲線報告中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一直都處于高期望值階段。2013年，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被預(yù)計超過十年才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展?fàn)顟B(tài)；但到2014年，該技術(shù)就被預(yù)測5~10年即可達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)，由此充分顯示出物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的迅速程度。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它強調(diào)人—物之間、物—物之間的信息交流與控制。在教育中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不僅能夠?qū)Υ罅繉崟r教學(xué)信息進行即時分析，而且更為重要的是能構(gòu)建出面向?qū)W習(xí)者個性需求滿足的智能教育環(huán)境，推動個性化智能教育的順利實現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下的課堂學(xué)習(xí)能夠建立起有效的個性化教學(xué)信息反饋系統(tǒng)——學(xué)生通過佩戴相應(yīng)的傳感器等設(shè)備，可實時反饋自己的聽課情況；教師則通過各種可視化數(shù)據(jù)分析結(jié)果，可即時調(diào)整教學(xué)活動。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，教育中一直被視為難題的教育管理也會得到改善。而在儀器設(shè)備管理方面，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅能夠有效地防止設(shè)備的丟失，還可對故障設(shè)備及時進行預(yù)警和反饋[25]。此外，通過佩戴相應(yīng)的傳感器設(shè)備，學(xué)生的行蹤和健康等個性化數(shù)據(jù)會實時發(fā)送給家長和學(xué)校，可為學(xué)生的人身安全等提供有效保障。

2 領(lǐng)悟人技術(shù)、腦機接口技術(shù)與腦控高級教育

相較于智能顧問、虛擬助手等大眾所熟知的智能技術(shù)而言，領(lǐng)悟人技術(shù)是在2015年技術(shù)成熟度曲線報告中被提出的一種新興技術(shù)，蘋果公司開發(fā)的 Siri便是其典型代表之一。領(lǐng)悟人技術(shù)初步實現(xiàn)了識別人類簡單語言的功能，但離完全理解真人的表達(dá)意思還有很大的距離。所謂領(lǐng)悟人技術(shù)是在人與機器之間進行“對話”（語音或文字等）時，機器能夠利用上下文信息來理解人的意思并執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)[26]。隨著領(lǐng)悟人技術(shù)的成熟和發(fā)展，尤其是結(jié)合時下穩(wěn)定發(fā)展的移動學(xué)習(xí)，可提升學(xué)生的邏輯思維和溝通表達(dá)能力。領(lǐng)悟人技術(shù)的發(fā)展旨在構(gòu)建虛擬伙伴，需要人來表達(dá)自己；而腦機接口技術(shù)更進一步，是人利用想法來控制機器并與之交流[27]。目前，腦機接口技術(shù)尚處于初期探索階段，還沒有可投入實際商業(yè)應(yīng)用的相關(guān)設(shè)備。而基于腦機接口技術(shù)的腦控高級教育的出現(xiàn)，將會極大地改變?nèi)藗儸F(xiàn)有的生活、學(xué)習(xí)和工作方式。

3 可穿戴技術(shù)、增強現(xiàn)實技術(shù)與體驗式教育

隨著智能眼鏡、智能手表、智能手環(huán)等設(shè)備的成功應(yīng)用，可穿戴技術(shù)開始越來越多地進入普通大眾的視野當(dāng)中。從2013年的自帶設(shè)備到2014年的可穿戴用戶界面技術(shù)再到2015年的可穿戴技術(shù)，人們越來越注重設(shè)備的便捷化和輕巧化?？纱┐骷夹g(shù)的便捷性、交互性和集成性，決定了該技術(shù)將成為未來教育信息化和數(shù)字化學(xué)習(xí)的主流方式[28]。目前，一些高等院校已開始進行可穿戴技術(shù)的應(yīng)用實踐，通過佩戴一些結(jié)合傳感器的手表和眼鏡，來實時檢測并采集學(xué)生的多重數(shù)據(jù)（如生理指標(biāo)、運動狀態(tài)、認(rèn)知負(fù)荷等），由此迅速得出學(xué)生的實時學(xué)習(xí)狀態(tài)（如緊張程度、注意力狀況、動腦情況等），便于教師根據(jù)這些反饋信息靈活調(diào)整教學(xué)，從而實現(xiàn)有效和有趣的深度教學(xué)。增強現(xiàn)實技術(shù)經(jīng)過近七年的發(fā)展，已經(jīng)開始步入成熟期。不同于用合成環(huán)境代替真實世界的虛擬現(xiàn)實技術(shù)，增強現(xiàn)實技術(shù)注重通過強化使用者的感官來對現(xiàn)實世界進行認(rèn)知[29]；而在構(gòu)建真實情境方面，增強現(xiàn)實技術(shù)具有獨特的實用性和交互性。因此，基于增強現(xiàn)實技術(shù)的一系列教學(xué)游戲現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于一線教學(xué)實踐，國內(nèi)的一些研究人員也開始關(guān)注這項技術(shù)與體驗式教育之間的聯(lián)系。增強現(xiàn)實技術(shù)支持下的體驗式教育，可實現(xiàn)真人與虛擬場景的同步互動變化，營造并模擬出課程任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)情景，使教師和學(xué)生通過角色扮演在體驗過程中完成相應(yīng)的教育活動[30]。

五 小結(jié)

當(dāng)前，我國已經(jīng)通過了教育信息化發(fā)展的系列政策，也十分重視技術(shù)發(fā)展在教育領(lǐng)域產(chǎn)生的影響，但離理想的教育變革仍有差距。技術(shù)成熟度曲線能很好地幫助人們理性看清時下各種新興技術(shù)的發(fā)展趨勢，既可以避免過分的夸大和極端炒作，又可以擺脫技術(shù)何時采納的困擾[31]。在當(dāng)前的教育技術(shù)領(lǐng)域，眾多專家學(xué)者將新媒體聯(lián)盟每年發(fā)表的地平線報告作為研究重點，而對技術(shù)成熟度曲線的教育應(yīng)用關(guān)注較少。實際上，地平線報告?zhèn)戎赜谀甓燃夹g(shù)教育應(yīng)用的前瞻性預(yù)測，技術(shù)成熟度曲線報告則注重年度技術(shù)的市場化應(yīng)用分析，兩者都是通過往年的分析對比得出某項技術(shù)的發(fā)展趨勢[32]。因此，在分析、預(yù)測教育領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展時，可以將兩者結(jié)合起來，以更加科學(xué)、準(zhǔn)確地把握技術(shù)介入信息化教育教學(xué)活動的最佳時機和有效方式。

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