□ 張揚(yáng)(邵陽(yáng)學(xué)院體育學(xué)院 湖南 邵陽(yáng) 422000)
LBS是一種為用戶提供地理位置信息的業(yè)務(wù),其全稱為L(zhǎng)ocation Based Service,名字叫基于位置服務(wù)。手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線電通訊網(wǎng)絡(luò)或者外部設(shè)備運(yùn)用LBS技術(shù),獲取用戶的地理位置信息的一種手段。LBS技術(shù)在導(dǎo)航和地圖領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用較為廣泛,隨著全民健身上升到國(guó)家戰(zhàn)略,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的健身運(yùn)動(dòng)需要,跑步類APP軟件應(yīng)運(yùn)而生,LBS技術(shù)開(kāi)始應(yīng)用到個(gè)人領(lǐng)域。盡管跑步類APP軟件中的LBS技術(shù)應(yīng)用仍然存在著一些問(wèn)題,但是其提供也移動(dòng)社交模式,通過(guò)技術(shù)手段獲取用戶的信息后,分享到社交平臺(tái),提升了用戶的忠誠(chéng)度和使用粘性?,F(xiàn)在市場(chǎng)上各種類型的跑步APP軟件都是以LBS技術(shù)作為支持,從而獲取用戶的運(yùn)動(dòng)軌跡、運(yùn)動(dòng)速度和運(yùn)動(dòng)里程等數(shù)據(jù),運(yùn)用軟件內(nèi)部的大數(shù)據(jù)算法,形成數(shù)據(jù)報(bào)表,清晰地呈現(xiàn)出個(gè)人跑步的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)圖,從而指導(dǎo)人們科學(xué)跑步。因各類跑步APP軟件自身帶有強(qiáng)大的社交屬性,因而,與市場(chǎng)上各大社交平臺(tái)的接入,使用戶及時(shí)分享運(yùn)動(dòng)信息,增強(qiáng)與他人的交流與互動(dòng)。
(1)Check-In 模式。
在跑步類APP軟件內(nèi),利用LBS技術(shù),用戶能夠主動(dòng)地在APP軟件上進(jìn)行主動(dòng)簽到(Check-In),記錄自己運(yùn)動(dòng)的位置及相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。通過(guò)每天的不斷簽到,獲取相應(yīng)積分或者獎(jiǎng)勵(lì),刺激用戶堅(jiān)持使用,并滿足用戶的虛榮心?,F(xiàn)如今,社交媒體發(fā)達(dá),利用簽到的模式,可以分享到各個(gè)社交媒體平臺(tái),同步記錄自己的地理位置和運(yùn)動(dòng)信息。一些商家,比如QQ或者支付寶,利用LBS支持,獲取用戶每日的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)后,采用公益的方式為貧困地區(qū)孩子或者希望工程捐錢(qián),這是商家品牌的一種營(yíng)銷模式,同時(shí)激勵(lì)用戶每天堅(jiān)持進(jìn)行跑步運(yùn)動(dòng)。
(2)綜合服務(wù)模式。
基于位置服務(wù)的另一種模式是綜合服務(wù)模式。LBS本身就是手機(jī)內(nèi)的一種技術(shù)載體,用戶的地理位置信息和運(yùn)動(dòng)信息都生成在手機(jī)數(shù)據(jù)之中,而這些位置信息的累積,經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的算法,能夠分析出用戶有規(guī)律的地理位置和運(yùn)動(dòng)軌跡,這樣的話,一些商家便與地理位置服務(wù)相結(jié)合,準(zhǔn)確向用戶推送優(yōu)惠的信息服務(wù),例如:Getyowza,當(dāng)用戶想知道某個(gè)商家的地理位置信息時(shí),其為用戶推送商家的地理位置信息,這樣其能夠通過(guò)和線下商家的合作來(lái)獲得利益。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,20世紀(jì)90年代,互聯(lián)網(wǎng)空間世界發(fā)生了重要的變化,用戶借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),開(kāi)始進(jìn)行線上營(yíng)銷和宣傳,汲引傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上,采取新的手段和方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),這種在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上線上營(yíng)銷,虛擬了現(xiàn)實(shí)的交易方式,從而形成了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式?;ヂ?lián)網(wǎng)空間的不斷發(fā)展,數(shù)字化的媒體在網(wǎng)絡(luò)上層出不窮,在大量互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例成功的背后,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中漸漸地摸索出了一些規(guī)律,積攢了一些經(jīng)驗(yàn),從而開(kāi)始將營(yíng)銷的主要陣地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷模式,在保留傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷模式之外,進(jìn)入線上和線下?tīng)I(yíng)銷模式相結(jié)合,點(diǎn)對(duì)點(diǎn),面對(duì)面地對(duì)受眾群體進(jìn)行營(yíng)銷,提高產(chǎn)品辨識(shí)度,樹(shù)立品牌形象,從而提升產(chǎn)品的銷量?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷的模式與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式大致相同,唯一不同的是互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷平臺(tái)是在線上,而非線下,那么在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶和受眾群眾傳播有價(jià)值的信息。
APP營(yíng)銷是通過(guò)特制手機(jī)、社區(qū)、SNS等平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。隨著我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)政策的相繼出臺(tái),“互聯(lián)網(wǎng)+跑步”已成為熱門(mén)賽事。在眾多跑步APP軟件中,如何樹(shù)立APP獨(dú)特的跑步賽事品牌,持續(xù)增加用戶的忠誠(chéng)度和粘性,將線上和線下的營(yíng)銷模式完美融合,從而實(shí)現(xiàn)贏利,是眾多跑步APP軟件需要思想的事情。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),對(duì)于跑步賽事的組織者和參與者來(lái)說(shuō),如何抓取用戶的需求,解決用戶跑步的痛點(diǎn),將是未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要內(nèi)容。
互聯(lián)網(wǎng)APP軟件線上營(yíng)銷模式分為:出售模式、內(nèi)容收費(fèi)模式和廣告模式等。出售模式是指設(shè)計(jì)人員開(kāi)發(fā)和制作APP軟件,然后通過(guò)App Store或Market銷售給使用者,使工作人員或開(kāi)發(fā)商獲取一定的收益。此種出售模式的APP價(jià)格較高,需要通過(guò)積極地宣傳模式讓大眾知道,但是APP軟件內(nèi)容和設(shè)計(jì)普遍具有可復(fù)制性,因此,在一定時(shí)間內(nèi)出售模式APP具有一定的發(fā)展空間;內(nèi)容收費(fèi)模式是一種將用戶流量變現(xiàn)的一種方式。在很多跑步APP軟件里,除了向用戶提供常規(guī)的服務(wù)之外,也有內(nèi)容收費(fèi),這種付費(fèi)模式能夠使用戶擁有著良好的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。廣告模式是指廣告主通過(guò)植入動(dòng)態(tài)廣告欄形式進(jìn)行廣告植入,當(dāng)用戶點(diǎn)擊時(shí)就會(huì)跳轉(zhuǎn)至指定頁(yè)面并顯示具體的廣告內(nèi)容。這種模式更加直觀,能快速吸引用戶注意,效果顯著,迅速提高品牌知名度和吸引更多用戶注冊(cè)。
現(xiàn)如今,盡管在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上的營(yíng)銷模式已經(jīng)取得了很大的成功,為產(chǎn)品宣傳擴(kuò)大的知名度,但是,為了面向所有受眾群體,進(jìn)一步提升產(chǎn)品形象和品牌競(jìng)爭(zhēng)力,傳統(tǒng)的銷售模式依然起著重要的作用。線下銷售模式具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn),面對(duì)面的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),受眾群體親身體驗(yàn),切實(shí)感受到產(chǎn)品的優(yōu)劣,消除受眾對(duì)產(chǎn)品的擔(dān)憂。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,用多企業(yè)都采取了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式為主,線下?tīng)I(yíng)銷模式為鋪的銷售模式,線下?tīng)I(yíng)銷模式是對(duì)線上營(yíng)銷模式的一種補(bǔ)充,為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)帶去流量,用戶更加直接地了解企業(yè)的產(chǎn)品,從側(cè)面來(lái)講,企業(yè)也通過(guò)此種方式宣傳了企業(yè)品牌和形象。
線下銷售模式和推廣有以下幾種方式:積極參加交流活動(dòng)。比如參加體育產(chǎn)業(yè)大會(huì)或者相關(guān)跑步賽事大會(huì)等行業(yè)內(nèi)大型會(huì)議,了解最新的互聯(lián)網(wǎng)+跑步賽事的前沿情況,學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)意識(shí),完善自身,根據(jù)自身跑步APP軟件的特點(diǎn),制定相應(yīng)的計(jì)劃,滿足用戶的需求;加強(qiáng)與商家的合作。在與商家合作時(shí),始終樹(shù)立雙贏的理念,雙方的企業(yè)各個(gè)利用優(yōu)勢(shì)完善產(chǎn)品和賽事,從而互惠互利,為以后的友好合作打下良好的基礎(chǔ)。
隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)私人定制服務(wù)有了新的要求,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,使用戶私人定制服務(wù)成為了可能。手機(jī)跑步APP軟件內(nèi)的LBS技術(shù)支持和云計(jì)算功能,能夠更加精準(zhǔn)地為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。用戶的基本個(gè)人信息、性別、年齡等身體健康狀況等在APP軟件里一覽無(wú)余,用戶的日常運(yùn)動(dòng)軌跡在LBS技術(shù)的監(jiān)測(cè)下也會(huì)形成完整的數(shù)據(jù)表,這樣就會(huì)為用戶提供么入定制服務(wù),建立私人身體健康庫(kù),針對(duì)用戶的身體健康狀況,制定優(yōu)質(zhì)的跑步計(jì)劃,使用戶科學(xué)地跑步,強(qiáng)身健體。另一方面,用戶跑步的私人定制服務(wù)也延伸到了健康飲食計(jì)劃和線下多種,科學(xué)地為用戶提供跑步的飲食計(jì)劃。跑步APP軟件自帶的社交屬性,基于跑友的個(gè)人基本信息,經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的算法,為用戶篩選和選擇跑友,增強(qiáng)與跑友之間的互動(dòng)。每日推送信息服務(wù),使用戶了解全國(guó)跑友的運(yùn)動(dòng)信息,激勵(lì)用戶科學(xué)跑步。
在2014年之前,全國(guó)的跑步運(yùn)動(dòng)如馬拉松賽事舉辦較少,一般都是個(gè)人自發(fā)組織的跑步運(yùn)動(dòng),商業(yè)價(jià)值不高。但是國(guó)務(wù)院46號(hào)文 《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》發(fā)布之后,我國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了快車道,民間資本的大量涌入為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。我國(guó)跑步運(yùn)動(dòng)賽事逐漸增多,為整個(gè)跑步賽事市場(chǎng)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值,跑步類APP軟件應(yīng)運(yùn)用生。跑步類APP軟件通過(guò)LBS技術(shù)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)功能,除了為用戶提供個(gè)人的運(yùn)動(dòng)信息之外,還為商家和場(chǎng)地場(chǎng)館和賽事提供了有價(jià)值的信息。跑步社交已成為跑步賽事的一個(gè)重要組成部分,其盈利模式主要以廣告為主,通過(guò)預(yù)約和門(mén)票業(yè)務(wù)等方式開(kāi)展O2O商業(yè)模式,從而獲利。美國(guó)體育產(chǎn)品公司安德瑪,收購(gòu)了收購(gòu)MyFitne-ssPal和Endomondo兩款運(yùn)動(dòng)類應(yīng)用APP軟件,其目的是收集跑步愛(ài)好者的運(yùn)動(dòng)信息和個(gè)人行為習(xí)慣,并根據(jù)用戶的運(yùn)動(dòng)行為習(xí)慣與體育產(chǎn)品相結(jié)合,打造數(shù)字化的健康社區(qū),為用戶提供私人的體育用品裝備,從而提高公司的體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的銷量。利用跑步APP軟件平臺(tái)的技術(shù)處理,生成用戶詳細(xì)的信息,從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,將體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品推送給用戶,大大降低了體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的營(yíng)銷成本。