李 旭 溫映力

（廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司江門供電局，廣東江門529000）

0 引言

伴隨著經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的發(fā)展，電力用戶不斷增加，給電力企業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電力營銷稽查不僅是對電力企業(yè)營銷過程中服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量的監(jiān)督、核查，也是對管理工作的監(jiān)督和核查。當(dāng)前，電力營銷稽查主要有徹查和抽查兩種方式。先說抽查方式，此種方式對稽查中存在的問題多是根據(jù)稽查人員的經(jīng)驗(yàn)判斷，缺乏科學(xué)合理的處理方式，檢查范圍過小，導(dǎo)致稽查很難發(fā)現(xiàn)問題。再說徹查方式，檢查范圍就是所有目標(biāo)，雖然能夠有效地發(fā)現(xiàn)問題，但太過于耗費(fèi)人力、物力及時(shí)間成本，致使工作效率低下。因此，本項(xiàng)目以計(jì)量低壓集抄項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理為例進(jìn)行研究開發(fā)，探討如何通過科學(xué)合理的信息化途徑對大批量的稽查數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析，以提高工作效率。

1 程序設(shè)計(jì)

以計(jì)量低壓集抄項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理為例對程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。

1.1 設(shè)計(jì)說明

以Python編程軟件、Excel數(shù)據(jù)處理軟件為基礎(chǔ)，建立一個(gè)管理工具，圍繞數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)低壓集抄數(shù)據(jù)管理。重點(diǎn)分為兩方面：（1）數(shù)據(jù)收集，在Python上編寫數(shù)據(jù)收集程序，通過程序?qū)?shù)據(jù)管理所需要的營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定向收集；（2）數(shù)據(jù)分析，通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、整理匯總，對數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤及異常作出判斷和識別。在建設(shè)過程中，嚴(yán)格遵守了工作規(guī)范，通過功能應(yīng)用概述、需求分析、建設(shè)等幾個(gè)階段，使之結(jié)構(gòu)清晰，條理分明。

1.2 功能描述

定時(shí)從電力營銷系統(tǒng)中收集有關(guān)計(jì)量低壓集抄的錄入數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對數(shù)據(jù)錯(cuò)誤及異常作出判斷和識別。

2 數(shù)據(jù)收集

2.1 建設(shè)概念

計(jì)量低壓集抄的數(shù)據(jù)管理需要對營銷工作人員錄入電力營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的檢查和分析確認(rèn)，這項(xiàng)工作如人工進(jìn)行操作需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間成本，因此需要對檢查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，根據(jù)分類對數(shù)據(jù)進(jìn)行快速收集。

2.2 建設(shè)與應(yīng)用內(nèi)容

（1）將需要檢查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，分為客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)量點(diǎn)數(shù)據(jù)、計(jì)量工作單錄入數(shù)據(jù)、抄表數(shù)據(jù)等四大類；

（2）通過Python軟件進(jìn)行編程，對四大類數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行語句編寫，收集有數(shù)據(jù)變動(dòng)的用戶檔案的相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.3 功能描述

（1）收集客戶檔案的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括供電單位、客戶編號、客戶名稱、用電地址、用電類別、線路名稱、臺區(qū)名稱；（2）收集客戶檔案的計(jì)量點(diǎn)數(shù)據(jù)，包括計(jì)量點(diǎn)編號、計(jì)量資產(chǎn)編號、設(shè)備類型、設(shè)備型號、生產(chǎn)廠家、表碼位數(shù)、封印編號；（3）收集計(jì)量工作單錄入數(shù)據(jù)，包括工作單完成時(shí)間、工作單更新的新電表起碼/舊電表止碼、工作單錄入的安裝日期；（4）收集客戶檔案的抄表數(shù)據(jù)，包括抄表序號、抄表行碼、抄表日期。通過設(shè)定時(shí)間及收集條件，定時(shí)定量對電力營銷系統(tǒng)中的客戶檔案及計(jì)量工作單進(jìn)行數(shù)據(jù)收集（圖1）。

圖1 關(guān)鍵數(shù)據(jù)抓取代碼

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 分析概念

計(jì)量低壓集抄錄入的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性是否正確，這些都是決定客戶電費(fèi)的計(jì)算與收取是否準(zhǔn)確的關(guān)鍵點(diǎn)。設(shè)定條件對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、判斷，查找出數(shù)據(jù)源和邏輯性的錯(cuò)誤，及時(shí)進(jìn)行更正，就是數(shù)據(jù)分析工作的核心。

3.2 建設(shè)與應(yīng)用內(nèi)容

（1）使用Excel數(shù)據(jù)處理軟件編寫函數(shù)，設(shè)定數(shù)據(jù)分析和比對的條件；

（2）對收集的四大類數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行分析、比對、判斷，根據(jù)分析比對結(jié)果，對數(shù)據(jù)源錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行更正，對邏輯性錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)處理。

3.3 功能描述

對收集的客戶檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)量點(diǎn)數(shù)據(jù)、抄表數(shù)據(jù)，計(jì)量工作單數(shù)據(jù)，設(shè)定條件編寫Excel函數(shù)語句，對線路名稱、臺區(qū)名稱、封印編號、抄表序號、工作單更新的新電表起碼/舊電表止碼、生產(chǎn)廠家、表碼位數(shù)、抄表行碼、抄表日期等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比對以及數(shù)據(jù)邏輯性的驗(yàn)證。數(shù)據(jù)抓取清單畫面及低壓集抄數(shù)據(jù)自動(dòng)比對截圖分別如圖2、圖3所示。

圖2 數(shù)據(jù)抓取清單

圖3 低壓集抄數(shù)據(jù)自動(dòng)比對表

4 應(yīng)用前景

基于編程軟件及數(shù)據(jù)處理軟件能夠勝任一些需要人工完成的工作，結(jié)合實(shí)際工作，重點(diǎn)針對計(jì)量低壓集抄數(shù)據(jù)管理環(huán)節(jié)中需要處理的大量數(shù)據(jù)，通過計(jì)算機(jī)軟件編程，把固有的人工操作步驟進(jìn)行信息化、簡易化，按照數(shù)據(jù)管理需求對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，如客戶檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)量點(diǎn)數(shù)據(jù)、抄表數(shù)據(jù)，計(jì)量工作單數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)快速自動(dòng)收集及自動(dòng)分析比對，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理工作的信息化、自動(dòng)化，大大降低人工和時(shí)間成本，有效提高工作效率。

5 結(jié)論

本文所編寫的數(shù)據(jù)抓取程序具有如下特點(diǎn)：（1）用Python動(dòng)態(tài)語言編寫的程序，相對于靜態(tài)語言程序（C++），將很多靜態(tài)語言編譯時(shí)期所做的事情推遲到運(yùn)行時(shí)，在熱更新時(shí)可以做到不關(guān)服務(wù)器就替換代碼的邏輯。這樣對整個(gè)程序的代碼可以做到隨時(shí)更新，添加或刪減相應(yīng)的功能，大大提高程序應(yīng)用的可拓展性和靈活性。

（2）以集抄數(shù)據(jù)質(zhì)量管控為例，實(shí)踐表明，原來每周只能通過稽查中心5人3天的核查工作量，按照2%的比例抽取數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，且無法做到全覆蓋，通過本項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)使之縮減為1人半天的工作量就能實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋對每周計(jì)量低壓集抄項(xiàng)目的數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行核查，有效地解決了問題。

[1]廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評價(jià)中心.電力營銷稽查[Z].

[2]WINSTON W L.Excel營銷數(shù)據(jù)分析寶典——大數(shù)據(jù)時(shí)代下易用、超值的數(shù)據(jù)分析技術(shù)[M].蒲成，譯.北京：清華大學(xué)出版社，2015.