近日，隨著聯(lián)通公司最后一根細細的黃色光纖接入到筆者單位的網(wǎng)點路由交換一體機，全行營業(yè)網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)改造工作順利完成，所有營業(yè)網(wǎng)點均實現(xiàn)了業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)雙線路接入（中國移動和中國聯(lián)通），最大程度上保障全行營業(yè)網(wǎng)點各項業(yè)務(wù)順利開展，從而避免因網(wǎng)絡(luò)中斷影響營業(yè)網(wǎng)點的正常業(yè)務(wù)辦理，為單位各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展提供堅強的網(wǎng)絡(luò)支撐。

現(xiàn)將單位在網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)改造中取得的一點經(jīng)驗與大家分享，希望對咱們金融系統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)改造工作有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)改造背景

1.業(yè)務(wù)發(fā)展需要更好地網(wǎng)絡(luò)保障

隨著單位業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，各項業(yè)務(wù)、各類服務(wù)均需要穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐，目前單一的網(wǎng)絡(luò)線路無法保障我行營業(yè)網(wǎng)點正常營業(yè)，無法為用戶提供高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.設(shè)備老舊，存在風(fēng)險隱患

在網(wǎng)絡(luò)改造前，我們營業(yè)網(wǎng)點所用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還是在2005年購置銳捷R-1700的路由器，至今已使用近13年，設(shè)備已經(jīng)嚴重老化，性能低下，存在更大的風(fēng)險隱患，并且該路由器不支持雙線路接入，已經(jīng)無法滿足單位網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效、快速運行需要。

3.網(wǎng)絡(luò)線路單一，無法提供高質(zhì)量、無間斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)改造前，單位使用的中國移動公司提供的單一10M光纖線路，在使用過程中，由于我們很多營業(yè)網(wǎng)點處于農(nóng)村，光纖線路運行環(huán)境較差，經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運營商因基站停電、光纜損毀、施工損壞等一些因素，造成網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷的現(xiàn)象，使我們個別營業(yè)網(wǎng)點無法正常辦理業(yè)務(wù)，對此很多客戶意見很大，對單位的服務(wù)質(zhì)量很不滿意。

4.提升服務(wù)水平，打造精品網(wǎng)點和智慧銀行的需要

隨著農(nóng)信社改革的不斷深入，對我們營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求，而做為基礎(chǔ)建設(shè)重要一環(huán)：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，更是不可缺少的重要部分。業(yè)務(wù)的開展、自助設(shè)備的運行、智慧銀行的服務(wù)，都離不開穩(wěn)定、快速、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐。

營業(yè)網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)改造方案制定與推進

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型

在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型方面，我們在考慮中心機房核心路由和核心交換與網(wǎng)點路由兼容性的問題后，我們對幾個品牌路由設(shè)備進行測試。為最大程度上減少因設(shè)備故障點，我們把網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由以前的路由器+交換機，直接選擇為：支行用48口交換路由一體機，分理處用24口交換路由一體機，這樣既能充分滿足網(wǎng)點設(shè)備接入的需要，又能減少一個交換機設(shè)備損壞的風(fēng)險環(huán)節(jié)。

2.前期充分籌備和測試

前期，我們組織廠家技術(shù)人員拿出一套測試方案，上報省、市科技部門后，對單位其中一個支行和一個分理處進行改造測試，經(jīng)過近半年測試運行，效果良好，沒有出現(xiàn)任何異常問題。

3.購置方式

在設(shè)備購置方面，我們采取網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商采購，按月費分攤的方式進行，設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸單位，設(shè)備維護歸網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商。一方面，通過網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的集團采購，可以大幅度降低我們設(shè)備采購成本，另一方面，可以減少因網(wǎng)絡(luò)故障維修相互扯皮現(xiàn)象。

4.網(wǎng)絡(luò)線路接入模式和數(shù)據(jù)傳輸模式

網(wǎng)絡(luò)線路接入采用中國移動和中國聯(lián)通雙光纖專線，路由器數(shù)據(jù)傳輸模式我們采用雙網(wǎng)絡(luò)線路熱備：雙線路暢通時，數(shù)據(jù)從主線路進行傳輸，當(dāng)任意一條線路出現(xiàn)故障時，數(shù)據(jù)就會自動從備用線路傳輸，故障線路恢復(fù)后，數(shù)據(jù)自動恢復(fù)以主線路傳輸，這其間，用戶基本上是感知不到的，各項業(yè)務(wù)辦理也不會有任何中斷。

5.協(xié)調(diào)溝通，同步實施

在網(wǎng)絡(luò)改造過程中，需要涉及中國移動、中國聯(lián)通以及路由器廠家，所以特別注重部門之間的協(xié)調(diào)溝通，制定詳細的實施方案，同步進行實施，很好的完成這次網(wǎng)絡(luò)改造工作。

營業(yè)網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)改造中需要注意的幾個問題

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型配套

在網(wǎng)點路由設(shè)備選擇方面，原則上推薦使用與中心機房的核心路由、核心交換同一品牌，一是可以避免設(shè)備兼容性問題，二是便于網(wǎng)管軟件的統(tǒng)一監(jiān)測、使用、管理，三是便于改造方案的實施。

2.線路接入方式選擇

在線路接入方面，建議采用不同網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的雙光纖線路，這樣可以形成網(wǎng)絡(luò)線路熱備，最大程度上減少同時斷網(wǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。不建議采用4G無線路由線路備份方式，我們前期測試過，這種方式可靠性低、速度慢、帶寬窄，無法滿足我們營業(yè)網(wǎng)點日常辦理業(yè)務(wù)的需要，特別是一些需要上傳影像資料的業(yè)務(wù)，更是辦理速度緩慢，令人無法接受。

3.配套網(wǎng)管軟件使用

在采購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時，一定要強調(diào)配套網(wǎng)管軟件的配備。通過專業(yè)的網(wǎng)管軟件，可以讓我們更好的監(jiān)測到網(wǎng)絡(luò)運行狀況，有很多設(shè)備運行隱患提前就可以告知，方便我們對整個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和監(jiān)控，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運行透明化、圖形化、智能化管理。

4.網(wǎng)絡(luò)運營商選擇

在選擇網(wǎng)絡(luò)運營供應(yīng)商線路時，一是要注意雙線路不能同為一家網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，否則就失去網(wǎng)絡(luò)線路備份的意義；二是要選擇網(wǎng)絡(luò)線路覆蓋面廣的、線路運維護水平比較高的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商。

5.注重網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擴展能力

我們在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型時，就充分考慮網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擴展能力，該設(shè)備可以同時多條線路接入，具備擴展槽功能，可以實現(xiàn)板卡功能擴展。今后，隨著我國5G業(yè)務(wù)的發(fā)展，到時我們只需插入1張5G專用VPN數(shù)據(jù)卡，就可以實現(xiàn)無線數(shù)據(jù)傳輸方式備份和接入，進一步降低線路運營成本，增加數(shù)據(jù)傳輸可靠性。

總之，通過單位營業(yè)網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)改造后，經(jīng)過近兩個多月的運行，除了極個別因為網(wǎng)點自身供電原因出現(xiàn)斷網(wǎng)的無法辦理業(yè)務(wù)的，再沒有出現(xiàn)因為網(wǎng)絡(luò)線路中斷而影響業(yè)務(wù)辦理的現(xiàn)象，為全行營業(yè)網(wǎng)點提供了高效、穩(wěn)定、快速的網(wǎng)絡(luò)保障，同樣也為我行下一步快速發(fā)展提供堅實的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐！