編者按：

2017年，頻繁發(fā)生的虐童事件讓托兒所、幼兒園再次被推入風(fēng)暴眼中，對(duì)幼教機(jī)構(gòu)的無(wú)力“討伐”和家長(zhǎng)與幼兒園之間的信任危機(jī)，也讓兒童權(quán)利保護(hù)問(wèn)題再一次成為大家的關(guān)注點(diǎn)。兒童權(quán)利和企業(yè)、商業(yè)有哪些關(guān)系？為什么企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告要對(duì)兒童權(quán)利進(jìn)行披露？披露時(shí)應(yīng)該遵循哪些原則？應(yīng)對(duì)哪些信息進(jìn)行報(bào)告？來(lái)自聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)（UNICEF）駐中國(guó)辦事處的程進(jìn)分享了一些思考和實(shí)踐。

兒童權(quán)利和商業(yè)，企業(yè)有哪些關(guān)系

很多企業(yè)會(huì)說(shuō)我們不做兒童產(chǎn)品，兒童權(quán)利和我們有什么關(guān)系嗎？其實(shí)，兒童在許多方面都會(huì)受到來(lái)自企業(yè)行為的影響。比如，員工除了企業(yè)雇員的身份，他們可能還是父母，他們有責(zé)任照顧好自己的孩子；兒童可能是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者，也可能是未來(lái)的員工和企業(yè)潛在的客戶；企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)所在的社區(qū)可能有需要依靠企業(yè)經(jīng)營(yíng)的兒童和家庭；兒童可能會(huì)來(lái)到工作場(chǎng)所或在工作場(chǎng)所逗留從而與員工產(chǎn)生接觸。企業(yè)行為影響到兒童權(quán)利的方方面面，這也意味著企業(yè)需要將兒童權(quán)利保護(hù)納入到日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。

在過(guò)去幾年中，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)議題中，國(guó)際上已經(jīng)有一些關(guān)于兒童權(quán)利與商業(yè)行為的探討。如今大家屢屢提到“利益相關(guān)方”，如員工、政府、供應(yīng)商、投資者、消費(fèi)者等，而兒童這個(gè)企業(yè)的特殊利益相關(guān)方在很多時(shí)候總是被忽略，且常常受傷害。讓每一個(gè)孩子都擁有生存、享受公平的教育發(fā)展機(jī)會(huì)、受到保護(hù)、并且能夠參與到與他們切身利益相關(guān)的議題中，是聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)一直以來(lái)的使命。

我們希望企業(yè)能夠在其直接以及間接的商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中，包括他們的供應(yīng)商、消費(fèi)者、商業(yè)合作伙伴，以及日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，考慮對(duì)兒童權(quán)利的影響。

企業(yè)遵循哪些原則保護(hù)兒童權(quán)利

聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)、聯(lián)合國(guó)全球契約和救助兒童會(huì)共同制定了《兒童權(quán)利與企業(yè)原則》。該原則共包括十項(xiàng)原則，目的在于幫助企業(yè)了解其運(yùn)營(yíng)如何與兒童密切相關(guān)， 并幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)存在于工作場(chǎng)所、市場(chǎng)、社區(qū)與環(huán)境中的各項(xiàng)兒童議題。該原則呼吁企業(yè)做出兒童保護(hù)的承諾，了解他們對(duì)兒童權(quán)利的影響，并在此方面持續(xù)改善。比如，為青年工作者以及父母和兒童照顧者提供體面的工作；在所有企業(yè)活動(dòng)和生產(chǎn)過(guò)程中，要確保兒童的安全；提供的產(chǎn)品和服務(wù)也要考慮到安全性；支持社區(qū)和政府在保護(hù)和實(shí)現(xiàn)兒童權(quán)利的各項(xiàng)措施。

這些原則參考了既存的國(guó)際框架，包括《聯(lián)合國(guó)商業(yè)與人權(quán)指導(dǎo)原則》和《兒童權(quán)利公約》，提供了一個(gè)兒童權(quán)利的視角。我們不是希望企業(yè)做不同的業(yè)務(wù)，而是希望企業(yè)在其從事的業(yè)務(wù)當(dāng)中，能從兒童視角出發(fā)，審視企業(yè)中可能存在的違反兒童權(quán)利的一些風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)采取更好的行動(dòng)。

在CSR報(bào)告中披露兒童權(quán)利信息遵循哪些原則

五年前我們研究了100多家企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告并咨詢了利益相關(guān)方及行業(yè)專家后發(fā)現(xiàn)，全球范圍內(nèi)除了少數(shù)的企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)在兒童權(quán)利相關(guān)披露方面，還很有差距。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：兒童權(quán)利相關(guān)披露太過(guò)強(qiáng)調(diào)慈善、捐贈(zèng)，欠缺關(guān)于兒童權(quán)利系統(tǒng)性問(wèn)題和影響的討論，欠缺企業(yè)政策層面的介入、欠缺正面及負(fù)面影響的報(bào)告。

結(jié)合全球報(bào)告倡議組織報(bào)告原則中與兒童權(quán)利相關(guān)的部分，聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)發(fā)布了“兒童權(quán)利與可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”的指引。這個(gè)指引從兒童權(quán)利的視角來(lái)看待報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)很好的工具幫助企業(yè)更好地披露兒童權(quán)利相關(guān)的信息，與利益相關(guān)方溝通，并且更好地在日常運(yùn)營(yíng)中尊重兒童權(quán)利。這個(gè)指引與其他兒童權(quán)利和商業(yè)原則的評(píng)估工具結(jié)合，涵蓋所有企業(yè)盡職調(diào)查需要報(bào)告的各方面。

在對(duì)所有重大及相關(guān)信息進(jìn)行報(bào)告時(shí)，目前很多企業(yè)報(bào)告的趨勢(shì)是僅限于社會(huì)投資和童工相關(guān)的問(wèn)題。企業(yè)對(duì)于兒童權(quán)利的影響，其實(shí)不僅僅限于供應(yīng)鏈工廠中的童工問(wèn)題，還包括產(chǎn)品安全、企業(yè)的廣告、營(yíng)銷，都要注意到對(duì)兒童權(quán)利的尊重和保護(hù)。其實(shí)在平時(shí)日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，很多企業(yè)需要更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和持續(xù)不斷改進(jìn)他們的報(bào)告，把兒童的權(quán)利指標(biāo)納入到報(bào)告的考量中，同時(shí)也要跟利益相關(guān)方進(jìn)行不斷溝通。

“兒童權(quán)利與商業(yè)原則”中的首要原則是要履行尊重兒童權(quán)利的責(zé)任，并承諾支持兒童權(quán)利。相關(guān)的議題包括企業(yè)的政策、盡職調(diào)查、影響評(píng)估，效果評(píng)估、補(bǔ)救措施等、報(bào)告等。原則二到十包括消除童工，為青年工作者、父母和照顧者提供體面的工作、在與環(huán)境相關(guān)的活動(dòng)中及土地收購(gòu)和使用的過(guò)程中尊重和支持兒童權(quán)利、建立尊重和支持兒童權(quán)利的安全制度、協(xié)助政府和社區(qū)保護(hù)和實(shí)現(xiàn)兒童權(quán)利的各項(xiàng)措施。

報(bào)告應(yīng)披露哪些兒童權(quán)利信息

企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展報(bào)告當(dāng)中，應(yīng)該對(duì)什么樣的兒童權(quán)利相關(guān)的信息進(jìn)行披露呢？舉個(gè)例子，企業(yè)是否給有孩子的工作者提供彈性工作安排，包括為多少員工安排彈性工作時(shí)間？男性、女性的比例如何？當(dāng)公共托兒、育兒設(shè)施不足夠或超出員工可負(fù)擔(dān)時(shí)，企業(yè)是否考慮提供托兒、育兒支持？企業(yè)是否關(guān)注所在國(guó)最低保障工資？如果員工生病了，包括孩子生病了，企業(yè)是否有支持性的政策提供一個(gè)兒童友好的工作環(huán)境？

作為聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)在全球的企業(yè)合作伙伴，樂(lè)高在過(guò)去幾年一直支持我們的兒童權(quán)利倡導(dǎo)工作，在其企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中，對(duì)兒童權(quán)利的相關(guān)信息也進(jìn)行了相關(guān)的披露和報(bào)告。同時(shí)，樂(lè)高在全球也支持我們的兒童網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目。并且在自身的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，也會(huì)把尊重兒童權(quán)利納入其中，積極倡導(dǎo)兒童權(quán)利在商業(yè)原則當(dāng)中的重要性。

另外，我們?cè)跂|南亞地區(qū)比如泰國(guó)，和一些機(jī)構(gòu)比如證交所，或行業(yè)協(xié)會(huì)合作，發(fā)起兒童友好商業(yè)的倡議。通過(guò)對(duì)大型公司管理層、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還有企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告撰寫(xiě)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，目前有48家企業(yè)在發(fā)布的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中體現(xiàn)了兒童權(quán)利相關(guān)議題，比如比法定產(chǎn)假更長(zhǎng)的假期，在工作場(chǎng)所推廣母乳喂養(yǎng)及支持性政策、針對(duì)童工的一些補(bǔ)救行動(dòng)，為外來(lái)打工者的孩子提供教育及享受公共健康服務(wù)的機(jī)會(huì)。其中的食品企業(yè)，為兒童提供更加健康的產(chǎn)品和倡導(dǎo)健康的生活方式。

編輯|胡文娟 wenjuan.hu@wtoguide.net

以上內(nèi)容整理自程進(jìn)在“第十屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告國(guó)際研討”中的主旨演講——可持續(xù)發(fā)展報(bào)告中的兒童權(quán)利信息披露。文中標(biāo)題、小標(biāo)題為編者所加endprint