劉強(qiáng)東
先從自己的一些習(xí)慣開始講起吧,我從來不加微信群。為什么呢?因?yàn)橹灰小靶〖t點(diǎn)”(消息提示)讓我看到了,我一定要把它點(diǎn)掉,所以說如果我加群了,有人說一句話我就得點(diǎn)一下,那我一天什么事也干不了了。我只是偶爾,比如說沒事的時候,看朋友的朋友圈,單獨(dú)點(diǎn)進(jìn)去把他們發(fā)的看看。所以我的微信里,很多人的朋友圈都被我屏蔽了。
這種類似的習(xí)慣我從小就有,有點(diǎn)類似于強(qiáng)迫癥。我覺得我不是處女座,但不知道為什么還挺有處女座那種性格的,比較喜歡有規(guī)則、有順序。
在工作上也一樣,我對細(xì)節(jié)方面會要求比較嚴(yán)一點(diǎn),比如我去配送站的話,更多的是看站里面什么字弄歪了、弄臟了,此類細(xì)節(jié)。
現(xiàn)在我基本上八點(diǎn)之前肯定會到公司,一般很難準(zhǔn)時下班。下班的概念對于我來講,離開辦公室不叫下班,因?yàn)殡x開辦公室還有各種各樣的會議和活動。我應(yīng)酬很少,在外面接觸人也很少,我其實(shí)只要不是被公關(guān)部逼到?jīng)]有辦法的時候,是會拒絕所有的論壇、采訪、會議的,所以在各種場合很少看到我。
我們每天早上八點(diǎn)半要開早會。九點(diǎn)鐘上班,但我們所有管理層是每天早晨八點(diǎn)半要到公司開早會的,大約三十分鐘的時間,這個早會一開就是十幾年的時間。
早會是全國部門經(jīng)理以上全參加的,有事說事,沒有事不用說話。有的人覺得自己堅(jiān)持六個月的時間已經(jīng)很了不起,但你能想象一個堅(jiān)持十幾年的人嗎?確實(shí)十幾年以來,不管前天晚上到多晚,哪怕是兩點(diǎn)鐘、三點(diǎn)鐘,我也是第二天早上八點(diǎn)鐘,一定會坐到會議室里面去,除非那天早上外出有活動或者我出差。
我想這是一種堅(jiān)持,是我們擁有的很好的東西,吃苦耐勞的精神。我通過自己的細(xì)節(jié)讓所有高管能感受到,我們很多高管來之前都是外企,他們都沒有這些習(xí)慣,甚至都是會晚到公司。我也從來沒有批評過任何高管,但是所有高管加入京東團(tuán)隊(duì)之后,大概一個月之后,你就發(fā)現(xiàn)這個高管跟我一樣,我根本沒有跟他提過要求。甚至我對很多人說,很辛苦了,你要是實(shí)在前一天工作太晚的話,第二天晚來點(diǎn)沒關(guān)系,但所有高管都不遲到,也不會不來,都會參加早會,我想這就是一個言傳身教的過程。
其實(shí)我是個很簡單、很隨和的人,但是并不愛交際,不愛出去認(rèn)識各種各樣的人,我沒有什么企業(yè)家圈子、什么娛樂圈子、什么媒體圈子。但是我也不會拒絕別人,這是我性格的一個缺陷。
我說話比較直,為人處世脾氣個性簡單直接,多少年來從沒有改變過。
這兩年有人說我變?nèi)岷土?,我覺得跟個人生活有一定的關(guān)系,畢竟一個單身的人和有家庭的人感覺是不一樣的。過去我回到家里永遠(yuǎn)一個人,人有了家庭會有更多的溫情、溫暖,反過來也會讓你的心態(tài)方面更平和一些,說話、做事溫和一些。其實(shí)核心還是公司到了這個階段,管理者必須要不斷地自我學(xué)習(xí)和成長,要不斷地改變。我管理兩萬人的公司,跟管理十二萬人的公司,態(tài)度、風(fēng)格完全不能一樣,如果一樣公司就死了,因?yàn)槲揖妥兂闪斯驹鲩L的瓶頸。
過去的話,有時間都是喝酒、釣釣魚、穿越沙漠、去西藏、去新疆?,F(xiàn)在有家庭有小孩,就把過去的這些時間回歸家庭了。但是和工作并不沖突,比如現(xiàn)在京東還是每天八點(diǎn)半開早會,即使出差不在,也會電話接入。習(xí)慣了,員工九點(diǎn)上班,我們提前半小時到,把早會給開了。endprint