趙劍林
摘要:質(zhì)量管理學(xué)是管理學(xué)當(dāng)中一門分支課程,質(zhì)量管理學(xué)同樣應(yīng)用到我國各個行業(yè)的管理當(dāng)中。質(zhì)量管理能夠在一定程度上控制企業(yè)內(nèi)部的整體運行情況,可以保證企業(yè)擁有良好的發(fā)展環(huán)境,漸漸成為企業(yè)在發(fā)展過程中必須予以重視的一個問題。因此,我國相關(guān)高校也開展了《質(zhì)量管理學(xué)》課程的教學(xué),本文主要針對質(zhì)量管理學(xué)課程項目式教學(xué)進行仔細研究,希望通過本文的詳細研究可以為質(zhì)量管理學(xué)的課程設(shè)計提出相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理學(xué) 課程項目式教學(xué)研究 分析與建議
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1009-5349(2018)23-0181-02
質(zhì)量管理是企業(yè)在發(fā)展自身工作過程中必須重視的一項工作環(huán)節(jié),一個企業(yè)的質(zhì)量管理水平能夠影響到企業(yè)自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,企業(yè)重視質(zhì)量管理工作的開展,那么就會保證企業(yè)自身的產(chǎn)品的質(zhì)量,也會保證企業(yè)在發(fā)展過程中無質(zhì)量問題,大大提高自身的經(jīng)濟效益與市場地位。而質(zhì)量管理經(jīng)過長期的發(fā)展與演變,已經(jīng)擁有屬于自己的一套完善的理論知識體系,因此,很多學(xué)校也已經(jīng)開設(shè)了有關(guān)質(zhì)量管理這方面的課程。
一、質(zhì)量管理學(xué)課程現(xiàn)狀
(1)質(zhì)量管理學(xué)課程概述。在當(dāng)今的社會經(jīng)濟體系下,產(chǎn)品的質(zhì)量也就代表著一個企業(yè)的綜合實力,因此,產(chǎn)品的競爭就是質(zhì)量的競爭。而伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,質(zhì)量管理也漸漸擁有了一套理論知識體系,而質(zhì)量管理教學(xué)質(zhì)量同樣是企業(yè)界與學(xué)術(shù)界高度重視的焦點。伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展,企業(yè)對于管理型人才的需求量逐步增多,在我國當(dāng)今的高校里,一般管理類的專業(yè)都會開設(shè)質(zhì)量管理學(xué),并對質(zhì)量管理學(xué)進行了一定程度的研究與探索,而且取得了成績。
(2)質(zhì)量管理學(xué)課程特點。就目前情況來看,質(zhì)量管理學(xué)的課程體系是相對比較完整的,不論是從最開始的理論教學(xué)還是到后期的體系構(gòu)建以及數(shù)據(jù)分析,都有十分嚴謹?shù)恼n程規(guī)劃。同時,質(zhì)量管理學(xué)課程的教學(xué)也十分注重學(xué)生的實踐能力,所以在課程安排方面,比較突出的就是實踐性強這一特點,尤其是和企業(yè)間的合作,大大提高了學(xué)生對理論知識應(yīng)用的能力。需要學(xué)生掌握數(shù)理統(tǒng)計的相關(guān)知識也是質(zhì)量管理學(xué)的一大特點,畢竟理論應(yīng)用都是要有數(shù)據(jù)分析作為支持的,需要學(xué)生具備相關(guān)能力。
二、質(zhì)量管理學(xué)教學(xué)當(dāng)前存在的問題
隨著近年來質(zhì)量管理學(xué)科目的不斷發(fā)展,在發(fā)展過程中,教學(xué)里也出現(xiàn)了很多問題。比如學(xué)生過度重視理論知識、輕視實踐過程,而教師授課過程中,過度重視對理論知識的講解,卻很少為學(xué)生提供實踐機會,忽略對同學(xué)綜合素質(zhì)的提升與培養(yǎng)。而在有的高校里,《質(zhì)量管理學(xué)》課程在開設(shè)過程中條件較差,教材內(nèi)容十分難以理解并且枯燥乏味,采用傳統(tǒng)的教學(xué)手段無法引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,缺乏必要的教學(xué)工具,高校雖然開設(shè)了《質(zhì)量管理學(xué)》課程,卻缺乏重視。
(1)理論性強。質(zhì)量管理學(xué)偏重于理論知識基礎(chǔ),高校在開設(shè)質(zhì)量管理學(xué)課門的課程設(shè)計過程中過度重視對于理論知識的課程設(shè)計,在內(nèi)容安排方面上也是將理論知識的教育體系、教學(xué)體系以及知識體系通通給學(xué)生排到了課程設(shè)計當(dāng)中,這就導(dǎo)致質(zhì)量管理學(xué)的教材理論性強,但在一定程度上卻無法幫助學(xué)生更好地實踐質(zhì)量管理工作,并且不能夠真正將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作當(dāng)中,也就無法提高學(xué)生自身的業(yè)務(wù)能力。
(2)概念性教學(xué)過于僵化。在整體質(zhì)量管理學(xué)課程的教學(xué)中,很多概念性問題都十分的晦澀,甚至課本當(dāng)中很多知識都十分生僻,讓人難以理解。這樣就會導(dǎo)致學(xué)生在上課過程中無法產(chǎn)生興趣。該教材將質(zhì)量管理學(xué)內(nèi)部的知識進行體系劃分,保證學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過程中思維清晰,同時也能夠更好地幫助授課教師進行質(zhì)量管理學(xué)的授課,其中僵化的教學(xué)是要通過高水平的實踐教學(xué)來調(diào)整的。
(3)需要背誦的內(nèi)容多,給學(xué)生造成了較大壓力。質(zhì)量管理學(xué)在課程設(shè)計以及門類劃分過程中被設(shè)為管理類專業(yè)的核心課程,因此,該門學(xué)科要求學(xué)生掌握足夠扎實的理論知識,所以學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會感到非常的枯燥與乏味,很難提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如果學(xué)生沒有這方面的就業(yè)打算,那么就不會在這個課程上多花心思學(xué)習(xí)。在標準課程內(nèi)容設(shè)計完畢后,學(xué)生需要對質(zhì)量管理學(xué)的知識進行理解背誦,最終應(yīng)用到實習(xí)過程中。需要背誦的內(nèi)容多,也就導(dǎo)致很多同學(xué)在學(xué)習(xí)過程中忽視了自身的實踐能力,而近幾年教育改革之后,社會更加重視質(zhì)量管理學(xué)這么課程,因此也就更加重視學(xué)生的實踐動手能力的培養(yǎng)。
三、質(zhì)量管理學(xué)課程項目式教學(xué)的相關(guān)介紹
質(zhì)量管理學(xué)的授課教師將項目式教學(xué)方法應(yīng)用到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)當(dāng)中,可以幫助學(xué)生更好地理解理論知識,同時也能為學(xué)生提供更多的實踐機會。學(xué)生在進行知識學(xué)習(xí)過程中可以很好地結(jié)合實踐,對理論知識進行詳細的了解并且清楚如何將理論知識應(yīng)用到實際的操作當(dāng)中。
四、質(zhì)量管理學(xué)中項目式教學(xué)法的應(yīng)用
(1)教學(xué)內(nèi)容的編排。在項目式教學(xué)的教材中,理論知識,尤其是質(zhì)量管理術(shù)語以及質(zhì)量管理原則,在教材的前半部分占據(jù)了相對較大的比重,但是隨著近幾年教育體系的不斷改革,質(zhì)量管理學(xué)的教育模式也在發(fā)生變化,第一就是對教學(xué)內(nèi)容的編排。首先以質(zhì)量管理學(xué)的理論知識體系為主線。其次,重視學(xué)生自身實踐能力的培養(yǎng),保證學(xué)生在兼顧自身綜合素質(zhì)提升過程中也能夠意識到企業(yè)的發(fā)展需要怎樣的管理人才。教師在進行質(zhì)量管理學(xué)理論知識講授過程中,在每一章節(jié)內(nèi)容結(jié)束時都要結(jié)合相應(yīng)的企業(yè)案例來進行教學(xué),使學(xué)生能夠深入了解在企業(yè)中質(zhì)量管理學(xué)的應(yīng)用。
(2)組織模式及流程的項目式教學(xué)設(shè)計。在《質(zhì)量管理學(xué)》教材中,除去對質(zhì)量管理相關(guān)理論知識等的學(xué)習(xí)以外,在后期的統(tǒng)計學(xué)分析以及工程工序分析等教學(xué)章節(jié)中對于項目式教學(xué)的應(yīng)用就成為了主要教學(xué)方式。在這兩個板塊中,應(yīng)該合理運用項目式教學(xué)方式,對學(xué)生進行引導(dǎo),可以將學(xué)生進行分組,以小組為單位進行質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)習(xí),然后為學(xué)生提供團隊合作實踐的機會。然后每個小組成立一個虛擬公司,小組人員根據(jù)內(nèi)部討論來定下他們在公司擔(dān)任的職務(wù)。之后每組向教師提交一個策劃方案,說明自身企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展方向以及發(fā)展的核心理論,然后再進行每組爭辯,模擬市場經(jīng)營現(xiàn)象。通過該教學(xué)方式以及該種的教學(xué)流程,可以大大提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,同時也能夠保證每位學(xué)生在理論知識學(xué)習(xí)過程中能夠進行相應(yīng)的實踐活動,將他們的理論知識應(yīng)用到日常實踐中。
(3)教學(xué)內(nèi)容的項目性模擬。在《質(zhì)量管理學(xué)》教材中質(zhì)量管理體系的建立和實施這一部分內(nèi)容的教學(xué)中,教師可以通過以上流程分組之后,再進行質(zhì)量管理學(xué)的理論知識講解,然后將講解的知識應(yīng)用到學(xué)生的課堂實踐,讓學(xué)生利用剛剛學(xué)到的知識解決當(dāng)前公司所遇到的難題。在這個過程中要明確質(zhì)量管理體系的建立需要注意到的問題以及實施過程中需要考慮到的多方面因素,使學(xué)生能夠在實踐中明確質(zhì)量管理體系建立的重要性,同時在后期的統(tǒng)計學(xué)分析以及工序控制、正交試驗設(shè)計等部分,都會發(fā)揮相應(yīng)的作用,使學(xué)生將技能與項目聯(lián)系起來。
五、結(jié)語
隨著市場經(jīng)濟體系的不斷變化,企業(yè)越來越重視管理人才的引進,而我國的教育體系開展了相應(yīng)的質(zhì)量管理學(xué)課程,通過對質(zhì)量管理學(xué)課程的詳細設(shè)計,保證學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可以更好地理解理論知識,進而保證高校為社會提供人才的質(zhì)量。本文詳細論述了質(zhì)量管理學(xué)課程項目式教學(xué)研究,希望本文可以起到拋磚引玉的作用,為我國質(zhì)量管理學(xué)課程的教學(xué)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
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責(zé)任編輯:景辰