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        無內(nèi)容,不營(yíng)銷

        2018-02-28 20:06:25Kant
        銷售與市場(chǎng)·管理版 2018年2期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)容用戶

        Kant

        內(nèi)容營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略思維模式,已經(jīng)不只是在媒體內(nèi)容中植入或者露出品牌信息,在新技術(shù)和新理念驅(qū)動(dòng)下,內(nèi)容營(yíng)銷正進(jìn)入一個(gè)蓬勃?jiǎng)?chuàng)新和躍進(jìn)式發(fā)展階段。

        無內(nèi)容,不營(yíng)銷。在過去的2017年,“內(nèi)容營(yíng)銷”成為被營(yíng)銷人員提及最多的詞匯之一。企業(yè)對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷,可謂寵愛有加,甚至這個(gè)詞的流行度,已經(jīng)超越了“廣告”一詞。

        提到“廣告”,很多人第一時(shí)間聯(lián)想到的是生硬、反感、無效、沒落的傳播形式,但一提到“內(nèi)容營(yíng)銷”,則馬上能聯(lián)系到潛移默化、潤(rùn)物細(xì)無聲影響消費(fèi)者心智。在這個(gè)信息爆炸化、碎片化時(shí)代,消費(fèi)者無力接受自己不感興趣、與自己無關(guān)的信息,唯有內(nèi)容,才能實(shí)現(xiàn)打動(dòng)人心,情感共鳴。

        內(nèi)容營(yíng)銷發(fā)展到現(xiàn)階段,已經(jīng)不只是在媒體內(nèi)容中植入或者露出品牌信息。在新技術(shù)和新理念驅(qū)動(dòng)下,內(nèi)容營(yíng)銷正進(jìn)入一個(gè)蓬勃?jiǎng)?chuàng)新和躍進(jìn)式發(fā)展階段。

        那么,2018有哪些值得重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容營(yíng)銷新趨勢(shì)??jī)?nèi)容營(yíng)銷的價(jià)值投資洼地在哪兒?如何以專業(yè)力驅(qū)動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷ROI升級(jí)?

        內(nèi)容即營(yíng)銷,內(nèi)容營(yíng)銷大時(shí)代到來

        一方面,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,中國(guó)的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)資訊、文學(xué)、動(dòng)漫、游戲、視頻、音樂等多種形態(tài)的互動(dòng)、融合與迭代更新中,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速發(fā)展。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展期,也為內(nèi)容營(yíng)銷行業(yè)創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)機(jī)遇和創(chuàng)新空間。

        另一方面,在新技術(shù)和大數(shù)據(jù)助力下,根據(jù)目標(biāo)受眾的人群畫像和消費(fèi)生命周期,實(shí)現(xiàn)定制化的廣告信息推送,已經(jīng)成為可能。廣告即內(nèi)容,內(nèi)容即廣告,場(chǎng)景化原生廣告大爆發(fā),內(nèi)容營(yíng)銷大時(shí)代到來。

        內(nèi)容營(yíng)銷不僅僅只是媒體和制作公司在創(chuàng)作內(nèi)容,企業(yè)和用戶也加入到了內(nèi)容創(chuàng)作大軍中。品牌正在激發(fā)一切可進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作的人,在所有可能的接觸點(diǎn)中,與用戶進(jìn)行內(nèi)容化的溝通。

        內(nèi)容營(yíng)銷進(jìn)化,新技術(shù)和自動(dòng)化工具驅(qū)動(dòng)

        在這一輪內(nèi)容營(yíng)銷的進(jìn)化中,技術(shù)扮演著舉足輕重的角色。在浩瀚的內(nèi)容世界里,做好營(yíng)銷僅靠人工是無法完成的,大數(shù)據(jù)催生了更多自動(dòng)化工具,包括千人千面創(chuàng)意生成、精準(zhǔn)廣告的投放等等。

        即便是傳統(tǒng)的長(zhǎng)視頻內(nèi)容營(yíng)銷,“AI植入”也已經(jīng)很普遍。企業(yè)過上了“不用提前跟片方協(xié)商植入的日子”,完全可以在節(jié)目拍攝和播出后,確認(rèn)節(jié)目效果后,再通過智能植入技術(shù),把廣告畫面“補(bǔ)”上。

        越整合越有效,內(nèi)容營(yíng)銷必須是整合營(yíng)銷

        在IP內(nèi)容營(yíng)銷上,絕不僅僅只是體現(xiàn)在內(nèi)容植入上,更要多維度深度開發(fā)內(nèi)容,包括產(chǎn)品包裝、線上傳播、線下商業(yè)活動(dòng)等相結(jié)合,力求全方位挖掘IP內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷,加強(qiáng)用戶大腦對(duì)品牌與IP內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度。?

        拿到IP和內(nèi)容植入,只是內(nèi)容整合營(yíng)銷的起點(diǎn)。對(duì)于品牌而言,更重要的是,利用好IP內(nèi)容這個(gè)支點(diǎn),創(chuàng)造所有可能的機(jī)會(huì),讓品牌與消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系,將品牌與內(nèi)容相結(jié)合,更精準(zhǔn)、更有效、更深入地與消費(fèi)者做溝通。

        新商業(yè)時(shí)代的內(nèi)容營(yíng)銷,打通銷售系統(tǒng)

        內(nèi)容營(yíng)銷無論被包裝得如何美好,最終都要有可衡量的成果,以及能產(chǎn)生贏利行為。尤其是CGO時(shí)代,營(yíng)銷戰(zhàn)略就是增長(zhǎng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)與銷售打通,勢(shì)在必行。

        《歡樂頌》“五美”衍生品在電商平臺(tái)熱賣,《三生三世十里桃花》帶動(dòng)面膜桃花套裝熱銷,《人民的名義》里達(dá)康書記同款水杯在年輕人中瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)……內(nèi)容營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)指標(biāo),從關(guān)注指標(biāo)、參與指標(biāo)、線索指標(biāo)到銷量指標(biāo)等等,都會(huì)日趨精耕細(xì)作。

        內(nèi)容新藍(lán)海,越來越多品牌用電競(jìng)做內(nèi)容營(yíng)銷

        電競(jìng)正在成為年輕人的生活方式,據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)固定和偶爾觀看電競(jìng)比賽的觀眾總計(jì)有接近1.5億人次。從營(yíng)銷層面,如果把贊助電競(jìng)與贊助綜藝、電影等傳統(tǒng)娛樂形式相比較,電競(jìng)有更豐富的生態(tài)內(nèi)容可供挖掘,包括曝光周期、互動(dòng)頻率、銷售引導(dǎo)等維度,具備更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

        以坐擁2億+用戶的《王者榮耀》為例,這款在移動(dòng)電競(jìng)藍(lán)海中肆意遨游的“當(dāng)紅小生”,吸引了包括vivo、雪碧、寶馬、六福珠寶、華為等傳統(tǒng)大品牌的贊助?,F(xiàn)階段,對(duì)于第一批涌入的傳統(tǒng)大品牌,用戶的新鮮感比較強(qiáng),營(yíng)銷效果也更好。

        短視頻平臺(tái)突圍,打造內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)新模式

        隨著流量和影響力的不斷高企,短視頻平臺(tái)諸如美拍、抖音等也開始在短視頻內(nèi)容營(yíng)銷上發(fā)力。短視頻平臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷,有著一套完全不同于長(zhǎng)視頻平臺(tái)的打法。

        以抖音為例,品牌的原生廣告,需要以抖音式的創(chuàng)作模式進(jìn)行制作,真正融入到場(chǎng)景之中。再加上全面豎屏的呈現(xiàn)形式,也完全改變了品牌講故事的方式。

        電商全面內(nèi)容化,品效協(xié)同成內(nèi)容營(yíng)銷關(guān)鍵詞

        內(nèi)容化是電商平臺(tái)近兩年的重要發(fā)力方向之一。以淘寶為例,已經(jīng)把重要流量入口都給予淘寶頭條、微淘、有好貨、必買清單、淘寶直播等產(chǎn)品,其核心并不是直接賣貨,而是基于內(nèi)容的擴(kuò)展,來影響消費(fèi)者購買決策,潛移默化中產(chǎn)生消費(fèi)行為。

        因?yàn)橐欢我曨l的播出,2小時(shí)賣掉20萬個(gè)餃子、2噸牛肉丸,1個(gè)小時(shí)售罄伊利比亞火腿。有賣家銷量翻了150倍,一夜賣出4年半的銷售額……這些真實(shí)地發(fā)生在了淘寶二樓《一千零一夜》短視頻營(yíng)銷中。電商平臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷,追求的是品牌力和帶貨力兼具,品效協(xié)同。

        電影全場(chǎng)景內(nèi)容營(yíng)銷,激活新燃點(diǎn)新通路

        據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2017年11月20日18時(shí)57分,中國(guó)電影年度票房500億元,用324天首次突破500億元大關(guān),觀影人次達(dá)到14.48億??梢哉f,中國(guó)的電影市場(chǎng),正處于發(fā)展的快車道上。

        從電影內(nèi)容營(yíng)銷層面,數(shù)量有限的頭部電影,顯然無法完全承載紛涌而入的品牌們。這時(shí)候,就需要打開電影營(yíng)銷的新思維和新通路,抓住觀眾在觀影過程中所涉及的全部關(guān)鍵場(chǎng)景,如購票平臺(tái)、影院候場(chǎng)、映后推送等等,打造內(nèi)容+全場(chǎng)景整合營(yíng)銷方式,突破傳統(tǒng)內(nèi)容營(yíng)銷瓶頸。

        社交化思維做內(nèi)容營(yíng)銷,用戶生產(chǎn)的內(nèi)容更具親切感

        社會(huì)化時(shí)代,改變了品牌的內(nèi)容運(yùn)作模式。如果說過去品牌是屬于品牌的創(chuàng)造者,那么未來品牌一定屬于所有消費(fèi)者,品牌需要發(fā)動(dòng)所有用戶進(jìn)行品牌內(nèi)容的創(chuàng)作,消費(fèi)者創(chuàng)造的永遠(yuǎn)比品牌自己更多。

        GoPro是一個(gè)非常好的案例,把用戶內(nèi)容共創(chuàng)模式擺到了公司戰(zhàn)略層面。不像其他相機(jī)公司把大部分推廣費(fèi)用投入到傳統(tǒng)媒體上,GoPro前期基本上沒有投過廣告,而是建立自己的一套內(nèi)容營(yíng)銷系統(tǒng),鼓勵(lì)用戶和達(dá)人們?cè)赮ouTube上分享自己的GoPro“歷險(xiǎn)記”,把自己的所有用戶都變成了自己的廣告商。

        品牌自制原創(chuàng)內(nèi)容,“企業(yè)即媒體”時(shí)代已來

        品牌也在積極開拓以In-House模式管理品牌內(nèi)容傳播,并成為新的潮流。紅牛、歐萊雅、耐克、可口可樂等知名品牌,都通過建立自己的內(nèi)容平臺(tái)或媒體工作室進(jìn)行品牌傳播。

        比如,歐萊雅于2015年就開始創(chuàng)建內(nèi)容工廠,與YouTube合作,結(jié)合其美容產(chǎn)品制作了許多美妝教程內(nèi)容的視頻;還打造了一個(gè)名為Fab Beauty的時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),匯集了眾多時(shí)尚美妝界KOL,在平臺(tái)上分享一些短片、采訪以及走秀后臺(tái)解密等內(nèi)容。品牌開始對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作擁有更高的掌控權(quán),積極與用戶保持長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。?

        內(nèi)容營(yíng)銷,正在對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)進(jìn)行全方位的重構(gòu)。內(nèi)容營(yíng)銷應(yīng)該是一種企業(yè)的戰(zhàn)略營(yíng)銷方法,真正把內(nèi)容營(yíng)銷要轉(zhuǎn)化為對(duì)用戶有價(jià)值的信息和服務(wù),吸引用戶,打動(dòng)用戶,實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。內(nèi)容營(yíng)銷更應(yīng)該是一種思維模式,所有的市場(chǎng)營(yíng)銷人員都應(yīng)該積極轉(zhuǎn)換營(yíng)銷思維,以內(nèi)容為支點(diǎn),讓每一次傳播、每一場(chǎng)活動(dòng)、每一個(gè)觸點(diǎn),都變得更具社會(huì)化和生命化。endprint

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