高華斌

任丘，位于河北省中部，西臨白洋淀，是一座具有悠久歷史的城市，早在八千年前這里就已經(jīng)開始了人類的繁衍生息。同時，任丘也是一座具有優(yōu)秀革命傳統(tǒng)的地方，在抗日戰(zhàn)爭時期，這里的人民用勤勞、勇氣和智慧書寫下了“白洋淀游擊戰(zhàn)”、“ 地道戰(zhàn)”等家喻戶曉的敵后斗爭史。

任丘，因西漢大將軍任丘在此筑城用以防御海口而得名。它既是神醫(yī)扁鵲的故里、華北油田總部的所在地，也是國務院確定的對外開放縣市和環(huán)京津經(jīng)濟圈的主要市縣之一。自“九五”以來，任丘綜合實力一直位居河北省“十強”縣市前列，并連續(xù)多年入圍全國“百強”縣市。30多年前，任丘飛星紡織機械有限公司就在這樣的背景和氛圍下誕生。

據(jù)公司法人代表宋亞飛介紹，自1985年成立以來，公司一直專業(yè)致力于生產(chǎn)、制造精密絡筒機及其他紡織機械零配件，是一家具有專業(yè)機械制造技術(shù)的企業(yè)。目前公司主要產(chǎn)品有VC605T、VC607T絡筒機以及JM0601、JM0603松式絡筒機、JM0604超細精密絡筒機、JM0606彈力長絲絡筒機等設備，廣泛適用于真絲、化纖、玻纖、針織、絲織、筒絲染色等行業(yè)和領(lǐng)域。

“砸鍋賣鐵”籌款生產(chǎn)絡筒機

任丘飛星紡機的發(fā)展歷史可以追溯到上世紀80年代。據(jù)宋亞飛介紹，1985年任丘飛星剛建廠時，家底幾乎為零。為了開辦工廠，當初的幾個創(chuàng)始人通過親戚朋友集資勉強把公司啟動起來了。開始的時候，公司主要生產(chǎn)配件產(chǎn)品。由于當時沒有相應的加工設備，只能自己用土辦法進行手工加工，因此效率很低。

那時，幾個企業(yè)合伙人對市場需求的了解尚處于模糊狀態(tài)，只能靠自己在實踐中一點點摸索、總結(jié)，吃虧上當?shù)那闆r也無法避免。而且，當時的交通也沒有現(xiàn)在便利，幾個投資人既充當著企業(yè)負責人的角色，又擔負著業(yè)務員的推銷工作。他們常常背著包袱走南闖北，尋找市場和客戶；為了節(jié)約時間和經(jīng)費，出差的時候他們常常把火車當做“賓館”，上車睡覺，下車就馬不停蹄地跑客戶？？

機會總是留給有膽量、有遠見和善于抓住機會的人。不知不覺中，公司走過了成立最初的十年光陰。1995年，幾個合伙人敏銳地覺察到了舊設備的市場商機。他們通過手中掌握的客戶資源，開始嘗試做二手設備，并迅速取得了成功。盡管他們發(fā)現(xiàn)做二手設備比只做配件的收益更高，但經(jīng)過市場調(diào)研后，幾個股東一致認為做二手設備并非長久之計，并做出了擴大公司規(guī)模生產(chǎn)整機的決定。

由于缺乏人才和技術(shù)積累，剛開始生產(chǎn)絡筒設備時，公司從東北地區(qū)高薪聘請了幾位具有這方面豐富經(jīng)驗的工程師，彌補了自己在技術(shù)方面上的短板。隨后一段時間，公司又加大了對整機的投資力度。為了籌措這些款項，幾個投資人費了很大力量，幾乎耗盡了自己的積蓄。宋亞飛形容當時的窘態(tài)時說，幾乎到了砸鍋賣鐵去湊的程度。

功夫不負有心人，2000年前后飛星公司終于成功研制出了自己的整機設備，并成功打入市場，撈得了市場的第一桶金。之后，公司不斷研發(fā)新機型，形成了目前松式絡筒機、超細精密絡筒機、彈力長絲絡筒機等系列產(chǎn)品。

幾十年后的今天，公司積累了雄厚的技術(shù)力量，具備了獨立研發(fā)信息管理系統(tǒng)以及新產(chǎn)品的設計、開發(fā)能力，產(chǎn)品暢銷全國各地，形成了產(chǎn)、供、銷、售后服務一條龍的規(guī)模市場前景廣闊。而且，公司還成為了《精密絡筒機行業(yè)標準》制定單位之一。

從“無人問津”到“趨之若鶩”

對于大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)來說，產(chǎn)品從生產(chǎn)出來到得到市場和客戶認可都需要經(jīng)歷一個比較漫長的過程和階段。任丘飛星的絡筒機設備市場“征程”也劃下了相似的“曲線”。

據(jù)宋亞飛介紹，公司剛推出絡筒設備時，大家對“飛星”產(chǎn)品的了解并不多，聽說過的，也僅限于知道它當初是一個國營企業(yè)的品牌，許多企業(yè)對公司的產(chǎn)品缺乏信任感，不敢購買。

宋亞飛介紹：“隨著我們技術(shù)升級和銷售推廣地不斷深入，不少客戶開始接觸“飛星”絡筒機。他們在使用設備后，發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品質(zhì)量并不亞于國營廠，甚至有些功能已經(jīng)超過了國營廠。通過公司全體員工的不懈努力，最終我們用真誠和品質(zhì)打動了客戶，市場和客戶開始慢慢認可我們，飛星絡筒機銷售也實現(xiàn)了快速增長?！?/p>

憑借高標準、嚴要求，飛星紡機實現(xiàn)了從“無人問津”到“趨之若鶩”的跨越。在這個過程中，公司也堅定了做高質(zhì)量，高性能產(chǎn)品的決心。公司合伙人達成了品牌來之不易，要倍加珍惜的共識，形成了“將品牌做大做強，做出國門，進入國際市場，讓更多的外國客戶了解飛星，認識飛星，認可飛星”的發(fā)展目標。

據(jù)了解，飛星公司的客戶群體主要在我國南方，用戶企業(yè)對產(chǎn)品的質(zhì)量和性能要求非常嚴格。因此，公司還進一步完善了質(zhì)量保證體系規(guī)范，奉行“質(zhì)量第一、誠信為本”的企業(yè)宗旨。公司發(fā)展一直遵循“和新客戶先做新朋友，再和新朋友做生意，最后把新朋友做成老朋友”的原則。

宋亞飛說，很多時候客戶考慮的是性價比，即產(chǎn)品不僅品牌要足夠大，而且還要有性能、質(zhì)量和價格優(yōu)勢。比如，盡管目前中國制造已經(jīng)完全可以滿足客戶的生產(chǎn)要求了，但有些客戶還是寧肯花高價去購買國外設備，而對國產(chǎn)設備常常表現(xiàn)出“橫眉冷對”的架勢。究其原因還是因為國外設備具有品牌大、性能略先進等優(yōu)勢。與國外知名設備相比，國產(chǎn)設備確實還存在一定的不足。今后，飛星還要在不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)性能和品牌的影響力等方面下功夫，并盡快彌補這些不足。

他補充道：“目前‘飛星品牌在個性化絡筒機市場已經(jīng)形成了自己的金字招牌，我們不僅具有先進的性能、優(yōu)秀的質(zhì)量，而且還有優(yōu)越的服務?！备冻隹倳惺斋@，在過去幾年中，飛星紡機連續(xù)多年被河北省工商局、滄州地區(qū)工商局評為“重合同、守信用”企業(yè)，同時還榮獲了“科技明星企業(yè)”、“優(yōu)秀新產(chǎn)品”等諸多榮譽稱號。

創(chuàng)新著眼客戶的客戶需求

隨著全球化步伐的不斷推進，國際貿(mào)易多元化發(fā)展的趨勢也逐漸明朗，國與國之間的貿(mào)易互通正在變得簡單化、常態(tài)化。宋亞飛談道，紡織業(yè)是一個不可或缺的行業(yè)，但隨著中國人口紅利的不斷縮小以及土地、環(huán)保等生產(chǎn)要素成本的不斷上漲。東南亞及非洲等國家的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)出來了。這些國家具有較大的人口基數(shù)，較低的工人待遇，較為廉價的土地價格等優(yōu)勢，這些無不吸引著紡織投資的前往。他認為，近幾年國外紡織業(yè)可能會迎來一個較大的發(fā)展機會。為了把握住這個機會，公司已經(jīng)開始著手極力擴大國外市場，提高國外市場份額的工作了。目前，飛星設備已經(jīng)出口到孟加拉、越南、印度、柬埔寨、馬來西亞、泰國等國家，并得到了客戶的廣泛好評。endprint

如何更好地服務客戶，甚至實現(xiàn)引導客戶需求的目標呢？宋亞飛認為，最好的途徑就是不斷創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新呢？他認為，最關(guān)鍵的是要有想創(chuàng)新的意識和決心，不能墨守成規(guī)。他說，產(chǎn)品的先進性是暫時的。比如，今年是新產(chǎn)品，三五年后就是舊產(chǎn)品了，可能就沒有市場競爭優(yōu)勢了。如果企業(yè)沒有不斷創(chuàng)新的意識，只是安于現(xiàn)狀，公司就很難發(fā)展了。當前公司創(chuàng)新產(chǎn)品面臨的最大問題是如何實現(xiàn)先進電控系統(tǒng)和先進生產(chǎn)工藝的有機結(jié)合？現(xiàn)在，他們正在想辦法努力和相關(guān)高等院校和電控廠家進行合作、溝通，力爭及早解決這些問題。這個過程中需要付出很大的財力物力人力，如果沒有決心是不行的。

那么，創(chuàng)新的著眼點在哪里呢？宋亞飛解釋說：“我們做設備，不能只想著滿足客戶就可以了，而且還要想法滿足客戶的客戶需求。我們的客戶用我們的設備生產(chǎn)的產(chǎn)品要銷售給他們的客戶。只有滿足了他們的客戶，他們的客戶才會增加對他們的采購量，他們才會擴產(chǎn)，才會采購我們的設備?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/03/01/cnta201802cnta20180212-2-l.jpg" style=""/>

任丘飛星是一個規(guī)模并不太大的紡織機械生產(chǎn)企業(yè)，在30多年的市場大潮中不僅生存了下來，而且還取得了較大發(fā)展。究其原因，還在于公司一直在做自己擅長的事情，做一些具有自己特點的產(chǎn)品。宋亞飛介紹，飛星產(chǎn)品的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在效率高，張力控制穩(wěn)定精確、穩(wěn)定，適應性廣等方面。具體來說就是：效率高，每分鐘線速度可以達到1300米；張力控制精確、穩(wěn)定，即紗線卷繞時落點精準、成形漂亮、噪音小，在做超細光絲，單絲松筒絡筒上，成形和密度均可以達到客戶的要求；適用性廣泛表現(xiàn)在，化纖、棉、麻、真絲等產(chǎn)品都可以實現(xiàn)精密絡筒，真正實現(xiàn)了一機多用。

既要性能卓越又要操作簡單

“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風?！边@句詩某種程度上刻畫出了許多民營中小企業(yè)在“夾縫中”頑強生長的形象。應該說，任丘飛星也算眾多這樣企業(yè)中的一家。經(jīng)過30多年不斷轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，飛星公司在國內(nèi)已經(jīng)贏得了深圳新興、大紅馬、高要晉益、錦興國際、福建百宏、福建益明、淮安變色龍等眾多企業(yè)的認可。同時，公司產(chǎn)品還出口到孟加拉、印度、印尼、越南等市場。

目前，所有行業(yè)的投資者都在考慮同一個問題，即如何節(jié)省人工、提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量、如何降低成本等等。宋亞飛認為，在這樣的形勢下，紡機研發(fā)會更加注重自動化、智能化、傻瓜化。為了實現(xiàn)這個目標，生產(chǎn)企業(yè)就要盡量減少中間操作環(huán)節(jié)或使操作環(huán)節(jié)變得更加人性化、簡單化。這其中的道理并不難理解。比如，減少周轉(zhuǎn)次數(shù)，就會降低產(chǎn)品成本和損耗；不管設備多么先進，終究還需要人來操作，操作簡單的設備會降低對人工的要求，更有利于廠家擴大招工范圍，解決企業(yè)的用工難題。飛星紡機對自己的產(chǎn)品研發(fā)目標是：性能和質(zhì)量要優(yōu)越；操作一學就會，使用起來不容易壞，壞了要容易修；給客戶盡量減少麻煩，以滿足客戶的要求。

宋亞飛說：“今后，我們在技術(shù)更新方面上還要不斷努力，發(fā)力點也不僅僅只著眼在絡筒方面，我們還會向其他方面擴展，使我們的產(chǎn)品更加多元化并力爭始終處于市場的領(lǐng)先地位?！?/p>

價格競爭在各行各業(yè)都存在，總有一些商家因為產(chǎn)品質(zhì)量競爭優(yōu)勢不大，就動了靠低價生存的念頭，并進而造成了行業(yè)的無序競爭。宋亞飛認為這種發(fā)展模式完全不可取。他說，只有憑產(chǎn)品性能、質(zhì)量和售后服務來贏得客戶的信賴才是王道，才是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的唯一出路。談到這里，他舉了一個例子——用面值一百元的人民幣疊成的紙飛機，銷售價為一百零貳元，客戶覺得貴，不值；那么改用面值伍拾元的人民幣疊成的紙飛機售價捌拾元，客戶會買嗎？現(xiàn)在許多用戶企業(yè)甚至是紡機機械生產(chǎn)企業(yè)都在犯著類似“紙飛機”的銷售錯誤，他們遲早會認識到這一點的：做生意不能只關(guān)注價格，更要有好的產(chǎn)品，好的服務。

在談到未來發(fā)展思路和模式時，宋亞飛認為，做設備絕不能閉門造車，不僅要考慮滿足市場現(xiàn)在的需求，而且還要滿足未來發(fā)展的需要，只有這樣的設備才會不被淘汰；只有做這樣的設備，企業(yè)才能立于不敗之地！endprint