呂天驕

中國(guó)外文局對(duì)外傳播研究中心開展了2017年第5次中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查。調(diào)查在全球22個(gè)國(guó)家開展，涵蓋了亞洲、歐洲、北美洲、南美洲、大洋洲、非洲的22個(gè)國(guó)家，全球調(diào)查訪問樣本共計(jì)1.1萬(wàn)個(gè)，受訪者樣本覆蓋18—65歲的當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查總體顯示，中餐、中醫(yī)藥、中國(guó)高鐵等中國(guó)文化與科技元素繼續(xù)成為中國(guó)的形象亮點(diǎn)，整體形象好感度穩(wěn)中有升，內(nèi)政外交表現(xiàn)受好評(píng)，“一帶一路”倡議贏得普遍點(diǎn)贊。受訪者預(yù)期中國(guó)即將成為全球第一大經(jīng)濟(jì)體，未來(lái)發(fā)展贏得海外信心。

全球調(diào)查顯示，中國(guó)國(guó)家整體印象得分為6.22分，延續(xù)了近年來(lái)小幅增長(zhǎng)的勢(shì)頭。對(duì)照年齡層來(lái)看，海外年輕群體（18—35歲）、中年群體（36—50歲）和老年群體（51—65歲）對(duì)中國(guó)形象的打分分別為6.6、6.1和5.6分（滿分10分），年輕群體對(duì)中國(guó)持有更好的印象。

同時(shí)，中國(guó)對(duì)于國(guó)際事務(wù)的影響力在所有國(guó)家中位居第二。美國(guó)在國(guó)際事務(wù)中的影響力占據(jù)首位，中國(guó)位居第二，其后依次是俄羅斯、德國(guó)和英國(guó)。在海外受訪者對(duì)中國(guó)在科技和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域參與全球治理的表現(xiàn)調(diào)查中，中國(guó)在科技（65%）、經(jīng)濟(jì)（64%）、文化（57%）等多個(gè)領(lǐng)域參與全球治理的表現(xiàn)得到國(guó)際社會(huì)的普遍好評(píng)。

海外受訪者對(duì)中國(guó)國(guó)民的印象普遍積極正面，“中國(guó)歷史悠久、充滿魅力的東方大國(guó)”的中國(guó)形象在海外受訪者、尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家中最受認(rèn)可，選擇該選項(xiàng)的海外受訪者比例平均達(dá)到57%；中國(guó)作為“全球發(fā)展的貢獻(xiàn)者”的形象比例近四成，在發(fā)展中國(guó)家的選擇比例更是接近半數(shù)。

在對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)影響力進(jìn)行排名時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)影響力排名僅次于美國(guó)，位居世界第二。海外受訪者普遍認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)樂于在經(jīng)貿(mào)方面與他國(guó)開展合作，共同從中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲得了利益。相比發(fā)達(dá)國(guó)家，發(fā)展中國(guó)家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)影響力的評(píng)價(jià)更為積極。

在海外受訪者眼中，中國(guó)企業(yè)的進(jìn)入與發(fā)展給當(dāng)?shù)貛?lái)了新的資金技術(shù)，并增加了就業(yè)機(jī)會(huì)。從海外受訪者的熟悉程度來(lái)看，排在前五位的中國(guó)品牌依次為聯(lián)想、華為、阿里巴巴、中國(guó)國(guó)際航空公司和中國(guó)銀行。

63%的海外受訪者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量問題表示擔(dān)憂，發(fā)展中國(guó)家認(rèn)為中國(guó)品牌知名度不高的人群比例明顯高于發(fā)達(dá)國(guó)家。發(fā)達(dá)國(guó)家則有更多的受訪者認(rèn)為中國(guó)品牌的售后服務(wù)不夠好。相比較而言，海外年輕群體更加相信中國(guó)品牌，他們對(duì)中國(guó)品牌在質(zhì)量和售后服務(wù)上的顧慮明顯小于年長(zhǎng)群體。

談及中國(guó)文化的代表元素，海外受訪者首選中餐（占52%），其次是中醫(yī)藥（占47%）和武術(shù)（占44%）。國(guó)內(nèi)外民眾對(duì)中國(guó)文化代表元素的看法存在一定差異。在孔儒思想、文化典籍、曲藝雜技等傳統(tǒng)文化方面，海外受訪者對(duì)其作為中國(guó)文化代表元素的認(rèn)可度明顯低于國(guó)內(nèi)受訪者，而在中國(guó)產(chǎn)品、科技發(fā)明等元素方面則要高于國(guó)內(nèi)受訪者。

59%的海外受訪者對(duì)中國(guó)的科技創(chuàng)新能力表示認(rèn)可，這一比例在發(fā)展中國(guó)家達(dá)到71%。高鐵（占36%）是海外認(rèn)知度最高的中國(guó)科技成就，其次是載人航天技術(shù)（占19%）和超級(jí)計(jì)算機(jī)（占16%）。發(fā)展中國(guó)家對(duì)中國(guó)科技成就的認(rèn)知度整體上高于發(fā)達(dá)國(guó)家。海外年長(zhǎng)群體對(duì)高鐵和載人航天技術(shù)的認(rèn)知度高于年輕群體，但是對(duì)超級(jí)計(jì)算機(jī)、北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)等的認(rèn)知度則低于年輕群體。

調(diào)查顯示未來(lái)三年內(nèi)，有計(jì)劃來(lái)中國(guó)學(xué)習(xí)、工作或旅游的海外受訪者比例接近三成。來(lái)華意愿最高的四個(gè)國(guó)家均為發(fā)展中國(guó)家：印度尼西亞（占60%）、沙特阿拉伯（占52%）、印度（占51%）、俄羅斯（占41%）。海外受訪者最為青睞的中國(guó)城市前三位是北京（占38%）、香港（占27%）和上海（占25%），但同時(shí)計(jì)劃訪問地區(qū)開始向國(guó)內(nèi)其它城市分散，來(lái)華目的地選擇日益多樣化。endprint