張欣瑞
宋菲在一家公司的行政部工作,上傳下達是她工作的重要內(nèi)容。平時公司有事情,宋菲就在公司微信群里通知。
宋菲是一個負責(zé)任的人,每次通知完,她都要在群里囑咐一下,收到請回復(fù)??墒?,總有個別人不回復(fù)。遇到這種情況,宋菲就再打電話通知一遍。
一次,公司要組織一場培訓(xùn),宋菲照例在微信群里通知大家??墒侵钡娇煜掳鄷r,劉輝和王凱都沒有回話,宋菲只好分別打電話確認。結(jié)果呢,劉輝說他早就看見通知了,只是忘記了回復(fù)。王凱干脆說,就這么一件小事,你還專門給我打電話啊。宋菲掛了電話,心里很不舒服。
其實,劉輝和王凱這種不給反應(yīng)的做法,已經(jīng)不是一次兩次了。別的部門在群里發(fā)通知,他們倆也都不回復(fù)。
不久,人事主管通知劉輝和王凱他們被裁員了。他們都很生氣,反問主管:“無論是學(xué)歷還是能力,我們都處在公司中游,憑什么讓我們走人?”
主管嘆了口氣說:“大家反映,你們?nèi)鄙賵F隊精神,對公司通知毫無反應(yīng),給別人帶來了麻煩,降低了工作效率。
你們看互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭京東公司,人家的紀律非常嚴格,員工接到通知一定要給反應(yīng)。最近還發(fā)布了《京東人事與組織效率鐵律十四條》,要求工作郵件回復(fù)一定要快。即使出國,下了飛機也必須立即回復(fù)。超過24小時不回郵件的高管,公司立刻開除。你們接到公司的通知,回個‘收到并不難吧。可是你們連這也做不到?!眲⑤x和王凱頓時羞得滿臉通紅。
仔細想想,“給反應(yīng)”看似微不足道,卻能見微知著,照出一個人的品質(zhì)。“給反應(yīng)”既是對工作的負責(zé),也是對別人的尊重,它絕不是一件小事,我們必須予以重視。