魯曉萌

【摘 要】多媒體時代，新聞宣傳無處不在。本文通過分析交通運(yùn)輸行業(yè)宣傳工作的現(xiàn)狀和問題，闡述了做好交通運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)事件新聞輿論引導(dǎo)是維護(hù)社會穩(wěn)定的必然要求，是新形勢下宣傳思想工作的使命任務(wù)，促進(jìn)全體人民在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起，為服務(wù)黨和國家事業(yè)全局作出更大貢獻(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】交通運(yùn)輸? ?行業(yè)宣傳? ?應(yīng)急管理

交通運(yùn)輸新聞宣傳工作是新聞宣傳工作的重要組成部分，是新媒體時代的輿論宣傳陣地。做好交通運(yùn)輸行業(yè)新聞日常宣傳，尤其是突發(fā)事件新聞發(fā)布和應(yīng)急管理工作不僅是事業(yè)科學(xué)發(fā)展的需要，更是推動公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會參與、重心下移、共建共享，完善公共文化服務(wù)體系，提高基本公共文化服務(wù)的覆蓋面和適用性的要求。

一、行業(yè)宣傳的現(xiàn)狀及存在的問題

行業(yè)日常新聞宣傳工作是指行業(yè)各單位主動策劃的新聞宣傳活動，包括新聞發(fā)布、新聞采訪、行業(yè)及本單位重大事項(xiàng)報(bào)道、主題系列活動等宣傳工作。

1.行業(yè)宣傳遵循的原則。行業(yè)新聞宣傳工作既要緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展的中心工作，弘揚(yáng)行業(yè)發(fā)展的主旋律，更要加強(qiáng)黨對宣傳思想工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，旗幟鮮明堅(jiān)持黨管宣傳、黨管意識形態(tài)。作為黨的宣傳工作的組成部分，必須牢牢把握黨性原則、實(shí)事求是的原則和“三貼近”原則。

黨的宣傳工作必須堅(jiān)持真實(shí)性，行業(yè)的新聞宣傳工作也是一樣，宣傳的內(nèi)容必須符合客觀實(shí)際，反映客觀事物的真相，講實(shí)情，說真話，要符合行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，反映行業(yè)的發(fā)展方向，這是行業(yè)新聞宣傳工作得以立足和獲得社會認(rèn)可的必要條件與底線，因此，我們要以實(shí)事求是作為行業(yè)新聞宣傳工作的基礎(chǔ)，用事實(shí)說話，用客觀事件的滲透力、影響力來鼓舞行業(yè)斗志，或是鞭策行業(yè)進(jìn)步，提升行業(yè)新聞宣傳的公信度。

行業(yè)新聞宣傳工作的主體和服務(wù)對象是群眾，只有真正地將“三貼近”貫穿于行業(yè)新聞宣傳工作的始終才能夠在行業(yè)與社會公眾間架起溝通的橋梁。要提升行業(yè)新聞宣傳工作的生機(jī)與活力，就是要加大力度宣傳報(bào)道與群眾切身利益聯(lián)系密切、社會關(guān)注程度高的行業(yè)動態(tài)以及基層廣大干部職工的生動事跡、精彩瞬間，把行業(yè)新聞宣傳的專業(yè)性和社會性的結(jié)合點(diǎn)落實(shí)到以人為本上，才能夠真正拉近行業(yè)與受眾的距離，增強(qiáng)行業(yè)新聞宣傳工作的親和力、感染力。

2.行業(yè)新聞宣傳現(xiàn)狀。自媒體時代會讓許多突發(fā)事件迅速擴(kuò)大、升溫、發(fā)酵，行業(yè)新聞宣傳已經(jīng)逐步引起重視，行業(yè)新聞宣傳工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，形成了全行業(yè)整體聯(lián)動的新聞宣傳格局，新聞宣傳機(jī)制和新聞發(fā)言制度建設(shè)得到初步建立，應(yīng)對突發(fā)事件的能力明顯加強(qiáng)。高鐵霸座事件、重慶公交事件等多起影響巨大的突發(fā)事件，也頻繁地將交通運(yùn)輸行業(yè)推到了社會關(guān)注的風(fēng)口浪尖，由于主流媒體迅速介入，處理得當(dāng)，基本上沒有造成其他惡性延伸事件的炒作，其中一個重要原因就在于對危機(jī)事件媒體的應(yīng)對能力，媒體應(yīng)對得好可以降低甚至化解政府公信力危機(jī)的出現(xiàn)。

3.突發(fā)事件宣傳存在的問題。目前交通運(yùn)輸行業(yè)新聞宣傳已經(jīng)基本進(jìn)入規(guī)范化、制度化軌道，而在應(yīng)對交通突發(fā)事件的新聞發(fā)布和宣傳工作中，依然暴露出一些薄弱環(huán)節(jié)和不容忽視的問題，主要表現(xiàn)為三個不適應(yīng)：一是交通運(yùn)輸突發(fā)事件新聞宣傳的機(jī)制和體制還存在不適應(yīng)的地方，在機(jī)構(gòu)、人員、裝備和設(shè)備等方面還不能完全適應(yīng)突發(fā)事件新聞宣傳工作的要求;二是信息的采集和傳遞仍有不適應(yīng)，主要表現(xiàn)在一線新聞素材的采集和傳遞不夠及時，新聞宣傳缺乏一線生動的畫面，采訪不到第一手資料，不能把先進(jìn)事跡、感人故事及時宣傳出去，或采訪的角度和切入點(diǎn)不適合需求而被采用率不高;三是行業(yè)新聞宣傳隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)還不能完全適應(yīng)應(yīng)急狀態(tài)下新聞發(fā)布和宣傳工作的需要。

二、做好交通運(yùn)輸行業(yè)突發(fā)事件新聞宣傳的重要意義

“沒有你的聲音，就會有別人的聲音?！毙侣剛鞑W(xué)曾揭示過這樣一個規(guī)律?，F(xiàn)代媒體的特點(diǎn)決定了，重大事件永遠(yuǎn)無法被掩蓋，政府部門如果不能成為新聞的掌控者，如果不及時公布權(quán)威信息，就會導(dǎo)致信息傳播的失真、放大。所以，處理好交通運(yùn)輸突發(fā)事件新聞宣傳，是維護(hù)社會穩(wěn)定、樹立展示良好行業(yè)形象和使“壞事變好事”的需要。

三、交通運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)急報(bào)道管理

行業(yè)管理部門必須成為新聞的主人。在突發(fā)事件新聞發(fā)布和宣傳中，行業(yè)管理部門必須成為信息公開與發(fā)布的“第一人”，要搶抓傳播展開的先機(jī)，占據(jù)傳播的制高點(diǎn);要保持傳播活動的連續(xù)性，形成持續(xù)傳播力;要營造各種傳播力量的協(xié)同性，實(shí)現(xiàn)共時傳播力的最大化;要刺激傳受雙方的互動性，在互動中實(shí)現(xiàn)意見整合和輿論一致。突發(fā)事件隨時都有可能發(fā)生，不能心存僥幸。因此，制定突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件新聞發(fā)布和宣傳工作加以引導(dǎo)和規(guī)范非常必要。

突發(fā)事件發(fā)生時，公眾心理和輿論環(huán)境都會發(fā)生變化，人們往往會變得很敏感，會比平常更加主動、積極地尋求信息。因此，突發(fā)事件發(fā)生后，管理部門要及時發(fā)布權(quán)威信息，為公眾釋疑解惑，并將所采取的措施告知公眾，就會對穩(wěn)定民心、穩(wěn)定大局起到積極作用;突發(fā)事件處理過程中，管理部門應(yīng)迅速填補(bǔ)“信息真空”，形成主渠道信息傳播的強(qiáng)勢很重要，同樣重要的是，信息的連貫性。突發(fā)事件處理結(jié)束后，政府管理部門應(yīng)該及時對突發(fā)事件的整個處理過程進(jìn)行總結(jié)、梳理，對于一些媒體不了解的情況作出必要的解釋，說明原委，澄清事實(shí)，取得公眾的理解、信任。然后將這些通過媒體發(fā)布出去，一方面是行使告知的義務(wù)，同時也是對媒體的評價、總結(jié)進(jìn)行引導(dǎo)，并認(rèn)真分析突發(fā)事件暴露出的深層次問題，以及如何防范，進(jìn)一步加強(qiáng)管理。

始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，是做好行業(yè)新聞宣傳工作的第一準(zhǔn)則。在行業(yè)新聞宣傳工作中，我們要增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”，牢牢把握黨性原則，把堅(jiān)持正確導(dǎo)向放在行業(yè)新聞宣傳工作的首位，促進(jìn)全體人民在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起，為服務(wù)黨和國家事業(yè)全局作出更大貢獻(xiàn)。

（作者單位：葫蘆島廣播電視臺）