任鵬洋 馬麗

摘 要：文章主要對護理專業(yè)實習生的實習成績和護理禮儀進行了分析探討，重點講述了實習成績和護理禮儀之間的關系，二者相輔相成，密不可分，護理禮儀的應用在一定程度上決定了實習成績。本文抽取了五十名護理專業(yè)的實習生并且對其實習成績和護理禮儀進行對比分析，還對這些實習生進行了問卷調(diào)查，最后發(fā)現(xiàn)注重實踐和理論的學生綜合成績相對較高，與他們的實習成績相對應。護士想要學好這一專業(yè)，必須把護理禮儀學好并且要經(jīng)常做培訓。

關鍵詞：中職實習生;實習成績;護理禮儀

中圖分類號：G712;R47-4??文獻標識碼：A??收稿日期：2018-10-09

文章編號：2095-624X（2018）31-0050-01

想要體現(xiàn)出一個護士的教養(yǎng)，先要看她對護理禮儀的學習程度，護理禮儀不僅能夠表現(xiàn)出護士的內(nèi)在修養(yǎng)還能夠表現(xiàn)出他們的外在能力。護士在臨床工作中想要掌握人與人之間溝通的技巧要先掌握最基本的護理禮儀，這樣才能夠好好與病人進行溝通，以達到治療病人的目的。護理禮儀主要包括了四大基本要素，分別是：媒體、環(huán)境、客體、主體。在臨床工作中，護士作為護理禮儀的主體，應當學會調(diào)整自己、引導別人。護理禮儀的客體不僅僅是指病人，還包括病人的家屬、朋友或者一些亞健康的人。護理禮儀的媒體指的就是護理禮儀之間舉辦的一些活動或者比賽，在這種比賽中，護士的語言、行為都應得到規(guī)范。護理禮儀的環(huán)境則是指護理禮儀在進行禮儀活動的過程中會在一定的空間內(nèi)和一定的時間內(nèi)進行，不僅僅包括自然環(huán)境，還指社會環(huán)境。隨著社會的進步，為了了解護理這一專業(yè)和實習生學習了這門課程之后是否有效果，筆者在各個中職學院中共抽取了五十名實習生進行了問卷調(diào)查，對這些實習生對護理禮儀的掌握情況和護理禮儀對實習成績的影響進行了調(diào)查。

一、調(diào)查對象和調(diào)查方法

1.對象

筆者選取了五十名2017級中職護理專業(yè)的實習生，并對成績不一的實習生進行了分類，然后進行了分組，成績優(yōu)秀的學生分為A組，成績良好的學生分在B組，成績不及格的學生分在C組。以上調(diào)查對象除了實習護理之外的成績平均都在八十分以上。三組實習生都是女生，其他信息均無明顯差異。

2.方法

筆者在實習生快要結束實習時，向她們發(fā)放特意設計的問卷對他們進行了相關調(diào)查，讓各個帶領學生進行實習的小組長擔任調(diào)查員，并告知調(diào)查組長在進行調(diào)查之前不要忘記帶著筆記本，以便記錄實習生的調(diào)查成績。

二、護生護理禮儀在實習過程中對實習的影響

筆者通過調(diào)查和訪談大致了解的護理禮儀具體會對實習造成哪些影響：①儀表禮儀對實習的影響。因為實習生在進行實習期間對一些基本的操作和工作內(nèi)容也不是很熟練，因此更是要注重自身儀表。實習生在平時也要注意個人衛(wèi)生，要隨時保持平和、和藹的態(tài)度，這不僅會給患者帶來良好的體驗也會給實習教師留下較好的印象。②體態(tài)禮儀對實習生的影響。實習生在與患者進行交流時的行為舉止都能夠直接或者間接地體現(xiàn)出一個護士的個人素養(yǎng)，實習生在進行實習期間，不管是飲食還是休息，都要對自己的行為進行嚴格的規(guī)范。③態(tài)度禮儀對實習的影響。在實習過程中，實習護士要學會時刻控制好自己的情緒，還有就是盡可能不要無故缺席或常常請假，這些都會對自己的實習成績造成或多或少的影響。

三、實習前護理禮儀成績與實習成績對比的分析

實習前護理禮儀成績優(yōu)的護士的實習成績明顯高于實習前護理禮儀成績良和及格的護士，這說明在護理禮儀的學習影響護理實習效果和實習成績。實習單位認為，德才兼?zhèn)涞淖o士固然好，但是對有才無德的護士是較為排斥的。因此，具有良好的護理禮儀對實習護士順利完成實習并取得好成績是非常有幫助的。

綜上所述，實習生的護理禮儀不僅僅反映了個人自身素質(zhì)，還能夠直接反映出護理小組的整體素質(zhì)。從筆者進行的調(diào)查結果來看，不同分組的學生的實習成績都有著或多或少的差別，護理禮儀也能夠直接影響到學生的實習成績。因此護理禮儀與實習生的實習成績二者之間的密不可分的。在現(xiàn)今這個醫(yī)療水平越來越發(fā)達的社會，護士職業(yè)的競爭力也越來越大，因此，實習護士在校期間應該經(jīng)歷嚴格的培訓，這樣才能夠在實戰(zhàn)中如魚得水，才能符合現(xiàn)代社會對護士的要求標準。

參考文獻：

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[2]王愛清.淺談護理教學中的禮儀培訓[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2015（12）：76-78.