甘宇

【摘 要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館已經(jīng)不能滿足師生的需求，尤其是獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館具有起步晚，得不到應(yīng)用的重視，經(jīng)費(fèi)得不到應(yīng)有的保障等一些例問(wèn)題的情況下，只有努力的拓展服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，以多元化服務(wù)來(lái)提升自身的影響力，走出有自己特色的道路，最終逐漸縮短與公辦高校圖書(shū)館的差距，為高校師生提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館；獨(dú)立學(xué)院；信息服務(wù)

隨著社會(huì)的發(fā)展，尤其是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館的沖擊越來(lái)越強(qiáng)烈，而由于各種客觀原因獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館與大部分公辦院校圖書(shū)館之間的差距也越來(lái)越大。甚至有一些獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館現(xiàn)在還處在傳統(tǒng)的看門守?cái)偟臓顟B(tài)中；有一句話說(shuō)的好，不進(jìn)則退，如果獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館還是繼續(xù)傳統(tǒng)圖書(shū)館的發(fā)展方式，只滿足于借借還還，不往深層次發(fā)展即信息服務(wù)。那么該圖書(shū)館不但不能滿足現(xiàn)在學(xué)校的發(fā)展以及讀者的需求，反而最終被淘汰。

經(jīng)分析目前我國(guó)獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館大致存在以下問(wèn)題：

第一，獨(dú)立學(xué)院相對(duì)于公辦院校來(lái)說(shuō)起步晚，根基不牢；

獨(dú)立學(xué)院產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)90年代末期，隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展公辦教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們受教育要求的情況下，獨(dú)立學(xué)院就應(yīng)運(yùn)而生，它的發(fā)展依托于母校，因此他的發(fā)展模式幾乎都是照搬母校，其發(fā)展時(shí)間相對(duì)較晚，這就導(dǎo)致其在制度，教學(xué)，科研等諸多方面都還比較薄弱，整體實(shí)力相比于公辦院校差距比較大。

第二，學(xué)校對(duì)圖書(shū)館的重視程度低，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)投入不足；

由于獨(dú)立學(xué)院具有公辦民助的性質(zhì)，而其收入主要來(lái)源于學(xué)生學(xué)費(fèi)以及民辦企業(yè)的投資，獨(dú)立學(xué)院的大部分資源都投入到了教學(xué)上，而學(xué)校在圖書(shū)館建設(shè)方面沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)制度保證，從而使得圖書(shū)館和教學(xué)得不到同步發(fā)展。其次圖書(shū)館的發(fā)展就很大程度上受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及投資者對(duì)其重視程度的影響，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)某段時(shí)間重視程度高，該階段圖書(shū)館就發(fā)展速度快，相反就舉步維艱；這使得圖書(shū)館的發(fā)展存在很大程度的不穩(wěn)定性。這就不能達(dá)到教育部對(duì)高校圖書(shū)館發(fā)展的要求；從而很大程度上阻礙了圖書(shū)館的發(fā)展。

第三，獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館現(xiàn)代化發(fā)展速度緩慢；

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的高速發(fā)展背景下，許多獨(dú)立學(xué)院的圖書(shū)館還存在著管理模式陳舊，管理理念跟不上時(shí)代變化，技術(shù)設(shè)備落后等現(xiàn)象，從而導(dǎo)致圖書(shū)館的工作效率比較低下，圖書(shū)館在高校中的第二課堂和科研中心作用得不到應(yīng)有的發(fā)揮，圖書(shū)館在學(xué)校中的地位和受重視程度也日益下降。最終圖書(shū)館的現(xiàn)代化發(fā)展速度跟不上科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐。

第四，獨(dú)立院校圖書(shū)館館藏資源匱乏，館藏質(zhì)量差和館藏結(jié)構(gòu)不合理等現(xiàn)象突出；

雖然隨著國(guó)家一些相關(guān)政策的出臺(tái)，獨(dú)立院校在圖書(shū)館方面的投入和重視程度在不斷的提高，館藏資源在不斷的增加，但是相對(duì)于公辦院校來(lái)說(shuō)還是有明顯的差距。而大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院館藏?cái)?shù)量的增加都是在具體的某個(gè)時(shí)間段大量增加的，而很少部分學(xué)校在年增長(zhǎng)量上能保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。因此就出現(xiàn)了緊急情況下的突擊大批量采購(gòu)，這就造成了館藏圖書(shū)品相差的現(xiàn)象，有些甚至是許多毫無(wú)價(jià)值的圖書(shū)，最終就是為了湊數(shù)量，這樣就造成了大量的浪費(fèi)，不利于學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第五，圖書(shū)館專業(yè)人員缺乏，高學(xué)歷高職稱人才嚴(yán)重不足；

由于獨(dú)立學(xué)院資金來(lái)源主要是學(xué)費(fèi)和投資方自籌，從而導(dǎo)致用于學(xué)院建設(shè)的資金有限，使得學(xué)院將主要的資金都用在了教學(xué)上，對(duì)圖書(shū)館人才的引進(jìn)的重視程度就比較小，導(dǎo)致圖書(shū)館老師的質(zhì)量參差不齊，因此圖書(shū)館員工無(wú)論是數(shù)量和質(zhì)量都受到很大程度的影響，再加上獨(dú)立學(xué)院的工資待遇比起公辦院校來(lái)說(shuō)差距太大，因此一般高質(zhì)量人才很難被引進(jìn)，甚至有許多獨(dú)立學(xué)院為了吸引高學(xué)歷高職稱人才，而將他們的家屬安排進(jìn)圖書(shū)館。這就嚴(yán)重的阻礙了圖書(shū)館的發(fā)展。

從上可以看出目前獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館已經(jīng)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，圖書(shū)館的改革變化已經(jīng)迫在眉睫，我們不應(yīng)該守株待兔，必須在現(xiàn)有的狀況下努力謀求自身的發(fā)展，從而提高圖書(shū)館在學(xué)校中的影響力。面對(duì)以上問(wèn)題應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

第一，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，讓圖書(shū)館的老師走出去；

圖書(shū)館的發(fā)展絕不能閉門造車，必須加強(qiáng)圖書(shū)館老師和學(xué)校師生和各二級(jí)單位之間的聯(lián)系，了解他們?cè)趫D書(shū)資源方面的需求。并將圖書(shū)館現(xiàn)有的各種資源包括與其專業(yè)相關(guān)的各種現(xiàn)有資源，通過(guò)走訪，宣傳等方式傳播開(kāi)來(lái)，并對(duì)他們提供相應(yīng)的服務(wù)，從而提高圖書(shū)館在學(xué)校的影響力。同時(shí)積極的加強(qiáng)與其他學(xué)校的合作，甚至是成立圖書(shū)館聯(lián)盟，這樣可以發(fā)揮各學(xué)校自身的最大優(yōu)勢(shì)，達(dá)到資源共建、共享的目的，同時(shí)也能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展，提高圖書(shū)館的影響力，最終達(dá)到提高學(xué)院影響力的作用。

第二，嚴(yán)格把握采購(gòu)圖書(shū)的質(zhì)量，讓所購(gòu)圖書(shū)與本學(xué)院專業(yè)結(jié)構(gòu)相符合，逐步提高館藏質(zhì)量和館藏結(jié)構(gòu)；

由于獨(dú)立學(xué)院的性質(zhì)決定了學(xué)院圖書(shū)館對(duì)于圖書(shū)的采購(gòu)沒(méi)有獨(dú)立自主權(quán)，但是對(duì)于圖書(shū)的類別，驗(yàn)收卻是由圖書(shū)館工作人員把握的，所以作為圖書(shū)館的工作人員就更應(yīng)該嚴(yán)格的把握到館圖書(shū)的質(zhì)量類別。對(duì)于質(zhì)量差的，與本學(xué)院專業(yè)不相符的那些圖書(shū)盡量阻擋在圖書(shū)館門外，將有限的經(jīng)費(fèi)都能用到實(shí)處，達(dá)到提高館藏質(zhì)量的目的。

第三，積極推進(jìn)和完善學(xué)校勤工助學(xué)和學(xué)生助理工作，發(fā)揮學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，用好學(xué)生；

學(xué)生是高校最寶貴的資源，讓學(xué)生在不影響學(xué)習(xí)的情況下，積極的參與圖書(shū)館的日常管理工作，這樣既可以讓學(xué)生進(jìn)一步的了解圖書(shū)館，同時(shí)也能起到對(duì)圖書(shū)館的宣傳作用，更能給在校學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)，為他們以后走出校園面向社會(huì)打下一定的基礎(chǔ)。另外，圖書(shū)館也能通過(guò)這些同學(xué)，了解到學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)，對(duì)圖書(shū)館的看法，以及最新需求，為圖書(shū)館展開(kāi)工作，創(chuàng)新工作提供最有力的信息。勤工助學(xué)和學(xué)生助理用好之后，更能將圖書(shū)館的老師從傳統(tǒng)的借還工作中解放出來(lái)，從事更深層次的服務(wù)工作。這樣既能在一定程度上解決獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館工作人員不足的問(wèn)題，也能為圖書(shū)館開(kāi)展更深層次工作提供人力保障。

第四，努力引進(jìn)圖書(shū)館高素質(zhì)人才的同時(shí)加強(qiáng)圖書(shū)館老師的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的陪養(yǎng)，以及樹(shù)立“以人為本，服務(wù)至上”的意識(shí)。

圖書(shū)館應(yīng)該不定期為工作人員提供各種理論和技能方面的相關(guān)培訓(xùn)，可以組織館內(nèi)培訓(xùn)和館外不定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，達(dá)到提高館員的專業(yè)、文化和計(jì)算機(jī)技能等方面的素質(zhì)和開(kāi)闊圖書(shū)館老師視野的目的，從而適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展。同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)圖書(shū)館老師服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念的培養(yǎng)，提高自我修養(yǎng)，做到熱情周到，視讀者為朋友，為讀者塑造一個(gè)溫馨、融洽的學(xué)習(xí)氛圍，真正做到“以人為本”。

總之，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越先進(jìn)的技術(shù)運(yùn)用到圖書(shū)館服務(wù)中，因此圖書(shū)館面臨著空前的發(fā)展機(jī)遇，但是伴隨著而來(lái)的也是危機(jī)，特別是獨(dú)立學(xué)院的圖書(shū)館，在硬件各方面都要落后于公辦院校的情況下，我們只有充分結(jié)合學(xué)校各方面的優(yōu)勢(shì)，大力的拓展和不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式，提升服務(wù)層次，從而逐漸縮短期差距，走出屬于自己的，有其特色的道路。

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