洪啟輝
(三峽都市報社,重慶 404000)
重構(gòu)主流媒體話語權(quán),增強輿論引導(dǎo)能力,為國家的建設(shè)和發(fā)展提供最強的輿論支持,是新時代下主流媒體所肩負的重要職責(zé)和使命,也是國家戰(zhàn)略的具體要求。
近5年來,面對媒體內(nèi)容生產(chǎn)方式、傳播方式、閱讀習(xí)慣的巨大變化,三峽都市報社按照中央要求大力推進媒體深度融合,圍繞提升主流媒體話語空間,實施全媒體創(chuàng)新工程。2017年,報社全媒體用戶已經(jīng)由過去單純紙媒時代的10萬級上升到300萬級,實現(xiàn)了全媒體閱讀量突破1個億的目標。300萬和1億帶來的深刻變化不僅僅是多媒、多元、多產(chǎn)的三峽庫區(qū)信息中樞傳媒已經(jīng)初步建成,還給報社帶來了諸多正能量的融合效應(yīng),讓在困境中掙扎的報業(yè)重新綻放了生機與活力。
主流媒體如何重構(gòu)話語權(quán)?三峽都市報社明確提出了“堅持主業(yè)主責(zé),創(chuàng)新話語平臺”的路徑,一切內(nèi)容的生產(chǎn)和輸出都以融合互聯(lián)網(wǎng)思維下的用戶需求為目的,強調(diào)用戶體驗、用戶分享及用戶黏性。首先,報社把提供高質(zhì)量的閱讀內(nèi)容作為推進媒體融合發(fā)展的重要抓手。其次,根據(jù)各自不同的定位和特性,著力解決內(nèi)容的同質(zhì)化,找到不同渠道各自用戶的需求痛點,實現(xiàn)信息的個性化定制、差異化服務(wù)。
《萬州時報》堅持“圍繞區(qū)委中心工作,服務(wù)萬州發(fā)展大局”的辦報宗旨,全力打造導(dǎo)向正確、敢于擔(dān)當(dāng),黨委政府放心、人民滿意的新型黨報,以權(quán)威信息樹立自身的公信力。更加突出重要時政報道、重大主題報道、重大典型報道,更加聚焦區(qū)委中心工作,強化思想深度和言論引導(dǎo),優(yōu)化提升版面呈現(xiàn)方式,壓縮一般性的動態(tài)報道,突出黨報作為萬州輿論主陣地的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
《萬州時報》始終站在發(fā)展全局的高度,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,圍繞中心工作和各項決策部署,突出黨報的主責(zé)主業(yè),履行黨報職能職責(zé)。圍繞脫貧攻堅、招商引資、鄉(xiāng)村振興、城鄉(xiāng)全域環(huán)境綜合整治和全區(qū)重大產(chǎn)業(yè)項目、重大基礎(chǔ)設(shè)施項目、重點民生實事等重點工作,開設(shè)專欄進行全面采訪報道,在全區(qū)營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。開設(shè)了“實干樹形象實績惠民生——‘兩學(xué)一做’特別關(guān)注”“萬州工業(yè)新制造推動高質(zhì)量發(fā)展”“新商貿(mào) 新活力”“重點項目百日攻堅”“招萬商 興萬州”“黨風(fēng)廉政看萬州”“聚焦城鄉(xiāng)全域環(huán)境綜合整治”“生態(tài)優(yōu)先 綠色發(fā)展”等欄目,取得了良好的宣傳效果,提高了黨報的傳播力、公信力和影響力。
《三峽都市報》以打造生活服務(wù)類都市報為目標,秉承“傳播正能量,服務(wù)老百姓”的宗旨,扎根萬州、深耕三峽,在策劃上做文章,在活動上下功夫,以深度服務(wù)增強在社會上的影響力。在內(nèi)容建設(shè)上以市民的視角解讀黨的路線、方針、政策,以慈善公益、暖聞暖心弘揚社會主義核心價值觀,以市民生活服務(wù)為需求關(guān)注民生熱點,強化都市報作為庫區(qū)市民生活報的使命和價值。
2017年,在傳統(tǒng)媒體面臨互聯(lián)網(wǎng)和新媒體沖擊,影響力明顯下滑的嚴峻形勢下,《三峽都市報》迎難而上,按照報社黨委要求和市場實際,對報紙進行了減版,但減版不減質(zhì)。編委會圍繞議題設(shè)置和主題策劃,做好涉及百姓生活衣、食、住、行、教育、勞動保障、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、法制等方面的欄目及內(nèi)容宣傳,“夢想起航的地方——家庭家教家風(fēng)”“我們的家園情懷——熱愛萬州 喜愛萬州 懷念萬州 建設(shè)萬州”“全民閱讀書香萬州”“暖冬行動”“恒善公益行”“愛心助學(xué)圓夢行動”“百名專家社區(qū)行 看病不出門”“十萬市民逛萬州看新變化”“三峽人一家親 醉賞巫山紅葉”“浪漫開州花滿城”“登云陽萬步梯覽江上風(fēng)情”等策劃和活動,講好萬州及三峽故事,展現(xiàn)黨的惠民政策給群眾生活帶來的巨大變化。同時,《三峽都市報》還成功舉行了春秋季汽車展銷、首屆萬州烤魚節(jié)、梁平滑石寨全媒體營銷、品牌萬州全媒體尋訪、文化消費惠民活動、萬州農(nóng)產(chǎn)品賣全國等60多場活動,既給老百姓帶去了實惠,報社也獲得了經(jīng)濟效益,這些活動收入占了2017年媒體經(jīng)營的70%。
《三峽都市報》在辦好傳統(tǒng)媒體的同時以客戶端為核心、以微信為重點發(fā)展數(shù)字媒體,以視頻、直播、VR、H5等新技術(shù)作為突破口發(fā)展特色產(chǎn)品,形成系統(tǒng)化、規(guī)?;⒓夯麄鞴?,用戶范圍和話語空間得到了全方位拓展。截至2017年12月底,“微萬州”粉絲數(shù)量達到58萬,累計閱讀量超4000萬人次?!翱慈f州”APP裝機量超過46萬,影響力得到快速提升。2017年總共發(fā)稿量超過3萬多條,總閱讀量超過1000萬,總點贊量超過10萬。微博“萬州發(fā)布”的點贊量、評論數(shù)等指標持續(xù)向好,在全國12萬多政務(wù)微博評比中位列第56位,進入全國百強榜單。報社自辦新媒體“三峽訊”的粉絲量從21萬增加至27萬,累計發(fā)文總量超2000條,累計閱讀量超2500萬人次?!叭龒{都市報微博”的粉絲量從17萬增加至34萬。
習(xí)近平總書記說,黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作,是治國理政、定國安邦的大事,要從黨的工作全局出發(fā)把握定位,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持正確政治方向,堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向,切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。因此,作為主流媒體,要認真貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話精神,大力發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)新報道內(nèi)容,不斷提升其在讀者中的傳播力和話語權(quán)。我們最優(yōu)質(zhì)的信息就是圍繞中心、服務(wù)大局生產(chǎn)的其他自媒體只能望其項背而又不可替代的新聞產(chǎn)品,這是政治要求,更是用戶剛性需求。因為這才是主流輿論。
在新的時代條件下,三峽都市報社始終承擔(dān)起主流媒體的職責(zé)和使命,作為治國理政的參與者、建設(shè)者,唱響主旋律、傳播正能量,在話語權(quán)上增強主動性、掌握主動權(quán)、打好主動仗,在融合傳播中實現(xiàn)內(nèi)容的升級換代,讓主流信息、主流輿論影響主流人群,主導(dǎo)主流意識,傳播主流價值。報社緊緊圍繞中心工作開展宣傳報道,使得自身的全媒體報道內(nèi)容轉(zhuǎn)向相對核心的政治生活領(lǐng)域,并以此推進話語空間的重構(gòu),使得自己的話語權(quán)向核心看齊,向人民看齊,從而構(gòu)建起參與治國理政的一個新的話語空間。
三峽都市報社緊緊圍繞中央市委區(qū)委中心工作,堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁的正面宣傳為主的方針,弘揚時代主旋律,打好主動仗,緊跟中心抓宣傳,抓好宣傳促發(fā)展。關(guān)注萬州工業(yè)穩(wěn)健有力的轉(zhuǎn)型升級,推出的《雷士照明 主動轉(zhuǎn)型贏市場》《“萬州造”高硼硅果汁杯暢銷全球》等稿件,有亮點、有深度;抓好招商引資“一號工程”宣傳報道,推出的“大招商 大發(fā)展”欄目在全區(qū)迅速掀起招商引資工作熱潮;抓好城市規(guī)劃管理報道,啟動“聚焦城鄉(xiāng)全域市容環(huán)境整治”欄目,及時準確地報道全域市容環(huán)境整治工作,形成聲勢;“重點項目百日攻堅”欄目,及時報道“重點產(chǎn)業(yè)項目、重點基礎(chǔ)設(shè)施、重點民生實事”推進情況,讓老百姓心中有數(shù);開設(shè)“社會主義核心價值觀”欄目,突出宣傳24字核心價值觀,為事業(yè)發(fā)展提供精神動力和道德滋養(yǎng)……通過這些重點報道,聚焦改革、聚焦發(fā)展、聚焦民生,不斷增強了主流輿論的影響力。
為全力做好宣傳報道工作,報社始終堅持“三級策劃”制度,社長總編匯聚全報社智慧進行重點策劃,各媒體平臺根據(jù)各自的媒體特色和屬性開展策劃,各部門根據(jù)報道對象、服務(wù)對象的特征開展策劃,統(tǒng)籌主題活動、主題報道,發(fā)掘先進人物、先進事跡,報道發(fā)展中的新舉措、新成效等。無論是重點項目、民生實事,還是記者體驗、脫貧故事,幾乎每天都有記者抓回來的“活魚”。《萬州時報》推出了《一諾千金四十年》《安溪村93戶村民主動為脫貧路“讓道”》《八旬夫妻同簽遺體捐獻書》《股權(quán)融資改革讓富強村富起來》《駙馬長江大橋兩技術(shù)開國內(nèi)先河》等優(yōu)質(zhì)稿件。《三峽都市報》推出的《暴雨中,兩位環(huán)衛(wèi)工豎起“人體警示牌”》《半個世紀再聚首白發(fā)蒼蒼謝師恩》《七年以船為家,挽救20余個生命》獲得社會各界一致好評。
在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,我們只有快速而主動地擁抱數(shù)字媒體,充分發(fā)揮主流媒體主陣地、主力軍、主渠道作用,堅定不移地當(dāng)好黨的喉舌、反映人民心聲,才能繼續(xù)掌握話語權(quán),為國家建設(shè)和發(fā)展提供強有力的精神動力和輿論支持。
今年,三峽都市報社搭建起基于大數(shù)據(jù)聚合的融媒體全流程閉環(huán)“中央廚房”指揮調(diào)度系統(tǒng),推進全媒體在人員配置、組織架構(gòu)、運行機制、技術(shù)支撐、傳播平臺等方面真正實現(xiàn)一體化,打造“一次采集、多種生成、多元傳播”高度融合的全媒體傳播平臺,不斷構(gòu)建話語主體,不斷拓寬話語空間,不斷強化報社全媒體的話語權(quán),實現(xiàn)了報社策、采、編、發(fā)、經(jīng)、評等環(huán)節(jié)全流程的覆蓋,實現(xiàn)了從相“加”到相“融”的轉(zhuǎn)變,使報社成為服務(wù)萬州中心工作、引導(dǎo)網(wǎng)上網(wǎng)下輿論的壓艙石,為全媒體輿論場提供了更多優(yōu)質(zhì)的信息。
2017年,報社管理運營的媒體平臺達到了15個,構(gòu)建起兩個融媒體集群,融合傳播格局基本形成。一是以《萬州時報》、“微萬州”、“萬州發(fā)布”、“看萬州”APP、《萬州手機報》為核心的政務(wù)類媒體集群,反映的是報社借力黨報、立足萬州、做好內(nèi)容、堅守黨媒基本職責(zé)的策略。二是以《三峽都市報》以及“三峽訊”“旅游三峽”“三峽教育”“三峽都市報微博”等為核心的區(qū)域性媒體集群,體現(xiàn)了報社深耕三峽、精準傳播、突出互動和服務(wù)市場的策略。兩個融媒體集群形成了既統(tǒng)一又多元的主流媒體話語空間。
這些媒體平臺職責(zé)分明,相互融合、相互補充,在遇上重要節(jié)點報道、重要策劃報道以及重大活動報道時,報社全媒體各中心堅持“一盤棋”,協(xié)同作戰(zhàn)、立體傳播、統(tǒng)一發(fā)聲。例如,報社推出的“脫貧攻堅迎‘國驗’”系列報道,報社全媒體同步參與,不同平臺通過不同角度宣傳、個性化表達,用戶感受到了不同的閱讀體驗,不僅獲得了萬州各界的廣泛好評,還獲得了“國驗”專家、重慶報刊審讀專家的高度評價。
報社根據(jù)受眾的不同需求,不斷探索新的傳播形式,強化主流輿論的認同感,提高話語權(quán)和影響力。充分利用新媒體平臺,開通了語音新聞、視頻新聞、直播新聞、H5頁面推送等內(nèi)容傳播方式,并嘗試開展了VR新聞、微劇、微電影生產(chǎn),豐富了傳播形態(tài),增強話語體系的創(chuàng)造力、感召力和公信力。2017年直播新聞已成為常態(tài),全年進行了40多場直播新聞,現(xiàn)在“三都直播”已成為第一流量平臺。
報社不斷優(yōu)化調(diào)整全媒體融合方案,去媒體化、去平臺化,搭建“中央廚房”,設(shè)立全媒體編委會、全媒體新聞創(chuàng)新研究室、全媒體報道指揮中心、全媒體新聞采集中心、全媒體新聞發(fā)布中心和全媒體經(jīng)營中心。建立起紙媒差異化呈現(xiàn)、任務(wù)落實追蹤、采編經(jīng)營聯(lián)席會等10個新的運行機制。還按照客戶端優(yōu)先、計首落點、創(chuàng)新加分的總體思路制定了新的考評辦法,堅持一體化考核,統(tǒng)一考核標準,統(tǒng)一發(fā)放工資,不再是分平臺、分媒體考核。各媒體按照統(tǒng)一標準計發(fā)工資,以促進單一型的紙媒編輯記者向全媒體全技能型編輯記者轉(zhuǎn)型,打造一支集采、寫、攝、錄、編、網(wǎng)絡(luò)技能運用及現(xiàn)代設(shè)備操作等多種能力于一身的全媒體采編隊伍。
幾年來,三峽都市報社通過推進媒體融合創(chuàng)新建立起了多元、立體、互通、互聯(lián)的融合傳播格局,不僅讓高品質(zhì)的新聞產(chǎn)品在新的傳播格局中創(chuàng)造出了新的影響力價值和市場營銷價值,全面了解紙媒盈利模式單一、抗風(fēng)險能力弱的危機,以話語空間求得了發(fā)展空間,在困境中尋求新機遇,使報業(yè)經(jīng)營孕育出新希望。2017年,報社廣告收入刊發(fā)量同比增長了8.57%。發(fā)行方面,《萬州時報》發(fā)行實現(xiàn)穩(wěn)中略升,《三峽都市報》在本埠及區(qū)外市場發(fā)行總量保持穩(wěn)定。在印刷業(yè)務(wù)方面,大力發(fā)展印務(wù)包裝業(yè)務(wù),在書刊、報紙印刷業(yè)務(wù)大幅下降的情況下,產(chǎn)值和利潤實現(xiàn)大幅增長。同時,積極探索跨界經(jīng)營,組建的三都依家電商公司依托全國報社電商聯(lián)盟效果明顯,還獲得了財政部2017年中央文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金200萬元。在區(qū)政府的大力支持下,報社在2017年還成功承接國家級三峽廣告產(chǎn)業(yè)園運營管理,與E萬州眾創(chuàng)空間一起打造創(chuàng)業(yè)孵化平臺。